【正文】 會議，及時分析、通報工程質量狀況，并協(xié)調有關單位間的業(yè)務活動。9）做好成品、半成品的保護工作，并合理安排施工順序，防止后道工序損壞或污染前道工序；同時， 對已完成的成品、半成品，采取妥善措施加以保護，以免造成損傷或影響工程質量。10）對施工過程中出現的質量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師應及時下達監(jiān)理工程師通知，要求承建單位整改，并檢查整改結果。11）參加或主持工程質量事故的調查處理。當發(fā)現施工存在重大質量隱患， 第 23 頁， 共 110 頁可能造成質量事故或工程發(fā)生不符合質量標準、達不到設計要求的質量事故時，應通知總監(jiān)理工程師及時下達工程暫停令，立即組織有關部門進行質量事故調查分析，查明原因，對事故的嚴重程度和危害程度進行分析，并作出鑒定，提出處理方案， 經有關部門同意后， 進行處理，再進行驗收。整改完畢并經監(jiān)理人員復查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師應及時簽署工程復工報審表。 總監(jiān)理工程師下達工程暫停令和簽署工程復工報審表，宜事先向建設單位報告。對需要返工處理或加固補強的質量事故，總監(jiān)理工程師應責令承建單位報送質量事故調查報告和經設計單位等相關單位認可的處理方案，項目監(jiān)理機構應對質量事故的過程和處理結果進行跟蹤檢查和驗收。總監(jiān)理工程師應及時向建設單位及本監(jiān)理單位提交有關質量事故的書面報告，并應將完善的質量事故處理記錄整理歸檔。12）按合同規(guī)定行使質量監(jiān)督權；并在以下情況下，監(jiān)理工程師有權下達停工令；①使用沒有產品合格證的工程材料，或者使用不符合設計要求的工程材料；②不按 設計圖紙和有關文件施工，或者擅自變更設計要求；③對已 經發(fā)生的工程質量問題或事故未進行處理，鼓掌提出有效措施而繼續(xù)進行作業(yè)時；④隱蔽工程未經驗查、驗收、 簽證而自行封閉、掩蓋時；⑤施工中出現異常情況，經監(jiān)理人員提出后仍不采取改進措施，或整改措施不力，使工程質量狀況繼續(xù)惡化時；⑥分包 單位或人員未經資制審查同意，而進入施工現場施工時。 （3）施工后質量控制施工后質量控制即指對施工已經完成的檢驗批、分項工程、分部（子分部） 第 24 頁， 共 110 頁工程、并已形成為產品的質量控制。其具體內容包括：1）按規(guī)定的質量評定標準和評定辦法，對已完成的檢驗批、分項工程、分部（子分部）工程和單位（子單位）工程進行檢查驗收；對承建單位報送的驗評資料進行審核和簽認。并 報工程質量監(jiān)督機構對有關分項工程、分部（子分部）工程和單位（子單位）工程的質量驗收進行監(jiān)督；2）組織單機（或分系統(tǒng)）、或聯(lián)動調試；3）審核承建單位提供的工程質量檢驗報告及有關技術文件；4）審核承建單位提交的竣工圖；5）整理本工程項目質量的文件（包括工程質量評定資料、驗收資料和有關報表等），并編目，建立檔案。 質量控制的方法和手段質量控制的方法監(jiān)理人員在施工階段的質量控制中，應履行自己的職責，主要的方法是：（1）審核有關的技術文件、報告或報表，具體內容包括：1）審核各有關分包單位的技術資質證明文件；2）審核承建單位的開工報告；并經核實后，下達開工令；3）審核承建單位提交的施工方案或施工組織設計，以確保工作質量有可靠的技術措施；4）審核承建單位提交的原材料、半成品和構配件的質量檢驗報告；5）審核承建單位提交的有關工序交接檢查、分項工程、分部工程和單位工程的質量檢查和質量等級評定資料；6）審核有關工程質量事故處理報告；7）審核承建單位提交的反映工程質量動態(tài)的統(tǒng)計資料或管理圖表等；8）審核有關應用新工藝、新技術、新材料、新結構的技術鑒定文件；9）審核并簽署有關質量簽證、文件等； 第 25 頁， 共 110 頁在整個施工過程中，監(jiān)理人員應按照監(jiān)理工作計劃書和監(jiān)理工程實施細則的安排，并按照施工順序和進度計劃的要求，對上述文件及時審核和簽署。