【正文】 、文明施工等教育，特殊工程須持證上崗，入場后迅整進入工作狀態(tài).第十三章、緊急情況的處理措施、預案及抵抗風險的措施一、應急準備 為了保護本工程施工作業(yè)人員的身體健康和生命安全，保證本工程在出現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時，能夠及時進行應急救援，從而最大限度地降低生產(chǎn)安全事故造成的損失特制訂本預案。 （一）應急救援組織機構 總指揮：公司安全負責人，負責應急救援協(xié)調(diào)指揮工作； 組長：項目經(jīng)理，主持施工現(xiàn)場全面工作； 副組長：安全負責人，負責應急救援實施工作； 組員：施工員、質(zhì)檢員、技術員、材料員、各施工班組長等參與應急救援實施工作（二）應急救援程序 公司及工地建立安全值班制度，設值班電話并保證24小時輪流值班。 如發(fā)生產(chǎn)安全事故立即上報，具體上報程序如下： 現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人——通訊聯(lián)絡員—— 現(xiàn)場應急救援小組組長——公司值班人員——公司生產(chǎn)安全事故應急救援指揮機構——向上級部門報告。 突發(fā)事件處理程序圖（見下頁所示）： 突發(fā)事件 發(fā)現(xiàn)者 救護中心 工地值班及作業(yè)帶班人員 消防中心 緊急處理辦法 項目經(jīng)理 向公司有關領導匯報 通知有關人員以最快速度趕到施工現(xiàn)場說明：生產(chǎn)安全事故發(fā)生后，應急救援組織立即啟動如下應急救援程序： （1）現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)人：向現(xiàn)場值班人員報告； （2）現(xiàn)場值班人員：控制事態(tài)保護現(xiàn)場組織搶救，疏導人員； （3）現(xiàn)場應急救援小組組長：組織組員進行現(xiàn)場急救，組織車輛保證道路暢通，送往最佳醫(yī)院； （4）公司值班人員 ：了解事故及傷亡人員情況； （5）公司應急救援指揮機構：了解事故及傷亡人員各簡況及采取的措施，成立生產(chǎn)安全事故臨時指揮小組，進行善后處理事故調(diào)查，預防事故發(fā)生措施的落實。并上報上級部門。（三）應急處理設備和設施管理 應急電話：在施工現(xiàn)場比較醒目的位置張貼“火警：119 、醫(yī)療急救：120 、匪警：110”電話的安全提示標志，現(xiàn)場組織機構框圖上明確應通訊聯(lián)絡員、救援小組成員、救援組長、公司救援機構負責人的聯(lián)系電話。 其他應急設備和設施：由于在現(xiàn)場經(jīng)常會出現(xiàn)一些不安全情況，甚至發(fā)生事故，或因采光和照明情況不好，在應急處理時就需配備應急照明，如可充電工作燈、電筒、油燈等設備。 由于現(xiàn)場有危險情況，在應急處理時就需有用于危險區(qū)域隔離的警戒帶、各類安全禁止、警告、指令、提示標志牌。二、應急預案 本工程潛在的主要生產(chǎn)事故可能有：機械傷害事故、觸電事故、施工中挖斷地下管道事故、食物中毒與傳染疾病等，針對這些，分別制定以下應急預案：（一）機械傷害事故應急預案 發(fā)生機械傷害事故后，由項目經(jīng)理負責現(xiàn)場總指揮，發(fā)現(xiàn)事故發(fā)生人員首先高聲呼喊，通知現(xiàn)場安全員，由安全員打事故搶救電話“120”，向上級有關部門或醫(yī)院打電話搶救，同時通知生產(chǎn)負責人組織緊急應變小組進行可行的應急搶救，如現(xiàn)場包扎、止血等措施。防止受傷人員流血過多造成死亡事故發(fā)生。預先成立的應急小組人員分工，各負其責，協(xié)助立外搶救工作，門衛(wèi)在大門口迎接來救護的車輛，有程序的處理事故、事件最大限度的減少人員和財產(chǎn)損失。 （二）觸電事故應急預案 本工程因施工現(xiàn)場離電線桿、高壓線路很近，當?shù)踯?、挖掘機施工時，可能觸到高壓線路，發(fā)生安全事故，為此采取以下應急預案： 脫離電源對癥搶救 當發(fā)生人身觸電事故時，首先使觸電者脫離心源。