【正文】 證要求、標書和合同的評審正確有效運行。b 業(yè)務(wù)室負責業(yè)務(wù)的受理與合同簽訂，負責與客戶溝通；負責有關(guān)合同評審記錄、合同簽訂正式文件等分類整理與歸檔保存；負責合同執(zhí)行期間的督促檢查等日常管理工作。c 試驗室負責檢測項目或任務(wù)有關(guān)技術(shù)方案及技術(shù)可行性論證，技術(shù)措施、技術(shù)標準、評價依據(jù)與評價方法、檢測完成能力和完成期限等方面的評審、確認?；炷劣邢薰驹囼炇?質(zhì)量手冊文件編號GT/QMA頁 次第33頁共59頁主題6．質(zhì)量體系、審核與評審版 本 號第A版第0次修改發(fā)布日期20070428d 工程師負責對合同的資產(chǎn)、資金的合法性、價款、酬金和結(jié)算的合理性與合法性以及索賠條款的合法性等方面的評審與確認。e 公司試驗室工程師或其授權(quán)人對合同的評審與確認結(jié)果進行批準。 具體工作按《要求、標書和合同評審程序》執(zhí)行。 開展新增檢測項目的評審 目的確保在開始進行新增檢測項目前人員、設(shè)施、儀器設(shè)備、環(huán)境條件等滿足檢測要求，使檢測結(jié)果準確、可靠；為了保證本公司試驗室新開展的檢測服務(wù)工作能體現(xiàn)本公司試驗室檢測工作的質(zhì)量方針，達到質(zhì)量目標，在新的檢測項目開展前都應進行項目評審。 職責a 試驗室負責提出新增檢測項目計劃、內(nèi)容含：人員培訓、設(shè)備和環(huán)境條件、檢測依據(jù)、作業(yè)指導書（必要時），按獲批準的新增檢測項目實施和開展檢測工作。b 技質(zhì)辦負責新增檢測項目的管理工作，案件比對驗證檢測，組織新增檢測項目計劃的監(jiān)督落實。向認證（認可）機構(gòu)申報認可。c 技質(zhì)辦負責按規(guī)定審核儀器設(shè)備、標準物質(zhì)的采購計劃。d 技術(shù)負責人領(lǐng)導新增檢測項目的策劃和評審、審定計劃、批準作業(yè)指導文件。e 公司試驗室工程師批準新增檢測項目計劃。 具體工作按《開展新增檢測項目評審管理程序》執(zhí)行?；炷劣邢薰驹囼炇?質(zhì)量手冊文件編號GT/QMA頁 次第34頁共59頁主題7．人 員版 本 號第A版第0次修改發(fā)布日期20070428 總則本公司試驗室以滿足檢測技術(shù)工作和管理工作的實際需要為原則配備工作人員。為使所有從事檢測以及審核和簽署報告的人員具備相應能力，通過適當?shù)慕逃?、培訓，使其具有相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識、法律法規(guī)知識和實際工作經(jīng)驗及管理工作水平，確保從事特定工作的人員的能力、資格滿足相關(guān)規(guī)定要求。同時還讓公司試驗室員工進行后續(xù)教育，不斷提高員工的素質(zhì)與技能。公司試驗室工程師統(tǒng)一管理本公司試驗室的人力資源，各相關(guān)部門或人員應根據(jù)各自的職責協(xié)助公司試驗室工程師開展工作。 范圍適用于試驗室全體員工提高檢測能力與綜合素質(zhì)所進行的教育、培訓與資格認定。 職責 技質(zhì)辦負責本公司試驗室培訓、考核、資格認定等審核、組織領(lǐng)導工作。 技術(shù)負責人負責人員培訓、考核、資格認定等審核、組織領(lǐng)導工作。 公司試驗室工程師負責公司試驗室年度培訓計劃、中長期培訓計劃、外派培訓、人員的配置審批，并會同技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人組織實施。 