7信訪問題治理工作方案-資料下載頁
2024-09-19 17:36本頁面
【正文】 做起，各有關(guān)單位的 第 4 頁 共 4 頁 主要負(fù)責(zé)同志要親自接待群眾來訪，親自協(xié)調(diào)解決突出信訪問題和重點(diǎn)信訪案件。 （三）明確措施，落實(shí)責(zé)任。要逐一研究信訪案件的解決措施，做到一案一策。要按照本方案中確定的信訪案件包保責(zé)任制，層層分解責(zé)任。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及包案人員各司其職，密切配合，一包到底。 （四）規(guī)范信訪工 作程序，暢通信訪渠道。規(guī)范信訪事項(xiàng)接待、受理、轉(zhuǎn)送、承辦、督辦、回復(fù)、落實(shí)等工作程序，強(qiáng)化信訪工作的責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)，杜絕信訪工作中的違規(guī)、失誤和不作為行為。 （五）建立工作制度。一是建立調(diào)度制度，各部門及單位要對(duì)工作進(jìn)展情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)度，原則上每兩周匯總一次情況；二是建立督查督辦制度，包案領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，親自督查督辦信訪案件，并及時(shí)通報(bào)和反饋有關(guān)情況；三是建立責(zé)任追究制度，對(duì)行動(dòng)遲緩、工作不力、造成嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。
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