【正文】 007:3338(In Chinese)[3]Fu Mingming. Choice and Creation of Incentive Mechanism of Accounting Firms[J]. Symposium of Commercial law,2008(3):5661(in Chinese)[4]Wang Chenyue. Thought on Salary Management of Accounting Firms[J]. CPA in China, 2006(4):6164(In Chinese)[5]XiaoYan. Development Direct ion and Strategy of Small and Medium Accounting Firms in China[J]. Operational Research of Chinese Enterprises, 2008:3339(In Chinese)[6] Raghuram G Rajan, Luigi Zingales. The Influence of the Financial Revolution on the Nature of Firms:[Working Paper]. Chicago:NBER,2001:2225二、翻譯文章譯文：會(huì)計(jì)公司研究出的薪酬激勵(lì)洪紅 朱琳摘要 針對(duì)很長一段時(shí)間內(nèi)，大多數(shù)中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所正在使用的廣泛性的人力資源管理，從而導(dǎo)致缺乏激勵(lì)機(jī)制。摘要旨在對(duì)中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所現(xiàn)有的工資制度，指出其不足之處。這就在于四個(gè)矛盾，包括服務(wù)費(fèi)體制和有關(guān)的生意上的獎(jiǎng)金制度之間的沖突，商業(yè)上有關(guān)的獎(jiǎng)金制度與工作相關(guān)的獎(jiǎng)金之間的沖突，非股東和股東之間的剩余索取權(quán)的矛盾，純材料驅(qū)動(dòng)和長期發(fā)展的公司之間的沖突。在此基礎(chǔ)上，本文設(shè)計(jì)出一種包括物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的綜合激勵(lì)模式，用找到的方法幫助中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所的員工激發(fā)熱情。關(guān)鍵詞 中小會(huì)計(jì)服務(wù)，薪酬激勵(lì)模式，資料驅(qū)動(dòng)，精神動(dòng)力一、介紹在中國絕大多數(shù)的會(huì)計(jì)公司是中小規(guī)模會(huì)計(jì)公司，其中大多數(shù)是位于市和地級(jí)市。由于1980年注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)的恢復(fù)、重建，中國在未來的一年里系統(tǒng)注冊會(huì)計(jì)師的不斷發(fā)展。會(huì)計(jì)師事務(wù)所的數(shù)量在2004年底我國已進(jìn)入4900家。但是會(huì)計(jì)師事務(wù)所50%多不到100人，注冊會(huì)計(jì)師的比例僅僅是2%。與此同時(shí)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所注冊會(huì)計(jì)師少于20名的占84%。到2007年底，7000余家會(huì)計(jì)公司遍布全國各地，然而，大多數(shù)都是中小規(guī)模企業(yè)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所不是一個(gè)普通的共同擁有的企業(yè)，他是一起經(jīng)營的基礎(chǔ)上一起勞動(dòng)。經(jīng)營注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)是確定企業(yè)的生存和發(fā)展最重要的人力資本因素。但是，目前我國中小會(huì)計(jì)公司面臨著注冊會(huì)計(jì)師嚴(yán)重丟失的問題。在當(dāng)今競爭激烈的市場形勢下,大多數(shù)中小會(huì)計(jì)公司在堅(jiān)硬的情況下斗爭和有風(fēng)險(xiǎn)的任何時(shí)間被淘汰。如何整合可再生能源,收集人員,樹立良好的品牌形象，使中小會(huì)計(jì)公司做大做強(qiáng)，是中小會(huì)計(jì)公司都將面對(duì)的一個(gè)重要課題。因此，制定相應(yīng)的對(duì)策，查明中小會(huì)計(jì)公司會(huì)計(jì)師損失的原因，幫助這些公司符合要求會(huì)計(jì)服務(wù)市場化，甚至更寬廣、更強(qiáng)大是至關(guān)重要的。二、在現(xiàn)有激勵(lì)模型下,分析我國中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所由他們少規(guī)模的商業(yè)方面考慮,大多數(shù)中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所在中國采用基本工資,另加業(yè)務(wù)提成的分布風(fēng)格,這意味著不同的職工的工資是由他們的工作內(nèi)容決定：(1)合作伙伴他們的工資由經(jīng)理的基本工資和獎(jiǎng)金付款。