軟件項(xiàng)目需求分析的20條法則7-資料下載頁
2025-06-23 17:26本頁面
【正文】 1需求變更要立即聯(lián)系 不斷的需求變更，會(huì)給在預(yù)定計(jì)劃內(nèi)完成的質(zhì)量產(chǎn)品帶來嚴(yán)重的不利影響。變更是不可避免的，但在開發(fā)周期中，變更越在晚期出現(xiàn)，其影響越大；變更不僅會(huì)導(dǎo)致代價(jià)極高的返工，而且工期將被延誤，特別是在大體結(jié)構(gòu)已完成后又需要增加新特性時(shí)。所以，一旦客戶發(fā)現(xiàn)需要變更需求時(shí)，請(qǐng)立即通知分析人員。 1遵照開發(fā)小組處理需求變更的過程 為將變更帶來的負(fù)面影響減少到最低限度，所有參與者必須遵照項(xiàng)目變更控制過程。這要求不放棄所有提出的變更，對(duì)每項(xiàng)要求的變更進(jìn)行分析、綜合考慮，最后做出合適的決策，以確定應(yīng)將哪些變更引入項(xiàng)目中。 尊重開發(fā)人員采用的需求分析過程 軟件開發(fā)中最具挑戰(zhàn)性的莫過于收集需求并確定其正確性，分析人員采用的方法有其合理性。也許客戶認(rèn)為收集需求的過程不太劃算，但請(qǐng)相信花在需求開發(fā)上的時(shí)間是非常有價(jià)值的；如果您理解并支持分析人員為收集、編寫需求文檔和確保其質(zhì)量所采用的技術(shù)，那幺整個(gè)過程將會(huì)更為順利?！靶枨蟠_認(rèn)”意味著什幺 在“需求分析報(bào)告”上簽字確認(rèn)，通常被認(rèn)為是客戶同意需求分析的標(biāo)志行為，然而實(shí)際操作中，客戶往往把“簽字”看作是毫無意義的事情?！八麄円以谛枨笪臋n的最后一行下面簽名，于是我就簽了，否則這些開發(fā)人員不開始編碼?！? 這種態(tài)度將帶來麻煩，譬如客戶想更改需求或?qū)Ξa(chǎn)品不滿時(shí)就會(huì)說：“不錯(cuò)，我是在需求分析報(bào)告上簽了字，但我并沒有時(shí)間去讀完所有的內(nèi)容，我是相信你們的，是你們非讓我簽字的?！? 同樣問題也會(huì)發(fā)生在僅把“簽字確認(rèn)”看作是完成任務(wù)的分析人員身上，一旦有需求變更出現(xiàn)，他便指著“需求分析報(bào)告”說：“您已經(jīng)在需求上簽字了，所以這些就是我們所開發(fā)的，如果您想要?jiǎng)e的什幺，您應(yīng)早些告訴我們。” 這兩種態(tài)度都是不對(duì)的。因?yàn)椴豢赡茉陧?xiàng)目的早期就了解所有的需求，而且毫無疑問地需求將會(huì)出現(xiàn)變更，在“需求分析報(bào)告”上簽字確認(rèn)是終止需求分析過程的正確方法，所以我們必須明白簽字意味著什幺。 對(duì)“需求分析報(bào)告”的簽名是建立在一個(gè)需求協(xié)議的基線上，因此我們對(duì)簽名應(yīng)該這樣理解：“我同意這份需求文檔表述了我們對(duì)項(xiàng)目軟件需求的了解，進(jìn)一步的變更可在此基線上通過項(xiàng)目定義的變更過程來進(jìn)行。我知道變更可能會(huì)使我們重新協(xié)商成本、資源和項(xiàng)目階段任務(wù)等事宜?！睂?duì)需求分析達(dá)成一定的共識(shí)會(huì)使雙方易于忍受將來的摩擦，這些摩擦來源于項(xiàng)目的改進(jìn)和需求的誤差或市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的新要求等。 需求確認(rèn)將迷霧撥散，顯現(xiàn)需求的真面目，給初步的需求開發(fā)工作畫上了雙方都明確的句號(hào)，并有助于形成一個(gè)持續(xù)良好的客戶與開發(fā)人員的關(guān)系，為項(xiàng)目的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。6 / 6
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