【正文】 止號(hào)等票據(jù)信息。29. （ ）五筆字型漢字輸入法中，三級(jí)簡碼快速輸入方法即為：第一字根+第二字根+空格。30. （ ）“生人熟人一樣熱情”、“年齡大小一樣耐心”、“金額多少一樣歡迎”，都屬于郵政營業(yè)服務(wù)過程中“六個(gè)一樣”的內(nèi)容。31. （ ）堅(jiān)守通信生產(chǎn)崗位，確保通信暢通，是每一名郵政員工義不容辭的義務(wù)和責(zé)任。32. （ ），寬10cm。33. （ ）交寄船舶的公、私郵件，在郵件封面上寫明船舶隸屬單位的單位名稱即可。34. （ ）國內(nèi)郵件封面上寫有“密”、“秘密”、“機(jī)密”或“機(jī)要”等字樣的可以通融收寄。35. （ ）郵政營業(yè)信息系統(tǒng)主界面的功能模塊有前臺(tái)受理、郵件封發(fā)、投遞反饋、班組統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)維護(hù)等。36. （ ）甘肅省簡稱甘或隴，省會(huì)是蘭州，廣西壯族自治區(qū)簡稱桂，省會(huì)是南寧。37. （ ）信盒是郵政用品用具之一。38. （ ）國內(nèi)盲人讀物的最大重量限度為每件7千克。39. （ ）國內(nèi)特快專遞郵件按內(nèi)件性質(zhì)分為文件和物品。40. （ ）特快專遞郵件是目前實(shí)物傳遞中傳遞速度較快的郵件，具有較高的時(shí)限要求。41. （ ）集郵品僅指郵票及年冊(cè)這樣的商品。42. （ ）用戶交寄紅杯或紅杯水包裹時(shí)，營業(yè)人員應(yīng)將相關(guān)戳記加蓋在包裹封面及詳情單上。43. （ ）“風(fēng)箏”的英文是“kite”。44. （ ）正常情況下，局內(nèi)投交非保價(jià)郵件的處理流程為：接單檢驗(yàn)→核驗(yàn)證件→會(huì)同開拆→投交→銷號(hào)、存單。45. （ ）信箱（筒）開出的國內(nèi)信函，遇到郵件封皮破損或使用已用過的信封或翻改重制的信封的，應(yīng)當(dāng)套封后照發(fā)前程。46. （ ）某支局長為檢查營業(yè)員是否嚴(yán)格執(zhí)行郵件收寄標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，翻閱了用戶交寄的郵件，此行為違反了“嚴(yán)禁無關(guān)人員翻閱郵件、儲(chǔ)蓄賬單”的營業(yè)服務(wù)紀(jì)律要求。47. （ ）逾期保管費(fèi)收取后，應(yīng)當(dāng)購換成郵票貼在相關(guān)包裹詳情單背面用日戳蓋銷。48. （ ）五筆字型漢字輸入法中，三級(jí)簡碼快速輸入方法即為：第一字根+第二字根+空格。49. （ ）回執(zhí)隨同國內(nèi)郵件一并交寄，投交時(shí)由收件人蓋章或簽名，以平常郵件方式寄還寄件人作為相關(guān)郵件妥投的證明。50. （ ）根據(jù)收寄各類郵件的基本要求，郵政營業(yè)員要妥善保管收寄的郵件，并于當(dāng)天將郵件全部封發(fā)至分揀部門。51. （ ）郵政職業(yè)道德是郵政企業(yè)員工使命的具體體現(xiàn)。52. （ ）“國際掛號(hào)函件條碼標(biāo)簽”共有13個(gè)字符，第10位表示郵件的校驗(yàn)碼。53. （ ）郵政通信的服務(wù)方針是迅速、正確、安全、方便。54. （ ）凡符合包裹準(zhǔn)寄范圍的，均可作特快專遞郵件交寄。55. （ ）封發(fā)郵件使用郵袋、容器時(shí)應(yīng)根據(jù)郵件的數(shù)量和種類，選擇大小合適的郵袋或容器。56. （ ）正確使用鍵盤必須熟悉鍵盤的常用功能鍵及運(yùn)用正確的指法，養(yǎng)成盲打的習(xí)慣。57. （ ）“身份證”譯成英文是“passport”。58. （ ）國內(nèi)盲人讀物寄件人如需按特快專遞郵件寄遞的，要交付全部資費(fèi)。59. （ ）朝鮮屬于不適用于亞太郵聯(lián)成員國實(shí)行減低資費(fèi)規(guī)定的國家。60. （ ）各類郵件禁止寄遞易爆炸性物品。如雷管、炸藥、火藥、鞭炮等。