關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的實施意見-資料下載頁
2025-06-16 03:43本頁面
【正文】 游產(chǎn)品。舉辦“西城禮物”旅游創(chuàng)意商品大賽，推進(jìn)4A級以上旅游景區(qū)設(shè)立與國際接軌的旅游商品銷售中心。牽頭部門：區(qū)旅游局參與部門：區(qū)文創(chuàng)辦、區(qū)商務(wù)委、區(qū)文化委、西城工商分局等。六、實施服務(wù)質(zhì)量提升工程，加大市場監(jiān)管力度（二十五）以個性化服務(wù)為方向，督促旅游從業(yè)單位加大培訓(xùn)力度,定期開展旅游服務(wù)技能大賽,提升從業(yè)人員服務(wù)意識和服務(wù)水平。牽頭部門：區(qū)旅游局參與部門：區(qū)質(zhì)監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局等。（二十六）以品牌化為導(dǎo)向，打造合作平臺,鼓勵專業(yè)化旅游管理公司推進(jìn)品牌連鎖，促進(jìn)旅游服務(wù)創(chuàng)新。牽頭部門：區(qū)旅游局參與部門：區(qū)商務(wù)委、西城工商分局、區(qū)發(fā)展服務(wù)中心等。（二十七）以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化為手段，開展標(biāo)準(zhǔn)評定工作,不斷推進(jìn)旅游景區(qū)（點）、住宿單位、旅行社標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，提升旅游接待單位硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量。牽頭部門：區(qū)旅游局參與部門：區(qū)政府法制辦、區(qū)質(zhì)監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局、西城公安分局、西城消防支隊等。（二十八）推動數(shù)字信息化技術(shù)在旅游產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用，建設(shè)面對旅游市場的旅游信息服務(wù)平臺和服務(wù)于旅游行政管理的行業(yè)監(jiān)管與智能決策平臺。牽頭部門：區(qū)旅游局、區(qū)政府信息辦參與部門：區(qū)科委。（二十九）健全誠信評價、失信懲戒機(jī)制，加大對旅游企業(yè)及從業(yè)人員的監(jiān)督管理。牽頭部門：西城工商分局參與部門：區(qū)旅游局、區(qū)衛(wèi)生局、西城公安分局、區(qū)城管監(jiān)察大隊、相關(guān)街道辦事處等 （三十）強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,重點查處黑車黑導(dǎo)游，規(guī)范“一日游”市場，維護(hù)旅游市場的良好秩序和形象；加強(qiáng)安全監(jiān)管規(guī)范化、信息化建設(shè)，完善突發(fā)性公共事件預(yù)警系統(tǒng)和應(yīng)急系統(tǒng)；進(jìn)一步暢通旅游消費者投訴渠道，依法查處各種侵害消費者權(quán)益的違法違規(guī)行為。牽頭部門：區(qū)旅游局參與部門：西城公安分局、區(qū)市政市容委、區(qū)政府法制辦、區(qū)應(yīng)急辦、西城工商分局、區(qū)質(zhì)監(jiān)局、區(qū)安監(jiān)局、西城交通支隊、西城消防支隊、區(qū)城管監(jiān)察大隊、各相關(guān)街道辦事處等。 七、保障措施（三十一）推進(jìn)旅游發(fā)展體制改革，成立西城區(qū)旅游發(fā)展委員會，進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源的職能。牽頭部門：區(qū)人力社保局（區(qū)編辦）、區(qū)旅游局參與部門：區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)住房和城市建設(shè)委、區(qū)市政市容委、區(qū)商務(wù)委、區(qū)文化委、區(qū)科委、區(qū)政府法制辦、西城規(guī)劃分局、西城國土分局、西城工商分局、西城公安分局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)統(tǒng)計局、區(qū)園林綠化局、區(qū)質(zhì)監(jiān)局、西城交通支隊、西城消防支隊、區(qū)城管監(jiān)察大隊、各相關(guān)街道辦事處等 （三十二）完善旅游產(chǎn)業(yè)支持政策，深化落實《西城區(qū)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的實施意見》，研究出臺促進(jìn)住宿業(yè)發(fā)展、鼓勵旅行社營銷、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等相關(guān)配套政策。突破發(fā)展瓶頸，提高發(fā)展質(zhì)量，促進(jìn)西城區(qū)旅游業(yè)健康發(fā)展。牽頭部門：區(qū)旅游局、區(qū)發(fā)展改革委參與部門：區(qū)財政局、區(qū)住房和城市建設(shè)委、區(qū)市政市容委、區(qū)商務(wù)委、區(qū)文化委、區(qū)科委、區(qū)政府法制辦、區(qū)政府信息辦、西城規(guī)劃分局、西城工商分局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)統(tǒng)計局、區(qū)安監(jiān)局、西城交通支隊、西城消防支隊、區(qū)城管監(jiān)察大隊、各相關(guān)街道辦事處等。（三十三）設(shè)立旅游產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金。區(qū)發(fā)展改革委與區(qū)旅游局共同研究制訂旅游重點項目指導(dǎo)目錄，加大對旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、公共配套設(shè)施和重點項目的投入，支持旅游企業(yè)進(jìn)行節(jié)能減排改造；區(qū)財政局要設(shè)立旅游發(fā)展專項引導(dǎo)資金，資金投入機(jī)制上注重發(fā)揮專項資金的引導(dǎo)帶動效益，通過貸款貼息、項目補(bǔ)貼、政府重點采購、后期獎勵等多種形式，支持區(qū)域旅游重點領(lǐng)域和重點項目。安排促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展、鼓勵科技創(chuàng)新等政策資金，要對符合條件的旅游企業(yè)給予支持。鼓勵和促進(jìn)民間和國際資本投資開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)，不斷提高區(qū)域旅游的產(chǎn)業(yè)實力和國際化管理水平。牽頭部門：區(qū)旅游局參與部門：區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)科委、區(qū)商務(wù)委、區(qū)財政局、區(qū)文化委、區(qū)文創(chuàng)辦、區(qū)發(fā)展服務(wù)中心等。（三十四）發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會作用。建立健全旅游行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和自律機(jī)制，強(qiáng)化旅游行業(yè)協(xié)會作用，充分發(fā)揮其在規(guī)范市場秩序、維護(hù)行業(yè)形象、協(xié)調(diào)各方利益、提供公共服務(wù)等方面的功能，根據(jù)市旅游委安排，推進(jìn)協(xié)會承擔(dān)服務(wù)質(zhì)量等級評定等相關(guān)工作。牽頭部門：區(qū)旅游局參與部門：區(qū)旅游行業(yè)協(xié)會主題詞：旅游 發(fā)展 意見 通知抄送：區(qū)委辦公室、各部、委，區(qū)人大常委會辦公室、各處、室，區(qū)政協(xié)辦公室，區(qū)公安分局，區(qū)人民法院，人民檢察院，區(qū)武裝部。北京市西城區(qū)人民政府辦公室 2011年6月26日印發(fā)
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