關(guān)鍵績效與崗位績效-資料下載頁
2025-06-18 20:37本頁面
【正文】 考核。采用崗位績效標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)考核意味著，針對每一個適合用該類指標(biāo)考核的崗位都要制定明確、具體、可衡量的考核標(biāo)準(zhǔn)?？己藭r，將員工的工作結(jié)果和行為與崗位績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比，從而獲得對員工績效的評估結(jié)果。那么，又如何來制定崗位績效標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)呢? 制定崗位績效標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)的過程大致如下： ——明確崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是我們評價員工績效的內(nèi)容。明確了崗位職責(zé)就解決了評價“什么”，從哪些方面評價員工的問題。員工的崗位職責(zé)可以從其崗位說明書中獲得。如果沒有崗位說明書，那在制定崗位績效標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)之前，首先必須對崗位進(jìn)行工作分析，明確其職責(zé)?！ ∫灰恢贫◢徫豢冃Э己藰?biāo)準(zhǔn)。崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)是一種將干得好的和干得差的員工區(qū)分出來的工具，是評價員工績效的標(biāo)尺，其制定的好壞與否直接關(guān)系到崗位績效標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)的效度。一個好的崗位績效標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)除了有等級之外，還應(yīng)有相應(yīng)的等級描述，以便他人對員工的績效進(jìn)行客觀的評估?！ _定評價主體。由于崗位績效標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)主要用來衡量一些長期性、輔助性、難以量化的工作職責(zé)。因此在確定數(shù)據(jù)的來源時，往往通過主觀評價法來獲得。即，通過他人和自己對自己的工作結(jié)果或行為進(jìn)行主觀的判斷，并由此獲得評價員工績效的客觀數(shù)據(jù)。表4是崗位績效標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)的一個實例。 總之，在一個績效考核系統(tǒng)中，是僅運(yùn)用關(guān)鍵績效指標(biāo)或績效考核標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)還是綜合運(yùn)用二者，要視具體情況而定。具體來說：要視工作職責(zé)是否與企業(yè)或組織的戰(zhàn)略目標(biāo)直接相關(guān)；是側(cè)重考核結(jié)果或過程還是二者都需側(cè)重；是側(cè)重考核當(dāng)前業(yè)績還是長期性工作等。5 /
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