打造德隆競爭力-資料下載頁
2025-06-22 04:50本頁面
【正文】 張?jiān)牧系牟少弳危⒖涕_始詢價(jià)。詢價(jià)的結(jié)果顯示，要達(dá)到科爾尼設(shè)定的目標(biāo)完全沒有問題，而且科爾尼僅僅是詢了一次價(jià)，如果大批量地采購，進(jìn)行談判的話，采購成本還能進(jìn)一步降低。但是采購部門依然抱怨說，這種價(jià)格的產(chǎn)品質(zhì)量無法保證，科爾尼的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。不過帶著將信將疑的態(tài)度，采購部門總算勉強(qiáng)接受了?！ ∽铍y的就是銷售環(huán)節(jié)。銷售部門也和科爾尼進(jìn)行了激烈爭執(zhí)，他們認(rèn)為這一環(huán)節(jié)的成本受市場因素影響最大，所以成本最難控制，要達(dá)到科爾尼制定的目標(biāo)幾乎沒有可能?？梢哉f，一直到項(xiàng)目結(jié)束，科爾尼也沒有完全說服天山的人。直到科爾尼離開天山以后，天山內(nèi)部嘗試著實(shí)施這些改進(jìn)措施，他們才發(fā)現(xiàn)這些目標(biāo)完全是客觀上可以達(dá)到的，這時候許多原來的反對者也認(rèn)可了科爾尼的運(yùn)營改進(jìn)建議。 10 德隆沒有想到，要想在五年后進(jìn)入中國水泥產(chǎn)業(yè)的三甲，天山還有很長的路要走 2月23號，科爾尼又做了最后一部分關(guān)于戰(zhàn)略的報(bào)告，這一次，科爾尼的結(jié)論讓天山和德隆更加清醒地認(rèn)識了自己?！ 〉侣〉某踔允峭ㄟ^整合，讓天山水泥成為中國規(guī)模前三位的水泥企業(yè)。不過德隆當(dāng)時在概念上也不是很清楚，究竟要做到多大的規(guī)模才是中國的前三位。在第一階段戰(zhàn)略結(jié)束的時候，科爾尼通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新疆的水泥消費(fèi)量只占全國的2％，想做到全國的前三位，只在新疆是不可能的，所以一定要走出新疆。而且就天山目前的規(guī)模與發(fā)展速度來說，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！ ≡诳茽柲岬倪@個報(bào)告之前，應(yīng)該說德隆對水泥產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識依然不充分，雖然已經(jīng)擁有年產(chǎn)450萬噸水泥的產(chǎn)能，在新疆地區(qū)也已經(jīng)擁有了60％—70％的市場份額，在全國已經(jīng)是前十位。德隆認(rèn)為自己的水泥產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具備了一定的規(guī)模，但是德隆沒有想到，要想在五年后進(jìn)入中國水泥產(chǎn)業(yè)的三甲，天山還有很長的路要走?！ 】茽柲岬淖稍兎桨甘固焐矫鞔_了今后的發(fā)展戰(zhàn)略：要堅(jiān)定不移地推進(jìn)在區(qū)域市場內(nèi)做大做強(qiáng)水泥主業(yè)的集中化戰(zhàn)略。在組織結(jié)構(gòu)上，要在短時內(nèi)完成母公司體制的集團(tuán)型組織架構(gòu)的調(diào)整，形成扁平式的組織結(jié)構(gòu)，總公司負(fù)責(zé)經(jīng)營資源、人力資源的統(tǒng)一配置、財(cái)務(wù)的集中管理和最佳經(jīng)營管理方式的傳播；子公司以經(jīng)營為核心，建立以追求運(yùn)營效果最大化為目標(biāo)的管理模式。 在科爾尼的幫助下，天山通過重建以優(yōu)化供應(yīng)商數(shù)量、提升供應(yīng)商質(zhì)量為特征的供應(yīng)鏈，改造以建立生產(chǎn)、采購、運(yùn)輸、銷售四大環(huán)節(jié)相互配合銜接的物流體系，調(diào)整以生產(chǎn)市場需要的系列水泥品種、研發(fā)潛在的消費(fèi)需求的水泥系列產(chǎn)品為主要特征的生產(chǎn)流程，以提高客戶滿意度為重點(diǎn)的客戶關(guān)系建設(shè)，開始建立一整套與戰(zhàn)略相配合的運(yùn)作流程體系。天山股份還把2002年的主題定為“購并整合協(xié)同效益，提升核心競爭力”。 