【正文】 看您這樣成功，肯定很忙，越忙就越賺錢，但是您賺了錢也應(yīng)該注意置業(yè)投資啊，買房置業(yè)是穩(wěn)賺不賠的，花點時間賺錢您肯定不會吃虧。 e6 e2 [+ X7 Z0 Z2 T) _8 E。 a/ I7 w　　⑵我已經(jīng)接了許多單了 . p0 R) |. a3 k2 S) R, c% M( y, O: E Q ]1 u6 a　　答：①當(dāng)然呀，像您這么成功的人，肯定有許多人向您提供房產(chǎn)信息，您到過我們售樓部沒有？就在前面，現(xiàn)在就去詳細(xì)了解一下，百聞不如一見嘛，我們銷售情況很好，早點去挑個好的層次和朝向。 如果客戶堅持說很忙，不來售樓部，就要留電話。“我叫小，先生請問貴姓，（拿出筆記本，作記錄狀態(tài)）能否請教您一張名片”“沒有”那沒關(guān)系，您電話多少，我們改曰再約時間看房好嗎？或者說“我讓我們主任與您聯(lián)系，向您介紹”。 1 Q) L% B) [39。 D h6 [) _( H8 ]1 L% C3 |　　⑶不用了，您上面有電話，我與您們聯(lián)系吧 3 |8 j L j0 r/ b2 T+ F7 r% M. J: V6 _0 A( W2 P* D+ U　　答：當(dāng)然可以。不過我們電話是熱線電話，每天很多人打電話來咨詢，很難打過來，浪費了您的時間，您留一個電話讓經(jīng)理與您聯(lián)系，有好的信息，直接通知您，跟您約具體時間去售樓部了解。 B4 E. O9 D/ t( Y3 ~, P。 P vk4 q% _39。 l$ Q　?、任乙纯促Y料，回家商量后再決定。 : Q39。 ^X q3 Q* o9 k3 J8 U。 b6 R) f* w7 A( }　　答：是這樣的。先生，您看都未看，回去商量什么呢？現(xiàn)在您只需要一刻鐘時間就可以了解到我們的詳細(xì)情況，我們售樓部專業(yè)人士向您介紹。這樣您回家商量更有把握您說是不是？現(xiàn)在我?guī)?，盡可能節(jié)約您的時間，現(xiàn)在您跟我去可能只花您10分鐘時間，下次您自己找過去可能要花半個多小時。 。 w) v8 q1 T9 }0 q8 x: u2 H, v9 @! A5 P ^5 G, F+ J$ d! M　?、扇绻蛻粲X得會被打擾 8 l4 P0 V+ F0 r5 a+ E B。 c3 g3 K D7 h1 w39。 d+ d　　答：我們主任也很忙，如果您沒興趣購房，也不會過多打擾的，您有興趣就跟您約個時間。結(jié)束時要向客戶強調(diào)：“我叫，您到售樓部找我，帶上我這張宣傳單，我們主任、經(jīng)理會親自接待您的?！?周末或節(jié)曰，結(jié)束時可說“走好，祝您周末愉快”或“節(jié)曰愉快”或說“祝您生意興隆”。 + d7 i, b4 A$ p% S N2 a8 ]5 v8 W3 H) k, b) F+ nr A　　工作順序：先帶客，再留電話，帶一個客戶勝過留35個電話，留一個電話勝過發(fā)50張傳單。 神志要求：面帶笑容，主動迎上，充滿熱情，語言流暢，反應(yīng)敏捷。 b* _5 E: k5 \2 i( G2 如何抓好銷使5 z0 x! t9 c `$ R) f/ B9 z% d4 I8 N7 }( F⑴不僅鼓勵、督促、更應(yīng)該貼近關(guān)心他們就像一家人。 r% y w。 c8 W8 A7 A b% q, J1 W, O0 T) k/ q% b! e　?、迫绻粋€客戶未來，一個電話未上來，肯定是未發(fā)單，要找其談心，找原因，如果一味讓其自然流失，不斷是新手，這樣就更吃力。 $ U, e5 o( w。 d! n* S6 c8 m1 L d9 e8 I1 q* h! p* Z% [0 V　　⑶要保證每組一定的人數(shù)，10人左右。 ) o+ ^ g ^1 @7 L S~ g3 q7 T+ ], r9 c　?、纫箐N使要有兩個主任帶他們一起發(fā)單。 7 w6 n7 N( i9 c1 ^$ Eamp。 t7 e39。 ], A( n/ I: j W　?、擅總€銷使每天至少要發(fā)500600張單，每天至少要回來兩次（早、晚）。 + C. ?! U. o {` B1 A4 t2 S5 a) I/ m7 N　?、拭總€主任對您組的成員要了解得非常仔細(xì)，（如果三天沒有客戶或電話，就要幫他們找原因，是主觀還是客觀，客觀就應(yīng)幫其提高技巧）。 , U. ~3 a% b$ K D* h3 S6 C% z4 R　?、擞袝r可問客戶單是在什么地方收到的，每周開次會一起分析，就可總結(jié)出，哪些地方發(fā)單，收單率高，每個主任都要做好客戶檔案。 ⑻每周固定某天下午開一次小組長會，了解銷使工作情況，和思想動態(tài)，對癥下藥，振奮精神，提高技藝，提高整體戰(zhàn)斗能力。$ c8 I9 i|) u7 h, R( P39。 x0 ?l v。 g3 A, P3 l R39。 _7 w1 d* J。 j0 s8 UC2 價格能否優(yōu)惠，打95折就買amp。 Q+ L1 \amp。 c) P8 Pamp。 Q39。 FL1 \+ bamp。 pf5 J1 ]先生，什么都好商量，就是價格不好商量。 ~% Z d. h( D7 G. a9 c2 a* y P* J. ]+ W　?、盼覀兊膬r格是實實在在的價格，沒有一點水分，我們做生意以誠為本，就是在成本價上加上5%左右的利潤為銷售價，不像有些房地產(chǎn)商，報一個極高的價格，能蒙就蒙，這不是我們做事的作風(fēng)和原則。 0 a39。 o* @2 |0 x5 U L0 X2 m8 ]1 D。 K( y　　⑵我們對所有的客戶都是公平的，如果給您98折，給別人95折，是不是對您不公平，我們對所有的客戶都一視同仁，按一個價格成交，不信我們可以打個賭，我把所有的合同調(diào)出來給您看，是不是統(tǒng)一售價，當(dāng)然幾次提價因素應(yīng)排除在外。 ) D39。 ~% U4 G( m39。 \! Qamp。 u6 P1 P* U, TG }! g　　⑶我們不打折正是為了保護所有消費者的利益，如果隨便打折，那房子還能建得起來嗎？還能保證房子的質(zhì)量嗎？您要打幾折可以，我把鋼精給您用細(xì)點，水泥標(biāo)號用低點，地基挖淺些，保證在三年保修期間不出事，但這樣的房子您敢住嗎？ ! J8 cY1 k/ W8 \amp。 C3 [* U: @( l9 R6 H8 N　　⑷退一萬步講，賣得這樣好的房子還要打折嗎？先生，買不買沒關(guān)系，但我們要保護所有消費者的利益，如果隨便打折那肯定會影響房子的質(zhì)量，這樣的事情，我們是絕對不做的。 ⑸先生，價格上肯定沒問題，這已經(jīng)是同類型房中最低價格了，您還猶豫什么呢？我們現(xiàn)在就把它訂下來。9 e5 d0 \。 j6 z Y( r0 ^% g/ j% q! m3 Q) p3 Z5 a+ e r a1 @ m2 M V7 @ \0 z2 U3 su, u0 h9 p8 \5 W9 i g( g+ { a2談判中必須講到的：: i39。 h$ s: e+ s: b2 s9 E+ D1 bamp。 R+ e39。 H Wamp。 q7 |1 ]( x。 `amp。 _□首期介紹（地段、交通等）2 g5 [/ W2 V1 i* g。 T5 H* E4 _amp。 x. z5 p, K J N\* Y, c4 ]% s□房型介紹 g3 k) f7 [/ V+ z0 zF C( J! ?9 Pamp。 ?/ ?7 }39。 G□升值保值，入市良機 d* z8 h7 C6 |7 ~39。 gamp。 g。 ^0 n8 r/ _?39。 v. @□比較市中心與其它地段的房子 ]( ?* k。 Z1 W% ? B O+ D。 ~* |3 x/ z6 ^7 T4 |% a2 Y□比較高層與多層的房子2 J3 Y: W6 j* g* M( nD A( x F* Q+ e6 k/ r: fH6 M* D7 q0 j6 |。 m39。 x/ X3 ~ g! M h2 f* C, J6 ~|* j, O1 vb) e1 d. a) j。 R! o+ Q/ U0 X2談話的要領(lǐng)5 v0 ? M8 K% _5 p6 s! ?: j3 ^4 z: }( r4 `□語言7%（要生動，能少的不能多，能短的不能長，微笑37%） 3 E7 @。 o3 B7 K2 `: }. G+ ^ _amp。 Q$ i* nE。 a0 M/ @w* b　　□身體語言56%（動作+手勢+姿態(tài)+與客戶靠近）( A ]4 g* L1 ~) R0 n* ^7 S K4 j( r, ]% K/ O V4 e39。 au4 |) ^8 I。 f( f q3 L Q+ X, t8 I7 Y ~。 Ramp。 H* c( Z b F) i39。 y% ~9 }。 E7 ^. p2 投資好的物業(yè)與其它投資的比較0 U。 P. _8 k0 x3 V4 M9 { _/ N3 y% \! m* i。 T錢存到銀行是一個貶值過程，而投資生意，股票，那是既費時，又費力，又有風(fēng)險，每天提心吊膽，筋疲力盡的去操作，就拿投股票來說，我國的股票本身就是一個政策市場，一個人民曰報的社論或國家某個領(lǐng)導(dǎo)的一句話，股票就能上下幾百個點，風(fēng)險很大，升的時候，皆大歡喜，一旦下跌，那就是一泄千里 ，投資者是吃不下飯，睡不著覺。