【正文】 工程變更通過(guò)總承包單位辦理。工程變更的費(fèi)用由承包單位填寫《工程變更費(fèi)用報(bào)審表》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部，由監(jiān)理工程師進(jìn)行審核后，總監(jiān)理工程師簽認(rèn)。工程變更的工程完成并經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格后，按正常的支付程序辦理變更工程費(fèi)用的支付手續(xù)?？偙O(jiān)理工程師要及時(shí)處理并確認(rèn)變更的合理性。具體規(guī)定如下： 施工單位不得對(duì)原工程設(shè)計(jì)進(jìn)行變更；因施工單位擅自變更而發(fā)生的費(fèi)用和由此導(dǎo)致業(yè)主方的直接損失由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 施工單位提出的合理化建議涉及到對(duì)設(shè)計(jì)圖或施工組織設(shè)計(jì)的更改對(duì)原材料、設(shè)備的換用，須經(jīng)總監(jiān)理工程師同意，否則一切費(fèi)用或后果由施工單位承擔(dān)。 監(jiān)理工程師要嚴(yán)格控制因施工條件變化而引起的變更。七、工程索賠的控制及費(fèi)用索賠的處理方法嚴(yán)格對(duì)工程索賠的控制 總監(jiān)理工程師及相應(yīng)的造價(jià)控制工程師要對(duì)合同文件（如合同協(xié)議書、中標(biāo)通知書、投標(biāo)書及附件、合同專用條款、合同通用條款、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、圖紙、工程量清單、報(bào)價(jià)單）非常熟悉。 要注意相關(guān)資料的積累，作好各種技術(shù)問(wèn)題、進(jìn)度問(wèn)題及其他重大問(wèn)題的會(huì)議的文字記錄，并爭(zhēng)取參加會(huì)議者簽字，作為正式文檔資料，同時(shí)建立嚴(yán)密的工程日志，對(duì)抽查試驗(yàn)記錄、工序驗(yàn)收記錄、計(jì)量記錄、日進(jìn)度記錄以及每天發(fā)生的可能影響合同協(xié)議的事件的具體情況，建立好業(yè)務(wù)往來(lái)的文檔編號(hào)等業(yè)務(wù)記錄制度，做到處理索賠時(shí)以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)。 及時(shí)、合理處理索賠，處理索賠時(shí)應(yīng)盡量將單項(xiàng)索賠在執(zhí)行過(guò)程中，陸續(xù)加以解決，不僅對(duì)承包有益，也維護(hù)了業(yè)主利益。 加強(qiáng)索賠的前瞻性?？偙O(jiān)理工程師要將預(yù)料到可能要發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)承包方，避免由于工程返工所造成的工程成本上升，這樣既可以減輕承包商的壓力，減少其想方設(shè)法通過(guò)索賠途徑彌補(bǔ)工程上升所造成的利潤(rùn)損失。另外，監(jiān)理工程師要在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)可能引起的索賠有所預(yù)測(cè)，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，避免過(guò)多索賠事件的發(fā)生。索賠費(fèi)用的處理 監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)合同規(guī)定的原因造成的費(fèi)用索賠事件給予處理。 監(jiān)理工程師對(duì)費(fèi)用索賠申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行審查與評(píng)估。