試議職業(yè)形象與商務(wù)禮儀-資料下載頁
2025-06-23 23:26本頁面
【正文】 中餐的禮儀 * 正確地使用餐巾 * 使用公筷母匙 * 挾菜 * 喝湯 * 嘴內(nèi)有食物，不要張口 * 與人交談 * 敬酒 * 談話 * 離座西式自助餐的禮儀 * 依序取菜 * 一次最好取一至二樣菜 * 不要混用專用湯匙或菜夾 * 餐盤不可再用 * 不可浪費 * 遵守西餐的禮儀 * 不可暴飲暴食 西餐注意點 * 正確地使用餐具 * 各種食物的進食方法要正確 * 進食的姿勢要正確 * 談話 奉茶和咖啡的禮儀 步驟1． 準(zhǔn)備好器具步驟２．將茶或咖啡等用品放在托盤上步驟３．先將托盤放在桌上再端送給客人步驟４．奉茶或咖啡時客人優(yōu)先步驟５．留意奉茶或咖啡的動作步驟６．拿起托盤退出會客室 共乘電梯的禮儀 步驟１．伴隨客人或長輩來到電梯前步驟２．電梯來時步驟３．進入電梯后步驟４．到達目的地 商務(wù)交往的四忌 ：舉止粗俗；亂發(fā)脾氣；飛短流長；說話過頭；禮節(jié)20字訣：禮節(jié)20字訣：停下腳步；停下腳步；面帶微笑；注視對方；鞠躬到位；說早上好語言：請；對不起 ；麻煩您… ；勞駕 ；打擾了；好的；是；清楚；您好；某先生或小姐；歡迎；貴公司 禮儀不僅僅是行為模式，更重要的是其核心本質(zhì)：與人為善，待人以誠；職業(yè)化是我們唯一的標(biāo)準(zhǔn)！6 / 6
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