公司20xx年度人事行政部人力資源工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2024-11-06 03:26本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】是企業(yè)文化建設(shè)的樞紐部門。2020年，人事行政部3名人員各司其職，遵循總。合與監(jiān)督下，本部門工作取得了一定的成績(jī)。結(jié)，現(xiàn)從八個(gè)方面進(jìn)行工作匯報(bào)。根據(jù)部門員工的工作經(jīng)歷進(jìn)行了崗位。到事情對(duì)崗位，崗位對(duì)個(gè)人。要求所有崗位按照有計(jì)劃、快執(zhí)行、從3月份開(kāi)始為提高各個(gè)崗位和。本單位，只有崗位明確、分工明確才能保證整個(gè)人力資源工作順利有效開(kāi)展。崗位人員工作職責(zé)相匹配。同時(shí)根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)，對(duì)相應(yīng)的崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)價(jià)。和工作分析，形成新崗位的工作說(shuō)明書(shū)，并隨著具體的工作中進(jìn)行修正和完善。大就要做好人才梯隊(duì)建設(shè)，使得可替代性成為每個(gè)銷售崗位的管理基礎(chǔ)。在營(yíng)業(yè)部的配合下，以“銷售生力軍”為最基本崗位職能的。銷售督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從無(wú)到有，崗位說(shuō)明書(shū)和崗位。現(xiàn)有崗位的實(shí)際，在銷售一線的崗位上留人比較困難。流最后確定營(yíng)業(yè)部崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)，就采用內(nèi)部推薦和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的方式，績(jī)效考核是績(jī)效管理中重
【正文】 。吸取所有品牌的長(zhǎng)處為我所用。 培訓(xùn)方法進(jìn)行了改變。員工首先進(jìn)行的是公司文化的培訓(xùn)，把“公司文化必須轉(zhuǎn)化為員工的行為”作為文化培訓(xùn)的重點(diǎn)；把“知識(shí) 必須能解決實(shí)際問(wèn)題”作為知識(shí)培訓(xùn)的目標(biāo)；把“技能培訓(xùn)必須形成銷售人員的習(xí)慣”作為技能培訓(xùn)的目標(biāo)。從三月份以來(lái)，針對(duì)團(tuán)隊(duì)整體的培訓(xùn)共 5 場(chǎng)，單品牌的培訓(xùn)共 8 次，新員工培訓(xùn) 10 次。 對(duì)員工培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。從 10 月份開(kāi)始，以調(diào)查問(wèn)卷的形式下發(fā)至各個(gè)專柜，從以往培訓(xùn)的方式、培訓(xùn)效果、未來(lái)培訓(xùn)需求等各個(gè)方面做了調(diào)查。這些調(diào)查結(jié)果也作為 2020 年度培訓(xùn)計(jì)劃擬定的重要參考。 第 6 頁(yè) 20201213 七、公司文化建設(shè)方面 進(jìn)一步完善員工福利制度。員工福利是維持員工關(guān)系的重要保障，從 7月份開(kāi)始，在原有的公司統(tǒng)籌基礎(chǔ)之上又添加職工醫(yī)療保 險(xiǎn)一塊，更加穩(wěn)定了團(tuán)隊(duì)。新制度添加了婚補(bǔ)、喪補(bǔ)、降溫補(bǔ)助的內(nèi)容，讓公司管理更具有人性化。 豐富員工業(yè)余文化。員工生日活動(dòng)從單人進(jìn)行向團(tuán)隊(duì)集體生日活動(dòng)轉(zhuǎn)變，豐富了員工生活。 從三月份開(kāi)始，共進(jìn)行員工集體活動(dòng)六次，通過(guò)不斷總結(jié)，員工的滿意度不斷提高。 騰訊通及員工溝通平臺(tái)建立。只有與員工進(jìn)行及時(shí)有效的溝通才能了解員工的真實(shí)想法，才能推行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 從 9 月份開(kāi)始，在信息部的協(xié)助下，公司騰訊通信息共享平臺(tái)開(kāi)通，方便了專柜與各部門之間的快速溝通。 八、行政管理方面 不斷完善行政管理規(guī)定。行政管理必須 有制度保證，從三月份開(kāi)始陸續(xù)完善公司 會(huì)議 室使用、公司辦公室鑰匙值班、辦公室值班、 辦公室人員行為規(guī)范等一系列行政規(guī)定，使得員工進(jìn)一步自律，提高了工作效率。 完善各部門的行政分工。 人事行政部是新成立部門而且行政工作比較分散，針對(duì)各個(gè)部門的情況對(duì)部分行政工作進(jìn)行了劃分，節(jié)約了人力成本。 小結(jié) 人力資源管理各個(gè)板塊不是獨(dú)立的，而是相互關(guān)聯(lián)的，一般分為兩條線管理。一條是人力資源的開(kāi)發(fā)線，另一條是人力資源的管理線。開(kāi)發(fā)線包括人才的招聘、面試、人才的素質(zhì)測(cè)評(píng)和開(kāi)發(fā)、人才的文化建設(shè)；管理線包括 崗位的設(shè)計(jì)和分析、績(jī)效管理 體系、薪酬激勵(lì)體系等。要完善各個(gè)板塊的工作必須做到與公司的實(shí)際相適應(yīng)，任何照搬知名公司的模式都是行不通的，只有適合自己的才是最好的。關(guān)于 2020 年度工作計(jì)劃的內(nèi)容將在工作計(jì)劃中說(shuō)明?？偨Y(jié)完畢，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正。 人事行政 部
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