【正文】 乎與室內(nèi)裝飾同步進(jìn)行，需要在與裝飾的配合下完成。IT 項(xiàng)目的特征決定了對(duì)項(xiàng)目管理提出了更高的要求，IT 項(xiàng)目的管理不僅僅停留在傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理上，管理的范圍有所不同，項(xiàng)目管理多存在于企業(yè)內(nèi)部，由不同的部16門組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，而 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的項(xiàng)目管理將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展到多個(gè)企業(yè)之中，由不同企業(yè)或不同企業(yè)的某些部門進(jìn)行合作，不同的企業(yè)之間相對(duì)獨(dú)立，溝通協(xié)調(diào)難度提高；思維的方式有所不同，項(xiàng)目管理中各部門員工側(cè)重于“把事情做對(duì)”而不是“做對(duì)的事情”，即側(cè)重于效率而不是效果，在項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中則是結(jié)果導(dǎo)向，在聯(lián)盟中，不存在承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任的聯(lián)盟企業(yè)，“分擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任”是以結(jié)果為導(dǎo)向的，這就形成了聯(lián)盟項(xiàng)目管理的思維基礎(chǔ)。在項(xiàng)目管理中，質(zhì)量、時(shí)間、成本被稱為金三角[35],可見(jiàn)三者的地位。在企業(yè)內(nèi)部各部門之間要想處理好三者的關(guān)系都不是一件容易的事，在項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中的質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量合作、質(zhì)量協(xié)調(diào)、跨文化的質(zhì)量管理，以保證項(xiàng)目質(zhì)量為目標(biāo)，合作伙伴以分散、獨(dú)立的方式完成所承擔(dān)子項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。因此，在質(zhì)量管理中，通常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)文化、尊重信任，充分利用各合作伙伴擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，發(fā)揮知識(shí)創(chuàng)新，形成“知識(shí)聯(lián)盟”，從而大大提高項(xiàng)目的整體質(zhì)量。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中很多活動(dòng)由不同的合作伙伴完成，一個(gè)項(xiàng)目的工序分布于不同的參與項(xiàng)目管理的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟合作伙伴內(nèi)，增加了協(xié)調(diào)的范圍和難度。需要統(tǒng)一進(jìn)度，建立有效的跟蹤機(jī)制進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度信息的跟蹤和反饋。從而確保在進(jìn)度控制的過(guò)程中，使各個(gè)參與單位進(jìn)度的平衡和生產(chǎn)節(jié)奏得到有效地控制。項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟打破了項(xiàng)目管理的成本內(nèi)部控制，重視成本協(xié)調(diào)，加強(qiáng)合作，資源共享，有效地降低成本。3．1．2 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟利益協(xié)同現(xiàn)狀分析隨著 IT 業(yè)的發(fā)展及 IT 項(xiàng)目的特點(diǎn)，動(dòng)態(tài)聯(lián)盟在 IT 項(xiàng)目中的應(yīng)用也越來(lái)越多。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟主要通過(guò)契約來(lái)維系伙伴關(guān)系，許多學(xué)者運(yùn)用博弈論研究契約中的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、利益分配問(wèn)題。在以往學(xué)者的研究中對(duì)于利益分配問(wèn)題研究頗多，成功也很顯著。但是對(duì)于 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟利益協(xié)同的研究很少，目前有關(guān)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的研究應(yīng)用主要集中于制造業(yè)，由于建筑業(yè)及建設(shè)項(xiàng)目自身的特點(diǎn)，動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式引入建筑業(yè)企業(yè)相對(duì)滯后于其他行業(yè)。而由于現(xiàn)在的建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模越來(lái)越大，技術(shù)也日趨復(fù)雜，單靠某個(gè)企業(yè)已很難有效地組織起資源，因此國(guó)內(nèi)在一些大型的、復(fù)雜的需要較高技術(shù)的建設(shè)項(xiàng)目如小浪底工程中，采用了類似動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的組織形式，在理論方面對(duì)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的研究也取得了一定的成果。