（2）進行質量監(jiān)督、檢查與驗收。監(jiān)理組成員常駐現場，進行質量監(jiān)督、檢查與驗收，主要工作內容有：1）開工前檢查是否具備了開工條件，開工后能否保證工程質量量，能否進行正常的施工；2）工序交接檢查，主要是在承建單位班組自檢、互檢、專業(yè)質量檢查人員檢查的基礎上，還應經監(jiān)理人員對重要的工序或對工程質量有重大影響的工序進行質量檢查；3）對隱蔽工程檢查與驗收是監(jiān)理人員的正常工作之一；監(jiān)理人員應根據承建單位報送的隱蔽工程報驗申請表和自檢結果進行現場檢查，應經監(jiān)理人員檢查、驗 收、 簽證后才能隱蔽，才能 進行下一道工序；對未經監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工序，監(jiān)理人員就拒絕簽認，并要求承建單位嚴禁進行下一道工序的施工。4）停工整頓后，復工前的檢查。當承建單位嚴重違反有關規(guī)定，監(jiān)理人員可行使質量否決權，令其停工；以及因其他原因停工后需復工時，均需檢查復工條件后，下達復工令；5）分項工程、分部工程完成后，以及單位工程竣工后，需經監(jiān)理人員檢查認可。專業(yè)監(jiān)理工程師應對承建單位報送的分項工程質量驗評資料進行審核，符合要求后予以簽認；總監(jiān)理工程師應組織監(jiān)理人員對承建單位報送的分部工程和單位工程質量驗評資料進行審核和現場檢查，符合要求后予以簽訂。質量控制的手段進行質量控制采用以下幾種手段：（1）旁站、巡視、 見證所謂旁站是在關鍵部位或關健工序施工過程中，由監(jiān)理人員在現場進行 第 26 頁， 共 110 頁的監(jiān)督活動；巡視是監(jiān)理人員對正在施工的部位或工序在現場進行的定期或不定期的監(jiān)督活動；見證是由監(jiān)理人員現場監(jiān)督某工序全過程完成情況的活動?？偙O(jiān)理工程師應安排監(jiān)理人員對施工過程進行巡視和檢查。對隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點部位，專業(yè)監(jiān)理工程師應安排監(jiān)理員進行旁站。監(jiān)理人員應經常地、有目的地對承建單位的施工過程進行巡視檢查、檢測。主要檢查內容如下：1）是否按照設計文件、施工規(guī)范和批準的施工方案施工；2）是否使用合格的材料、構配件和設備；3）施工現場管理人員，尤其是質檢人員是否到崗到位；4）施工操作人員的技術水平、操作條件是否滿足工藝操作要求、特種操作人員是否持證上崗；5）施工環(huán)境是否對工程質量產生不利影響；6）已施工部位是否存在質量缺陷。對施工過程中出現的較大質量問題或質量隱患，監(jiān)理工程師宜采用照相、攝影等手段予以記錄。由于監(jiān)理人員在現場，可以隨時檢查施工過程中的每個細節(jié)，包括承建單位的質保體系與質量管理制度的運轉情況和作用、施工方法、施工中所用的材料情況等。監(jiān)理人員一旦發(fā)現問題，可以及時通過口頭、或書面指令予以糾正。這種方法對減少或消滅質量缺陷的發(fā)生、提高工程質量具有很大的作用。