雖然經(jīng)理只負(fù)責(zé)支持,不要參加詳細(xì)的工作,但他們將會(huì)得到最大的付款。(2)高級(jí)技術(shù)人員高級(jí)技術(shù)人員主要包括首席會(huì)計(jì)師部門、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理以及高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理。他們擅長的交易和公共關(guān)系,是其關(guān)鍵人員和核心競爭力。他們的工資由基本工資、業(yè)務(wù)提成，商業(yè)勞動(dòng)工資和特殊貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)金。(3)普通技術(shù)人員普通技術(shù)人員,如:項(xiàng)目經(jīng)理、審計(jì)助理和見習(xí)經(jīng)理，主要的工人，負(fù)責(zé)為客戶提供資源。他們用最多的勞動(dòng)，得到基本工資、商業(yè)提升和商業(yè)勞動(dòng)工資。(4)物流服務(wù)人員所有在審計(jì)間接參與者像普通經(jīng)理和財(cái)務(wù)人員物流服務(wù)人員等方面。他們的工作,包括日常事務(wù),文件整理、接待、為客戶提供資源等。他們的工資主要由物流基本工資和商業(yè)支付。那么一個(gè)可以看到在不同層次上的所有的員工除了的合伙人從商業(yè)提成，也就是說,各級(jí)員工可接受的業(yè)務(wù)。因此,商業(yè)質(zhì)量不能保證,會(huì)計(jì)公司有相對(duì)高審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。三、分析激勵(lì)模型在中小會(huì)計(jì)公司存在的問題會(huì)計(jì)公司在商業(yè)行業(yè)中有兩種方法，一個(gè)是成本加成方法,另一個(gè)是其市場價(jià)值。首先,方法是用于計(jì)算成本,加上預(yù)期回報(bào),那就是價(jià)格。這是一種成本順勢療法的價(jià)格定價(jià)。市場價(jià)格市場價(jià)格的方法是基于他們的產(chǎn)品,這是價(jià)格的成本逆向定價(jià)。這兩個(gè)主要取決于服務(wù)供給的位置,那就是當(dāng)供方的位置突出,用于方法更有可能選擇。當(dāng)供方在劣勢,市場價(jià)值法更容易被挑選。從目前的會(huì)計(jì)服務(wù)市場的角度,大部分的會(huì)計(jì)師事務(wù)所優(yōu)勢也越來越少,市場價(jià)值法經(jīng)常使用。因?yàn)樗麄儽容^競爭力和低價(jià)格,他們要扭轉(zhuǎn)成本來保證公司的利潤。一般態(tài)度的會(huì)計(jì)師事務(wù)所薪酬激勵(lì)模式。在這個(gè)體系中,商業(yè)費(fèi)用以及工作人員的薪水低。嚴(yán)格的工資制度下,反成本等一些出差費(fèi)用和審計(jì)程序成本都有一大堆繁重的比例,這將產(chǎn)生重大的影響，影響了服務(wù)的質(zhì)量。首先,一些項(xiàng)目有很大的工作量,但可能有收入較低,而其他的只產(chǎn)生相反的回報(bào),也就是說,工作量和收入成反比,。這可能導(dǎo)致工作的矛盾發(fā)生。另一方面,因?yàn)槊恳粋€(gè)項(xiàng)目的基本薪水,直接成本資料仍不準(zhǔn)確的,盡管可以支付項(xiàng)目的成本,但每個(gè)項(xiàng)目的收益也還是推測的價(jià)值,這樣有利于正確的定價(jià)和評(píng)價(jià)該項(xiàng)目(或客戶)。客戶的基礎(chǔ)公司,中小企業(yè)沒有部門或人員負(fù)責(zé)操作的更是如此。相反,公司的每個(gè)成員有正確的義務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)。這意味著商務(wù)和商務(wù)進(jìn)行實(shí)施不是同一個(gè)人。產(chǎn)品實(shí)施的結(jié)果是大大高于法定的事業(yè)。但他們不會(huì)把扣除了自己業(yè)務(wù)的工資高于從業(yè)者的工資。從業(yè)人員承擔(dān)比那些以商業(yè)由于審計(jì)報(bào)告的實(shí)施以及簽名系統(tǒng)更大的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。因此,公司的員工為了追求自身利益的考慮更專注于追求商業(yè)。這樣會(huì)帶來更低的服務(wù)質(zhì)量和更大的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗麄儾辉诤跎虡I(yè)控制和實(shí)施。目前大多數(shù)中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所激勵(lì)模式是純凈,忽略其非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的。