2007 年才有學(xué)者對(duì)于利益協(xié)同問(wèn)題有了一些研究，孟琦在戰(zhàn)略聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲取的動(dòng)力模型基礎(chǔ)上，從知識(shí)協(xié)同機(jī)制、技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制、利益協(xié)同機(jī)制以及關(guān)系協(xié)同機(jī)制四個(gè)方面形成戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)同機(jī)制建立的邏輯框架，從四個(gè)協(xié)同機(jī)制的運(yùn)行機(jī)理、運(yùn)行模式及優(yōu)勢(shì)效應(yīng)進(jìn)行相對(duì)較全面的論述[36]。夏美玲在敏捷供應(yīng)鏈利益協(xié)同機(jī)制研究中打破傳統(tǒng)學(xué)者所研究的解決利益協(xié)同問(wèn)題，建立實(shí)際的利益協(xié)同過(guò)程，通過(guò)討價(jià)還價(jià)博弈模型分析確定中間產(chǎn)品的價(jià)格，最終形成利益協(xié)同機(jī)制[37]。趙丹在IT項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中談到建立有效的團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì) IT 項(xiàng)目的重要性[38]。楊麗媛在 IT 項(xiàng)目組織動(dòng)態(tài)聯(lián)盟穩(wěn)定性研究中運(yùn)用博弈論模型分析了 IT 項(xiàng)目不穩(wěn)定性因素，提出保證動(dòng)態(tài)聯(lián)盟穩(wěn)定性的措施，為 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟研究奠定基礎(chǔ)[39]。李強(qiáng)在與工程建設(shè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟有關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題研究中提到在動(dòng)態(tài)聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的管理機(jī)制，管理機(jī)制包含道德風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制、共同治理機(jī)制、信任機(jī)制、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的協(xié)調(diào)機(jī)制、信息共享機(jī)制、動(dòng)態(tài)合同機(jī)制，有了這些機(jī)制動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的利益分配問(wèn)題矛盾就少了一些[40]。當(dāng)前動(dòng)態(tài)聯(lián)盟利益分配的過(guò)程研究主要有兩大重點(diǎn):其一，動(dòng)態(tài)聯(lián)盟運(yùn)作過(guò)程中，對(duì)成員成本投入、所應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)以及產(chǎn)出的評(píng)價(jià)方法很難對(duì)成員的隱性成本進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)定和衡量。因此，合理的利益分配是缺乏有效依據(jù)的。其二，利益分配方法的選擇。合理分配利益既要考慮對(duì)成員企業(yè)的付出進(jìn)行合理補(bǔ)償，又要促使成員利益與聯(lián)盟利益相一致。利益分配應(yīng)具有動(dòng)態(tài)性，以適應(yīng)多變的合作環(huán)境。3．2 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟利益分配基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的目的就是將項(xiàng)目很好的完成，將項(xiàng)目這塊蛋糕做好做大，在聯(lián)盟的過(guò)程中協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生 1+12 的效果。狹義的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟可供分配利益是指利潤(rùn)，在一定的評(píng)估期間內(nèi)，具體表現(xiàn)為在經(jīng)濟(jì)收益、市場(chǎng)狀態(tài)和主體素質(zhì)等方面單獨(dú)或同時(shí)取得的聯(lián)盟期望收益。廣義的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟可分配利益不僅是指利潤(rùn)及其合作產(chǎn)品的分配，而且還應(yīng)該包括聯(lián)盟所產(chǎn)生的專利權(quán)、技術(shù)訣竅、商標(biāo)、商譽(yù)等，也應(yīng)該對(duì)這些無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估，作為戰(zhàn)略聯(lián)盟利益分配的組成部分，為利益分配提供依據(jù)[41]。本文研究的是廣義的可分配利益，項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟利益是指在項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中基于風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、資源共享、利益共享的原則下，通過(guò)盟主與盟員的共同努力所產(chǎn)生的利益，吉林大學(xué)碩士學(xué)位論文18不僅包含可量化的利潤(rùn)，也包含無(wú)形資產(chǎn)產(chǎn)生的利益，這部分是動(dòng)態(tài)聯(lián)盟利益分配中引起爭(zhēng)議最多的。3．2．