人員的配備 本公司試驗室根據(jù)檢測工作及事業(yè)發(fā)展的需要，配備有足夠的管理、監(jiān)督及檢測人員，對各類人員都有明確的任職條件和崗位職責。 所有從事與有關(guān)檢測工作的人員必須經(jīng)考核合格，取得相應的資格，聘任后持證上崗。持證人員的情況詳見附件三《檢測人員一覽表》。 開展檢測服務(wù)的每一項目，至少應配備2名持證上崗的人員。為保證本公司試驗室檢測服務(wù)工作開展的及時有效，本公司試驗室提倡并推行“一人多證，一專多能”。 當某些特殊的專業(yè)檢測項目需要聘請本公司試驗室以外的技術(shù)人員及關(guān)鍵的支持人員時，由相關(guān)部門會同技質(zhì)辦對其能力和相應資格進行確認。 人員要求 技術(shù)負責人：具有中級以上職稱，熟悉檢測業(yè)務(wù)和技術(shù)管理，善于檢測管理，具有解決和處理檢測工作中技術(shù)問題的能力，掌握有關(guān)法律法規(guī)知識。 質(zhì)量負責人：具有中級以上職稱，熟悉檢測業(yè)務(wù)工作和檢測工作質(zhì)量管理方面的知識，有強烈的質(zhì)量意識并善于質(zhì)量管理，有處理重大質(zhì)量問題的能力，掌握有關(guān)法律法規(guī)知識。 各部門負責人：具有中級以上技術(shù)職稱，精通本部門的管理與專業(yè)知識，掌握與檢測有關(guān)的法律、法規(guī)知識。 檢測報告審核人：各部門主任、質(zhì)量負責人、工程師。 檢測報告批準人：公司試驗室工程師、技術(shù)負責人及其授權(quán)的人員擔任。 檢測人員：具有相當大專或大專以上學歷，具備本專業(yè)知識和有關(guān)法律、法規(guī)知識，并經(jīng)培訓考核具備上崗資格。 質(zhì)量監(jiān)督員：由熟悉工作程序，了解工作目的、懂得結(jié)果評審的人員兼任，經(jīng)辦混凝土有限公司試驗室 質(zhì)量手冊文件編號GT/QMA頁 次第35頁共59頁主題7．人 員版 本 號第A版第0次修改發(fā)布日期20070428公室考核，質(zhì)量負責人確認。 內(nèi)審員：經(jīng)專門培訓并考核合格，獲得國家內(nèi)審員資格的人員擔任。 本公司試驗室非長期雇用人員（簽約、臨時聘用、機構(gòu)外技術(shù)人員及關(guān)鍵支持服務(wù)人員）應具備相關(guān)能力并承諾遵守本公司試驗室質(zhì)量體系相關(guān)要求及各項規(guī)章制度，確保工作質(zhì)量得到有效監(jiān)督。 人員的教育培訓 目的為了不斷提高在職職工的素質(zhì)及質(zhì)量意識、專業(yè)知識和崗位技能，保證檢測工作符合本公司試驗室的質(zhì)量方針。 目標本公司試驗室根據(jù)公司試驗室當前和預期的發(fā)展需要、工作需要，有組織、有計劃地對不同層次的人員，結(jié)合專業(yè)需要安排培訓，制訂檢測人員的教育、培訓和技能目標，并制定年度的培訓計劃。 培訓內(nèi)容根據(jù)工作需要，普及、提高、短期與長期相兼原則確定。 培訓計劃與實施a 技質(zhì)辦根據(jù)工作需要擬定培訓計劃。b 年度培訓計劃、中長期培訓計劃和臨時性外派培訓由技術(shù)負責人審核，由工程師批準。c 本公司試驗室培訓由技質(zhì)辦按計劃統(tǒng)一組織實施。d 外派培訓經(jīng)審核、批準后由技質(zhì)辦組織外派。試驗室工程師負責教育、培訓計劃的制定，并會同技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人組織實施。