信訪問(wèn)題化解工作-資料下載頁(yè)
2025-06-09 22:54本頁(yè)面
【正文】 上下溝通。信訪積案的生成很大一部分是由于初訪初信在處理過(guò)程中上下溝通不夠，信訪信息不對(duì)稱(chēng)、答復(fù)口徑不一，客觀上造成了信訪人不斷上訪，產(chǎn)生了信訪積案。特別是有關(guān)政策解釋上一定要口徑統(tǒng)一，在信訪積案排查化解中，要堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)上下配合、信息互通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。其次，要加強(qiáng)與上級(jí)信訪部門(mén)的溝通，對(duì)一些有苗頭性的信訪積案要積極主動(dòng)地向上級(jí)信訪部門(mén)請(qǐng)示、匯報(bào)，以取得信訪部門(mén)的指導(dǎo)和支持，避免因方法操作不當(dāng)引發(fā)信訪積案。注重左右協(xié)調(diào)。信訪積案大部分案情復(fù)雜，涉及到多個(gè)職能部門(mén)，客觀上要求建立健全全民信訪積案聯(lián)合化解機(jī)制。一方面依托市信訪專(zhuān)項(xiàng)工作小組這個(gè)平臺(tái)，加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，合力化解信訪積案。另一方面，注重基層農(nóng)村人民調(diào)解委員的作用，積極推進(jìn)信訪積案的化解和發(fā)生。（三）創(chuàng)新信訪積案化解方式方法，建立全鎮(zhèn)信訪積案分類(lèi)化解機(jī)制。創(chuàng)新工作方式，從方法層面化解信訪積案。進(jìn)一步加強(qiáng)基層干部的作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)基層干部以務(wù)實(shí)的作風(fēng)處理信訪問(wèn)題，既要嚴(yán)格把握政策，又要注重靈活操作、友情操作，感情操作，解決信訪實(shí)際問(wèn)題。深化和創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)接訪、約訪、下訪方式，探索推行陪訪制度，變被動(dòng)接訪為主動(dòng)解決問(wèn)題，以“事要解決”為核心，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、具體人承辦等制度，有效化解信訪積案。對(duì)一些非常復(fù)雜、疑難信訪積案探索實(shí)行律師、其他相關(guān)部門(mén)等第三方參與機(jī)制，借力化解信訪積案問(wèn)題。承留鎮(zhèn)信訪辦2011年10月25日
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