醫(yī)院責(zé)任制整體護理實施方案-資料下載頁
2024-11-06 09:56本頁面
【導(dǎo)讀】工作，進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動，特制定此方案。進臨床護理工作，轉(zhuǎn)變護理工作模式，實施“以病人為中心”的責(zé)任制整體護理，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。護理職責(zé)為落腳點，提升臨床護理質(zhì)量。按照“改工作模式、重職責(zé)落實”為原。病房實施扁平式責(zé)任制分工方式，即每個責(zé)任護士均負責(zé)一定數(shù)量的患者，每名患者均有相對固定的責(zé)任護士對其全程全面負責(zé)，包床到護，且能級對應(yīng)。進和優(yōu)化護理人員排班模式，探索適合護理工作、符合護理人員意愿的排班模式，使護士的人力資源管理更加合理化。執(zhí)業(yè)行為，進一步完善護理管理體系。證護理質(zhì)量、保障患者安全的同時，充分體現(xiàn)護士的自身價值。解病人的期望、中期了解病人的困難、后期了解病人的感受。每月召開一次護患。對出院病人進行三級電話回訪，對病人反應(yīng)的問題進行整改并反饋，從
【正文】 多渠道征求病人意見和建議， 在院病人， 根據(jù)實際住院天數(shù)，護理部采用 住院的初期、中期、后期三階段模式進行針對性的調(diào)查病人滿意度，初期主要了解病人的期望、中期了 解病人的困難、后期了解病人的感受。 每月召開一次護患溝通會。對出院病人進行三級電話回訪，對病人反應(yīng)的問題進行整改并反饋，從而改善護理服務(wù)。 協(xié)和醫(yī)院護理部 2020 年 7 月
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