速賣通考試題目及答案-資料下載頁
2025-06-07 23:05本頁面
【正文】 。 o B. 重視自查和搜索診斷提醒，避免所選屬性與標(biāo)題設(shè)置相矛盾，以及同產(chǎn)品的兩個(gè)屬性相矛盾。如發(fā)現(xiàn)有屬性錯(cuò)選情況，請(qǐng)及時(shí)修改，避免受到網(wǎng)規(guī)的處罰。 o C. 可在線上通過商品關(guān)鍵詞查看此類商品的展示屬性，作為參考。amp。nbsp。 o D. 首先，要對(duì)平臺(tái)的各個(gè)行業(yè)下所設(shè)屬性有所了解，知道自己所售商品，物理屬性和營銷屬性都有哪些，如amp。ldquo。T恤amp。rdquo。，可能會(huì)有amp。ldquo。顏色，尺碼，材質(zhì)，袖長，領(lǐng)型amp。rdquo。等屬性。amp。nbsp。 3. 信用炒作會(huì)有哪些處罰 （正確答案：ABCD）o A. 刪除違規(guī)產(chǎn)品的銷量 o B. 凍結(jié)及關(guān)閉賬號(hào) o C. 搜索排序靠后 o D. 刪除違規(guī)信用積分 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 糾紛規(guī)則 （不定項(xiàng)選擇，共3題，每題2分，共6分）1. 哪些情況會(huì)產(chǎn)生糾紛 （正確答案：ABCD）o A. 產(chǎn)品質(zhì)量問題 o B. 貨物破損/短裝 o C. 未收到貨物 o D. 貨物與描述不符 2. 對(duì)于包裹原件退回的糾紛賣家應(yīng)該注意什么？ （正確答案：ABCD）o A. 在有運(yùn)費(fèi)包裹退回情況下，需要提供響應(yīng)運(yùn)費(fèi)發(fā)票。 o B. 在小包無運(yùn)費(fèi)訂單下發(fā)生包裹退回，運(yùn)費(fèi)將不做補(bǔ)償 o C. 在出現(xiàn)包裹退回問題時(shí)，積極與買家溝通查看具體退回原因，若因買家原因?qū)е掳嘶?，需要在響?yīng)期限提供相關(guān)信息。 o D. 積極與買家協(xié)商解決問題, 達(dá)成一致的解決意見。 3. 在哪里可以看到糾紛指標(biāo)的數(shù)據(jù) （正確答案：BC）o A. 搜索診斷 o B. 數(shù)據(jù)縱橫 o C. 商鋪經(jīng)營看板 o D. 個(gè)人中心 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 平臺(tái)規(guī)則入門 （不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）1. 發(fā)布以下哪些禁限售產(chǎn)品會(huì)被扣分 （正確答案：ABCD）o A. amp。nbsp。煙草 o B. 露點(diǎn)圖片 o C. amp。nbsp。用于監(jiān)聽、竊取隱私或機(jī)密的軟件及設(shè)備 o D. amp。nbsp。美容儀器、美容針、體外診斷試劑 2. 速賣通平臺(tái)的搜索屏蔽類處罰分哪幾種類型 （正確答案：ABCD）o A. 商品搜索排序靠后 o B. 店鋪搜索排序靠后 o C. 商品屏蔽 o D. 店鋪屏蔽 3. 以下哪些行為會(huì)受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處罰 （正確答案：ABCD）o A. 平臺(tái)排查到產(chǎn)品有侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán) o B. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人投訴 o C. 盜用他人圖片 o D. 買家投訴 4. 虛假發(fā)貨有哪些處罰 （正確答案：BCD）o A. 屏蔽店鋪產(chǎn)品 o B. 凍結(jié)賬號(hào)7天 o C. 凍結(jié)賬號(hào)30天 o D. 關(guān)閉賬號(hào)
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