61. （ ）國內(nèi)平常明信片如果封面書寫符合存局候領(lǐng)郵件規(guī)定，可以存局候領(lǐng)。62. （ ）五筆字型中，漢字字型劃分為：左右型、上下型及包圍型三類。63. （ ）“國際航空包裹”的英文是“international air parcel”。64. （ ）局內(nèi)投交欠資函件時(shí)，所收欠資換成郵票貼在欠資領(lǐng)取通知單上蓋銷。65. （ ）為提高用戶滿意度，2千克以下的國內(nèi)普通包裹在投送時(shí)應(yīng)采用按址投遞的方式。66. （ ）機(jī)房要保持正常的溫度和濕度，溫度一般在1535攝氏度，濕度保持在20%80%。67. （ ）從郵資封、片上剪下的郵票圖案不能作為郵票使用。68. （ ）計(jì)算機(jī)主機(jī)主要包括中央處理器、存儲(chǔ)器、輸入輸出設(shè)備等部件。69. （ ）郵政通信的任務(wù)是由郵政通信的特點(diǎn)所決定的。70. （ ）用戶郵寄包裹時(shí)，應(yīng)按要求填寫包裹詳情單并在郵件實(shí)物上書寫與詳情單相同的收寄件人郵編和地址。郵政營業(yè)（中級(jí)）練習(xí)題一答案一、單選題1. A 2. D 3. C 4. C 5. D6. C 7. C 8. A 9. A 10. D11. D 12. A 13. D 14. D 15. C16. C 17. A 18. D 19. A 20. A21. C 22. C 23. B 24. C 25. B26. C 27. C 28. D 29. B 30. B31. B 32. D 33. A 34. B 35. B36. B 37. B 38. B 39. A 40. D41. D 42. D 43. D 44. C 45. A46. B 47. D 48. B 49. B 50. C51. B 52. A 53. B 54. B 55. B56. D 57. C 58. C 59. B 60. D61. C 62. A 63. B 64. B 65. C66. B 67. D 68. C 69. D 70. D二、多選題1. A,B,C 2. ACD 3. A,B 4. B,D 5. B,D6. A,B,D 7. A,B,C,D 8. B,C 9. C,D 10. A,C11. A,C,D 12. B,C,D 13. A,C,D 14. A,B,D 15. A,C,D16. ABC 17. B,C,D 18. B,C,D 19. ABC 20. B,C21. A,C,D 22. A,B,C,D 23. A,B,D 24. A,B,C,D 25. A,B,C26. A,C 27. A,B,C,D 28. CD 29. A,B,C 30. A,D31. A,C,D 32. A,B,C,D 33. A,B,C 34. B,C,D 35. C,D36. A,C 37. A,C,D 38. A,B,D 39. A,B,D 40. A,B,D41. A,D 42. A,B,C 43. B,D 44. A,C,D 45. B,C,D46. B,C 47. A,B,C,D 48. A,B,C 49. B,C 50. C,D51. B,C,D 52. A,C,D 53. A,B,C 54. A,C 55. A,B56. A,B,D 57. A,C,D 58. A,B,D 59. B,C,D 60. A,B,C,D三、判斷題1. √ 2. 3. 4. 5. 6. 7. √ 8. 9. 10. √11. √ 12. √ 13. 14. 15. √16. √ 17. 18. 19. √ 20. √21. √ 22. 23. 24. 25. √26. √ 27. 28. √ 29. 30. 31. √ 32. 33. 34. 35. 36. √ 37. √ 38. 39. 40. 41. 42. √ 43. √ 44. 45. 46. 47. √ 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. √ 55. √56. √ 57. 58. √ 59. √ 60. √61. √ 62. 63. √ 64. 65. 66. √ 67. √ 68. 69. 70. √13