zxv10m900問題和解決方法-資料下載頁
2025-06-07 13:39本頁面
【正文】 。2ZXV10 T700ST700 上會(huì)后聲音自動(dòng)靜音答：問題描述（故障現(xiàn)象）在正常開會(huì)的時(shí)候，T700會(huì)自動(dòng)設(shè)置成靜音，即使打開麥克風(fēng)還是沒聲音，在MS80的會(huì)議控制界面中把所有終端允許發(fā)言，T700還是處于靜音，必須使用IE瀏覽器登錄T700取消靜音或者使用遙控器取消靜音才能發(fā)言。問題原因分析通過對(duì)比同時(shí)上會(huì)的T600就沒有這種故障，只有T700上會(huì)后才自動(dòng)靜音，核對(duì)T700版本也沒問題，后檢查T700配置發(fā)現(xiàn)：在系統(tǒng)配置中有一項(xiàng)：自動(dòng)呼叫應(yīng)答靜音選擇了啟用。分析與這個(gè)默認(rèn)設(shè)置有關(guān)，通過對(duì)自動(dòng)呼叫應(yīng)答靜音選擇禁用后，T700上會(huì)后就不會(huì)自動(dòng)靜音。問題解決方案通過對(duì)T700的系統(tǒng)設(shè)置中：自動(dòng)呼叫應(yīng)答靜音選擇禁用后，T700上會(huì)后就不會(huì)自動(dòng)靜音?？偨Y(jié)及注意事項(xiàng)注意設(shè)備開通時(shí)要仔細(xì)檢查設(shè)備配置并理解設(shè)置含義。2ZXV10 T700視頻會(huì)議終端不能收發(fā)輔視頻答：問題描述（故障現(xiàn)象）客戶使用寶利通MCU，下掛終端中也只有我司一臺(tái)T700終端，其他終端均為寶利通設(shè)備；在進(jìn)行雙流會(huì)議時(shí)，我司T700終端不能正常收發(fā)輔視頻，與寶利通終端點(diǎn)對(duì)點(diǎn)召開會(huì)議也不能收發(fā)輔視頻問題解決方案查看輸入的輔視頻信號(hào)，能夠正常預(yù)覽，但點(diǎn)擊發(fā)送后提示發(fā)送輔視頻失敗，輸入信號(hào)沒有問題；在“系統(tǒng)設(shè)置基本設(shè)置呼叫選項(xiàng)”中檢查雙流是否啟用，發(fā)現(xiàn)已啟用；在“系統(tǒng)設(shè)置會(huì)議能力”選項(xiàng)中查看會(huì)議能力也都是打開的；在“系統(tǒng)設(shè)置會(huì)議能力”中修改BFCP協(xié)議為UDP協(xié)議，召開雙流會(huì)議正常；2ZXV10 T700終端設(shè)置密碼后遺忘如何恢復(fù)初始密碼答：問題解決方案使用遙控器依次按掛斷+*++2+0后 所有設(shè)置恢復(fù)出廠設(shè)置2ZXV10 T700如何通過遙控器設(shè)置視頻主輸出到第一個(gè)視頻輸出接口，以HDMI方式輸出答：ZXV10 T700S新版遙控器按 “掛斷鍵*0102ZXV10 T700ST700s終端本地視頻花屏答：問題原因分析高清攝像頭本身視頻源輸出就花屏線纜問題，連接高清攝像頭到終端輸入之間的高清連接線問題終端問題，終端fpga或輸入端口異常問題解決方案通過現(xiàn)場測試直接將攝像頭連接到電視機(jī)后 圖像顯示正常；說明連接線纜和攝像頭沒有問題；將攝像頭連接到終端后在終端檢查視頻輸入狀態(tài)是 顯示無輸出，但實(shí)際有輸入顯示花屏；判斷為終端不能匹配視頻源；檢查攝像頭發(fā)現(xiàn)，該攝像頭輸出為1080P@60Hz；確定為T700s不支持1080P@60Hz視頻源導(dǎo)致本地視頻花屏；將高清攝像頭輸出視頻源調(diào)整為1080P@30Hz后終端本地視頻正常?？偨Y(jié)及注意事項(xiàng)T700/T700S終端不支持1080P@50Hz和1080P@60Hz的輸出源，所以現(xiàn)場出現(xiàn) 本地視頻花屏情況，一般需要檢查連接攝像頭輸出的視頻源是否為以上制式導(dǎo)致的。2ZXV10 T700S終端與寶利通標(biāo)清系統(tǒng)對(duì)接不上問題答：問題解決方案用戶在新建大樓會(huì)議室安裝T700S，用戶分配的IP地址是與寶利通標(biāo)清終端IP一樣，導(dǎo)致了T700是終端和其他終端設(shè)備IP地址沖突新建大樓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正在調(diào)試階段，IP網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定建議用戶給T700S使用新的IP地址后，入寶利通會(huì)議
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