給中國(guó)學(xué)生的第三封信-資料下載頁(yè)
2025-06-16 18:36本頁(yè)面
【正文】 激烈的人，但是他外表上又是一個(gè)相當(dāng)壓抑的人?！瘪R加爵給親人的信上也寫(xiě)道：“我這個(gè)人動(dòng)情的話(huà)歷來(lái)就講不出口?！比绻R加爵能直接地宣泄自己的感情，他也許可以防止悲劇發(fā)生。事后馬加爵也想到：“逃亡的時(shí)候覺(jué)得自己傻，可以選擇吵架就算了，沒(méi)有必要?dú)⑷恕！敝袊?guó)人總認(rèn)為矜持、含蓄是美德。但我認(rèn)為，在今天的時(shí)代里，直截了當(dāng)?shù)臏贤ǜ鼮橹匾?。拐彎抹角、言不由衷、瞻前顧后、?dāng)面不說(shuō)、背后亂講都是壞習(xí)慣。有一位中國(guó)老板和他的下屬吵架，他問(wèn)我是不是該請(qǐng)第三者調(diào)解，我給他的建議是：因?yàn)檫@是情感的事情，你應(yīng)該直接去和下屬溝通；第三者為了做和事佬，可能會(huì)說(shuō)出違背你或你的下屬意愿的話(huà)（例如謊稱(chēng)你已經(jīng)認(rèn)錯(cuò)，但其實(shí)你沒(méi)有），這反而會(huì)造成更多的麻煩。當(dāng)然，在情感問(wèn)題上，直接溝通也需要技巧。例如，那位老板如果第一句話(huà)就對(duì)下屬說(shuō)：“你錯(cuò)了，但是我不和你計(jì)較?！蹦敲聪聦倏隙〞?huì)反感。如果老板說(shuō)：“你在那么多人面前罵我，很顯然是你想搶我的工作。”結(jié)果就更不堪設(shè)想。顯然，當(dāng)你直接溝通時(shí)，不要論對(duì)錯(cuò)，不要猜測(cè)別人的動(dòng)機(jī)，更不要再趁機(jī)補(bǔ)一句。最有效的溝通就是直接談到你的感情，比如那位老板可以說(shuō)：“當(dāng)你在那么多人面前罵我時(shí)，我感到失去尊嚴(yán)，非常為難。”這樣一句話(huà)是不能反駁的，甚至可能會(huì)引發(fā)理解和同情。當(dāng)你怒火中燒時(shí)，把憤怒的話(huà)轉(zhuǎn)變成感性的話(huà)并不容易。要做到這一點(diǎn)，我們又需要依靠“自覺(jué)”和 “自控”。自覺(jué)不只是認(rèn)識(shí)自己的能力，更是認(rèn)識(shí)自己的感情。自覺(jué)的人知道自己何時(shí)會(huì)喜怒哀樂(lè)，也理解喜怒哀樂(lè)的宣泄會(huì)造成何種后果。如果他感到氣憤，他不會(huì)瞬間爆炸，因?yàn)樗辣ǖ暮蠊?，但他也不?huì)壓抑自己的感情，因?yàn)槟菚?huì)對(duì)心靈造成很大的傷害，他通常會(huì)盡量自控地用最有建設(shè)性的方式處理。正面、感性的溝通可以降低火爆的氣氛。感情和溝通都是最有感染性的，你完全可以用有建設(shè)性的、寬容的態(tài)度來(lái)與他人溝通并影響他人。自控是一種內(nèi)心的自我對(duì)話(huà)，可以提醒自己不要落入惡劣態(tài)度的陷阱。除了上溯的理智分析外，深呼吸是最快、最簡(jiǎn)單的情緒調(diào)節(jié)方法，中國(guó)人說(shuō)：“心浮氣躁”、“心神不寧”、“心亂如麻”、“心焦如焚”，指的都是心情紊亂和情緒及精神狀態(tài)的關(guān)系，而“氣定神閑”、“心安理得”最方便的作法就是深呼吸，也就藉由調(diào)氣調(diào)息，把氣調(diào)順了，比較能擺脫情緒的牽扯，回到理性思考。美國(guó)對(duì)有暴力行為的加害人，都會(huì)施以團(tuán)體教育，而教導(dǎo)他們認(rèn)清暴力的毀滅性，學(xué)習(xí)控制自己的沖動(dòng)，也就是懂得“叫停”或“離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)”，以保護(hù)自己和對(duì)方的安全，避免鑄成大錯(cuò)。如果認(rèn)為自控不容易，那么，你可以請(qǐng)你的知心好友隨時(shí)提醒你。我過(guò)去的一個(gè)老板常常一生氣就一發(fā)不可收拾，而且他生氣都有前兆：他會(huì)先用刁鉆的問(wèn)題考倒你，然后他開(kāi)始戰(zhàn)抖，最后他才發(fā)脾氣。但他想改掉這個(gè)毛病，于是他要求我在每次看到前兆時(shí)，用一句“密語(yǔ)”（如“讓我們言歸正傳吧”）來(lái)提醒他。幾次“密語(yǔ)”提醒之后，他就有了自覺(jué)和自控的能力，再也不需要?jiǎng)e人提醒了。快樂(lè)的第三步：有人分享快樂(lè)加倍，有人分擔(dān)痛苦減半科學(xué)研究告訴我們，調(diào)節(jié)自己的心情最好的方法就是找到知心的人傾訴和溝通。科學(xué)的根據(jù)是，感情源于人腦的lymbic系統(tǒng)，而該系統(tǒng)主要靠與他人的接觸調(diào)節(jié)?？