電子商務(wù)概論復(fù)習(xí)資料自設(shè)課-資料下載頁
2025-06-07 20:59本頁面
【正文】 價形式買賣各式各樣的物品，其中包括：服裝、古玩字畫、計算機和房地產(chǎn)等。請回答以下問題：(1)易趣網(wǎng)是屬于哪類電子商務(wù)模式。(2)請寫出一般網(wǎng)上購物的操作流程。(3)對消費者而言，網(wǎng)上購物的理由是什么？請列出不少于3個的理由。答：(1) 易趣網(wǎng)是屬于C2C電子商務(wù)模式。(2)一般網(wǎng)上購物的操作流程：注冊成為會員、選購商品、填寫收貨信息、選擇送貨及付款方式、提交訂單。(3)購物不受時間的限制、可以獲得較大量的商品信息、省時省力、價格較一般商場的同類商品更便宜。4．當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店成立于1999年11月，號稱是全球最大的中文網(wǎng)上書店。當(dāng)當(dāng)面向全世界讀者提供20多萬種中文圖書及超過1萬種的音像商品和眾多的游戲、軟件、上網(wǎng)卡等商品。顧客覆蓋中國大陸、港、澳、臺及歐美、東南亞的中文讀者。當(dāng)當(dāng)?shù)纳唐贩诸惐容^合理，智能查詢、直觀的網(wǎng)站導(dǎo)航和簡捷的購物流程等為消費者提供了愉悅的購物環(huán)境。此外當(dāng)當(dāng)?shù)乃阉饕娉颂峁┖喗菝骺斓目焖偎阉魅肟谕猓€提供滿足各種搜索要求的組合查找，為客戶提供盡可能完善的搜索手段。請回答以下問題：(1)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是屬于哪類電子商務(wù)模式？(2)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的經(jīng)營范圍怎樣？(3)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有哪些與眾不同的特點？答：(1)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是屬于B2C電子商務(wù)模式。(2)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的經(jīng)營范圍有中文圖書、音像、游戲、軟件、上網(wǎng)卡等。(3)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與眾不同的特點：商品種類較多、購物比較方便、顧客較多、合理完善的搜索引擎。5．硅谷動力（．eNet．．）是國內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺服務(wù)的提供商，主要致力于向國內(nèi)的IT廠商、經(jīng)銷商和用戶提供增值信息的服務(wù)。(1)商務(wù)模式硅谷動力的商務(wù)模型是“內(nèi)容商務(wù)”。內(nèi)容就是以IT為核心的增值信息，包括新聞、學(xué)院、社區(qū)、軟件和游戲等，是為了吸引網(wǎng)民吸引用戶上網(wǎng)瀏覽增值的信息。商務(wù)就是組成中國IT電子商務(wù)公用平臺的動力網(wǎng)店和硅谷商城，為買方導(dǎo)購和為賣方促銷，完成網(wǎng)上電子商務(wù)交易。內(nèi)容和服務(wù)相乘的部分就是硅谷動力的商城頻道，是一個以產(chǎn)品為核心內(nèi)容的瀏覽窗口。由此可見內(nèi)容、產(chǎn)品和商務(wù)相對獨立同時又是有機的整體，產(chǎn)品與商務(wù)，商務(wù)與內(nèi)容，內(nèi)容與產(chǎn)品之間可以隨意的鏈接。(2)市場策略硅谷動力在市場營銷方面采取了多種方式，如活動促銷、廣告宣傳、網(wǎng)上直銷、網(wǎng)上熱賣等。(3)策略合作硅谷動力在策略合作方面投入了比較多的人力和精力，如與實達集團合作、與IBM合作等都取得了豐碩的戰(zhàn)果。試簡評硅谷動力所采取的各種營銷策略。答：(1)硅谷動力交易平臺服務(wù)內(nèi)容豐富，網(wǎng)上交易方式靈活多樣，平臺技術(shù)實力很強，并且目標很明確，“內(nèi)容商務(wù)”可以粘住大量商家和網(wǎng)民。(2)硅谷商城與動力網(wǎng)站同時推出，對商家所需要的服務(wù)考慮周到，使“內(nèi)容商務(wù)”的商務(wù)模式更加實在、個性化。(3)硅谷動力的定位很清晰，產(chǎn)品分類較同類平臺更為詳實，頁面簡潔實用。第 7 頁 共 7 頁
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