市信訪局xxx年信訪工作總結(jié)-資料下載頁
2025-06-21 19:12本頁面
【正文】 生。一些信訪人的不合理和無理訴求根本無法解決，但這些信訪人依然糾纏不休，多次到市委、市政府和信訪局纏訪鬧訪，嚴重擾亂了信訪秩序?；鶎踊A(chǔ)有待加強。一是基層領(lǐng)導重視不夠。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位主要領(lǐng)導對信訪工作不夠重視，還沒有真正把信訪工作作為黨和政府密切聯(lián)系群眾的重要工作來抓，領(lǐng)導分工不明確，甚至安排普通干部分管。二是信訪工作力量不足。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒按要求配備信訪協(xié)調(diào)員和電腦操作員，不能按照信訪事項的處理要求去處理群眾訴求，不能適應(yīng)新的信訪形勢和工作模式。信訪法制化任重道遠。一是傳統(tǒng)信訪觀念短期內(nèi)難以改變。一些信訪群眾依然存在“信訪不信法”的觀念，纏訪鬧訪現(xiàn)象依然存在，完全按法定途徑分類處理信訪問題有一個漫長的過程。二是相關(guān)制度還不完備。盡管我市采取了一系列信訪工作改革措施，并取得了一定效果，但由于沒有整體性的制度，因此對信訪機制的改革沒有產(chǎn)生根本性的影響。四、工作措施及建議進一步加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。一是完善陣地建設(shè)。今年是信訪工作“基層基礎(chǔ)強化年”，要求各鎮(zhèn)（街道辦）務(wù)必按照《xxx市信訪工作“基層基礎(chǔ)強化年”活動方案》（臨信發(fā)1號）要求完善和強化信訪接待場所建設(shè)。二是加強信訪信息化建設(shè)。主要是加強湖南省信訪信息系統(tǒng)的建設(shè)和使用以及網(wǎng)上信訪投訴平臺建設(shè)，進一步提升我市的信訪信息化水平。進一步強化信訪工作責任。只有責任落實，才有工作落實。落實責任要突出兩點：一是要繼續(xù)推動責任主體的責任落實。要按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的信訪工作原則，充分發(fā)揮責任主體的作用，切實解決好工作不到位或不認真的問題，真正做到“件件有人管、事事有著落?！睂ν普喅镀ぁ⒎笱苋?，特別是造成嚴重后果的要進行責任“倒查”，進一步確立起“誰制造問題、誰承擔責任、誰受到追究”的信訪責任追究制度。二是要繼續(xù)推動綜合協(xié)調(diào)責任的落實。要將聯(lián)席會議制度化，充分發(fā)揮聯(lián)席會議的調(diào)度、指導、協(xié)調(diào)作用，堅持每月或每季度召開一次聯(lián)席會，研究信訪工作，解決牽涉面廣、涉及人員多的信訪復雜問題。進一步加大非訪打擊力度。從我市進京赴省非正常上訪人員分析，絕大部分都是老上訪戶，有的信訪訴求永無止境，無法滿足；有的上訪訴求無理，期望值過高，無法解決；有的幫助別人上訪為己謀利；還有的甚至組織他人抱團集體上訪給市委、市政府施壓等等。針對這種纏訪鬧訪聚眾擾亂社會秩序的上訪人員，公安機關(guān)應(yīng)該收集證據(jù)，加大依法處置的力度，切實維護社會公共安全和公共秩序，保障廣大公民的合法權(quán)益。－ 11 －
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