【導讀】上海錦江國際信息系統(tǒng)。泛微軟件有限公司2. 上海東方路710湯臣國際金融大廈705-706

　　

【正文】 平達到國內(nèi)同類企業(yè)領(lǐng)先地位，并逐步與國際同類機構(gòu)先進水平接軌，在錦江不斷創(chuàng)新，探索自身發(fā)展新路的過程中提供我們完善和先進的服務(wù)。 泛微為錦江建立的信息系統(tǒng)解決方案基于泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng) ecology，泛微將根據(jù) 對錦江的系統(tǒng)建設(shè)需求的詳細分析，本文案在協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)的功能體系基礎(chǔ)上提出的解決方案。 （ ecology 的原意是 “生態(tài)學、環(huán)境適應(yīng)學”的意思。泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)取名 ecology 正是我們對產(chǎn)品發(fā)展和企業(yè)信息化建設(shè)方向的認識。將來的信息化企業(yè)不僅僅是一個高度集成的電子化組織，更是一個運作良好的生態(tài)系統(tǒng)，是一個可以通過對內(nèi)外部資源的吸收來進行自身動態(tài)調(diào)整和外部環(huán)境適應(yīng)，從而實現(xiàn)整體的創(chuàng)新、成長和進化的生命實體。泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)以知識管理為核心營養(yǎng)，協(xié)同運作為進化手段，使企業(yè)的資源融會貫通，吐故納新，始終以嶄新的 形象生機勃勃地面對多變的外界環(huán)境。） 泛微軟件有限公司 9 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國際金融大廈 705706 錦江國際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 第一部分 錦江國際外部網(wǎng)站建設(shè)方案 第一章 錦江國際網(wǎng)站需求規(guī)劃 一、 網(wǎng)站建設(shè)目標 本網(wǎng)站定位于大型酒店管理公司網(wǎng)站，著重展現(xiàn)公司的實力，突出酒店的服務(wù)，面向客戶，提供細致、個性化的服務(wù)。網(wǎng)站內(nèi)容實行動態(tài)管理，各欄目分權(quán)限維護。能從網(wǎng)站收集反饋信息，加強公司與用戶及普通瀏覽者的交流互動。對于整體風格的設(shè)計，應(yīng)作到頁面簡潔，明快，線條流暢，突出時代感和行業(yè)特點，設(shè)計力求有新意，色彩搭配時尚，簡潔大方，符合服務(wù)行業(yè)的特點。 網(wǎng)站建設(shè)目的： 網(wǎng)站面向全世界，有英文版和中文版兩個版本； 造就全新的錦江國際網(wǎng)絡(luò)形象，突出其作為大型酒店企業(yè)的特點，使每一位瀏覽過錦江國際網(wǎng)站的訪問者都能留下美好的印象，并對公司情況和各個酒店的服務(wù)項目有詳盡的了解； 整體設(shè)計上使錦江國際公司網(wǎng)站體現(xiàn)整個公司的一貫風格：大氣、簡潔、明快、流暢、時尚、富有時代感。內(nèi)容上分層面介紹公司發(fā)展歷程，文化，組織機構(gòu)，樹立良好的企業(yè)形象； 豐富關(guān)于公司的介紹、酒店介紹、行業(yè)新聞欄目等內(nèi)容，提高企業(yè)在社會上的透明度，增強信息發(fā)布的力度和頻度，有助于提升企業(yè)的形象，并促進酒店的宣傳。并 對這些欄目進行動態(tài)實時更新； 增加會員管理、在線服務(wù)、酒店的單獨子站點、在線人才招聘發(fā)布等子欄目。使網(wǎng)站不僅僅達到企業(yè)形象和服務(wù)用戶的目的，還能夠增強訪問者與公司溝通的有效性和及時性。 設(shè)立客戶門戶和供應(yīng)商門戶，客戶和供應(yīng)商登錄后可以查看針對他們的信息，并實現(xiàn)和公司的高效溝通。 開設(shè)資料下載區(qū)，方便客戶及出差員工從網(wǎng)站上下載所需資料，用戶通過登錄獲得相應(yīng)權(quán)限； 美工要達到國際專業(yè)水平；體現(xiàn)公司的國際化形象。 網(wǎng)站必須具有一定的靈活性和開放性，以便以后網(wǎng)站系統(tǒng)的升級和系統(tǒng)模塊的擴展； 易維護性：可以方便地更新 ，頁面能動態(tài)生成，后臺要有統(tǒng)一的、強勁的管理系統(tǒng)方便頁面的更新和維護；網(wǎng)站內(nèi)容分類較多，要求能根據(jù)需要隨意為各個欄目設(shè)置管理員； 1 安全性：確保系統(tǒng)正常無故障運行； 1 可評估性：可以針對網(wǎng)站的瀏覽按需生成動態(tài)的訪問量統(tǒng)計表。 