同方電腦終端實(shí)戰(zhàn)銷售手冊(cè)——公司基本知識(shí)-資料下載頁(yè)
2025-06-22 14:04本頁(yè)面
【正文】 機(jī)病毒、用戶操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、磕碰等）導(dǎo)致的故障或損壞；因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)等）原因造成的故障或損壞； (10)特價(jià)/降價(jià)方式銷售的標(biāo)注處理品的產(chǎn)品；7 本承諾的最終解釋權(quán)歸屬同方股份有限公司計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)本部。3）同方零時(shí)空電腦遠(yuǎn)程服務(wù)：——隨叫隨到的電腦專家同方零時(shí)空遠(yuǎn)程服務(wù)提供本地服務(wù)與遠(yuǎn)程服務(wù)，用戶既可以通過(guò)此平臺(tái)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的本地資助功能，也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和IP語(yǔ)音等途徑一對(duì)一連線同方724小時(shí)在線遠(yuǎn)程工程師，解決電腦使用過(guò)程中的常用軟件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全和崩潰救援等問(wèn)題，隨時(shí)獲取專業(yè)的電腦維護(hù)、教學(xué)指導(dǎo)、保養(yǎng)、雙系統(tǒng)殺毒、數(shù)據(jù)拯救等全方位、多角度的電腦遠(yuǎn)程服務(wù)：同方零時(shí)空遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)的特色：● 特有的隱私保護(hù)功能：享受遠(yuǎn)程服務(wù)之前，可以利用我們特有的隱私保護(hù)工具——無(wú)憂保險(xiǎn)箱，將用戶的個(gè)人文件和數(shù)據(jù)進(jìn)行加密隱藏，工程師將無(wú)法預(yù)覽或查看，最大限度保障用戶的隱私不受侵犯?！?強(qiáng)大的雙平臺(tái)殺毒功能：為您提供在Windows和Linux雙系統(tǒng)下的殺毒功能，可以徹底清除Windows系統(tǒng)下無(wú)法清除的病毒?！?方便快捷的崩潰救援系統(tǒng)：當(dāng)您的電腦操作系統(tǒng)以外崩潰時(shí)，崩潰救援系統(tǒng)將為您架起與工程師聯(lián)系的橋梁，我們會(huì)遠(yuǎn)程幫您修復(fù)或安裝操作系統(tǒng)，并最大限度的恢復(fù)您的重要數(shù)據(jù)?！?及時(shí)高效的服務(wù)質(zhì)量：我們根據(jù)遠(yuǎn)程服務(wù)的特性，嚴(yán)格制定遠(yuǎn)程服務(wù)品質(zhì)協(xié)議，具有詳盡的服務(wù)列表，規(guī)范的服務(wù)時(shí)間，明確的服務(wù)效果，完整的服務(wù)日志，為用戶享用方便快捷的遠(yuǎn)程服務(wù)提供安全保障。● 專業(yè)強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)：我們的每一位工程師均是通過(guò)嚴(yán)格刪選、專業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)考核等一系列嚴(yán)格審核選拔出來(lái)的，他們都具備很強(qiáng)的電腦維護(hù)、問(wèn)題解決及故障排除能力。我們的工程師724小時(shí)不間斷的為用戶提供高質(zhì)量的遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。● 先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)：集成了崩潰救援、遠(yuǎn)程協(xié)助、隱私保護(hù)、遠(yuǎn)程殺毒、遠(yuǎn)程指導(dǎo)、遠(yuǎn)程終端、遠(yuǎn)程注冊(cè)表維護(hù)、遠(yuǎn)程進(jìn)程/服務(wù)管理、數(shù)據(jù)與系統(tǒng)拯救、文件傳輸、文字聊天和IP語(yǔ)音等功能?！?強(qiáng)大的合作伙伴：英特爾、微軟等IT知名企業(yè)鼎力相助，NOD3快錢、SUMTOTAl等國(guó)際知名企業(yè)的共同合作，盛大、網(wǎng)通等領(lǐng)軍企業(yè)的聯(lián)合推廣。 同方電腦近期取得部分成績(jī)：★ 2007年7月，同方電腦榮獲中國(guó)名牌產(chǎn)品稱號(hào)?！? 2007年11月，同方電腦當(dāng)選教育行業(yè)計(jì)算機(jī)首選品牌?！? 2007年11月，同方電腦獲得農(nóng)村遠(yuǎn)程教育突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)?！? 2007年12月，同方電腦入選政府強(qiáng)制采購(gòu)目錄?！? 2008年5月，同方真愛S系列電腦挑戰(zhàn)平均無(wú)故障運(yùn)行15萬(wàn)小時(shí)成功。★ 2008年7月，清華同方入選世界品牌500強(qiáng)?！? 2008年，同方電腦入選政府綠色采購(gòu)清單?！? 2008年，清華同方成為為奧運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目最多的公司。★ 2008年12月，同方電腦榮獲公益明星企業(yè)稱號(hào)?！? 2009年5月，同方股份有限公司獲得中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)證書。 ★ 2009年，同方電腦榮獲最具競(jìng)爭(zhēng)力IT服務(wù)品牌?！? 2009年，同方電腦榮獲政府采購(gòu)安全產(chǎn)品最受歡迎品牌?！? 2010年，同方電腦正式成為廣州亞運(yùn)會(huì)計(jì)算機(jī)設(shè)備供應(yīng)商，并創(chuàng)造了亞運(yùn)會(huì)期間 “24小時(shí)30天不停機(jī)，萬(wàn)臺(tái)電腦零故障運(yùn)行”記錄，成功護(hù)航亞運(yùn)。★ 進(jìn)入2011年，同方電腦消費(fèi)業(yè)務(wù)在去年實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)同時(shí)，今年更是不斷刷新歷史銷售記錄；同時(shí)商用系統(tǒng)業(yè)績(jī)繼續(xù)突飛猛進(jìn)：四川樂(lè)山教育局1660臺(tái)、德陽(yáng)中江縣教育局1730臺(tái)、江蘇沛縣教育現(xiàn)代化項(xiàng)目3000臺(tái)、“西部送電腦”項(xiàng)目35000臺(tái)，中標(biāo)銷量屢創(chuàng)新高，同時(shí)遠(yuǎn)教項(xiàng)目全國(guó)遍地開花。
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