鼎好電子商城物業(yè)管理保安建議書-資料下載頁
2025-06-18 13:55本頁面
【正文】 人員，保證內(nèi)部安全。四、不準(zhǔn)隨便外出，遵守請(qǐng)銷假制度。五、不準(zhǔn)酒后上崗，不準(zhǔn)聚眾鬧事。六、嚴(yán)禁在值勤中逛商店和公共場(chǎng)所。七、自覺遵守北京市文明公約。八、必須衣帽整潔，著裝整齊，儀表端正上崗。九、不準(zhǔn)看黃色書刊和黃色錄像。十、不準(zhǔn)隱瞞情況不報(bào)，妥善接受有關(guān)部門的檢查、詢問。 內(nèi)保人員內(nèi)務(wù)衛(wèi)生規(guī)定一、地面保持清潔，做到地面無痰跡、無煙頭，物品無亂擺亂放。二、門窗要保持干凈、明亮、無灰塵。三、要愛護(hù)公物，桌椅用品要擺放整齊，保持干凈。四、墻壁要干凈，不準(zhǔn)亂寫亂畫、亂貼、亂掛。五、被褥要整齊，被面要干凈，床單要清潔，床上不得亂放任何雜物， 帽子放于被子之上，腰帶放于床鋪的外沿。六、臉盆用后放在床下，洗漱用具放在臉盆內(nèi)，毛巾放在用具上面。七、鞋和箱子不得亂放，要擺放整齊，不得外露。八、茶杯用后放在桌上，要擺放整齊。各種突發(fā)狀況的處理一、 火警（一） 電話119及管區(qū)派出所請(qǐng)求支持。（二）按下警鈴?fù)ㄖ髯粞杆倜撾x現(xiàn)場(chǎng)。（三）立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)： 利用就近的滅火器、消防器材進(jìn)行撲滅與灌救； 維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，以利搶救工作； 通知左右鄰居疏散； 報(bào)告管理單位支持。二、 瓦斯外泄（一） 先查明征候，首先應(yīng)避免啟動(dòng)電燈等電氣開關(guān)以免造成火花，如確系瓦斯外泄，應(yīng)嚴(yán)禁火種等物接近，并立即關(guān)閉瓦斯總開關(guān)；（二） 迅速通知瓦斯公司派專員處理。三、 發(fā)現(xiàn)易燃物化學(xué)原料（一） 立即查明易燃物品之來源及其物主；（二） 先勸導(dǎo)請(qǐng)勿帶進(jìn)館內(nèi)以策安全，并做適當(dāng)?shù)奶幚恚绮宦爠裾?，為了公共安全?yīng)報(bào)警處理，并通知管理機(jī)構(gòu)。四、 受信總機(jī)狀況處理（一） 應(yīng)先查看受信總機(jī)表示燈，依燈號(hào)指示地區(qū)，用對(duì)講機(jī)查證是否屬實(shí)，如無人應(yīng)答時(shí)，必須即刻派人前往查看；（二） 如經(jīng)查證為誤報(bào)并無火情，暫關(guān)閉警鈴；（三） 如是有人誤按，即將區(qū)域手動(dòng)報(bào)警按鈕保護(hù)片復(fù)原，如屬故障而不能復(fù)原者即報(bào)請(qǐng)公司派專員維修.五、 大型物件進(jìn)出（一） 應(yīng)向攜出人查詢姓名、樓號(hào)及原因，登記于工作日志中以便查考；（二） 如非本館用戶，應(yīng)以電話向該用戶查登。六、 電梯故障（一） 乘客被困車箱內(nèi)的處置；聽到呼叫，先安慰車箱內(nèi)人員保持鎮(zhèn)靜，等候處理；立即與電梯維修公司聯(lián)絡(luò)，于最短時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)救出乘客；必要時(shí)安全員可到樓頂電梯房操作，使乘廂運(yùn)轉(zhuǎn)?？恐翈T可以開啟的樓層，用鑰匙開啟廂門，救出乘客（安全員必須有兩人以上在場(chǎng)并關(guān)閉電源才可以操作，否則應(yīng)禁止）。 （二） 電梯?？繕菍雍?，廂門不會(huì)開啟之處置：按下開門按鈕，若開門按鈕無法動(dòng)作時(shí)，可按另一個(gè)樓層按鈕，再試開門按鈕。將該樓層之按鈕多按幾次試試看。（三） 電梯廂門關(guān)上后電梯不會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)之處置：按下廂內(nèi)開門按鈕，檢查門檻溝槽有無異物卡住，若有則清除之。（四） 如迅停電被困在電梯內(nèi)時(shí)之處置：若是短暫之停電，安全員應(yīng)不斷的與電梯內(nèi)受困者保持聯(lián)系，使乘客鎮(zhèn)定下來。