企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)bi-資料下載頁(yè)
2025-06-22 13:13本頁(yè)面
【正文】 時(shí)說“你（您）好、辛苦了”②請(qǐng)托語(yǔ)：需要他人做什么說“請(qǐng)（問、說、座…）”③感謝語(yǔ)：得到幫助要說“謝謝（多謝，非常感謝、沒關(guān)系…）”④致歉語(yǔ)：做了不妥之事說“對(duì)不起（請(qǐng)?jiān)?、打擾了、很抱歉…）”⑤道別語(yǔ)：分別時(shí)要說“再見（明天見、慢走、保重 …）”⑥接洽語(yǔ)：歡迎光臨、請(qǐng)（進(jìn)┅）⑦祝福語(yǔ)：祝你成功、祝你晚安┅ 服飾規(guī)范（一）形象規(guī)范（著裝）正裝穿著 男士：正裝包括西裝、襯衫、西褲等，參加對(duì)外商務(wù)活動(dòng)時(shí)須戴領(lǐng)帶。西裝、西褲要平整、合體；襯衫下擺束在褲內(nèi)，袖口系好；領(lǐng)帶顏色圖案與場(chǎng)合及服裝相配；著黑色或深棕色皮鞋，鞋子無(wú)塵；著深色西裝應(yīng)配深色襪子。女士：正裝包括職業(yè)套裝、套裙、襯衫配西褲或短裙。套裝衣扣要系好，裙擺長(zhǎng)要及膝；服裝顏色搭配要協(xié)調(diào)。 著裝保持整潔、完好；扣子齊全，不漏扣、錯(cuò)扣。佩戴好胸牌或工作證。工作場(chǎng)所不赤膊，不赤腳；鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，不穿拖鞋。工作日不可穿著的服裝：汗衫、西短、透視裝、吊帶衫（裙）、超短裙（褲）及其它奇裝異服。（二）儀容頭發(fā)梳理整齊，不戴夸張的飾物；顏面和手臂保持清潔。男員工修飾得當(dāng)，頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。 女員工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符，不宜用香味濃烈的香水。 正常工作時(shí)間，口腔應(yīng)保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味的食品。(三）舉止保持精神飽滿，注意力集中。與人交談神情微笑，眼光平視，不左顧右盼。坐姿良好，上身自然挺直，不抖動(dòng)腿；椅子過低時(shí)，女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí)，應(yīng)側(cè)面回避。在正規(guī)場(chǎng)合要站姿端正；走路步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜。 握手時(shí)要把握好握手的分寸，姿勢(shì)端正，用力適度，左手不得揣兜，注視對(duì)方并示以微笑。 內(nèi)部溝通渠道 秉承著企業(yè)平等、高效的作風(fēng)，雄團(tuán)內(nèi)部溝通也沒有那么森嚴(yán)，不管你是總經(jīng)理還是員工，你都要對(duì)他人保持尊重，你都可以表達(dá)自己對(duì)公司的建議，表現(xiàn)好就有升職加薪的機(jī)會(huì)。也就是說，我們的管理非常民主人性化。 員工與員工之間通過不同方式進(jìn)行溝通，、郵件或正面溝通進(jìn)行交流，每個(gè)員工每天晨會(huì)時(shí)都可以把自己的建議或困難總結(jié)與每一位同事交流，沒有猜疑，沒有嘲笑每個(gè)雄團(tuán)員工都以一顆三人行必有我?guī)煹膽B(tài)度學(xué)習(xí)著。 員工在工作中要服從上級(jí)，每周團(tuán)隊(duì)都會(huì)進(jìn)行一次會(huì)議，目的是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員勇往直前，總結(jié)工作內(nèi)容，相互交流經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然會(huì)議的次數(shù)會(huì)因?yàn)榕R時(shí)事件的來(lái)襲會(huì)適當(dāng)?shù)脑黾?，但并不影響團(tuán)隊(duì)的工作效率。每個(gè)管理者都有自己的信箱，員工可以將自己的建議寫下來(lái)，放在信箱里，管理者每周都會(huì)打開信箱查看，每位員工也都有自己郵箱，管理者會(huì)根據(jù)員工的建議改正，并把對(duì)員工不足的地方放在信箱里，讓員工自己查看。 由于雄團(tuán)的管理非常民主人性化，所以公司上級(jí)將會(huì)很忙，但他們每月都會(huì)開一次會(huì)議，開會(huì)形式不分場(chǎng)合，可以通過，可以通過郵件，也可以在辦公室，但是他們都會(huì)認(rèn)真地對(duì)待每一次會(huì)議。
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1