教育咨詢師工作心得-資料下載頁(yè)
2025-01-05 18:43本頁(yè)面
【正文】 比 較保險(xiǎn) 成交率：低于平均 分類組合結(jié)果（ 3） 客人和平型 銷售 客戶無(wú)法忍受壓力，同意 力量型 成交率：高于平均 分類組合結(jié)果（ 4） 客人活潑型 銷售 客人不自在，感覺銷售人員過 力量型 于推銷，不買較安全 成交率：平均 分類組合結(jié)果（ 5） 客人 力量型 銷售 客戶氣勢(shì)太大，銷售人員放棄 完美型 成交率：低于平均 分類組合結(jié)果（ 6） 客人 完美型 銷售 銷售不主動(dòng)相反客戶有一定安 完美型 全感，客人有可能購(gòu)買 成交率：平均 分類組合結(jié)果（ 7） 客人和平型 銷售 客人感覺銷售人員冷淡 完美型 但仍然有購(gòu)買可能 成交率：平均 分類組合結(jié)果（ 8） 客人活潑型 銷售 銷售人員只是簡(jiǎn)單作陪，對(duì)有 完美型 要求的客人無(wú)法支持和服務(wù) 成交率：低于平均 分類組合結(jié)果（ 9） 客人 力量型 銷售 客人完全勝利 和平型 銷售人員根本不能影響客人 成交率：低于平均 分類組合結(jié)果（ 10） 客人 完美型 銷售 客人覺得親切，感覺放心 和平型 部分客人會(huì)購(gòu)買 成交率：平均 分類組合結(jié)果（ 11） 客人活潑型 銷售 一見如故很投緣，自然成交 和平型 成交率：高于平均 分類組合結(jié)果（ 12） 客人活潑型 銷售 客人如果自己能看出好處 和平型 那么也會(huì)購(gòu)買 成交率：平均 分類組合結(jié)果（ 13） 客人 力量型 銷售 客人在有面子的前提下 活潑型 銷售人員積極引導(dǎo) 成交率：高于平均 分類組合結(jié)果（ 14） 客人 完美型 銷售 銷售人員迅速建立了信任 活潑型 客人放心 成交率：高于平均 分類組合結(jié)果（ 15） 客人和平型 銷售 客人感覺銷售人員和藹 活潑型 銷售人員不忘目的、且被信任 成交率：高于平均 分類組合結(jié)果（ 16） 客人活潑型 銷售 客人感到了產(chǎn)品好處 活潑型 銷售人員提供實(shí)用信息 成交率：高于平均 結(jié)論： 成功的銷售，在于有 策略 性地 積 極探求不同客戶 的 有形及無(wú)形需 求 ，在接受度高的背景下，陳述如何滿 足客人。然后不斷重復(fù)你的 銷售計(jì)劃 。 解除顧客的反對(duì)意見 解除反對(duì)意見四種策略 1 說(shuō)比較容易，問比較容易 2 講道理比較容易，還是講故事比 較容易； 3 西洋拳打法比較容易 ， 還是太極 拳比較容易； 4 反對(duì)他否定他比較容易，還是同 意他配合他，再說(shuō)服他比較容易； 解除 抗拒 的套路 確定決策者 耐心聽完客戶提出的抗拒 確認(rèn)抗拒 辨別真假抗拒 鎖定抗拒 取得顧客承諾 再次框式 合理解悉 解除反對(duì)意見 兩大忌 1 直接指出對(duì)方的錯(cuò)誤 2 發(fā)生爭(zhēng)吵 ?疑難雜癥遍天下 ?可能有解或無(wú)解 ?有解就去找解答 ?無(wú)解就別去管它 謝謝，請(qǐng)大家指導(dǎo)！
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