第四部分 質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制工作流程一、質(zhì)量控制工作流程質(zhì)量控制工作總程序：審查施工組織設(shè)計(jì)（方案）變更文件（專業(yè)監(jiān)理工程師）簽認(rèn)施工組織設(shè)計(jì)（方案）變更文件（總監(jiān)理工程師）審核重點(diǎn)部門、關(guān)鍵工序施工措施（專業(yè)監(jiān)理工程師）（專業(yè)監(jiān)理工程師）組織新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備專題認(rèn)證（專業(yè)監(jiān)理工程師）簽認(rèn)施工工藝、施工措施（專業(yè)監(jiān)理工程師）復(fù)核測(cè)量放線成果（專業(yè)監(jiān)理工程師）考核承包單位實(shí)驗(yàn)室（專業(yè)監(jiān)理工程師）材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量控制（專業(yè)監(jiān)理工程師）檢查承包單位計(jì)量設(shè)備（專業(yè)監(jiān)理工程師）抽查、巡視檢查、旁站監(jiān)督（專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員）簽認(rèn)隱蔽工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)（專業(yè)監(jiān)理工程師）審核、簽認(rèn)分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料（專業(yè)監(jiān)理工程師）審核、簽認(rèn)分部和單位工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料并組織現(xiàn)場(chǎng)抽查施工階段質(zhì)量控制程序：簽發(fā)分部工程檢驗(yàn)認(rèn)可書監(jiān)理工程師審批開(kāi)工申請(qǐng)、下達(dá)開(kāi)工令承包商申報(bào)分項(xiàng)分部工程施工方案承包商申報(bào)材料合格證、報(bào)驗(yàn)單加倍復(fù)試或換材料監(jiān)理審批不合格修改不合格合格分部、分項(xiàng)工程施工施工試驗(yàn)及監(jiān)理取樣各分項(xiàng)隱蔽工程自檢不合格整改合格填報(bào)工程報(bào)驗(yàn)單監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)檢查及審查試驗(yàn)報(bào)告不合格附：①隱驗(yàn)單②預(yù)驗(yàn)單③質(zhì)量保證資料④分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表合格簽發(fā)工程師檢驗(yàn)認(rèn)可書并在自檢資料上簽字下一道工序施工分部工程完成填寫分部工程報(bào)驗(yàn)單承包商分項(xiàng)（隱蔽）工程報(bào)驗(yàn)單和分項(xiàng)工程檢驗(yàn)認(rèn)可書附現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)理工程師內(nèi)業(yè)資料檢查監(jiān)理工程師檢查結(jié)果不合格施工組織設(shè)計(jì)（方案）監(jiān)理程序：施工組織設(shè)計(jì)申報(bào)承包商初 審各專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理組會(huì)審總監(jiān)理工程師主持，各專業(yè)監(jiān)理工程師參加施工組織設(shè)計(jì)審批總監(jiān)理工程師將批件返回承包商并送業(yè)主施工組織設(shè)計(jì)付諸實(shí)施提出修改意見(jiàn)修改補(bǔ)充向施工方詢問(wèn)和落實(shí)主要問(wèn)題各專業(yè)監(jiān)理工程師圖紙會(huì)審監(jiān)理程序 熟悉施工圖紙，初審提出問(wèn)題各專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理組內(nèi)部會(huì)審現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理主持復(fù)審整理列出問(wèn)題清單各專業(yè)監(jiān)理工程師清單問(wèn)題審核總監(jiān)理工程師清單問(wèn)題補(bǔ)充各專業(yè)監(jiān)理工程師 匯總問(wèn)題清單報(bào)業(yè)主需要問(wèn)題清單匯總專業(yè)監(jiān)理工程師在業(yè)主、承包方、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理四方的圖紙會(huì)審上提出已準(zhǔn)備好的圖紙問(wèn)題清單各專業(yè)監(jiān)理工程師落實(shí)清單中問(wèn)題，整理歸檔原材料質(zhì)量控制程序：料 