e 新進公司試驗室人員上崗、原有人員換崗或從事新開展檢測項目工作之前，應經(jīng)相關(guān)的培訓，經(jīng)考核合格后，方可從事相應崗位的工作。 人員考核 由技質(zhì)辦負責，每年對員工、專業(yè)技術(shù)人員進行考核，考核內(nèi)容包括：政治思想和職業(yè)道德表現(xiàn)，工作態(tài)度和能力，業(yè)務(wù)水平，工作業(yè)績等。 年度考核及其他考核培訓記錄，歸入個人技術(shù)檔案。 檔案員負責記錄本公司試驗室員工的培訓情況，并將其分別歸入個人技術(shù)檔案。 具體工作按〈人員培訓考核程序〉執(zhí)行。 人員的技術(shù)檔案 本試驗室對在崗的人員均建有人員技術(shù)檔案，檔案員負責相應的管理工作。 人員技術(shù)檔案包括學歷證明、考核證書、工作經(jīng)歷、工作業(yè)績記錄、科研成果證明、培訓檢測有關(guān)職稱、職務(wù)的晉級證明等材料。 人員技術(shù)檔案的管理按照〈檔案管理程序〉的規(guī)定執(zhí)行。混凝土有限公司試驗室 質(zhì)量手冊文件編號GT/QMA頁 次第36頁共59頁主題8．設(shè)施和環(huán)境版 本 號第A版第0次修改發(fā)布日期20070428 總則對檢測作業(yè)及其相關(guān)作業(yè)場所的設(shè)施和環(huán)境條件等進行控制。確保檢測工作正常、安全、有效開展；檢測數(shù)據(jù)準確、有效、可靠、科學、公正。 范圍適用本公司試驗室進行各類檢測、采樣等作業(yè)的設(shè)施和環(huán)境條件的控制。 職責 試驗室提出與檢測有關(guān)的設(shè)施和環(huán)境條件配置方案，經(jīng)批準后組織實施和參加驗收，并對本室設(shè)施和環(huán)境進行日常維護、監(jiān)控和記錄。 技質(zhì)辦負責配置方案的審核，配合批準的配置方案的實施和組織驗收，監(jiān)督檢查安全保護措施落實、執(zhí)行和非常情況受理、處理。 技術(shù)負責人審定設(shè)施和環(huán)境條件使用的正確性、符合性實施監(jiān)督。會審設(shè)施和環(huán)境條件配置方案并配合驗收。 設(shè)施和環(huán)境條件要求 本公司試驗室根據(jù)檢測項目規(guī)定的不同環(huán)境要求，設(shè)置了各類試驗室，以保證檢測項目的正常開展；而且檢測工作（檢測物品管理）場所、試驗室的設(shè)施用環(huán)境條件應滿足檢測方法要求和正常安全檢測作業(yè)要求。 對于本試驗室開展的檢測項目中涉及對電離輻射防護、電磁場干擾、振動、電源、灰塵、噪聲、照明等有特殊要求的，應嚴格按照有關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求設(shè)置工作環(huán)境。 檢測場所之間存在相互干擾或交叉污染時，要實施有效的隔離措施。 當檢測涉及有害、有毒、強噪聲等時，應配備必要的設(shè)施，確保檢測和人員安全；污染物處理排放應符合環(huán)境規(guī)定要求。危險和有害處設(shè)警示標志。 試驗室能源配置（含水、電、氣等）合理分配，使負荷均衡、安全。 在本公司試驗室以外場所作業(yè)時，使用設(shè)施和環(huán)境條件應按以上規(guī)定執(zhí)行。 