若是時(shí)間較長之停電，應(yīng)立即與電梯維護(hù)保養(yǎng)公司聯(lián)絡(luò)，或依緊急處理措施，先救出乘客。（五） 如遇火災(zāi)之處置：確認(rèn)電梯內(nèi)無乘客后，將電梯電源關(guān)閉，停止運(yùn)轉(zhuǎn)與使用，以免發(fā)生危險(xiǎn)。事后務(wù)必由維護(hù)保養(yǎng)公司檢查過方可使用。（六） 如遇淹水之處置：先確認(rèn)電梯內(nèi)無乘客，將電梯停于高樓層并關(guān)閉電源停止運(yùn)轉(zhuǎn)與使用，以免發(fā)生危險(xiǎn)。事后務(wù)必由維護(hù)保養(yǎng)公司檢查過方可使用。七、 竊案發(fā)現(xiàn)用戶失竊時(shí)，首先應(yīng)注意下列事項(xiàng)：封鎖現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁有關(guān)人員接近。立即向管區(qū)警察單位報(bào)案。聯(lián)絡(luò)與協(xié)助被竊用戶清點(diǎn)財(cái)物。八、 停電、停水接到電力公司之通知，因故將暫停供電時(shí)：將通知單張貼于本館公布欄或電梯入口明顯位置，請(qǐng)用戶預(yù)先準(zhǔn)備。通知管理單位派員檢試發(fā)電機(jī)。如果停電時(shí)間為夜晚，應(yīng)檢查館內(nèi)之緊急照明燈，并準(zhǔn)備照明器材（手電筒）等。于停電前約十分鐘暫關(guān)閉電梯，以免乘客困于電梯中。接到自來水公司通知，因故將暫停供水時(shí)：將通知單張貼公布欄，請(qǐng)用戶預(yù)為儲(chǔ)備飲用水。復(fù)水后檢查公共用水設(shè)施開關(guān)是否關(guān)妥。如果臨時(shí)性停水，應(yīng)速電自來水公司查明停水原因，并將結(jié)果委婉告知用戶，復(fù)水前特別提醒用戶對(duì)水的有效管制。安全管理服務(wù)程序一、緊急事故管理：災(zāi)變預(yù)防管理—火警緊急應(yīng)變編組程序?yàn)?zāi)變預(yù)防管理—盜竊緊急應(yīng)變編組程序?yàn)?zāi)變預(yù)防管理—地震緊急應(yīng)變編組程序二、緊急事故管理應(yīng)付表格：緊急應(yīng)小級(jí)總覽表緊急自救小級(jí)總覽表緊急通報(bào)總覽表各用戶緊急聯(lián)絡(luò)總覽表三、保安巡防管理：門禁安全管理—中央監(jiān)控服務(wù)程序大樓四周及各樓層巡視服務(wù)程序大廳接待服務(wù)程序車輛安全引導(dǎo)服務(wù)程序大樓四周車輛停放管理服務(wù)程序交通事故處理服務(wù)程序四、保安巡防管理應(yīng)備表格：管理服務(wù)計(jì)劃管理服務(wù)記錄表管理服務(wù)任務(wù)調(diào)整記錄表管理服務(wù)檢討表交管哨注意要領(lǐng)災(zāi)害防救作業(yè)計(jì)劃一、成立災(zāi)害防救緊急應(yīng)變小組：緊急應(yīng)變小組編組、權(quán)現(xiàn)及分工。設(shè)置災(zāi)害防救緊急應(yīng)變小組。防救對(duì)像認(rèn)定。防救工作事項(xiàng)安排。二、防救器材與工具：運(yùn)輸車輛納編、指揮及調(diào)度。備齊急救物品、醫(yī)藥箱。搶救工具、滅火器材、通信器材均統(tǒng)一備用。三、災(zāi)害防救處理作業(yè)：平時(shí)預(yù)防— （1）宣傳教育的重要性。（2）各相關(guān)設(shè)施、工具檢查。（3）有預(yù)防災(zāi)害訊息傳播。災(zāi)害搶救處理作業(yè)程序編排。災(zāi)后善后處理作業(yè)程序編排。重視與各相關(guān)單位間協(xié)調(diào)聯(lián)系。四、舉辦災(zāi)害防救演習(xí)。五、災(zāi)害防救作業(yè)應(yīng)備表格：災(zāi)害防救緊急應(yīng)變小組編組用及職掌區(qū)分表。災(zāi)害防救警備隊(duì)人員編組配置表。災(zāi)害防救消防隊(duì)人員編組配置表。
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