這個項(xiàng)目對德隆和天山而言，直接的效果是運(yùn)營上的改進(jìn)，這是有目共睹的，但是間接的效果就是德隆和天山觀念的改變和人員業(yè)務(wù)水平的提高?！ ×羁茽柲嵊∠笊羁痰氖?，天山人已經(jīng)在觀念上產(chǎn)生了巨大的改變，變得更加主動，更加積極了，也更加務(wù)實(shí)了。遇到問題，都會嘗試著自己去解決，而不是像以前那樣，把問題都?xì)w咎于客觀的因素。2002年科爾尼公司回訪時，天山這個時候講話的方式、內(nèi)容，包括自己做事的方法都有了很大的改變，他們學(xué)到了很多?！ ?1 做咨詢顧問最欣慰的是：在為客戶捕魚的同時，也教會客戶如何捕魚 科爾尼發(fā)現(xiàn)，德隆以及天山都是一個非常好學(xué)的企業(yè)。德隆的高層們比較愿意建立一個遠(yuǎn)大的目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上不斷吸收新的東西。天山方面和德隆都希望有一個觀念上的進(jìn)步，而且這種觀念上的改變，特點(diǎn)是由上層開始，帶動下面的。 因?yàn)檫\(yùn)營改進(jìn)小組和戰(zhàn)略評估小組的進(jìn)度不同，科爾尼的報(bào)告會是分開做的，有時在新疆開，有時又在上海。只要可能的話，德隆的高層人員以及戰(zhàn)略部都從上海來新疆參加會議。他們有這樣一種“很想學(xué)”的觀念，了解其它公司是怎么樣去做得更好的，為此，德隆、天山在項(xiàng)目過程中特地提出了要做很多的培訓(xùn)，科爾尼當(dāng)時就覺得很能理解。科爾尼一共給德隆提供了15次培訓(xùn)。這是一個4個月的項(xiàng)目，幾乎每個星期都有培訓(xùn)，有時是一周兩次，這全部是德隆提出的要求。對于科爾尼來說，客戶如此重視培訓(xùn)也是比較少見的。 雖然這樣很辛苦，但是培訓(xùn)的結(jié)果是天山和德隆理解了科爾尼的報(bào)告，并最終體現(xiàn)在操作中。這也是天山運(yùn)營改進(jìn)的成績比科爾尼預(yù)計(jì)的還要好的原因之一。據(jù)天山介紹，以戰(zhàn)略采購為例，天山僅在此項(xiàng)上就最少節(jié)省了8％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于采購人員自己估計(jì)的2%，甚至超過了當(dāng)初科爾尼的預(yù)期。事實(shí)證明采購是運(yùn)營改進(jìn)最有效的部門?！ 】茽柲峄卦L時，張麗榮董事長說：“現(xiàn)在先不說別的，管理層和相關(guān)業(yè)務(wù)骨干在精神面貌上就有很大的轉(zhuǎn)變，他們看到了實(shí)際的效果，大家都非常的振奮，感到很有成就感?！倍茽柲嵊X得他們甚至在有些領(lǐng)域，做得比預(yù)期的還要好。天山人沒有停留在科爾尼給他們的東西上，而是自己不斷地進(jìn)步，去發(fā)現(xiàn)機(jī)會?！ ⊥瑫r，與科爾尼的合作也使得天山股份積累了豐富的整合經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值在后續(xù)的系列并購中得到了充分的體現(xiàn)。張麗榮董事長深有感觸地說：“實(shí)施這種并購戰(zhàn)略對天山股份自身能力提出了巨大的挑戰(zhàn)，必須具備獨(dú)具特色的競爭戰(zhàn)略、科學(xué)的管理控制系統(tǒng)、強(qiáng)大的營銷能力和高素質(zhì)的人力資源隊(duì)伍，才能通過自身管理模式的嫁接和新管理理念的導(dǎo)入，使并購后的企業(yè)整體變得充滿競爭活力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營和管理的整體升級?！薄 《『Ｓ⒄f過，做咨詢顧問最欣慰的是：在為客戶捕魚的同時，也教會客戶如何捕魚。現(xiàn)在不僅是科爾尼幫助天山在運(yùn)營上做出了重大的改進(jìn)，而且天山也從科爾尼這里學(xué)到了方法，讓天山知道怎樣去提高，怎么樣去發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)的地方。 客戶做到了，客戶更學(xué)會了，這也正是科爾尼最高興，最引以為豪的?！ 。ㄟB載完）15 / 15
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