源自檢復(fù)試承包商質(zhì)量證明書材料報(bào)驗(yàn)單承包商監(jiān)理工程師批準(zhǔn)監(jiān)理抽檢重選料源不合格合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)使用承包商按規(guī)定批量自檢并填寫質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單專業(yè)監(jiān)理工程師審批合格繼續(xù)使用通知禁止使用自費(fèi)運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)不合格監(jiān)理按抽檢頻率和現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)材料有問(wèn)題時(shí)進(jìn)行抽檢隱蔽工程質(zhì)量控制程序： 承包單位自檢合格，自檢人員簽字認(rèn)可后向監(jiān)理工程師申報(bào)《工程報(bào)驗(yàn)單》并附隱檢記錄、質(zhì)評(píng)表及有關(guān)資料承包商下達(dá)監(jiān)理通知提出整改要求監(jiān)理工程師不合格施工現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收專業(yè)監(jiān)理工程師合格隱蔽記錄單上簽字認(rèn)可監(jiān)理工程師整改后再次申請(qǐng)承包商合格再次檢查驗(yàn)收監(jiān)理工程師 進(jìn)入下一道工序施工承包商不合格下達(dá)不合格項(xiàng)目 通知限期整改監(jiān)理工程師整改后第三次申請(qǐng)承包商合格第三次檢查驗(yàn)收監(jiān)理工程師不合格下令停產(chǎn)整頓或簽發(fā)更換施工隊(duì)伍的通知監(jiān)理工程師隱蔽工程驗(yàn)收監(jiān)理工作程序： 隱蔽工程施工（承包單位） 隱蔽工程自檢合格（承包單位）整改（承包單位）審核承包方自檢結(jié)果（專業(yè)監(jiān)理工程師） 不合格合格隱蔽工程驗(yàn)收（專業(yè)監(jiān)理工程師）旁站檢查工作程序：分項(xiàng)工程各工序施工（承包單位） 工序質(zhì)量自檢合格（承包單位）工序施工質(zhì)量檢查（專業(yè)監(jiān)理工程師） 不合格合格落實(shí)整改措施（承包單位） 進(jìn)入下一道工序施工（承包單位） 分項(xiàng)工程驗(yàn)收工作程序： 不合格合格分部分項(xiàng)工程完工自檢合格（承包單位）填表分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表（承包單位）現(xiàn)場(chǎng)檢查（專業(yè)監(jiān)理工程師）資料檢查（專業(yè)監(jiān)理工程師）通知承包方整改（專業(yè)監(jiān)理工程師）檢查結(jié)果匯總（專業(yè)監(jiān)理工程師）簽署分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收單(專業(yè)監(jiān)理工程師) 分部工程驗(yàn)收工作程序：填報(bào)中間交工驗(yàn)收申請(qǐng)單(承包單位)審查中間驗(yàn)收資料(專業(yè)監(jiān)理工程師)不合格落實(shí)整改措施(承包單位)審查結(jié)果 合格簽發(fā)中間驗(yàn)收簽證(專業(yè)監(jiān)理工程師) 編寫質(zhì)量評(píng)估報(bào)告(專業(yè)監(jiān)理工程師)1單位工程驗(yàn)收工作程序： 合格不合格合格不合格驗(yàn)收合格證后提出預(yù)檢收申請(qǐng)(承包單位)監(jiān)理單位審查資料及現(xiàn)場(chǎng)預(yù)驗(yàn)組織初驗(yàn)(總監(jiān)理工程師)落實(shí)整改(承包單位)復(fù)驗(yàn)(專業(yè)監(jiān)理工程師)提交工程檔案資料并提出竣工驗(yàn)收申請(qǐng)(承包單位)組織工程現(xiàn)場(chǎng)竣工驗(yàn)收竣工證明(建設(shè)單位)組織辦理工程竣工備案(建設(shè)/監(jiān)理單位)組織辦理工程移交手續(xù)簽署移交證明(建設(shè)/監(jiān)理單位)不符和合同或資料要求 