1 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟整體利益取向構(gòu)成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的目的就是產(chǎn)生利潤(rùn)，通過(guò)盟員之間的資源整合，知識(shí)共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)來(lái)使項(xiàng)目順利的進(jìn)行，在 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中在聯(lián)盟組建的初期，盟主與盟員之間就要對(duì)項(xiàng)目的情況進(jìn)行討論分析，在項(xiàng)目過(guò)程中的分工，每個(gè)盟員所要承擔(dān)的職責(zé)。將項(xiàng)目分析透徹后，找到項(xiàng)目中的創(chuàng)收點(diǎn)，可能的利益產(chǎn)生點(diǎn)，才能通過(guò)盟員之間的努力產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，使項(xiàng)目利潤(rùn)達(dá)到最大化。在整體利益層面，只有盟主和盟員都積極配合，發(fā)揮各自的長(zhǎng)處，有效溝通才能將聯(lián)盟的利益點(diǎn)全部挖掘出來(lái)，盟主與盟員之間協(xié)作完成項(xiàng)目，這時(shí)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的效益特點(diǎn)才會(huì)凸顯。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟整體利益指盟主與盟員之間組成后的聯(lián)盟組織所產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)，同時(shí)通過(guò)信息共享降低的成本，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)所獲得的收益。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟整體利益的形成不是單個(gè)企業(yè)起作用所能做到的，因此在利益產(chǎn)生后必然要存在利益的分配，這也是由動(dòng)態(tài)聯(lián)盟利益協(xié)同問(wèn)題的必然，利益產(chǎn)生是盟員努力的結(jié)果，那么盟員在整個(gè)過(guò)程中究竟付出多少？產(chǎn)生多少效益？在利益分配過(guò)程中的權(quán)重必將成為盟主與盟員之間不可調(diào)和的矛盾。3．2．2 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟各盟員的利益結(jié)構(gòu)IT 項(xiàng)目一旦確定要實(shí)施，相關(guān)參與方就通過(guò)自身的工作努力為項(xiàng)目的完成做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，從而產(chǎn)生效益。這種產(chǎn)出與聯(lián)盟成立與否關(guān)系不大，屬于企業(yè)自己獨(dú)立產(chǎn)出的。在利益協(xié)同上出現(xiàn)的問(wèn)題很少，動(dòng)態(tài)聯(lián)盟組建的前期這些信息是相對(duì)對(duì)稱的，可作為一個(gè)常量，盟員在結(jié)盟時(shí)已經(jīng)明確的，事先商定好盟員之間的工作職責(zé)和利益分成。各盟員的利益指在動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中盟主、盟員投入各種資源所產(chǎn)生的效益，各成員保證項(xiàng)目能夠完成所做的相對(duì)獨(dú)立的工作（不包含協(xié)作）對(duì)項(xiàng)目的貢獻(xiàn)度。盟員的利益不單單指獲得的可見(jiàn)的、可量化的，也存在隱性的，比如通過(guò)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，盟員的設(shè)計(jì)、施工經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)，自身的發(fā)展壯大。3．3 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟利益協(xié)同主要問(wèn)題IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟利益產(chǎn)生于盟員之間的合作，動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的收益形成于五個(gè)方面的效應(yīng)，即直接經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、速度經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、組織效應(yīng)[42]。由于IT項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中利益構(gòu)成由兩部分組成，盟員的利益在利益協(xié)同中的影響不大，本文研究側(cè)重與動(dòng)態(tài)聯(lián)盟整體利益的協(xié)同問(wèn)題，將盟員的利益作為一個(gè)不變量體現(xiàn)。在聯(lián)盟利益協(xié)同上沒(méi)問(wèn)題是不可能的，而且這種矛盾是不可調(diào)和的。在十幾年的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)了很多利益協(xié)同問(wèn)題，而且亟待解決，下面本文將對(duì)這些利益協(xié)同問(wèn)題進(jìn)行描述。3．3．1 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的資金分歧IT 項(xiàng)目的特點(diǎn)使得部分中小企業(yè)都進(jìn)軍到 IT 行業(yè)中，而在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中資金成為這些項(xiàng)目實(shí)施中的一個(gè)壁壘。