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質(zhì)量專業(yè)綜合知識-資料下載頁

2025-06-19 06:25本頁面
  

【正文】 :D試題解析:GB/T19011/ISO19011為審核原則、審核方案的管理、質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實施提供了指南,也對審核員的能力和評價提供了指南。第22題試題答案:C第23題試題答案:D第24題試題答案:A第25題試題答案:B第26題試題答案:C試題解析:人體適應(yīng)性試驗是考察機(jī)械對人體的影響及人體對機(jī)械運轉(zhuǎn)影響的耐受程度和感知的舒適程度。如機(jī)械的加速度、振動、沖擊、噪聲、隔熱等方面的性能。第27題試題答案:B第28題試題答案:D試題解析:當(dāng)數(shù)據(jù)模型未能將測量過程模型化至測量所要求的準(zhǔn)確度,則必須在測量模型中填加其他輸入量,即填加影響量。第29題試題答案:A第30題試題答案:C第31題試題答案:ABD試題解析:管理幅度是指管理者直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量。第32題試題答案:ABDE試題解析:C項應(yīng)改為堅持用數(shù)據(jù)說話,目標(biāo)值應(yīng)盡可能量化。第33題試題答案:AB第34題試題答案:ACD試題解析:顧客滿意度可從完全不滿意到非常滿意這樣一個尺度上來監(jiān)測。對于特定情況,顧客將體驗到某種滿意程度。顧客滿意度將受到三組因素的影響:顧客不滿意的因素、滿意的因素和非常滿意的因素。第35題試題答案:BDE試題解析:AC兩項是通過定量調(diào)查來確定顧客滿意度的方法。第36題試題答案:ACD第37題試題答案:ACDE第38題試題答案:ABC第39題試題答案:ABDE試題解析:除此之外還有能源和公用設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、零部件和器件標(biāo)準(zhǔn)、包裝和儲運標(biāo)準(zhǔn)、檢驗和試驗方法標(biāo)準(zhǔn)、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)衛(wèi)生和環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。第40題試題答案:ABCD試題解析:除此之外,還包括參加國際標(biāo)準(zhǔn)制定和特殊處理。第41題試題答案:DE試題解析:在D項所述情況下,協(xié)商選擇法比招標(biāo)法合適。E項應(yīng)為招標(biāo)法手續(xù)較繁雜,時間長,不能夠適應(yīng)緊急訂購的需要。第42題試題答案:BCE第43題試題答案:ABCD試題解析:E項所述為要求的概念。第44題試題答案:ABCE第45題試題答案:BD試題解析:面向顧客的應(yīng)用是顧客真實的體驗,也可被認(rèn)為是顧客交互式應(yīng)用,在其中顧客與企業(yè)員工、網(wǎng)站及系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的交互作用。第46題試題答案:ABDE試題解析:組成體系的要素,既具有獨立性,又具相關(guān)性,而且各要素和體系之間同樣存在這種“相互關(guān)聯(lián)或互相作用”的關(guān)系。但獨立性不是質(zhì)量管理體系的主要特性。第47題試題答案:ABCD試題解析:此外還有:確定這些過程的順序和相互作用;監(jiān)視、測量和分析這些過程。第48題試題答案:BCDE第49題試題答案:ACD試題解析:B項特殊過程都是標(biāo)準(zhǔn)所要求確認(rèn)的過程是錯誤的。要確認(rèn)的過程必定是特殊過程,但特殊過程依組織和產(chǎn)品不同未必都是標(biāo)準(zhǔn)所要求確認(rèn)的過程。特殊過程與要確認(rèn)的生產(chǎn)和服務(wù)提供過程是有區(qū)別的。E項中“產(chǎn)品”既包括最終產(chǎn)品,也包括用于產(chǎn)品的組成部分如中間產(chǎn)品等。第50題試題答案:ABDE試題解析:審核員的選擇不包含在規(guī)定的職責(zé)和要求內(nèi)。審核員不應(yīng)審核自己的工作。審核員的選擇和審核的實施應(yīng)確保審核過程的客觀性和公正性。應(yīng)將內(nèi)部審核程序形成文件。第51題試題答案:CDE第52題試題答案:ABE試題解析:CD兩項屬于質(zhì)量管理體系的主要活動的內(nèi)容。第53題試題答案:ABC試題解析:按審核委托方分類可將質(zhì)量管理體系審核分為第一方審核、第二方審核、第三方審核。其中第一方審核又稱內(nèi)部審核。第54題試題答案:CDE第55題試題答案:ABCD第56題試題答案:ABCD試題解析:需要進(jìn)行產(chǎn)品復(fù)核檢驗的,由有關(guān)檢驗人員提出申請,送有關(guān)檢驗部門(或委托外部檢驗機(jī)構(gòu))進(jìn)行檢驗并出具檢驗報告。所以E項不正確。第57題試題答案:AE第58題試題答案:BCDE試題解析:檢測記錄的格式和內(nèi)容,應(yīng)據(jù)不同的檢測對象的不同要求,合理編制,不應(yīng)采用統(tǒng)一固定的格式。第59題試題答案:ABCE試題解析:對不合格品要及時作出標(biāo)識,標(biāo)識的形式可采用色標(biāo)、票簽、文字、印記等,所以D項表述不正確。第60題試題答案:BCDE第61題試題答案:ABDE第62題試題答案:ABD試題解析:CE兩項中的運行成本和制造成本均屬于基本成本。第63題試題答案:ABCD試題解析:測量儀器示值誤差,可用絕對誤差形式表示,也可用相對誤差形式表示。第64題試題答案:ABE第65題試題答案:AE
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