【導(dǎo)讀】①本科以上學(xué)歷，市場營銷或中文。②2年以上（含2年）市場營銷、公關(guān)、廣告業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗；③具有良好的團隊合作精神，能夠較大工作壓力。職責(zé)1：遵守并執(zhí)行中心所有的規(guī)章制度。職責(zé)2：負(fù)責(zé)制定中心月度市場宣傳方案。職責(zé)4：負(fù)責(zé)組織實施市場活動。權(quán)限2：有在公司允許的范圍內(nèi)調(diào)整市場宣傳模板內(nèi)容的權(quán)力。權(quán)限3：有代表中心協(xié)調(diào)廣告發(fā)布事宜的權(quán)力。權(quán)限6：有審核印制公司提交稿件和成品的權(quán)力。權(quán)限7：有按合同約定支付市場宣傳費用及制定費用的權(quán)力。權(quán)限9：有監(jiān)控戶外兼職人員工作任務(wù)執(zhí)行情況的權(quán)力。權(quán)限10：有按協(xié)議約定結(jié)算兼職人員工資的權(quán)力。權(quán)限16：有上報公關(guān)危機及負(fù)面報道的權(quán)力。序號類別規(guī)章名稱。市內(nèi)交通和招待費管理規(guī)定。員工手機通訊費的報銷及管理規(guī)定。文件資料定置管理規(guī)定。計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定。郵件、信函收發(fā)規(guī)定。事件1：選定月度市場宣傳主題。市場招生結(jié)果，判。規(guī)范3：對比本月實際招生人數(shù)。本月和下月不跨季度，例如。個多月，已經(jīng)該作定論

　　

【正文】 2：或者直接在地址欄輸入地址：d/ 規(guī)范 3：輸入帳號和密碼，注意區(qū)別大小寫 標(biāo)準(zhǔn) 31：如果無法登陸，詢問市場部經(jīng)理是否接到帳戶和密碼更新信息 2 步驟 2：下載戶外廣告模板（源文件） 規(guī)范 1：選取《中心月度市場宣傳方案》中確定的戶外廣告模板 規(guī)范 2：《中心月度市場宣傳方案》經(jīng)校長辦公會及市場部經(jīng)理審批 規(guī)范 3：下載前，認(rèn)真閱讀網(wǎng)頁上的《模板的使用規(guī)范》 規(guī)范 4：根據(jù)戶外廣告模板編號，查找該模版可以直接用于編輯和印刷的源文件 規(guī)范 5：下載可以直接用于編輯和印刷的 源文件 規(guī)范 6：如果下載過程中遇到問題，報市場部經(jīng)理 標(biāo)準(zhǔn) 51：部分模板文件較小可以直接點擊下載 標(biāo)準(zhǔn) 52：部分大文件需要根據(jù)下載說明使用 FTP 下載 標(biāo)準(zhǔn) 53：下載后的模板應(yīng)妥善保存在計算機中，以備后期使用 標(biāo)準(zhǔn) 61：市場部經(jīng)理郵件聯(lián)系公司品牌管理部網(wǎng)站宣傳專員。 郵箱 3 步驟 3：將戶外廣告模板發(fā)給廣告公司進行調(diào)整 規(guī)范 1：將選定的戶外廣告模 板源文件發(fā)給廣告公司 規(guī)范 2：以 EMAIL 形式，如果文件過大超出傳輸限制，可以打包壓縮或者讓廣告公司使用 FTP 下載 規(guī)范 3：在郵件中說明模板調(diào)整要求 規(guī)范 4：電話溝通確保廣告公司技術(shù)人員明確調(diào)整要求 標(biāo)準(zhǔn) 31：需要添加的信息 咨詢電話 中心網(wǎng)址 中心地址 標(biāo)準(zhǔn) 32：由下載中心下載的《模板的使用規(guī)范》 標(biāo)準(zhǔn) 33：標(biāo)準(zhǔn)模板中明令禁止改動的部分 4 步驟 4：送審調(diào)整后的戶外廣告模板 控制方法 規(guī)范 1：提交調(diào)整后的戶外廣告模板給市場部經(jīng)理審核 規(guī)范 2：以電子郵件或拷 貝方式 規(guī)范 3：調(diào)整戶外廣告模板后即時 11 控制點：符合公司品牌管理規(guī)范 12 控制方法： 1） 參照《模板使用規(guī)范》，確認(rèn)沒有刪改模板中明令禁止的部分 2） 參照《公司市場宣傳規(guī)范》檢查新添加的內(nèi)容沒有違反其中的規(guī)定 標(biāo)準(zhǔn) 11：根據(jù)市場部經(jīng)理的修改意見進行修改 事件 102：選定戶外宣傳廣告地點（ 2 級共用，受控類） 表 20 事件 102 