【正文】 A、風(fēng)險評價 B、風(fēng)險衡量 C、風(fēng)險識別 D、風(fēng)險管理5. 倉庫中安裝的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)屬于風(fēng)險管理的哪種措施？（ ）A、回避風(fēng)險 B、風(fēng)險轉(zhuǎn)移 C、損失控制 D、自擔(dān)風(fēng)險6. 火災(zāi)種類根據(jù)燃燒物質(zhì)及其燃燒特性可以分為（ ）類。A、二 B、三 C、四 D、五7. （ ）是指以存放在固定場所并處于相對靜止?fàn)顟B(tài)的財產(chǎn)及其有關(guān)利益為保險標(biāo)的，由保險人承擔(dān)被保險財產(chǎn)遭受保險事故損失的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的一種財產(chǎn)損失保險。A、火災(zāi)保險 B、財產(chǎn)保險 C、人身保險 D、安全保險8. 固定資產(chǎn)的保險價值一般是按出險時的（ ）確定。A、賬面原值 B、重置價值 C、賬面原值加成數(shù) D、帳面原值加重置價值9. 團(tuán)體火災(zāi)保險的保險費率采用分類級差費率制，可以分為（ ）、倉儲險和普通險三大類。A、人身險 B、運輸險 C、工業(yè)險費率 D、財產(chǎn)險10. 在國內(nèi)火災(zāi)保險市場上，團(tuán)體火災(zāi)保險的險種主要包括財產(chǎn)保險基本險和（ ）。A、財產(chǎn)保險附加險 B、財產(chǎn)保險一切險 C、財產(chǎn)保險特殊險 D、財產(chǎn)保險綜合險二、多選題1. 風(fēng)險具有以下幾個方面的特征（ ）。A、可變性 B、客觀性 C、損失性 D、不確定性2. 按損害的對象風(fēng)險劃分為（ ）。A、人身風(fēng)險 B、財產(chǎn)風(fēng)險 C、純風(fēng)險 D、責(zé)任風(fēng)險3. 按來源風(fēng)險劃分為（ ）。A、自然風(fēng)險 B、社會風(fēng)險 C、政治風(fēng)險 D、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險4. 風(fēng)險識別的方法主要有（ ）。A、財務(wù)報表分析法 B、生產(chǎn)流程分析法 C、風(fēng)險清單分析法 D、風(fēng)險成本控制法5. 以下哪些屬于風(fēng)險管理的措施？（ ）A、風(fēng)險度量 B、回避風(fēng)險 C、自擔(dān)風(fēng)險 D、風(fēng)險評價6. 倉庫滅火的基本方法有（ ）。A、通風(fēng)法 B、隔離法 C、冷卻法 D、窒息法7. 以下哪些物質(zhì)屬于常用的滅火劑？（ ）A、鹽水 B、水 C、氯化鉀 D、干粉8. 自動報警滅火控制裝置有多種類型，按自動化程度來分，可分為（ ）。A、全自動報警滅火系統(tǒng) B、半自動報警滅火系統(tǒng) C、手動報警滅火系統(tǒng) D、感應(yīng)報警滅火系統(tǒng)9. 火災(zāi)保險承保的基本風(fēng)險有（ ）。A、暴雨 B、洪水 C、爆炸 D、雷擊10. 以下哪些特征屬于團(tuán)體火災(zāi)保險的基本特征？（ ）A、保險標(biāo)的是處于運動狀態(tài)的財產(chǎn) B、承保財產(chǎn)地址可以變動 C、承保風(fēng)險不斷擴(kuò)大 D、以團(tuán)體為投保單位三、判斷題1. 自然風(fēng)險是指由于自然界的運動和變化給生命和財富造成傷亡和損失的現(xiàn)象，例如暴風(fēng)雪、暴亂、洪水等。（ ）2. 風(fēng)險管理的目標(biāo)是選擇最經(jīng)濟(jì)和最有效的措施使風(fēng)險發(fā)生的概率最小。（ ）3. 可燃金屬燃燒的火災(zāi)屬于C類火災(zāi)，如鉀、鈉、鎂等的燃燒。