1 網(wǎng)頁設(shè)計時要考慮到不同計算機不同瀏覽器的兼容性，做到在不同瀏覽器不同分辨率中瀏覽效果盡量統(tǒng)一； 泛微軟件有限公司 10 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國際金融大廈 705706 錦江國際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 二、 錦江國際網(wǎng)站的訪問者分析 網(wǎng)站可能的訪問者 商業(yè)用戶 普通用戶 合作伙伴 上級領(lǐng)導 企業(yè)員工 對錦江國際及相關(guān)信息感興趣的人 商業(yè)用戶 錦江國際公司的客戶是整個網(wǎng)站主要的服務(wù)的對象，我們 的目標是要實現(xiàn)：用戶來到錦江國際公司網(wǎng)站能留下一個完美印象，并能充分了解到錦江國際的服務(wù)，可以通過網(wǎng)站完成在線的客戶預(yù)訂，行程安排等一系列的事宜。有效完成和酒店的互動溝通。這就必須在網(wǎng)站的外觀、內(nèi)容及功能模塊上花很大的力氣。 普通用戶 普通用戶是公司潛在一個消費群體，從內(nèi)容和服務(wù)上能夠吸引普通用戶也是網(wǎng)站的一個重要目標，這部分用戶將能夠很好的宣傳錦江的良好的社會形象，并有可能成為錦江的商業(yè)用戶 合作伙伴：主要是供應(yīng)商、投標商（外部網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)） 供應(yīng)商、投標商是公司整個業(yè)務(wù)鏈中重要的資源和組成部分，所以整 個網(wǎng)站在設(shè)計的時候要很好考慮到服務(wù)好這兩個群體。投標商可以在線發(fā)送投標信息。供應(yīng)商主要是通過內(nèi)部網(wǎng)站與企業(yè)溝通。 供應(yīng)商同客戶一樣，可以用專門帳戶登錄到網(wǎng)站的系統(tǒng)中。針對企業(yè)發(fā)布的供需信息提交相關(guān)請求并隨時查看反饋信息。 他們與錦江國際的信息傳遞通過內(nèi)部網(wǎng)站進行?？梢詫崿F(xiàn)與他們之間低成本高效率的溝通。一些內(nèi)部文件的傳遞、供需信息、相關(guān)業(yè)務(wù)記錄、內(nèi)部技術(shù)資料的交流等都可以通過網(wǎng)站快速、有效和安全的傳遞到不同級別的用戶。針對這些用戶可以建立通過密碼管理的分級資料庫，他們可以登陸到個性化的個體門戶，直接獲取和他有 關(guān)的各種信息，根據(jù)不同的級別訪問到可以訪問的資料，并可通過本網(wǎng)站方便的進行業(yè)務(wù)上或技術(shù)上的交流。 上級領(lǐng)導：（外部網(wǎng)絡(luò)） 錦江國際作為全國知名企業(yè)，受到各級領(lǐng)導的關(guān)注。領(lǐng)導關(guān)心的是企業(yè)的發(fā)展狀況、企業(yè)的信息（包括內(nèi)部新聞、產(chǎn)品信息、市場動態(tài)等）。網(wǎng)站從各方面提供豐富的信息供領(lǐng)導視察企業(yè)宏觀上的表現(xiàn)。 企業(yè)員工：（外部網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)） 企業(yè)員工也是網(wǎng)站服務(wù)的重要對象。員工需要實時了解發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部的新聞，企業(yè)的發(fā)展狀 泛微軟件有限公司 11 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國際金融大廈 705706 錦江國際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 況，最新技術(shù)信息等。為員工營造一個良好的企業(yè)氛圍更有利于他們的工作及相互溝通。 網(wǎng)站超級用戶和 各欄目的信息管理員將有自己的帳戶登錄到內(nèi)部網(wǎng)站。他們可以編輯和查看自己權(quán)限內(nèi)的信息、以及進行相關(guān)操作。 對錦江國際及相關(guān)信息感興趣的人：（外部網(wǎng)絡(luò)） 這部分人群是錦江國際一個潛在的關(guān)聯(lián)群體。他們中有潛在客戶、有投資商、希望加入錦江國際的應(yīng)聘者等。他們關(guān)注的是企業(yè)發(fā)展狀況、相關(guān)新聞、產(chǎn)品、以及服務(wù)過的客戶等。服務(wù)好這部分人群是網(wǎng)站必須考慮的因素，他們將是宣傳錦江國際的龐大載體。網(wǎng)站向他們提供公司各方面的信息，包括公司規(guī)模、發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍以及相關(guān)的專業(yè)文章，并可查看他們提交的信息。 泛微軟件有限公司 12 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國際金融大廈 705706 錦江國際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 第二章 外部網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)說明 一、 概述 整個系統(tǒng)將分為外部網(wǎng)站和內(nèi)部協(xié)同商務(wù)辦公系統(tǒng)的外部網(wǎng)站管理。 外部網(wǎng)站放置公開發(fā)布的信息，所有的人都有權(quán)利訪問。