（2）嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序在質量監(jiān)理的過程中，嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序，也是強化承建單位的質量管理意識，保證工程質量的有效手段。如規(guī)定承建單位沒有對工程項目的質量進 第 27 頁， 共 110 頁行自檢時，監(jiān)理人員可以拒絕對工程進行檢查和驗收，以便強化承建單位自身質量控制的機能；規(guī)定沒有監(jiān)理人員簽發(fā)的中間之交工證書時，承建單位就不能進行下道工序給施工，這做可以促進承建單位堅持按施工規(guī)范施工，不能保證工作正常進行。（3）發(fā)布指令性文件監(jiān)理人員的指標一般采用書面形式，如“監(jiān)理工程師通知單” 、“監(jiān)理工作聯(lián)系單” 、“工程暫停令” 等，也稱 為指令性文件。承建單位要嚴格履行監(jiān)理人員對工程質量進行管理的指示；監(jiān)理人員應充分利用指令性文件對承建單位進行質量控制。如監(jiān)理人員發(fā)現承建單位的質保體系不健全，或質量管理制度不完善，或工程的施工質量有缺陷等，就可以發(fā)出“監(jiān)理工作聯(lián)系單” 、“監(jiān)理工程師通知單”等批令性文件，通知承建單位整改或返工，甚至停工整頓。（4）試驗與平行檢驗專業(yè)監(jiān)理工程師應從以下五個方面對承擔試驗的試驗室進行考核：1）試驗室的資質等級及其試驗范圍；2）法定計量部門對試驗設備出其的計量檢定證明；3）試驗室的管理制度；4）試驗人員的資格證書； 5）本工程的試驗項目及其要求。工程中所用的各種原材料（包括水泥、鋼筋、鋼構件等）、半成品和構配件等是否合格，都應通過取樣試驗或測試的數據來決定；監(jiān)理人員可采取見證取樣和送檢監(jiān)視試驗或測試的全過程的方法，也可采取平行檢驗的方法。平行檢驗是項目監(jiān)理機構利用一定的檢查或檢測手段，在承建單位自檢的基礎上，按照一定的比例獨立進行檢查或檢測的活動。（5）測量復核 第 28 頁， 共 110 頁在工程建設中，測量復核工作貫穿于施工監(jiān)理的全過程。工程開工前，監(jiān)理人員就對控制點和放線進行核查；在施工過程中，對承建單位報送的施工測量放線成果進行復驗和確認，還要工程的標高、軸線、垂直度等進行復核；工程完成后，應采取測量的手段，對工程的幾何尺寸、軸線、高程、垂直度等進行驗收。（6）工程計量與支付工程款工程計量是根據設計文件及承包合同中關于工程量計算的規(guī)定，項目監(jiān)理機構對承建單位申報的已完成工程的工程量進行的核驗。對合同管理的重要手段是經濟手段；監(jiān)理人員確認工程計量與支付工程款的條件之一，就是工程質量要達到合同規(guī)定的標準和等級，否則監(jiān)理人員有權采取拒絕對已完工程進行計量或支付工程款的手段；由此造成的損失就由承建單位自己負責。這是保證工程質量的重要措施，也是監(jiān)理人員在質量監(jiān)理中的的效方法。 對影響工程質量因素的控制工程質量控制的范圍包括對人、材料和構配件、機械設備、施工方法與方案、環(huán)境等方面， 這也是影響工程 質量的主要因素，是確保施工階段工程質量的關鍵。人的質量控制為了調動人的積極性，避免因人的失誤而影響工程質量，或造成工程質量事故，要求管理人員和操作工人都應通過專業(yè)技術培訓，并對他們的技術水平予以考核，在取得培訓合格證或上崗證以后，持證上崗。并且，應健全崗位責任制，充分發(fā)揮管理人員和操作工人在質量活動中的作用，禁止違章作業(yè)和野蠻施工。材料和構配件的質量控制 第 29 頁， 共 110 頁材料和構配件的質量是工程質量的基礎；加強材料和構配件的質量控制，是提高工程質量的重要保障和前提。