（ ）4. 用泡沫作為滅火劑，其作用主要是隔離作用，同時也有一定的冷卻作用。（ ）5. 根據(jù)《建筑滅火器配置設(shè)計規(guī)范》規(guī)定，手提式滅火器宜設(shè)置在掛鉤、托架或滅火器箱內(nèi)。（ ）6. 火災(zāi)保險的標(biāo)的主要是各種不動產(chǎn)，如房屋、各類建筑物等。（ ）7. 團(tuán)體火災(zāi)保險的保險費率一般以每千元保額為計算依據(jù)，費率的表達(dá)形式為千分率（‰）。（ ）8. 當(dāng)流動資產(chǎn)保險金額由被保險人自行確定時，被保險人可以按最近12個月任意月份的賬面余額確定保額，也可以按最近賬面余額確定保額。（ ）9. 倉儲險費率適用于所有儲存大宗物資或商品的場所，不論存放處所為庫房、露天貨場、貨棚，還是油槽、儲氣柜、地窖。（ ）10. 財產(chǎn)保險綜合險與財產(chǎn)保險基本險一樣，也是團(tuán)體火災(zāi)保險業(yè)務(wù)的主要險種，它在保險金額、保險價值和賠償處理等內(nèi)容上，與財產(chǎn)保險基本險相同，只是在保險責(zé)任和責(zé)任免除方面存在著區(qū)別。（ ）四、思考題1. 倉庫風(fēng)險管理的方式有哪些？2. 團(tuán)體火災(zāi)險有什么特征？項目九 倉儲費與倉儲成本管理一、單選題1. 在車站、碼頭、機(jī)場供貨單位等提貨點辦理完提貨手續(xù)后，直接將物品從提貨點分撥轉(zhuǎn)運給用戶的貨物數(shù)量稱為（ ）。A、吞吐量 B、入庫量 C、出庫量 D、直撥量2. 在反映倉庫生產(chǎn)成果數(shù)量的指標(biāo)中，（ ）更能體現(xiàn)倉庫空間的利用程度和流動資金的周轉(zhuǎn)速度。A、存貨周轉(zhuǎn)率 B、吞吐量 C、庫存量 D、庫存品種3. （ ）反映了倉庫實際發(fā)生作業(yè)與任務(wù)之間的關(guān)系，其理想數(shù)值為1。A、倉容利用率 B、作業(yè)量系數(shù) C、賬實相符率 D、收發(fā)正確率4. 績效管理指標(biāo)分析法中使用最普遍、最簡單、最有效的方法是（ ）。A、因素分析法 B、平衡分析法 C、對比分析法 D、帕累托圖法5. 改進(jìn)程序框架（PDCA）即戴明論中需要投入人員對三個關(guān)鍵問題（變化的實行與計劃相符嗎？預(yù)期目標(biāo)達(dá)到了嗎？應(yīng)實行什么補救行動？）進(jìn)行檢查的階段是（ ）。A、計劃階段 B、實施階段 C、檢查階段 D、改進(jìn)階段6. 將總體分為不同性質(zhì)的各部分，而后以部分?jǐn)?shù)值與總體數(shù)值之比來反映事務(wù)內(nèi)部構(gòu)成情況的方法是（ ）。A、計劃完成情況的對比分析 B、結(jié)構(gòu)對比分析 C、橫向?qū)Ρ确治?D、縱向?qū)Ρ确治?. 倉庫績效管理的突破點主要包括服務(wù)質(zhì)量、倉庫生產(chǎn)率和（ ）。A、程序效率 B、倉庫利用率 C、吞吐量 D、收發(fā)正確率8. 主要反映倉庫保管和維護(hù)質(zhì)量和水平的指標(biāo)是（ ）。A、收發(fā)正確率 B、業(yè)務(wù)賠償費率 C、物品損耗率 D、賬實相符率 9. 主要反映倉庫組織出庫時的作業(yè)管理水平以及當(dāng)期的交通運輸狀況的指標(biāo)是（ ）。A、平均驗收時間 B、庫用物資消耗指標(biāo) C、作業(yè)量系數(shù) D、發(fā)運天數(shù)10. 主要反映倉庫倉儲生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)是（ ）。A、業(yè)務(wù)賠償費率 B、全員勞動生產(chǎn)率 C、人均利稅率 D、倉容利用率二、多選題1. 倉庫生產(chǎn)績效考核對倉庫內(nèi)部的意義在于（ ）。