設(shè)施和環(huán)境條件的保持、監(jiān)控和記錄 試驗室對檢測作業(yè)所使用的設(shè)施進行保養(yǎng)及維護、定期檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時報修。監(jiān)控、記錄設(shè)備，報批后由試驗室組織實施。 試驗室使用檢測所需的設(shè)施和環(huán)境條件應進行功能檢查，核實環(huán)境條件符合并達到檢測規(guī)定要求。根據(jù)需要，對環(huán)境條件進行監(jiān)控、記錄。一旦發(fā)現(xiàn)不符合要求，應立即停止檢測工作，并通知技術(shù)負責人組織技術(shù)人員進行維護，待符合條件后重新檢測。 由技質(zhì)辦組織對設(shè)施和環(huán)境條件使用及符合情況不定期進行監(jiān)督，記錄不符合情況，并要求責任部門實施糾正。 從事現(xiàn)場檢測活動的環(huán)境條件應符合相應的技術(shù)規(guī)范的要求。檢測人員應詳細記錄現(xiàn)場環(huán)境條件，一旦發(fā)現(xiàn)不符合要求，應即刻停止相應的檢測工作，并及時通知委托方采取必要的改進措施，按照《不合格檢測工作控制程序》執(zhí)行。 內(nèi)務(wù)管理 技質(zhì)辦負責全公司試驗室內(nèi)務(wù)的監(jiān)督管理和安全保衛(wèi)工作?；炷劣邢薰驹囼炇?質(zhì)量手冊文件編號GT/QMA頁 次第37頁共59頁主題8．設(shè)施和環(huán)境版 本 號第A版第0次修改發(fā)布日期20070428 各部門應保持工作和檢測場所的清潔、整齊、有序、安全及文明；應保持各種儀器設(shè)備及辦公設(shè)施整潔有序、合理、符合保密要求。 試驗室是檢測活動的主要場所，使用部門或人員應負責日常的內(nèi)務(wù)管理，不得在檢測場所存放與檢測無關(guān)的物品和進行與檢測無關(guān)的活動。具體按《試驗室制度》執(zhí)行。 試驗室的儀器設(shè)備、工作用品和管道、線路等應合理布局，做到整齊美觀、便于操作。 工作人員和經(jīng)批準進入試驗室的外來人員進入試驗室時必須穿工作服和工作鞋，無關(guān)人員未經(jīng)批準不得進入試驗室；對檢測精度要求較高的區(qū)域、危險區(qū)域等特殊要求區(qū)域，應限制無關(guān)人員出入，必要時貼掛警示標志。 管理員應加強安全生產(chǎn)管理，嚴格管理電爐、煤氣灶和取暖設(shè)備的使用，妥善保管各種危險品，消除災害隱患。 外來人員未經(jīng)許可，不得擅自進入試驗室；對批準進入人員要有本公司試驗室部門主任以上人員陪同，并遵守本中心相關(guān)制度的規(guī)定。 本公司試驗室人員到試驗室加班，應向公司試驗室技質(zhì)辦辦理加班登記手續(xù)。 安全要求 為保證檢測人員及財產(chǎn)的安全，檢測人員應遵守有關(guān)安全工作規(guī)定及安全操作規(guī)程。 對涉及危險、安全的物品應有專門地點存放，有效隔離、防護。 根據(jù)檢測的危險程度對檢測場所進行隔離、保護。在明顯、易取處配備必要的消防及防護設(shè)施，有適宜的防火、排風裝置，對檢測人員進行有效的保護。檢測場所有明顯警示標志。 監(jiān)控及維護措施本公司試驗室對設(shè)施和環(huán)境的監(jiān)控與維護具體工作按《設(shè)施和環(huán)境控制程序》執(zhí)行，規(guī)范檢測環(huán)境條件控制，避免設(shè)施和環(huán)境條件對檢測結(jié)果的準確性和有效性造成不良影響?；炷劣邢薰驹囼炇?質(zhì)量手冊文件編號GT/QMA頁 次第38頁共59頁主題9．