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標(biāo) 準(zhǔn) 1 步驟 1：初步篩選戶外廣告地點 規(guī)范 1：根據(jù)中心需求，指定欲發(fā)布的位置，聯(lián)系廣告公司，爭取資源 規(guī)范 2：亦或了解戶外廣告發(fā)布公司 擁有哪些資源，從中選擇適合中心發(fā)布的地點 標(biāo)準(zhǔn) 21：至少篩選三個備選地點 2 步驟 2：到戶外宣傳廣告地址現(xiàn)場考察 規(guī)范 1：公交路牌廣告 規(guī)范 2：商業(yè)區(qū)、人口流量大的地方的戶外樓體廣告 規(guī)范 3：主干道路牌廣告 規(guī)范 4：拍攝現(xiàn)場實景照片 標(biāo)準(zhǔn) 11：中心附近公交路牌 標(biāo)準(zhǔn) 12：城市鬧市區(qū)，人流量最密集的區(qū)域 3 步驟 3：將選定的戶外廣告宣傳地點提交市場部經(jīng)理審定 控制方法 11 控制點 1） 選定地點能夠達到預(yù)期效果 2） 價格在預(yù)算之內(nèi) 規(guī)范 1：提交價格和備選地點實景照片 規(guī)范 2：以電子郵件形式 12 控制方法：親自去現(xiàn)場審核 標(biāo)準(zhǔn) 11：備選方案不能低于3 個 事件 103：協(xié)調(diào)戶外廣告發(fā)布事宜（ 2 級共用，標(biāo)準(zhǔn)類） 表 21 事件 103 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標(biāo) 準(zhǔn) 1 步驟 1：布置發(fā)布任務(wù) 規(guī)范 1：市場部經(jīng)理 /校長確認(rèn)所選發(fā)布地點 規(guī)范 2：電子郵件 /電話通知廣告公司聯(lián)系人 規(guī)范 3：通知發(fā)布數(shù)量 規(guī)范 4：通知計劃發(fā)布位置、發(fā)布時間、維護方式 規(guī)范 5：通知擬發(fā)布廣告規(guī)格、尺寸。（有時廣告規(guī)格來自廣告公司，如公交站臺廣告等） 規(guī)范 6：將公司提供的，經(jīng)過添加中心信息的統(tǒng)一模板發(fā)送給廣告公 司聯(lián)系人，彩色打印稿作為合同附件 2 步驟 2：廣告合同審批存檔 規(guī)范 1：填寫《戶外廣告制作發(fā)布合同》和《合同審批單》并上報市場部經(jīng)理審批 規(guī)范 2：將經(jīng)過審批的《戶外廣告制作發(fā)布合同》快遞給廣告公司 規(guī)范 3：《戶外廣告制作發(fā)布合同》上有雙方蓋章確認(rèn) 規(guī)范 4：將合同原件交行政專員存檔 3 步驟 3：監(jiān)督戶外廣告的制作 規(guī)范 1：監(jiān)督廣告公司按合同規(guī)定時間完成制作 規(guī)范 2：監(jiān)督廣告公司按合同規(guī)定材質(zhì)、規(guī)格完成制作 規(guī)范 3：監(jiān)督廣告公司按已經(jīng)審定的模板完成制作 標(biāo)準(zhǔn) 31：由于廣告規(guī)格的不同，模板中各元 素的相對位置可以做輕微調(diào)整，但是各種元素不能刪改，顏色不得改變 標(biāo)準(zhǔn) 32：公司 LOGO 的位置不得改變，不得變形或修改 4 步驟 4：監(jiān)督發(fā)布戶外廣告 規(guī)范 1：在合同規(guī)定的時間內(nèi)完成發(fā)布 規(guī)范 2：必須到現(xiàn)場檢查所有發(fā)布好的戶外廣告 標(biāo)準(zhǔn) 21：確認(rèn)發(fā)布位置與合同規(guī)定位置一致 標(biāo)準(zhǔn) 22：確認(rèn)戶外廣告懸掛端正、穩(wěn)固 標(biāo)準(zhǔn) 23：確認(rèn)戶外廣告表面干凈、無破損 標(biāo)準(zhǔn) 24：確定燈光照明正常 事件 104：監(jiān)測戶外廣告發(fā)布實施（ 2 級共用，標(biāo)準(zhǔn)類） 表 22 事件 104 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標(biāo) 準(zhǔn) 1 步驟 1：督促廣告公司按合同規(guī)定提交監(jiān)測報告 規(guī)范 1：在規(guī)定日期提交 標(biāo)準(zhǔn) 11：報告符合合同要求 2 步驟 2：審核 廣告公司提交的監(jiān)測報告 規(guī)范 1：確定戶外廣告發(fā)布與監(jiān)測報告所述一致 標(biāo)準(zhǔn) 11：確認(rèn)廣告仍然懸掛在指定位置 