然而在這些中小企業(yè)進(jìn)行 SWTO 分析時(shí)，多數(shù)企業(yè)一旦進(jìn)入就不會(huì)輕易退出，要打破壁壘在這個(gè)行業(yè)中有立足之地，就要與其他企業(yè)聯(lián)盟形成一個(gè)聯(lián)盟體，不僅可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、解決資金壓力，而且可以將項(xiàng)目順利完成，在此過(guò)程中獲得收益。在聯(lián)盟的前期，盟主與盟員之間合作很默契，為了完成項(xiàng)目而作為一個(gè)整體存在，取各自之所長(zhǎng)，避其短處，共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，可謂有錢出錢有力出力，對(duì)于盟主來(lái)說(shuō)可能資金不是瓶頸，有充足的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，而對(duì)于盟員來(lái)說(shuō)，資金問(wèn)題是最大的瓶頸。有很多從事 IT 行業(yè)的企業(yè)由于資金不到位，才愿意和其他盟員合作，部分聯(lián)盟中盟主則是通過(guò)資金吸引其他盟員加入，盟主通過(guò)錢來(lái)穩(wěn)固其盟主地位。資金的投入雖然可以用量來(lái)衡量，但是對(duì)于不同企業(yè)來(lái)說(shuō)確是不一樣的。在一個(gè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中盟主企業(yè)組建聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)就在于其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，而盟員企業(yè)則是技術(shù)力量比較強(qiáng)，資金是盟員企業(yè)的弱點(diǎn)，對(duì)于這樣的聯(lián)盟結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，盟主出具實(shí)施項(xiàng)目的全部資金都不會(huì)對(duì)企業(yè)的資金鏈產(chǎn)生影響，而對(duì)于盟員企業(yè)來(lái)說(shuō)為實(shí)施項(xiàng)目墊付資金多都可能導(dǎo)致資金鏈斷裂，影響項(xiàng)目的完成。3．3．2 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的道德風(fēng)險(xiǎn)在動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中常常出現(xiàn)偷懶的行為，一旦偷懶行為出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題伴隨而產(chǎn)生。人們習(xí)慣于將道德風(fēng)險(xiǎn)原因歸咎為個(gè)人的世界觀和道德修養(yǎng)問(wèn)題,歸咎為對(duì)外開(kāi)放后外部因素的影響,歸咎為長(zhǎng)期封建社會(huì)的歷史傳統(tǒng),或者歸咎為現(xiàn)代化的沖擊等[43]，動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中影響道德風(fēng)險(xiǎn)因素如表 。在表中的系統(tǒng)內(nèi)部影響因素對(duì)聯(lián)盟道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生可能性及危害大小起著決定性吉林大學(xué)碩士學(xué)位論文24組建動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，聯(lián)盟成員之間的規(guī)模各異，在聯(lián)盟中企業(yè)的體制和企業(yè)文化都不盡相同，對(duì)信息的理解程度不同，問(wèn)題的處理方式不同，這樣引發(fā)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟之間出現(xiàn)協(xié)調(diào)問(wèn)題。無(wú)論是盟員之間的相互依賴，還是聯(lián)盟之間的目標(biāo)不一致以及盟員企業(yè)之間的信息和認(rèn)識(shí)差異是由于動(dòng)態(tài)聯(lián)盟成員之間缺少溝通，沒(méi)有及時(shí)協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題。在 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中溝通與協(xié)調(diào)問(wèn)題成為聯(lián)盟運(yùn)行穩(wěn)定性的瓶頸，也是利益協(xié)同的一個(gè)制約因素。綜上所述，IT 項(xiàng)目在動(dòng)態(tài)聯(lián)盟過(guò)程中每個(gè)階段都有利益協(xié)同問(wèn)題，利益不協(xié)同就會(huì)使聯(lián)盟的效益下降，產(chǎn)生矛盾，發(fā)生沖突，甚至聯(lián)盟解體失敗。利益協(xié)同問(wèn)題解決了動(dòng)態(tài)聯(lián)盟有序進(jìn)行，不僅使盟主與盟員獲得利益，也推動(dòng)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的發(fā)展，要解決利益協(xié)同問(wèn)題就要分析影響利益協(xié)同的主要因素。3．4 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟利益協(xié)同的主要影響因素IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟利益協(xié)同問(wèn)題受到多方因素影響，每個(gè) IT 項(xiàng)目中的動(dòng)態(tài)性使之情況各不相同，本文主要闡述五個(gè)主要因素，即協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)、投入產(chǎn)出比例、信息不對(duì)稱、制度原因及激勵(lì)政策。3．4．1 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟運(yùn)行過(guò)程中需要盟主與盟員之間的緊密配合，相互積極協(xié)作。