二、進(jìn)度控制工作流程施工階段進(jìn)度控制程序：在工程承包合同中，確定工期總目標(biāo)承包商、業(yè)主根據(jù)工期總目標(biāo)編制施工總進(jìn)度計(jì)劃承包商應(yīng)附有：編制材料設(shè)備采供計(jì)劃，勞動(dòng)力使用計(jì)劃，施工機(jī)械使用計(jì)劃申報(bào)審批施工總進(jìn)度計(jì)劃監(jiān)理工程師可編制年、季、月進(jìn)度計(jì)劃承包商申報(bào)審批年、季、月進(jìn)度計(jì)劃監(jiān)理工程師可編制說(shuō)明中應(yīng)有：①上月實(shí)際完成工程量、工作量②當(dāng)月（年）計(jì)劃完成工程量、③計(jì)劃提前或拖后的原因分析④擬采取的對(duì)策否按計(jì)劃組織實(shí)施承包商檢查計(jì)劃執(zhí)行情況監(jiān)理工程師簽發(fā)嚴(yán)重偏離計(jì)劃通知書監(jiān)理工程師糾正計(jì)劃偏離承包商向建設(shè)單位建議調(diào)整項(xiàng)目經(jīng)理直至更換施工隊(duì)伍總監(jiān)理工程師無(wú)效繼續(xù)施工承包商實(shí)現(xiàn)工期總目標(biāo)基本符合計(jì)劃要求每月（必要時(shí)每旬）向業(yè)主報(bào)告進(jìn)度情況監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師編制進(jìn)度計(jì)劃控制圖 工程停、復(fù)工監(jiān)理程序： 施工單位填寫“復(fù)工申請(qǐng)”監(jiān)理工程師審查事故處理情況總監(jiān)理工程師簽發(fā)“復(fù)工指令”總監(jiān)理工程師簽發(fā)“監(jiān)理通知”總監(jiān)理工程師簽發(fā)“工程部分暫停指令”執(zhí)行工程質(zhì)量事故處理程序?qū)|(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理總監(jiān)認(rèn)可總監(jiān)不認(rèn)可三、投資控制工作流程施工階段投資控制程序： 是簽定施工合同業(yè)主、施工、監(jiān)理三方工程預(yù)付款申請(qǐng)承包商設(shè)計(jì)變更及工程洽商申請(qǐng)承包商施工圖紙實(shí)施承包商材料設(shè)備采購(gòu)業(yè)主、監(jiān)理、施工單位聯(lián)合考察廠家材料、設(shè)備等審核預(yù)付款申請(qǐng)監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師核準(zhǔn)否申報(bào)已完分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)單承包商施工圖紙會(huì)審設(shè)計(jì)、業(yè)主、施工、監(jiān)理四方提出價(jià)差申請(qǐng)承包商認(rèn)可審核申請(qǐng)監(jiān)理工程師否是審核計(jì)量 監(jiān)理工程師否審核計(jì)量 監(jiān)理工程師否簽認(rèn)付款認(rèn)證總監(jiān)理工程師是是報(bào)送業(yè)主付款索賠申請(qǐng)承包商索賠審批監(jiān)理工程師是月工程款支付監(jiān)理核簽程序：工程項(xiàng)目施工合格報(bào)月支付申請(qǐng)承包商監(jiān)理工程師審定確認(rèn)計(jì)量項(xiàng)目合格確認(rèn)可計(jì)量部位確認(rèn)工程量及工作量總監(jiān)理工程師組織協(xié)調(diào)修改重報(bào)不同意同意總監(jiān)理工程師簽發(fā)月支付證書業(yè)主審核業(yè)主簽字支付承 包 商工程變更費(fèi)用技術(shù)洽商費(fèi)用工程索賠費(fèi)用其它各項(xiàng)費(fèi)用四、合同管理工作流程工程變更（洽商）處理工作程序： 業(yè)　　主—設(shè)計(jì)單位—提出變更要求承包商　—監(jiān)理工程師審查其合理性同意由提出方辦理變更文件監(jiān)理工程師審查設(shè)計(jì)單位簽認(rèn)承包商執(zhí)行變更與業(yè)主協(xié)商工程索賠處理工作程序； 工序索賠事件發(fā)生合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)承包商提出要求索賠通知監(jiān)理單位在10天內(nèi)提出答復(fù)意見(jiàn)索賠事件持續(xù)發(fā)生承包商定期通報(bào)事件的情況索賠事件終止承包商提出全面報(bào)告監(jiān)理工程師審定總監(jiān)理工程師審核報(bào)業(yè)主備案與業(yè)主協(xié)商與承包商協(xié)商通報(bào)業(yè)主