迅速急救，關鍵是“快”對于觸電事故，可采用下列方法使觸電者脫離電源。 （1）如果觸電地點附近有電源開關或插銷，可立即拉開電源開關或拔下電源插頭，以切斷電源。 （2）可用有絕緣手柄的電工鉗、干燥木柄的斧頭、干燥木把的鐵鍬等切斷電源線。也可采用干燥木板等絕緣物插入觸電者身下，以隔離電源。 （3）當電線搭在觸電者身上或被壓在身下時，也可用干燥的衣服、手套、繩索、木板、木棒等絕緣物為工具，拉開提高或挑開電線，使觸電者脫離電源。切不可直接去拉觸電者。（三）施工中挖斷地下管道的應急預案 最先發(fā)現(xiàn)挖斷水、電、通信光纜、煤氣管道的，要立即報告現(xiàn)場負責人?，F(xiàn)場負責人即刻組織迅速封鎖(事故)事件現(xiàn)場，將事故點20米內(nèi)進行維護隔離，采取臨時措施將(事故)事件：的損失及影響降至最低點，并電話通報公司救援機構。 安全員立即撥打維修電話，隨后到路口引導救援車輛公司應急救援組長到達事件現(xiàn)場后，立即組織事件調(diào)查，并將事件的初步調(diào)查通報公司應急小組組長。 公司應急救援機構接到事件通報后，上報當?shù)刂鞴懿块T，等候調(diào)查處理。 （四）食物中毒、傳染性疾病應急預案 當發(fā)生了中毒、傳染病事故時，第一發(fā)現(xiàn)人應及時大喊高呼并以最快速度與事故應急小組聯(lián)系。接到消息后，項目經(jīng)理立即趕到出事地點，確認其是否為食物中毒和中毒程度并查出中毒來源或是否患傳染病和其來源，安全員撥打“120”緊急事故報警電話，施工班組長負責在大門口接應，項目經(jīng)理負責指揮，并立即采取搶救措施，如：令其將胃里的東西嘔吐出來，當發(fā)現(xiàn)其中毒較深昏迷時，立即將抬到大門口，等救護車的到來，或直接送往就近醫(yī)院，傳染病患者直接送往醫(yī)院。 公司應急救援組長到達事件現(xiàn)場后，立即責令項目部即刻停止生產(chǎn)，組織事件調(diào)查，并將事件的初步調(diào)查通報公司應急小組組長。 公司應急救援組長接到事件通報后，上報當?shù)刂鞴懿块T，等候調(diào)查處理。 三、事故處理程序 查明事故原因及責任人。 以書面形式向上級寫出報告，包括發(fā)生事故時間、地點、受傷(死亡)人員姓名、性別、年齡、工種、傷害程度、受傷部位。 制定有效的預防措施，防止此類事故再次發(fā)生。 組織所有人員進行事故教育。 向所有人員進行事故教育。 向所有人員宣讀事故結果，及對責任人的處理意見。 四、抵抗風險的措施 工程施工，對于施工單位會存在一定的風險，可能遇到的風險有：投標報價風險；簽約和履約階段的風險；工程竣工和交付使用的風險。 針對以上存在的風險，制定以下預防和抵抗措施： 投標報價階段，預算員、標書編制要認真研究招標文件、施工圖紙和工程現(xiàn)場情況，明確招標范圍要求的內(nèi)容，對不明確的問題要提出疑問，讓建設單位在投標疑問中給予明確答復。預算員、材料員共同參與材料價格確定，報價前多次、多方詢問市場價格，最終確定材料價格，確定科學合理的讓利率。 工程施工過程中，加強材料進貨檢驗制度，不合格的產(chǎn)品嚴禁進場，建設單位供應材料也要嚴格材料進場驗收制度，會同監(jiān)理、建設單位人員一起共同驗收。 加強合同管理，及時上報工程進度，督促撥付工程款，并實行?？顚Ｓ?，另外在工程施工前期本投標人將投入一定數(shù)量的自有流動資金，保證工程前期所需的人員材料和設備及時到位，確保前期工作的順利展開。 加強技術資料的記錄和材料試驗制度，及時找監(jiān)理單位對工程進行驗收并給予簽證、認可，保證竣工資料的齊全、有效，保證竣工驗收的順利進行。 工程開工前參與投標人員應與項目部人員進行交底，明確可能存在的風險，應特別重視，充分認識做好防風險的重要性，風險管理應貫穿于整個施工過程，牢固樹立“責任重于泰山”的思想，克服松懈麻痹思想和僥幸心理，把防風險工作作為施工生產(chǎn)的中心任務來抓，認真落實各項防抗措施，全力做好迎戰(zhàn)風險的各項準備工作，做到“寧可防而不來，不可來而無備”，確保工程順利完工第十四章、對總包管理的認識及對專業(yè)分包工程的配合、協(xié)調(diào)、管理、服務方案檢查、敦促和落實。