標(biāo)準(zhǔn) 12：確認(rèn)夜間燈光照明正常 標(biāo)準(zhǔn) 13：確認(rèn)廣告表面無污物，無破損 標(biāo)準(zhǔn) 14：確認(rèn)廣告懸掛端正 3 步驟 3：對比監(jiān)測報告抽查現(xiàn)場情況 規(guī)范 1：定期抽查 規(guī)范 2：如果有與監(jiān)測報告不符的情況，拍照記錄 標(biāo)準(zhǔn) 11：每周至少 1 次 標(biāo)準(zhǔn) 12：檢查至少 50%的投放點 事件 11：申請廣告發(fā)布費用結(jié)算（ 2 級共用，標(biāo)準(zhǔn)類） 表 23 事件 11 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標(biāo) 準(zhǔn) 1 步驟 1：確認(rèn)廣告發(fā)布執(zhí)行情況 規(guī)范 1：確認(rèn)廣告公司按合同約定覆行發(fā)布任務(wù) 規(guī)范 2：如果在發(fā)布過程中存在錯誤，根據(jù)合同約定進行處罰 標(biāo)準(zhǔn) 11： 《平面廣告代理協(xié)議》 《戶外廣告制作發(fā)布合同》 《電視廣告發(fā)布合同》 《網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布合同》 標(biāo)準(zhǔn) 21：與廣告公司確認(rèn)違約及處罰行為 2 步驟 2：申請報銷、填寫《費用審批單》 規(guī)范 1：根據(jù)發(fā)布合同規(guī)定的付款時限和付款方式申請付款 規(guī)范 2：完整填寫 《費用審批單》 規(guī)范 3：請款時附《廣告發(fā)布合同》復(fù)印件 規(guī)范 4：如果由于代理公司的責(zé)任導(dǎo)致發(fā)布存在錯誤，根據(jù)合同 規(guī)定及雙方溝通結(jié)果扣除相應(yīng)費用 3 步驟 3：發(fā)送付款通知 規(guī)范 1：接到出納電子郵件形式的付款通知后通知廣告公司 規(guī)范 2：電話通知廣告代理公司已付款信息 規(guī)范 3：電子郵件通知廣告代理公司扣款數(shù)額及原因 事件 12：填寫《月度市場宣傳效果統(tǒng)計報告》（ 2 級共用，標(biāo)準(zhǔn)類） 表 24 事件 12 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標(biāo) 準(zhǔn) 1 步驟 1：收集當(dāng)月市場咨詢數(shù)據(jù) 規(guī)范 1：從咨詢助理處收集當(dāng)月的 咨詢量數(shù)據(jù) 標(biāo)準(zhǔn) 11：《 XX 授權(quán)培訓(xùn)中心市場宣傳效果匯總表（上報表）》 2 規(guī)范 2：依表格數(shù)據(jù)，按來源分類統(tǒng)計各咨詢量 規(guī)范 3：查閱《領(lǐng)取單頁登記表》和《回收單頁統(tǒng)計表》統(tǒng)計每個兼職人員的派單數(shù)量 規(guī)范 4：追蹤當(dāng)月報名學(xué)員和單頁 — 上門咨詢量來源，評估各兼職人員派單質(zhì)量 規(guī)范 5：統(tǒng)計當(dāng)月各類戶外活動費用 規(guī)范 6：統(tǒng)計當(dāng)月發(fā)放戶外活動兼職人員薪水 標(biāo)準(zhǔn) 12：當(dāng)面咨詢量、電話咨詢量、咨詢量來源 標(biāo)準(zhǔn) 21： 平面媒體：細(xì)分到每天、各媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體：細(xì)分到每天、各媒體 戶外媒體：細(xì)分到每月 戶外咨詢：細(xì)分到每周 高校演講：細(xì)分到每周 社區(qū)活動：細(xì)分到每周 派發(fā)單頁：細(xì)分到每周 2 步驟 2：填寫《月度市場宣傳效果統(tǒng)計報告》 規(guī)范 1：使用統(tǒng)一的報告模板 規(guī)范 2：完整填寫每一項，尤其要詳細(xì)填寫本人對當(dāng)月市場宣傳工作效果的評估、下月市場宣傳工作的實施思路、對兼職人員的評估 規(guī)范 3：如果當(dāng)月未按月初制定標(biāo)準(zhǔn) 11：《月度市場宣傳效果統(tǒng)計報告》 的《中心市場宣傳方案》實施宣傳，需注明原因及責(zé)任人 3 步驟 3：提交《月度市場宣傳效果統(tǒng)計報告》 規(guī)范 1：以電子郵件形式提交給市場部經(jīng)理 規(guī)范 2：每月 23 日提交 