聯(lián)盟成員之間的協(xié)作的誠(chéng)意度對(duì)聯(lián)盟的穩(wěn)定性起到重要的影響因素，同時(shí)企業(yè)的管理方式以及企業(yè)的道德差異也是影響動(dòng)態(tài)聯(lián)盟利益協(xié)同風(fēng)險(xiǎn)的因素，只有聯(lián)盟成員之間相互信任，才不用擔(dān)心利益協(xié)同的風(fēng)險(xiǎn)，提高聯(lián)盟的效率。通過(guò)聯(lián)盟將風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)給各盟員，動(dòng)態(tài)聯(lián)盟企業(yè)中的成員通常面臨不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和硬件環(huán)境，不同的管理模式和企業(yè)文化等，這些因素大大增加了協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)，并可能直接導(dǎo)致動(dòng)態(tài)聯(lián)盟企業(yè)的管理失控。協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)包括管理方式的差異、地理位置的差異、企業(yè)道德的差異等。管理方式的差異是指聯(lián)盟成員企業(yè)的管理體制、企業(yè)文化、管理和組織方式上的不同，管理方式是企業(yè)多年來(lái)積累沉淀下來(lái)的，在短期內(nèi)不可根據(jù)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的組建而有所改變的。第 3 章 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的利益協(xié)同問(wèn)題分析23更少，有的甚至不超過(guò)五個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)小的團(tuán)隊(duì)里很少配一個(gè)專職管理者，多數(shù)是從事技術(shù)、施工的，管理能力很弱，管理混亂。管理上不去，聯(lián)盟成員間的相互配合、制約力就差，獨(dú)立行為自然而然的出現(xiàn)，自私心里泛濫，聯(lián)盟的利益必定會(huì)受到影響，協(xié)同更無(wú)從談起。二是不愿意花費(fèi)大的成本去做管理的投入，多做投入少、見(jiàn)效快的項(xiàng)目，是自身規(guī)模所決定的弊病。管理是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。在管理上見(jiàn)成效需要從基本的建立管理制度流程，到實(shí)踐的磨合、修改，直到適應(yīng)實(shí)際的管理制度流程。中小企業(yè)本身管理意識(shí)淡薄，尤其在組成臨時(shí)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟時(shí)，盟主和盟員更不會(huì)花費(fèi)大量成本在管理上，不重視管理價(jià)值。3．3．5 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)由于 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的特點(diǎn)，聯(lián)盟成員的復(fù)雜性，盟主與盟員在短期內(nèi)打破以往相互對(duì)立的立場(chǎng)，建立相互信任、資源互補(bǔ)、信息共享、坦誠(chéng)交流的融洽氛圍中完成項(xiàng)目。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中，盟主與盟員這個(gè)臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)在順利完成 IT 項(xiàng)目過(guò)程中遇到很多問(wèn)題，這些問(wèn)題由于盟主與盟員之間沒(méi)有良好的協(xié)調(diào)溝通渠道。1．盟主和盟員之間產(chǎn)生相互依賴性。相互依賴性是指主體之間的一種相互作用，其中一方任務(wù)的完成依賴于其他方任務(wù)的成功進(jìn)行，這也是沖突形成的客觀基礎(chǔ)[45]。在 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟結(jié)盟初期，盟員之間就聯(lián)盟過(guò)程中的任務(wù)進(jìn)行劃分，每個(gè)任務(wù)的完成都離不開(kāi)其他盟員的配合。聯(lián)盟成員在完成每項(xiàng)任務(wù)時(shí)都習(xí)慣性地依賴其他盟員，由于 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的臨時(shí)性，盟員之間合作的默契度差，在工作中依賴性強(qiáng)，不是自身的本職工作絕不越雷池一步。聯(lián)盟成員之間沒(méi)有良好的溝通渠道，矛盾沖突也由此產(chǎn)生。2．盟員企業(yè)之間的目標(biāo)不一致。項(xiàng)目的目標(biāo)往往是一個(gè)多目標(biāo)的系統(tǒng)，當(dāng)然 IT項(xiàng)目同樣不例外，由于不同的盟員在聯(lián)盟中的地位不同，各自企業(yè)的定位不同，聯(lián)盟的初衷有所不同，追求的目標(biāo)也就不盡相同。在一個(gè)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中，一般來(lái)說(shuō)盟主擁有核心技術(shù)，盟主利用核心技術(shù)獲得利潤(rùn)，部分盟員為學(xué)習(xí)盟主的技術(shù)，這時(shí)他們的目標(biāo)就不一致了，這種情況在 IT 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中屢見(jiàn)不鮮。3．盟員企業(yè)之間的信息和認(rèn)識(shí)差異，基于完成 IT 項(xiàng)目具有核心技術(shù)的幾個(gè)企業(yè)吉林大學(xué)碩士學(xué)位論文22從事道德風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)被發(fā)現(xiàn)和受到制裁的機(jī)會(huì)很小有著不可拆分的關(guān)系。3．3