淺析人工智能發(fā)展概況及在人力資源領(lǐng)域的應(yīng)用-資料下載頁(yè)
2025-06-17 18:01本頁(yè)面
【正文】 和進(jìn)行問(wèn)題的識(shí)別，建立或修改決策模型，提供各種備選方案，并對(duì)各種方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和選優(yōu)，通過(guò)對(duì)人機(jī)交互功能進(jìn)行分析、比較和判斷，為正確、有效的決策提供必要支持。 IDSS 在 HRMIS 模塊設(shè)計(jì)中的應(yīng)用基于 AI 的 HRMIS 結(jié)構(gòu)如圖 2 所示。圖2 基于 AI 的 HRMIS 結(jié)構(gòu) 人力資源計(jì)劃模塊在人力資源計(jì)劃設(shè)計(jì)中，首先需運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)發(fā)現(xiàn)(KDD) 等技術(shù)，調(diào)用現(xiàn)有內(nèi)外部消息，通過(guò)對(duì)這些信息的匯總分析得到現(xiàn)有組織中人力資源狀況的合理性，并據(jù)此對(duì)企業(yè)未來(lái)的人力資源管理做出預(yù)測(cè)及適當(dāng)評(píng)估與調(diào)整，這就需要由 IDSS 系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)功能及對(duì)自身某些數(shù)據(jù)的修改功能來(lái)實(shí)現(xiàn)，最終為決策者提供一份包括各種所需信息的報(bào)告。 工作分析模塊IDSS 系統(tǒng)可在全面考慮人力資源管理面臨的各種問(wèn)題的基礎(chǔ)上，通過(guò)工作分析模塊明確員工職責(zé)，可有效避免人力資源和物質(zhì)資源的浪費(fèi)與重復(fù)建設(shè)。如百分比和百分比分布、集中趨勢(shì)分析、離散程度分析、關(guān)系分析、重疊統(tǒng)計(jì)方法，這五種基本的描述性統(tǒng)計(jì)方法只需程序化后，便可在 IDSS 系統(tǒng)中發(fā)揮作用了。對(duì)于現(xiàn)有工作分析結(jié)果，只需系統(tǒng)輸出模型庫(kù)現(xiàn)存的模型，而系統(tǒng)中沒(méi)有的職位分析，則需專(zhuān)家系統(tǒng)借助人機(jī)交互部件獲取信息進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)及模型庫(kù)分析。 員工招聘與配置模塊我們可根據(jù)上兩個(gè)模塊的分析結(jié)果進(jìn)行員工招聘與配置，并進(jìn)行成本預(yù)算。該模塊中，數(shù)據(jù)庫(kù)管理最為重要，需要運(yùn)用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行各種傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的清理、抽取與轉(zhuǎn)換，并根據(jù)相應(yīng)的決策主題進(jìn)行重新組織。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的物理結(jié)構(gòu)一般采用星型結(jié)構(gòu)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)用 OLAP 聯(lián)機(jī)分析處理，從不同角度提取有關(guān)數(shù)據(jù)。OLAP 技術(shù)可根據(jù)一定的規(guī)則，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的隨時(shí)修改更新，并結(jié)合招聘結(jié)果，由系統(tǒng)根據(jù)事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行確定，配置相適宜的職位與薪酬。 績(jī)效考核模塊績(jī)效考評(píng)主要包括工作表現(xiàn)與工作業(yè)績(jī)考核兩種方式，IDSS 系統(tǒng)可利用現(xiàn)有較成熟的科學(xué)考評(píng)方法，如 360 度績(jī)效考評(píng)方法等。組織相關(guān)專(zhuān)家對(duì)可行的考評(píng)方法進(jìn)行程序化處理，便可實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)處理過(guò)程，如卡特爾 16 因素個(gè)性問(wèn)卷、艾森克個(gè)性問(wèn)卷等已經(jīng)存在現(xiàn)成軟件，只需將其移植到 IDSS 系統(tǒng)便可。 人力資源薪酬模塊薪酬是員工從事勞動(dòng)的物質(zhì)報(bào)酬，具有保障和激勵(lì)雙重作用。由于現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇及員工素質(zhì)的不斷提升，基本工資、獎(jiǎng)金等這類(lèi)薪酬對(duì)員工的激勵(lì)效果在逐步減弱，而福利( 包括保險(xiǎn)、紅利等) 則更受員工關(guān)注。因此，要想吸引和留住員工，IDSS 系統(tǒng)就要根據(jù)上述人力資源計(jì)劃、工作分析、職位配置及績(jī)效考核等結(jié)合形成一個(gè)公平的薪酬評(píng)價(jià)體系，具體的薪酬管理數(shù)據(jù)流程如圖3所示。圖 3 薪酬管理數(shù)據(jù)流程圖5 結(jié)束語(yǔ)人工智能( AI) 技術(shù)目前已經(jīng)在電力、教育及商業(yè)、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用，但在人力資源管理中的應(yīng)用研究還相對(duì)較少。本文主要以 IDSS 系統(tǒng)的應(yīng)用為例，對(duì) HRMIS程序設(shè)計(jì)、人機(jī)交互界面及具體功能模塊設(shè)計(jì)進(jìn)行研究，在信息網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人工智能技術(shù)正受到越來(lái)越廣泛的重視，必將為推動(dòng)科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。參考文獻(xiàn)[1]李東，[2]張 妮, 徐文尚, .[3].[4].[5]( AI) .[6]黃愛(ài)蘭.“E+”.[7]李 .[8]、.[9].
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