按照合同要求，明確責任和責任單位（或責任人）、明確內(nèi)容和任務、明確完對總包管理的認識以及對專業(yè)分包工程的配合、協(xié)調(diào)、管理、服務方案我公司將充分發(fā)揮總承包商作用，重視并強度總包管理的綜合組織、協(xié)調(diào)和控制能力。在整個施工過程中，會十分珍惜總包管理的核心地位，充分體現(xiàn)和突出總包的管理和作用，綜合協(xié)調(diào)處理好各方的相互關系，形成科學的管理程序。在該工程上，我們會十分重視：圖紙深化設計和加工、施工詳圖設計；項目技術管理協(xié)調(diào)能力；工程項目的策劃、組織、管理、協(xié)調(diào)、實施和控制以及配套能力；對工程特殊情況和問題的決策和應變能力。1工程項目的協(xié)調(diào)工作 協(xié)調(diào)工作內(nèi)容 項目經(jīng)理的外部關系中，最主要的是處理好與業(yè)主的關系，項目經(jīng)理部全體人員確認“業(yè)主是顧客、是上帝”的觀念，把業(yè)主期望的工期和工程質(zhì)量作為核心，為業(yè)主建造一流的建筑產(chǎn)品，讓業(yè)主滿意。 。 ，應積極與業(yè)主交流匯報，主動為業(yè)主排憂解難，想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，和業(yè)主融洽相處。 。發(fā)現(xiàn)有不符的及時查找原因，并請業(yè)主與監(jiān)理核實和簽證。 ，嚴格按照經(jīng)發(fā)包方及監(jiān)理師批準的“施工組織設計”進行對施工單位的質(zhì)量管理。在自檢、交接檢、專檢三級內(nèi)部檢驗的基礎，接受監(jiān)理師的驗收和檢查，并按照監(jiān)理要求，予以整改。 、檢查、管理制度，并據(jù)此進行檢查，確保產(chǎn)品達到市優(yōu)良樣板。 、半成品、設備、材料、器具均主動和監(jiān)理師提交產(chǎn)品合格證或質(zhì)保書，使用前需進行物理化學試驗檢測的材料，主動遞交檢測結果報告，使所使用的材料、設備不給工程造成浪費。 、工序檢驗的質(zhì)量，嚴格執(zhí)行“上道工序不合格，下道工序不施工”的準則，使監(jiān)理師能順利開展工作。對可能出現(xiàn)的工作意見不一的情況。遵循“先執(zhí)行監(jiān)理的指導后予以磋商統(tǒng)一”的原則，在現(xiàn)場質(zhì)量管理工作中，維護好監(jiān)理工程師的權威性。 ，我們即與設計院聯(lián)系，進一步了解設計意圖及工程要求，根據(jù)設計意圖提出我們的施工實施方案，協(xié)助設計院完善施工圖設計。 ，提出建議，完善設計內(nèi)容。 ，除按設計院、監(jiān)理的要求及時處理外，還應積極修正可能出現(xiàn)的設計錯誤，并會同業(yè)主、設計師按照總進度計劃進行部位驗收、中途質(zhì)量驗收、竣工驗收等。、幾何尺寸的平等協(xié)調(diào)工作，協(xié)助工程師解決不可預測因素引起的裂縫等變化。 ，我司在本工程施工中一如既往緊密加強與城監(jiān)的關系，為本工程的順利開展創(chuàng)造條件。 ，以取得他們對于本工程文明施工的指導與認可。，將加強質(zhì)量與安全的管理工作，給城監(jiān)部門塑造一個良好的形象，以取得城監(jiān)等部門對我司的支持。 在施工過程中（竣工驗收前），我司保證按照發(fā)包方、監(jiān)理人的要求及時為專業(yè)工程（電信、電力管線、電力走廊、煤氣、道路綠化、路燈、交通設施等）提供工作面及為專業(yè)工程穿插施工所需各項配合工作給予方便，我司在施工過程中將充分考慮專業(yè)工程穿插施工所需的穿插工作面及工期。，確立工程一盤棋的指導思想。要在工程指揮部的統(tǒng)一領導、統(tǒng)一管理下，加強同各專業(yè)施工單位的聯(lián)系，團結、協(xié)作、配合，要充分了解相關工程的施工進度，技術要求以及配合的切入點，為工程順利進行做好自己份內(nèi)的工作。要教育、管理好自己的隊伍和人員，樹立工程一盤棋的思想，甘當工程施工的配角，以局部服從工，講求職業(yè)道德，講究文明禮貌，注重工程質(zhì)量，注重安全施工，加大預防交叉感染，相互影響的措施，創(chuàng)造良好、和諧的施工環(huán)境和氛圍。