【正文】
。 o B. 重視自查和搜索診斷提醒,避免所選屬性與標題設置相矛盾,以及同產(chǎn)品的兩個屬性相矛盾。如發(fā)現(xiàn)有屬性錯選情況,請及時修改,避免受到網(wǎng)規(guī)的處罰。 o C. 可在線上通過商品關鍵詞查看此類商品的展示屬性,作為參考。amp。nbsp。 o D. 首先,要對平臺的各個行業(yè)下所設屬性有所了解,知道自己所售商品,物理屬性和營銷屬性都有哪些,如amp。ldquo。T恤amp。rdquo。,可能會有amp。ldquo。顏色,尺碼,材質(zhì),袖長,領型amp。rdquo。等屬性。amp。nbsp。 3. 信用炒作會有哪些處罰 (正確答案:ABCD)o A. 刪除違規(guī)產(chǎn)品的銷量 o B. 凍結(jié)及關閉賬號 o C. 搜索排序靠后 o D. 刪除違規(guī)信用積分 相關知識點 糾紛規(guī)則 (不定項選擇,共3題,每題2分,共6分)1. 哪些情況會產(chǎn)生糾紛 (正確答案:ABCD)o A. 產(chǎn)品質(zhì)量問題 o B. 貨物破損/短裝 o C. 未收到貨物 o D. 貨物與描述不符 2. 對于包裹原件退回的糾紛賣家應該注意什么? (正確答案:ABCD)o A. 在有運費包裹退回情況下,需要提供響應運費發(fā)票。 o B. 在小包無運費訂單下發(fā)生包裹退回,運費將不做補償 o C. 在出現(xiàn)包裹退回問題時,積極與買家溝通查看具體退回原因,若因買家原因?qū)е掳嘶兀枰陧憫谙尢峁┫嚓P信息。 o D. 積極與買家協(xié)商解決問題, 達成一致的解決意見。 3. 在哪里可以看到糾紛指標的數(shù)據(jù) (正確答案:BC)o A. 搜索診斷 o B. 數(shù)據(jù)縱橫 o C. 商鋪經(jīng)營看板 o D. 個人中心 相關知識點 平臺規(guī)則入門 (不定項選擇,共4題,每題2分,共8分)1. 發(fā)布以下哪些禁限售產(chǎn)品會被扣分 (正確答案:ABCD)o A. amp。nbsp。煙草 o B. 露點圖片 o C. amp。nbsp。用于監(jiān)聽、竊取隱私或機密的軟件及設備 o D. amp。nbsp。美容儀器、美容針、體外診斷試劑 2. 速賣通平臺的搜索屏蔽類處罰分哪幾種類型 (正確答案:ABCD)o A. 商品搜索排序靠后 o B. 店鋪搜索排序靠后 o C. 商品屏蔽 o D. 店鋪屏蔽 3. 以下哪些行為會受到知識產(chǎn)權(quán)的處罰 (正確答案:ABCD)o A. 平臺排查到產(chǎn)品有侵犯知識產(chǎn)權(quán) o B. 知識產(chǎn)權(quán)所有人投訴 o C. 盜用他人圖片 o D. 買家投訴 4. 虛假發(fā)貨有哪些處罰 (正確答案:BCD)o A. 屏蔽店鋪產(chǎn)品 o B. 凍結(jié)賬號7天 o C. 凍結(jié)賬號30天 o D. 關閉賬號