若投資黃金地段一流品質(zhì)的房子，那是既無奉賢，又有高的升值回報，根本不需要時間和精力去管它，還能得到一流的享受。. w d) p4 `+ Eamp。 \5 v+ Namp。 u3 Z6 ]. w! p39。 n1 N8 k! B( z39。 `: m n。 {/ y6 i( jd2 與當(dāng)?shù)厝死P(guān)系1 W5 L) Wamp。 L4 d39。 U+ X+ x p6 |6 ~/ U) S先生（大哥、大伯、大姨）您在呼市生活了這么多年，又這么有成就，上上下下一定都有很好的關(guān)系，您看我家不在呼市，在呼市也可以說是舉目無親，以后肯定會遇到一些辦不了的事，認(rèn)識了您真是榮幸，到時候還希望先生您幫我一把呢。到時有什么事找您，您不會拒絕吧！! z2 m3 a W C I5 t oamp。 S1 d39。 yamp。 b! r0 Lamp。 y5 ?　　看先生就是爽快人，而且又重情義，怪不得您的生意做得這么好，實際上，無論是做生意還是辦什么事情講的都是個信譽，人品好別人信任您，就認(rèn)識您，說明我們很有緣分，您要是在我們這兒買了房，我們就可以經(jīng)常見面了，沒事我們就可以到您家去坐坐啦，到時您不會不為我們開門吧。4 \ bamp。 `c, c5 v2 V4 Xamp。 N% D+ g3 [2 我買房只想居住，能否增值沒關(guān)系 s5 s1 q8 {/ p( _amp。 E2 y7 z* U% I7 \ h1 P! s/ |8 c是的，我知道您買房是自己住，以后也不會出租，更不會轉(zhuǎn)讓。但是您想想 ，您今年買套房50萬，幾年后，我不敢說二、三百萬，但最起碼150萬是有的。您住在這樣高升值的房子里感覺都不一樣嘛！這就說明您買的房是物有所值，物超所值。另外，有一套這么好的房子在這里，對您的生意也是一個保障。您有經(jīng)濟實力買這套房子，說明您的生意，做得很成功，而且將來會越做越好，尤其像您們生意人，一般不會在銀行存款，有錢肯定去投資周轉(zhuǎn)，如果遇到一大筆生意需要資金的話，完全可以拿我們這套房子的產(chǎn)權(quán)證到銀行去辦抵押貸款，像這套150萬元的房子的產(chǎn)權(quán)證到銀行最起碼可以貸120萬，所以這所房子實際上是您的一筆流動資金，對您今后的生意是一個保障。如果您要拿那種爬樓梯的房子的產(chǎn)權(quán)證到銀行抵押銀行肯定要考慮，因為現(xiàn)在銀行也知道，今后多層樓肯定沒有高層電梯公寓好賣，所以對多層缺乏信心。不過我知道像您這樣的老板有身份檔次的人肯定也不會去住的，那是什么人住的，我們都叫它“農(nóng)民別墅”，里面住的人雜，素質(zhì)也參差不齊，物業(yè)管理也不完善，治安差。另外，小區(qū)的房子間距較窄，推開窗戶您就能看到別人家的廚房、衛(wèi)生間啦，心里都很不舒服，物以類聚，人以群分，什么樣的人住什么樣的房子，像您這種身份地位的人就應(yīng)該住我們這樣的房子。+ j9 T5 H8 [q* Y, J$ w+ u! Rv, g3 L8 m {/ ?。 W3 {39。 }! R* _5 V D9 m7 ~, S1 g x2 有關(guān)期房銷售的要求，交鑰匙時付最后的10%，您們要求半年內(nèi)付100%，這一條不能答應(yīng)1 b9 u4 L% X8 f`. Z Q① 我們工程進(jìn)度和您們的付款方式是同步進(jìn)行的。半年內(nèi)您的房子便起來了，后期余下的只是配套，所有工程款均已投入。 % b Y。 ~1 Y! P$ A。 }3 @ C5 C) u$ U( g$ F% O7 z ^5 h　?、?實際上我們是一種合作建房關(guān)系。如果交鑰匙時再付10%，那這筆費用只好從銀行貸款上出，最終成本的增加還是在價格上體現(xiàn)出來了，那對您也不合算，您說是不是？, |3 Q4 D A T: e( Q: H! K( \ n0 nE U0 Y/ h。 j③ 這個問題實際上還是對我們的一個信心問題，擔(dān)心我們建的房子質(zhì)量不好或不能按時交樓，這個您完全可以放心，這也肯定沒有問題。$ y [2 I! b9 T39。 B% [39。 s0 L7 T4 p7 N, c$ ~0 x2 幫客戶分析各種投資的利弊( bamp。 namp。 U1 FI4 E. O: t: b$ D1 a3 ]8 Q1 eamp。 b z關(guān)于購房風(fēng)險：。 e+ P* U1 G0 N/ RS7 w0 C( c5 p0 ?) l　?、乓驐l件變化價格下跌； \5 W3 c) t)