房地產基礎知識考試題[帶答案]-資料下載頁
2025-06-18 13:06本頁面
【正文】 基本動作1． 定購房屋欄內，填寫換房后的戶型、面積、總價。2． 應補金額及簽約金，若有變化，以換房后的戶型、面積為主。3． 于空白處注明哪一戶換到哪一戶。二、 注意事項1. 填寫完畢后。再次檢查戶別、面積、總價、定金、簽約日等是否正確。2. 將原定單收回。第十一節(jié) 簽訂合約一、 基本動作1． 恭喜客戶選擇我們的房屋。2． 驗證身份證原件，審核其購戶資格。3． 出示商品房預售示范合同文本，逐條解釋合同的使用條款：轉讓當事人的姓名或名稱、住所；房地產的位置、面積、四周范圍；土地所有權性質；土地使用權獲得方式和使用期限；房地產規(guī)劃使用性質；房屋的平面布局、結構、建筑質量、裝飾標準以及附屬設施、配套設施等狀況；房地產裝修的價格、支付方式和期限、房地產支付日期、違約責任；爭議的解決方式。4． 與客戶商討并確定所有的內容，再職權范圍內做適當讓步。5． 簽約成交，并按合同規(guī)定收取第一期房款，同時相應抵扣已付定金。6． 將定單收回，交現場經理備案。7． 幫助客戶辦理登記備案和銀行貸款事宜。8． 登記備案且辦好銀行貸款后，合同的一份應交客戶。9． 恭喜客戶，送客戶至大門外。二、 注意事項1． 示范合同文本應事先準備好。2． 事先分析簽約可能發(fā)生的問題，向現場經理報告，研究解決的辦法。3． 簽約時，如客戶有問題無法說服，匯報現場經理或更高一極主管。4． 簽合同最好由購房戶自己填寫具體條款，并一定要其本人簽名蓋章。5． 由他人代理簽約，戶主給予代理人的委托書最好經過公證。6． 解釋合同條款時，在情感上應側重于客戶的立場，讓其有認同感。7． 簽約后的合同，應迅速交房地產交易管理機構審核，并報房地產登記機構登記備案。8． 牢記：登記備案后，買賣才算正式成交。9． 簽約后的客戶，應始終與其保持接觸，幫助解決各種問題并讓其介紹客戶。10． 客戶的問題無法解決而不能完成簽約時，讓客戶先請回，另約時間，以時間換取雙方的折讓。11． 及時檢查簽約情況，若有問題，應采取相應的應對措施。第十二節(jié) 退房一、 基本動作1． 分析現場退房原因，明確是否可以退房。2． 報現場經理或更高一級主管確認，決定退房。3． 結清相關款項。4． 將作廢合同收回，交公司留存?zhèn)浒浮?． 生意不在情誼在，送客送至大門外。二、 注意事項1. 有關資金轉移事項，均須由雙方當時人簽名確定。2. 若有爭議無法解決，可申請仲裁機構調解或人民法院裁決。第十三節(jié) 提供超值服務的表現形式超值服務的表現可能包括以下一種或幾種方式：1． 站在顧客立場上，給顧客提供咨詢服務；2． 為顧客提供其所需要的信息；3． 注重感情投資，逢年過節(jié)寄卡片、贈送小禮品等；4． 主動向顧客尋求信息反饋并提供所需的服務；5． 實實在在地替顧客做一些延伸服務，使顧客不又自主地體會所接受服務的“超值”；6． 在業(yè)務和道德允許的范圍內，為顧客提供一些辦理私人事務的方便。 1. 若不給自己設限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經病。既糾結了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。你必須努力，當有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。學習參
化學相關推薦
鄂ICP備17016276號-1