，正確處理好施工中的矛盾和問題。要嚴格執(zhí)行工程指揮部的規(guī)章制度和現(xiàn)場施工紀律，從嚴管理好自己的施工人員，決不準設置障礙，決不準打架斗毆，一經(jīng)發(fā)生決不護短、姑息養(yǎng)奸，從嚴懲處。要依據(jù)施工作業(yè)面的實際，主動和兄弟施工單位召開施工銜接，交叉作業(yè)的協(xié)調(diào)會，提出問題，找準難點，研究并解決協(xié)調(diào)配合的措施，為順利施工創(chuàng)造條件。 ，切實加強和妥善解決預防交叉感染和相互影響的措施。對于同一作業(yè)面交叉施工并存在安全不利因素的，當安全措施不能保證安全施工時應“寧停三分，不搶一秒“，當機立斷暫停施工，以避免傷人或他傷的安全事故發(fā)生。要采取妥善的辦法保護好已安裝的管道、電纜、設備。當會發(fā)生污染時，應預先對已安裝的設備覆蓋塑料布；當會影響本工程質(zhì)量時應事先采取相應的預防性措施。對于電信、電力管線、電力走廊、道路綠化、路燈、交通設施等相關連的工程，要依照施工圖早組織施工，不得影響兄弟施工單位施工進度，要以我為主，主動配合，為兄弟施工單位提供周到、方便、優(yōu)質(zhì)服務。 我公司具有與工程現(xiàn)場周邊居民聯(lián)系溝通并建立相互信任、相互支持、相互理解的良好關系的成熟經(jīng)驗。在進場的同時及時與周邊居民取得聯(lián)系進行溝通，相互建立良好的諒解關系，采取有針對性的措施，重點控制對周邊的噪音干擾和污染、保證周邊眾多公司和居民的安全。在施工的過程中使用周邊居民能達到諒解，強噪音施工的項目盡可能調(diào)整避開居民休息的時間，對于居民提出的擾民問題應虛心接受，并研究采取相應的避免措施，對于居民提出的擾民問題應虛心接受，并研究采取相應的避免措施，從而與周邊居民建立良好的協(xié)作關系，徹底解決擾民問題。 2對各專業(yè)分包商提供措施 我公司將嚴格履行總包責任、權力和義務，為各專業(yè)承包商提供優(yōu)質(zhì)、高效的措施服務，保證工程關鍵工序和關鍵線路，在保證質(zhì)量的前提下，保證總體工期。主要內(nèi)容包括： 、垂直運輸機械設備并分配好使用的時間，合理分配和提供現(xiàn)場堆場、道路，提供工作空間包括提供工地上的通道給共同使用，并提供施工場地； ； ，提供足夠的水源； ，防護標準符合國家規(guī)定；提供現(xiàn)場警衛(wèi)、消防設施（各專業(yè)承包商施工操作面和自有倉儲面（庫）的警衛(wèi)和消防工作（包括設施）由各專業(yè)承包商自行負責）。各分包商要服從我方現(xiàn)場的保衛(wèi)和消防管理。 對各專業(yè)承包商的組織、管理、協(xié)調(diào)和控制 項目管理的核心環(huán)節(jié)是對現(xiàn)場各分包的管理和協(xié)調(diào)。我們將針對本工程的特點和運作模式以及各專業(yè)承包商的情況，嚴格執(zhí)行招標制，嚴格控制各專業(yè)承包商的綜合能力和素質(zhì)，制定完備有效的分包管理規(guī)定，在項目上實施，做到了各項工作有章可循，減少了管理過程中的隨意性。在該標段上，我公司的具體做法是： 積極主動對其進行服務與支持，協(xié)助其解決施工過程中的困難，支持其與工程相關的工作。根據(jù)各專業(yè)承包商的作業(yè)內(nèi)容主次不同，合理分配現(xiàn)場各項資源（包括場地道）和機械設備，合理安排施工順序，確保關鍵施工線路得以保障。當不同專業(yè)之間交叉施工發(fā)生矛盾時，優(yōu)先保證關鍵線路，并處理好各承包商的利益，保證總體施工時正常進行。 ，協(xié)助、要求和敦促各專業(yè)承包商建立起完善的各專業(yè)承包商的質(zhì)量計劃和質(zhì)量保證體系，將各專業(yè)承包商納入統(tǒng)一的項目管理和質(zhì)量保證體系，確保質(zhì)量體系的有效運行，并定期檢查質(zhì)量保證體系的運行情況。 ，實現(xiàn)對通病的預控，進行有針對性的質(zhì)量會診、質(zhì)量講評；質(zhì)量的控制包括對深化設計和施工詳圖設計圖紙的質(zhì)量控制；施工方