后續(xù)員工的教育機(jī)會(huì)和渠道,使用的是很少見的精英與掠奪。大多數(shù)中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所不重視提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，沒有機(jī)制對(duì)系統(tǒng)訓(xùn)練。因?yàn)榕嘤?xùn)是一種例行公事以及缺乏針對(duì)性訓(xùn)練的目的, 沒有足夠的培訓(xùn)機(jī)會(huì)幫助員工。一些注冊會(huì)計(jì)師會(huì)計(jì)師事務(wù)所只參加注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)舉行的年度培訓(xùn),沒有其他的訓(xùn)練。在訓(xùn)練提供的是為雇員配合業(yè)務(wù)的發(fā)展和成長,遠(yuǎn)離員工需求，未能更新專業(yè)知識(shí)。另一方面,它限制了人力資源開發(fā)和人才的增長,可能限制會(huì)計(jì)公司未來發(fā)展。這一矛盾還導(dǎo)致了增加的短期會(huì)計(jì)師事務(wù)所和注冊會(huì)計(jì)師的行為，減少對(duì)于公司的忠誠。四、中小會(huì)計(jì)公司綜合薪酬激勵(lì)模式的設(shè)計(jì)中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所綜合員工薪酬激勵(lì)模式的往來很容易,尤其是對(duì)一般的技術(shù)人員。與此同時(shí),高級(jí)技術(shù)人員在辦公室里扮演很重要的角色。結(jié)果,它應(yīng)該如何處理不同的適合中小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所的薪酬模式[3]。資本、規(guī)模和受歡迎程度這決定了中小會(huì)計(jì)公司無法和大的會(huì)計(jì)師事務(wù)所比較的，所以這并不能采用國際會(huì)計(jì)公司和其他的國內(nèi)大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所的薪酬模式的經(jīng)驗(yàn)。它需要建立一個(gè)完完全全的薪酬模式包括精神層面,而不是在物質(zhì)層面的。也就是說,對(duì)一般技術(shù)人員視其開發(fā)戰(zhàn)略為重，結(jié)合管理系統(tǒng)的靈活性；為高級(jí)技術(shù)人員實(shí)行激勵(lì)薪酬戰(zhàn)略和一個(gè)長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略。一個(gè)有效的薪酬戰(zhàn)略競爭很激烈,均可吸引人的能力和完整性。在材料方面,這種設(shè)計(jì)是為了滿足注冊會(huì)計(jì)師(CPA) 高工資的物質(zhì)需求。這是基本層面,也直接薪酬模式方面,包括工資、獎(jiǎng)金、福利、股東權(quán)利等。投入的金錢和財(cái)富不僅是注冊會(huì)計(jì)師生存和發(fā)展的重要標(biāo)志,而是個(gè)人價(jià)值和社會(huì)的狀態(tài)。為了提高員工的薪酬滿意度,本文設(shè)計(jì)了一種在材料方面的基本模式。作為一個(gè)整體,這一方案系統(tǒng)仍采用增加工資的基本工資成就?；竟べY的設(shè)計(jì)是為了反映了這個(gè)不同的位置有不同的貢獻(xiàn),主要以這些基本元素考慮員工等級(jí): 員工的工作年齡, 員工服務(wù)成就。成就的設(shè)計(jì)旨在反映了這個(gè)工資薪水取決于成就業(yè)績評(píng)價(jià)的結(jié)果。(1)合作伙伴中小會(huì)計(jì)公司的合作伙伴是實(shí)物資產(chǎn)的擁有者也是人力資源的關(guān)鍵。他們主要從事于公務(wù)員的風(fēng)險(xiǎn)，為合作伙伴的資本貨物、集合性能股票，為注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)簽署合作契約,建立工作的股份,以滿足他們的收入和財(cái)產(chǎn)收入的需要和風(fēng)險(xiǎn)，為合作伙伴的客戶資源建立貢獻(xiàn)單位。因此,他們可以用于“基本工資+獎(jiǎng)金+房地產(chǎn)類股票+貢獻(xiàn)+工作份額”的模式。(2)高級(jí)技術(shù)人員高級(jí)技術(shù)人員為核心的中小會(huì)計(jì)公司的競爭力。他們是稀缺的人力資源，是被其他公司集中注意力的目標(biāo)。一般來說,他們往往更加自信,具有較高的優(yōu)先次序給予它們的長期補(bǔ)償計(jì)劃[4]?！盎竟べY+獎(jiǎng)金+股票+導(dǎo)致工作共享”模型比較適合他們。所以公司的核心管理可能保持穩(wěn)定,企業(yè)似乎能降低內(nèi)部摩擦的機(jī)會(huì)和分裂。薪酬系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)在同一時(shí)間留住人才,規(guī)范自己的行為和不平凡的工作,以減少為本公司的人才流失。