咨詢師的思維與表達-資料下載頁
2025-06-21 08:22本頁面
【正文】 S＝我們收到一個要求我們在 4天內(nèi)交貨的訂單，但我們目前的生產(chǎn)能力必須 6天才能完成 C＝我們必須采取特別的生產(chǎn)方法 Q=如何做？ 如何才能在 4天內(nèi)完成此訂單？ 7月 13日，如果沒達到預(yù)計，要求外協(xié) 7月 12日，如果沒達到預(yù)計，開始輪班，計劃輪班產(chǎn)量 7月 11日開始加班，計劃加班產(chǎn)量，聯(lián)系外協(xié) 20 解釋方法式 如何做 S＝必須做 Ⅹ C＝還未做好做 x的準備 Q=如何做好準備？ 21 尋求支持式 S=正如您所知道的，在過去四年中，我們部門的業(yè)績每年都增長了 20％。但是，根據(jù)總部的規(guī)定，我們部門的員工編制一直為 14人。這造成了員工必須超時工作、周末加班，但工作仍不斷積壓。 C=目前我們部門積壓的工作量已經(jīng)達到 22周，這對任何機構(gòu)來說都無法接受，我們已沒有再增加工作時間的余地。通過研究，我們認為，購買一臺價格為 ______美元的 IBM______，既可以減少積壓工作量，又可以減少超時工作的次數(shù)。 Q=（我應(yīng)該批準嗎？） A=我們請您盡快批準此要求。 22 比較選擇式 S＝正如您所知道的，最近的一項測評認為， 5馬力～ 油的效率最高，我們最大的客戶因此提出要放棄我們的 10馬力發(fā)動機，改用其他公司的 7 3/4馬力發(fā)動機。 C＝我們有三種可能采取的措施： ——將我們的 10馬力發(fā)動機的價格降至 7 1/2馬力發(fā)動機的價格 ——改進 7 1/2馬力發(fā)動機，使之達到 7 3/4馬力發(fā)動機的效能 ——專門設(shè)計 5馬力～ Q＝哪一種方案最合理？ 23 比較選擇式 S＝一班只有一個維修人員，須同時負責(zé)兩個區(qū)域的設(shè)備，兩區(qū)域經(jīng)常同時發(fā)生故障，維修人員難以兼顧，造成 OEE下降 C＝有三種方案 ——增加維修人員 ——培訓(xùn)操作人員作簡單維修 ——加強 PM工作 Q=哪一種方案最合理？ 選擇方案 2 比方案 3見效快 比方案 2容易實施 比方案 1成本低 24 比較選擇式 25 練習(xí)
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