（1）材料和構配件質量控制的內容主要是它們的適用范圍、適用標準、檢驗方法、質量標準和施工要求等；（2）材料和構件質量控制的要點是：1）采購訂貨前，審查有關性能、數據等是否與本工程要求相符；2）進場前，核驗產品出廠合格證和檢測報告，對主要材料和構配件還應分批量按規(guī)定取樣檢驗和復試；3）對進口材料、設備應配合工商檢部門檢驗；4）材料和構配件等應按規(guī)定的條件保管，并在規(guī)定的條件和期限內使用；對保管不善或使用期限超過規(guī)定的材料，應再按規(guī)定取樣測試，經檢驗合格后，才能使用。5）在現場配制的材料，應先提出試配要求，經試驗合格后，才能使用；6）材料和構配件的抽樣和檢驗方法，應符合國家有關標準和專業(yè)技術標準的規(guī)定；試驗室應符合資質等級要求，計量器具應定期檢定。機械設備的控制施工機械設備是形成建筑工程產品的重要物特基礎之一，對工程項目的施工進度、安全和質量均有直接的影響。從工程質量角度出發(fā)，應著重從機械設備的性能參數、選型和使用要求等方面予以控制，特別是在主要施工設備進場前，應檢查設備的性能檢驗報告和有效日期。施工方法與方案的控制施工方法與方案是否正確，是直接影響到工程質量的關鍵。因此，監(jiān)理人員應積極參與承建單位對施工方法的選擇和方案的制訂；在審查時，必須結合工程實際，從組織管理、技 術、 經濟、自然條件等方面進行分析和考慮提出建 第 30 頁， 共 110 頁議。環(huán)境因素的控制影響工程質量的環(huán)境因素很多；有直接影響工程質量，反映工程地質、水文、氣象的工程技術環(huán)境；有反映施工企業(yè)管理水平、質量保證體系、質量管理制度的工程管理環(huán)境；有反映勞動組合、勞動條件的勞動環(huán)境；由于環(huán)境因素具有復雜、多 變的特點，因此在施工中， 應 根據工程特點和具體條件，對影響工程質量的環(huán)境因素，利用其有利的一面，采取措施控制其不利的一面。 工程質量事故（或缺陷）的分析與處理工程質量事故的等級工程建設過程中，由于設計錯誤，原材料、半成品、構配件、設備不合格，施工工藝或施工方法錯誤，施工 組織、指揮不當等責任過失的原因，造成工程倒塌、報廢或重大經濟損失的事故，都是工程質量事故。工程建設質量事故包括工程建設過程中發(fā)生的重大質量事故；由于勘察設計、施工等過失造成工程質量低劣，而在交付使用后發(fā)生的重大質量事故；因工程質量達不到合格標準，而需加固補強、返工報廢，且經濟損失額達到質量事故級別的，分 為以下幾種類別和等級。（1）一般質量問題：由于施工質量較差，造成直接經濟損失在 5000 元以下的為一般質量問題。（2）一般質量事故：由于勘察、設計、施工過失、造成建筑物、構筑物明顯傾斜、偏移、 結構主要部位發(fā)生超過規(guī)范規(guī)定的裂縫、強度不足，超過設計規(guī)定的不均勻沉降，影響結構安全和使用壽命需返工重做或由于質量低劣、這不到合格標準，而加固補強，且改變了建筑物的外形尺寸，造成永久性的缺陷的質量事故。同時， 第 31 頁， 共 110 頁直接經濟損失在≥5000 元以上、100000 元以下，或造成重傷 2 人以下的為一般質量事故。（3）重大質量事故：在工程建設過程中或交付使用后，由于勘察、設計、施工等過失，造成工程倒塌或報廢；或由于質量達不到合格標準，而需加固補強、返工報廢，且經濟損失額達到重大質量事故級別的，為重大質量事故。重大質量事故分為 4 個等級。1）具備下列條件之一者為一級重大事故；①死亡 30 人以上；②直接 經濟損失 300 萬元以上。2）具備下列條件之一者為二級重大事故；①死亡 10 人以上， 29 人以下；②直接 經濟損失 100 萬元以上，不滿 300 萬元。3）具備下列條件之一者為