(3)普通技術(shù)人員一般的技術(shù)人員是基于辦公室職員,也可能是工程師,公司的業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)。他們有一個(gè)高專業(yè)空間，起因是自己的未來發(fā)展方向仍然大大不確定的。這個(gè)小資產(chǎn)階級(jí)的員工都需要發(fā)展，需要生存。如果他們的高水平的需求無法滿足,那么低的需要,渴望成為更強(qiáng)烈。因此,他們更喜歡現(xiàn)實(shí)的利益?！盎竟べY+委員會(huì)+實(shí)踐業(yè)務(wù)特許權(quán)使用費(fèi)”模型適用于他們。(4)物流服務(wù)人員后勤服務(wù)的工人,一般來說,是普遍的類型的文員。需要較低的專業(yè)知識(shí)要求。這種員工很容易被招,他們通過簡單的培訓(xùn)將能勝任那個(gè)工作。本著“理論生產(chǎn)要素的經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)”經(jīng)濟(jì)學(xué)市場供給的動(dòng)力是足夠的,他們對(duì)工資的期望值低。他們所盼望的穩(wěn)定的收入和滿意的外部的工作環(huán)境、辦公設(shè)備等。工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),可以按照公平理論,參照工人有同等教育、工作經(jīng)驗(yàn)、工作決定他們的薪水平均工資水平，貫徹落實(shí)“基本工資+花紅”模式。后勤服務(wù)工人不參加執(zhí)行業(yè)務(wù)。(1)創(chuàng)造品牌中小型公司的組織結(jié)構(gòu)是簡單明了，員工的空間推廣是小的。所以員工的工作的重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)移到改變成品牌注冊會(huì)計(jì)師、培養(yǎng)成的品牌注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)[5]。而員工,他們將完成更大范圍和尋找合適的社會(huì)地位。所有這些使員工認(rèn)為公司很擔(dān)心他們的職業(yè)發(fā)展前景,然后公司能利用它的目標(biāo)激勵(lì)員工。當(dāng)然,該公司也可以設(shè)立等級(jí)制度的合作伙伴,先進(jìn)的技術(shù)人員和共同的技術(shù)人員,給不同等級(jí)的員工不同的部門,使優(yōu)秀的先進(jìn)的技術(shù)人員有位置,讓每個(gè)人都有提升空間，提升全體員工的工作能力。通過以上,我們可以開發(fā)和激發(fā)人才，這是公司可持續(xù)發(fā)展的必由之路。(2)建立一個(gè)良好的伙伴關(guān)系的文化誠信是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。在激烈的市場競爭中,中小會(huì)計(jì)師創(chuàng)造良好的形象。一方面,它必須以信譽(yù)為生命，保持誠信。服從和保護(hù)法律依據(jù)。另一方面,它樹立以人為本的重要的文化,建立團(tuán)隊(duì)的合作伙伴,為員工提供不同的工作和生活學(xué)習(xí)空間。他們應(yīng)該堅(jiān)持以誠信為基礎(chǔ),發(fā)展與外部品牌信譽(yù)的專業(yè)精神,以服務(wù)于社會(huì)各界作為他們的最終目的。只有這樣才能樹立良好的形象,擴(kuò)大和加強(qiáng)中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所建立會(huì)計(jì)師事務(wù)所當(dāng)?shù)氐钠放啤?3)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境不像其他的公司都有廠房和設(shè)備,有大量的有形資產(chǎn)，會(huì)計(jì)公司的最大的資產(chǎn)是品牌和高完善的人員。因此,考慮到高層次人才的挑戰(zhàn),尊重權(quán)威的個(gè)性特點(diǎn)的增長,并要求會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。較高水平的人才是公司尋訪的焦點(diǎn)人物。因?yàn)楦呒?jí)技術(shù)人員時(shí)間、智能和技能的高投入,讓他們必須有一個(gè)強(qiáng)大的生理、心理健康狀況,來適應(yīng)快節(jié)奏壓力的環(huán)境。為此,需要營造一種良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。它不僅是激勵(lì),也符合公司的長期目標(biāo)。良好的人際環(huán)境有益于溝通,讓一個(gè)人快樂。一個(gè)和諧的人文氣氛有助于加強(qiáng)公司的凝聚力。五、結(jié)論市場情況以及我國會(huì)計(jì)的基本特征,確定會(huì)計(jì)師事務(wù)所關(guān)鍵資源是人[6]。人力資源激勵(lì)是主要的問題,中國會(huì)計(jì)公司正面臨著這一問題。結(jié)合中國的會(huì)計(jì)師事務(wù)所的地位模型、環(huán)境分析、與存在的問題進(jìn)行分析，為新中小會(huì)計(jì)公司全面引入激勵(lì)模型。