儀器設(shè)備和標準物質(zhì)版 本 號第A版第0次修改發(fā)布日期20070428 總則檢測工作的儀器設(shè)備和標準物質(zhì)的正確配備是保證本公司試驗室質(zhì)量方針貫徹和工作順利開展的基本物質(zhì)條件。本公司試驗室根據(jù)所開展的檢測項目，配備所需的設(shè)備和標準物質(zhì)，加強監(jiān)管，使之始終處于受控狀態(tài)，確保其技術(shù)性能滿足工作要求。管理員負責按項目對設(shè)備和物質(zhì)的狀態(tài)進行受控管理。規(guī)范檢測儀器設(shè)備與標準物質(zhì)的配置、采購、標識、使用、維護管理，確保其滿足檢測要求，保證檢測結(jié)果準確可靠。 范圍適用于本公司試驗室儀器設(shè)備、計量器具、標準物質(zhì)的控制管理。 職責 使用部門負責提出儀器設(shè)備和標準物質(zhì)的申購計劃并實施、參加驗收、編寫操作規(guī)程、日常管理及維護保養(yǎng)，指定儀器設(shè)備的責任保管人，做好有關(guān)記錄。 技質(zhì)辦是本公司試驗室儀器設(shè)備和標準物質(zhì)的采購組織管理部門。 技術(shù)負責人對儀器設(shè)備的維修、停用、降級等申請進行審批，對設(shè)備申購、報廢等申請進行審定，批準儀器設(shè)備操作規(guī)程等。 公司試驗室工程師批準經(jīng)技術(shù)負責人審定的儀器設(shè)備申購、報廢申請。 使用部門負責儀器設(shè)備檔案的建立及管理。 儀器設(shè)備和標準物質(zhì)的配置 本公司試驗室根據(jù)開展檢測項目的需要，依據(jù)相關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求，配置了相應的儀器設(shè)備，并對技術(shù)能力進了科學的分析和確認。檢測項目的儀器設(shè)備配置情況見附件八《儀器設(shè)備匯總表》。對于少數(shù)特殊檢測項目，設(shè)備配置不滿足要求時（但僅限于使用頻次低、價格昂貴的設(shè)備）可通過簽訂協(xié)議借用外部儀器設(shè)備，但要確保能溯源到國家基準，并有效期內(nèi)的檢定/校準證書。 檔案員負責設(shè)備檔案管理，并負責組織計量認證換證工作，保證所有項目均在認證合格證附件上體現(xiàn)，儀器設(shè)備在有效周期內(nèi)使用。 儀器設(shè)備的購置、使用和維護保養(yǎng) 儀器設(shè)備的申購、采購供應及驗收等工作按《設(shè)備和標準物質(zhì)管理程序》和《外部協(xié)助和供給管理程序》執(zhí)行，管理員負責登記實驗儀器入庫管理記錄。 儀器設(shè)備的檢定、校準儀器設(shè)備使用前須經(jīng)檢定或校準合格或準用，并按要求定期檢定、校準。具體工作按《量值溯源和校準程序》 儀器設(shè)備的使用a 儀器設(shè)備應有專人負責日常維護和保管，且應按手冊的有關(guān)規(guī)定進行量值溯源。精密測試儀器的使用和保管人必須經(jīng)過培訓，考核合格，持有相關(guān)上崗證后，方可獨立操作使用。儀器設(shè)備的使用者均應嚴格按儀器設(shè)備有關(guān)操作程序使用儀器設(shè)備，使用前后按要求填寫相關(guān)的儀器設(shè)備使用記錄。b 儀器設(shè)備以儀器名稱和出廠編號作為唯一性標識，對未標明出廠編號的，應統(tǒng)一混凝土有限公司試驗室 質(zhì)量手冊文件編號GT/QMA頁 次第39頁共59頁主題9．儀器設(shè)備和標準物質(zhì)版 本 號第A版第0次修改