A、有利于提高倉庫管理水平 B、有利于落實崗位責(zé)任制C、有利于倉庫設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化改造 D、有利于提高倉儲經(jīng)濟(jì)效益2. 倉庫生產(chǎn)績效考核對倉庫外部的意義在于（ ）。A、提高倉庫的管理水平 B、有利于說服客戶和擴(kuò)大市場占有率C、有利于倉庫設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化改造 D、有利于穩(wěn)定客戶關(guān)系3. 倉庫生產(chǎn)績效考核指標(biāo)制定應(yīng)遵循的原則包括（ ）。A、科學(xué)性 B、可行性 C、協(xié)調(diào)性 D、可比性 E、穩(wěn)定性4. 倉庫生產(chǎn)績效考核指標(biāo)的管理包括（ ）。A、編制業(yè)務(wù)計劃 B、實行指標(biāo)的歸口管理 C、分解指標(biāo)、落實到人 D、開展指標(biāo)分析、實施獎懲5. 反映倉庫生產(chǎn)成果數(shù)量的指標(biāo)主要是（ ）。A、吞吐量 B、庫存量 C、存貨周轉(zhuǎn)率 D、庫存品種6. 反映倉庫生產(chǎn)成果質(zhì)量的指標(biāo)主要是（ ）。A、收發(fā)差錯率 B、業(yè)務(wù)賠償費率 C、物品損耗率 D、賬實相符率 E、缺貨率7. 反映倉庫生產(chǎn)物化勞動和活化勞動的指標(biāo)主要是（ ）。A、 庫用物資消耗指標(biāo) B、平均驗收時間 C、發(fā)運天數(shù) D、作業(yè)量系數(shù) E、單位進(jìn)出庫成本和單位倉儲成本8. 反映倉庫生產(chǎn)物化勞動占用的指標(biāo)主要是（ ）。A、倉庫面積利用率 B、全員勞動生產(chǎn)率 C、倉容利用率 D、設(shè)備利用率9. 績效管理工具中經(jīng)常采用的對比分析法包括（ ）。A、計劃完成情況的對比分析 B、縱向動態(tài)對比分析 C、結(jié)構(gòu)對比分析 D、橫向類比分析10. 績效管理工具中經(jīng)常采用的程序分析法包括（ ）。A、帕累托圖法 B、工序圖法 C、因果分析圖法 D、PDCA周期分析法三、判斷題1. 通常情況下，不論倉庫規(guī)模大小，也不論是自用還是經(jīng)營倉庫，都應(yīng)設(shè)置包括綜合計劃、運輸調(diào)運、作業(yè)管理、庫房管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理和財務(wù)管理在內(nèi)的機(jī)構(gòu)或崗位。（ ）2. 倉庫生產(chǎn)績效考核的意義在于對內(nèi)加強管理、降低倉儲成本，對外接受貨主定期評價。（ ）3. 庫存量指倉庫內(nèi)所有納入倉庫經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理范圍的全部本單位和代存單為的物品數(shù)量，也包括待處理、待驗收的物品數(shù)量。（ ）4. 吞吐量是指計劃期內(nèi)倉庫中周轉(zhuǎn)供應(yīng)物品的總量，包括入庫量和出庫量兩部分。（ ）5. 收發(fā)差錯率是倉庫管理的重要質(zhì)量指標(biāo)，通常應(yīng)控制在5％的范圍內(nèi)。（ ）6. 提高倉庫生產(chǎn)率的主要措施有三方面：重新設(shè)計程序、更好的利用現(xiàn)有資源和致力改進(jìn)問題突出的工作環(huán)節(jié)。（ ）7. 反映倉庫生產(chǎn)作業(yè)物化勞動占用的指標(biāo)是庫用物資消耗指標(biāo)。（ ）8. 缺貨率反映出倉庫保障供應(yīng)、滿足客戶需求的程度。（ ）9. 帕累托圖法過于簡單，通常不能找到問題及其解決的途徑。（ ）10. 倉庫生產(chǎn)是一個典型的流程控制過程，所以程序分析法很適合應(yīng)用于倉庫績效管理中。（ ）四、思考題1. 考核倉庫生產(chǎn)績效的指標(biāo)都有哪些？