7信訪問題治理工作方案-資料下載頁
2025-09-10 17:36本頁面
【正文】 做起，各有關單位的 第 4 頁 共 4 頁 主要負責同志要親自接待群眾來訪，親自協(xié)調解決突出信訪問題和重點信訪案件。 （三）明確措施，落實責任。要逐一研究信訪案件的解決措施，做到一案一策。要按照本方案中確定的信訪案件包保責任制，層層分解責任。有關領導及包案人員各司其職，密切配合，一包到底。 （四）規(guī)范信訪工 作程序，暢通信訪渠道。規(guī)范信訪事項接待、受理、轉送、承辦、督辦、回復、落實等工作程序，強化信訪工作的責任意識和效率意識，杜絕信訪工作中的違規(guī)、失誤和不作為行為。 （五）建立工作制度。一是建立調度制度，各部門及單位要對工作進展情況及時進行調度，原則上每兩周匯總一次情況；二是建立督查督辦制度，包案領導要切實負起責任，親自督查督辦信訪案件，并及時通報和反饋有關情況；三是建立責任追究制度，對行動遲緩、工作不力、造成嚴重后果的，要追究有關領導和人員的責任。
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