4：組織實施市場活動 事件 131：實施派發(fā)單頁準(zhǔn)備工作（ 2 級共用，標(biāo)準(zhǔn)類） 表 25 事件 131 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標(biāo) 準(zhǔn) 1 步驟 1：聯(lián)系派單地點 規(guī)范 1：根據(jù)市場部經(jīng)理審核通過的《月度中心市場宣傳方案》 規(guī)范 2：與城管、超市、書城等管理部門、院校、居民委員會、街道辦事處等相關(guān)部門溝通，簽訂合作協(xié)議、確定派單的具體時間、地點與派單方式、雙方的權(quán)益等（城管等相關(guān)部門通常都會有類似的場地使用協(xié)議） 規(guī)范 3：如該地點不能落 實則及時更換派單地點，同時上報市場 標(biāo)準(zhǔn) 21：以電腦城聯(lián)系人：物業(yè)部經(jīng)理 時間：周末 10：0018： 00 標(biāo)準(zhǔn) 22：商業(yè)街聯(lián)系人：城管部門科長 時間：周末 10：0021： 00；周一 — 周五 10：00— 18： 00 標(biāo)準(zhǔn) 23：社區(qū)聯(lián)系人：街道辦主任、 30 標(biāo)準(zhǔn) 24：超市聯(lián)系人：市場部經(jīng)理 時間：周末 10： 0020：00 周一 — 周五 10： 0018：00 標(biāo)準(zhǔn) 25：書城聯(lián)系人：市場部經(jīng)理 時間：周末 10： 0018：00 周一 — 周五 11： 0013：00、 16： 0018： 00 標(biāo)準(zhǔn) 26：圖書館聯(lián)系人：保衛(wèi)科科長 時間：周末 10：0018： 00 標(biāo)準(zhǔn) 27：人才市場聯(lián)系人：市場部經(jīng)理 時間：周末 10：0018： 00 標(biāo)準(zhǔn) 28：電影院聯(lián)系人：市場部經(jīng)理 時間：周末 17：0020： 00 標(biāo)準(zhǔn) 29：高校聯(lián)系人：保衛(wèi)科科長 時間：周末 10： 0018：00 周一 — 周五 11： 0013：00、 16： 0018： 00 部經(jīng)理 2 步驟 2：辦理單頁出庫登記 規(guī)范 1：與行政專員聯(lián)系，按照物品出庫流程辦理登記手續(xù) 規(guī)范 2：根據(jù)派發(fā)方案領(lǐng)取既定數(shù)量的單頁 規(guī)范 3：時間：實施派發(fā)前一天 3 步驟 3：將派 發(fā)單頁編號分類 規(guī)范 1：利用字母加以分類，例如：王某某負(fù)責(zé)發(fā)放的單頁標(biāo)以字母 W，李某某負(fù)責(zé)發(fā)放的單頁標(biāo)以字母 L，以此類推 規(guī)范 2：利用不同顏色的筆在單頁側(cè)面不同位置加以標(biāo)注。例如：王某某負(fù)責(zé)發(fā)放左側(cè)上方標(biāo)有紅顏色的單頁，李某某負(fù)責(zé)發(fā)放右側(cè)下方標(biāo)有藍(lán)顏色的單頁。顏色標(biāo)注方法：把成摞的單頁微微卷起，用色筆在側(cè)面劃一道線即可 4 步驟 4：分配單頁 規(guī)范 1：按照編號對單頁進行數(shù)量分配 規(guī)范 2：將分配好的單頁橫豎間隔擺放 標(biāo)準(zhǔn) 11：參考數(shù)量 300 份 /人天 5 步驟 5：通知兼職人員領(lǐng)取單頁 規(guī)范 1：電話通知派 發(fā)單頁人員第二天來領(lǐng)取單頁，強調(diào)著裝要求、領(lǐng)取單頁的時間和地點 規(guī)范 2：如個別兼職人員時間沖突，及時協(xié)調(diào)替補人員 規(guī)范 3：時間：派單前一天 事件 132：布置派單任務(wù)（適用于戶外派單）（ 2 級共用，標(biāo)準(zhǔn)類） 表 26 事件 132 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標(biāo) 準(zhǔn) 1 步驟 1：布置派單任務(wù) 規(guī)范 1：通知派單地點、派發(fā)時間及休息時間、每人工作量、派單結(jié)束的集合時間、地點、有時還要指出分組情況 2 步驟 2：分發(fā)單頁 規(guī)范 1：將事先已經(jīng)編號和做標(biāo)記的單頁分發(fā)給派單人員 規(guī)范 2：分發(fā)布置任務(wù)時間不應(yīng)超過 15 分