茖W(xué)證明，在一起交談的兩個(gè)人會(huì)慢慢達(dá)到同樣的心理狀態(tài)（喜怒哀樂(lè)）和生理狀態(tài)（體溫、心跳等）。因此，若想達(dá)到感情的平衡，我們必須懂得依靠別人。與人溝通是提升你的情商和快樂(lè)的唯一方法。與世隔絕的人只會(huì)越來(lái)越苦悶。西方有一古諺：“有人分享快樂(lè)加倍，有人分擔(dān)痛苦減半?！瘪R加爵所謂的真情，應(yīng)該就是指能分享心情、內(nèi)心的人吧！ 所以，如果你情緒不好，或受了委屈時(shí)，應(yīng)多向父母、朋友傾訴，不要像馬加爵那樣總把話(huà)悶在心里，只對(duì)日記傾訴。馬加爵很苦悶，卻沒(méi)有傾訴苦悶的渠道。他說(shuō)：“我在學(xué)校一個(gè)朋友也沒(méi)有，我在學(xué)校那么落魄……在各種孤獨(dú)中間，人最怕精神上的孤獨(dú)?！瘪R加爵在人際交往中碰到很多障礙，這些障礙帶給他苦悶，而這些苦悶又沒(méi)有渠道宣泄，進(jìn)而造成更大的苦悶。這個(gè)惡性循環(huán)最終導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。其實(shí)，馬加爵的內(nèi)心獨(dú)白，證明他是一個(gè)有自覺(jué)的人，他能看清自己的困境，可惜他將自己鎖在自我封閉的牢籠里，讓仇恨把他帶向毀滅。記得去年，非典風(fēng)波，最恐怖的威脅就是被隔離，可是平日里我們卻常忽略了心里的孤立，使我們和快樂(lè)絕緣。要得到快樂(lè)，你需要幽默、樂(lè)觀(guān)的想法和溝通。在所有的溝通中，“笑”的感染力是最大的。耶魯大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，“笑”的感染力超過(guò)了所有其他感情，人們總會(huì)反射式地以微笑來(lái)回報(bào)你的微笑，而開(kāi)懷的大笑更能迅速創(chuàng)造一個(gè)輕松的氣氛，此外，幽默的笑也能促進(jìn)相互信任，激發(fā)靈感。樂(lè)觀(guān)、正面思考的力量是無(wú)窮的。近年來(lái)憂(yōu)郁癥已成為全世界來(lái)勢(shì)洶洶的心理疾病，而其和負(fù)面思考有極大的關(guān)系，有些人習(xí)慣鉆牛角尖，往悲觀(guān)無(wú)助的方向想，困在死胡同中。如果能換個(gè)角度，半杯水有一半滿(mǎn)的而非一半空的！現(xiàn)在的不如意，代表有無(wú)限成長(zhǎng)進(jìn)步的空間。學(xué)習(xí)檢查自己，常保正念。無(wú)論是驅(qū)逐悲傷或是獲取快樂(lè)，我們都需要從傾訴和溝通中得到正面的激勵(lì)。最自然的溝通對(duì)象可能是你的親人，特別是你的父母。我相信，所有的父母都愿意聽(tīng)孩子的傾訴。但是，“在家靠父母，出外靠朋友”，所以我們也需要和知心朋友溝通、傾訴。交朋友時(shí)不要只看朋友的嗜好和個(gè)性，更重要的是，你需要一些會(huì)鼓勵(lì)人的、樂(lè)觀(guān)的、幽默的、誠(chéng)懇的、有同理心的、樂(lè)于助人的、愿意聽(tīng)人訴說(shuō)的朋友。也許你會(huì)說(shuō)：“我沒(méi)有這樣的朋友，也不敢去亂找朋友，如果別人拒絕怎么辦？”如果別人拒絕你，你沒(méi)有失去任何東西，但如果別人接受你，你可能因此找到你自己。我希望你也會(huì)在尋找好友的過(guò)程中，也讓自己成為這樣一個(gè)會(huì)鼓勵(lì)人的、樂(lè)觀(guān)的、幽默的、誠(chéng)懇的、有同理心的、樂(lè)于助人的、愿意聽(tīng)人訴說(shuō)的人，并盡力去幫助你周?chē)挠H人和朋友。唯有更多人愿意付出，快樂(lè)才能更迅速地通過(guò)人際網(wǎng)擴(kuò)散。給中國(guó)學(xué)生的祝福我一直信奉以下做事的三原則：有勇氣來(lái)改變可以改變的事情，有度量接受不可改變的事情，有智慧來(lái)分辨兩者的不同。祝福中國(guó)的學(xué)生，當(dāng)你碰到挫折時(shí)，能用這三個(gè)原則，以度量、勇氣、智慧來(lái)幫助你渡過(guò)難關(guān)。祝福中國(guó)的學(xué)生，當(dāng)你追求成功、自信、快樂(lè)時(shí)，不要忘了成功是多元化的，不要忘了自信是自覺(jué)而非自傲，不要忘了快樂(lè)的人總能理解、接受和喜歡自己。祝福中國(guó)的學(xué)生，當(dāng)你逐步獲得成功、自信、快樂(lè)時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)良性循環(huán)：從成功里得到自信和快樂(lè)，從自信里得到快樂(lè)和成功，從快樂(lè)里得到成功和自信。祝福中國(guó)的學(xué)生，當(dāng)你擁有成功、自信、快樂(lè)后，不要忘了幫助他人獲得成功、自信和快樂(lè)。24 / 24
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