分為公司主網(wǎng)和各個酒店子網(wǎng)。酒店子網(wǎng)可以通過網(wǎng)站相關(guān)的欄目介紹進行鏈接。 內(nèi)部管理系統(tǒng)分為：客戶門戶、合作伙伴門戶、超級用戶門戶、欄目信息員門戶。每類用戶都須用相應(yīng)的帳戶登錄進入自己的內(nèi)部系統(tǒng)帳號中查看信息和執(zhí)行相關(guān)操作。 二、 網(wǎng)站內(nèi)外一體化解決方案整體流程圖 前臺結(jié)構(gòu)圖： 后臺結(jié)構(gòu)圖：（請參見下述） 系統(tǒng)流程說明： 網(wǎng)站信息系 統(tǒng)（由公司管理員管理）將一般訪問者、注冊用戶、供應(yīng)商、客戶與公司緊密結(jié)合在一起。將不同訪問者的管理和信息整合到統(tǒng)一渠道，并提供界面供有權(quán)限的訪問者操作和獲取信息，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理和信息共享的一體化，達到內(nèi)部協(xié)同與外部協(xié)同。詳細信息見下面章節(jié)所述。 泛微軟件有限公司 13 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國際金融大廈 705706 錦江國際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 第三章 錦江國際外部網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計 一、 外部網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖 網(wǎng)站扉頁鏈接結(jié)構(gòu)圖 設(shè)計上體現(xiàn) 錦江國際 知名企業(yè)的風格：大氣，簡潔明快，體現(xiàn)行業(yè)特點，富有時代感，體現(xiàn)公司的國際化。能吸引訪問者注意力。包含如下鏈接： ? 中文版、英文版入口 ? 法律公告 ? 用戶反饋 ? 聯(lián)系我們 ? 網(wǎng)站地圖 ? 版權(quán)申明 鏈接結(jié)構(gòu)圖 網(wǎng)站首頁內(nèi)容布局 放置公司著重需要介紹的內(nèi)容，具體如下（欄目名稱可根據(jù)需要重新確定）： ? 公司新聞： 公司最新動態(tài) ? 網(wǎng)站訪問導航： 常用的訪問鏈接 ? 酒店推薦： 每周進行酒店的首頁推薦 。 ? 酒店搜索： 提供酒店搜索的鏈接。 ? 會員注冊登陸： 會員注冊登陸接口。 泛微軟件有限公司 14 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國際金融大廈 705706 錦江國際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 主網(wǎng)內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖 本網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖主要根據(jù)酒店管理公司的需求和我們在網(wǎng)站建設(shè)的經(jīng)驗來制作的。有些內(nèi)容的添加只是泛微的建議： 注：網(wǎng)站中把“聯(lián)系我們”單獨拿出來作為一個頻道，出于方便訪問者能輕松找到聯(lián)系我們的方式，并且 每個酒店的聯(lián)系方式也將在這個欄目中反應(yīng)出來。另外單獨成立“新聞中心”頻道，并且劃分為很多子的頻道，方便瀏覽者關(guān)注公司各方面的動態(tài)。 酒店子網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖（建議） 每個酒店都有獨立的子網(wǎng)的介紹，每個酒店子網(wǎng)的結(jié)構(gòu)都基本相同，并且通過子網(wǎng)也可以直接鏈接到主網(wǎng)站上的酒店預(yù)訂等系統(tǒng)上。 泛微軟件有限公司 15 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國際金融大廈 705706 錦江國際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 泛微軟件有限公司 16 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國際金融大廈 705706 錦江國際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 二、 相關(guān)頁面介紹 首 頁 簡潔大方的設(shè)計，突出英文語言版本的導航。 會員注冊登陸： 會員注冊登陸接口。 Flash效果展示（建議可以不采用）： 動態(tài)展示公司著重介紹的內(nèi)容，倡導的企業(yè)文化和國際化 的網(wǎng)上形象，并吸引訪問者注意力。 用戶登錄（內(nèi)部子網(wǎng)、內(nèi)部訪問）： 輸入用戶名和密碼可以登錄到個人界面，查看相關(guān)信息。 用戶注冊申請： 分為供應(yīng)商注冊和客戶注冊。 公司新聞：“ 新聞中心”里的內(nèi)容，將各欄目及其部