【導(dǎo)讀】上海錦江國(guó)際信息系統(tǒng)。泛微軟件有限公司2. 上海東方路710湯臣國(guó)際金融大廈705-706

　　

【正文】 平達(dá)到國(guó)內(nèi)同類企業(yè)領(lǐng)先地位，并逐步與國(guó)際同類機(jī)構(gòu)先進(jìn)水平接軌，在錦江不斷創(chuàng)新，探索自身發(fā)展新路的過程中提供我們完善和先進(jìn)的服務(wù)。 泛微為錦江建立的信息系統(tǒng)解決方案基于泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng) ecology，泛微將根據(jù) 對(duì)錦江的系統(tǒng)建設(shè)需求的詳細(xì)分析，本文案在協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)的功能體系基礎(chǔ)上提出的解決方案。 （ ecology 的原意是 “生態(tài)學(xué)、環(huán)境適應(yīng)學(xué)”的意思。泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)取名 ecology 正是我們對(duì)產(chǎn)品發(fā)展和企業(yè)信息化建設(shè)方向的認(rèn)識(shí)。將來的信息化企業(yè)不僅僅是一個(gè)高度集成的電子化組織，更是一個(gè)運(yùn)作良好的生態(tài)系統(tǒng)，是一個(gè)可以通過對(duì)內(nèi)外部資源的吸收來進(jìn)行自身動(dòng)態(tài)調(diào)整和外部環(huán)境適應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)整體的創(chuàng)新、成長(zhǎng)和進(jìn)化的生命實(shí)體。泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)以知識(shí)管理為核心營(yíng)養(yǎng)，協(xié)同運(yùn)作為進(jìn)化手段，使企業(yè)的資源融會(huì)貫通，吐故納新，始終以嶄新的 形象生機(jī)勃勃地面對(duì)多變的外界環(huán)境。） 泛微軟件有限公司 9 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國(guó)際金融大廈 705706 錦江國(guó)際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 第一部分 錦江國(guó)際外部網(wǎng)站建設(shè)方案 第一章 錦江國(guó)際網(wǎng)站需求規(guī)劃 一、 網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo) 本網(wǎng)站定位于大型酒店管理公司網(wǎng)站，著重展現(xiàn)公司的實(shí)力，突出酒店的服務(wù)，面向客戶，提供細(xì)致、個(gè)性化的服務(wù)。網(wǎng)站內(nèi)容實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，各欄目分權(quán)限維護(hù)。能從網(wǎng)站收集反饋信息，加強(qiáng)公司與用戶及普通瀏覽者的交流互動(dòng)。對(duì)于整體風(fēng)格的設(shè)計(jì)，應(yīng)作到頁面簡(jiǎn)潔，明快，線條流暢，突出時(shí)代感和行業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)力求有新意，色彩搭配時(shí)尚，簡(jiǎn)潔大方，符合服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)。 網(wǎng)站建設(shè)目的： 網(wǎng)站面向全世界，有英文版和中文版兩個(gè)版本； 造就全新的錦江國(guó)際網(wǎng)絡(luò)形象，突出其作為大型酒店企業(yè)的特點(diǎn)，使每一位瀏覽過錦江國(guó)際網(wǎng)站的訪問者都能留下美好的印象，并對(duì)公司情況和各個(gè)酒店的服務(wù)項(xiàng)目有詳盡的了解； 整體設(shè)計(jì)上使錦江國(guó)際公司網(wǎng)站體現(xiàn)整個(gè)公司的一貫風(fēng)格：大氣、簡(jiǎn)潔、明快、流暢、時(shí)尚、富有時(shí)代感。內(nèi)容上分層面介紹公司發(fā)展歷程，文化，組織機(jī)構(gòu)，樹立良好的企業(yè)形象； 豐富關(guān)于公司的介紹、酒店介紹、行業(yè)新聞欄目等內(nèi)容，提高企業(yè)在社會(huì)上的透明度，增強(qiáng)信息發(fā)布的力度和頻度，有助于提升企業(yè)的形象，并促進(jìn)酒店的宣傳。并 對(duì)這些欄目進(jìn)行動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)更新； 增加會(huì)員管理、在線服務(wù)、酒店的單獨(dú)子站點(diǎn)、在線人才招聘發(fā)布等子欄目。使網(wǎng)站不僅僅達(dá)到企業(yè)形象和服務(wù)用戶的目的，還能夠增強(qiáng)訪問者與公司溝通的有效性和及時(shí)性。 設(shè)立客戶門戶和供應(yīng)商門戶，客戶和供應(yīng)商登錄后可以查看針對(duì)他們的信息，并實(shí)現(xiàn)和公司的高效溝通。 開設(shè)資料下載區(qū)，方便客戶及出差員工從網(wǎng)站上下載所需資料，用戶通過登錄獲得相應(yīng)權(quán)限； 美工要達(dá)到國(guó)際專業(yè)水平；體現(xiàn)公司的國(guó)際化形象。 網(wǎng)站必須具有一定的靈活性和開放性，以便以后網(wǎng)站系統(tǒng)的升級(jí)和系統(tǒng)模塊的擴(kuò)展； 易維護(hù)性：可以方便地更新 ，頁面能動(dòng)態(tài)生成，后臺(tái)要有統(tǒng)一的、強(qiáng)勁的管理系統(tǒng)方便頁面的更新和維護(hù)；網(wǎng)站內(nèi)容分類較多，要求能根據(jù)需要隨意為各個(gè)欄目設(shè)置管理員； 1 安全性：確保系統(tǒng)正常無故障運(yùn)行； 1 可評(píng)估性：可以針對(duì)網(wǎng)站的瀏覽按需生成動(dòng)態(tài)的訪問量統(tǒng)計(jì)表。 1 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到不同計(jì)算機(jī)不同瀏覽器的兼容性，做到在不同瀏覽器不同分辨率中瀏覽效果盡量統(tǒng)一； 泛微軟件有限公司 10 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國(guó)際金融大廈 705706 錦江國(guó)際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 二、 錦江國(guó)際網(wǎng)站的訪問者分析 網(wǎng)站可能的訪問者 商業(yè)用戶 普通用戶 合作伙伴 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 企業(yè)員工 對(duì)錦江國(guó)際及相關(guān)信息感興趣的人 商業(yè)用戶 錦江國(guó)際公司的客戶是整個(gè)網(wǎng)站主要的服務(wù)的對(duì)象，我們 的目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)：用戶來到錦江國(guó)際公司網(wǎng)站能留下一個(gè)完美印象，并能充分了解到錦江國(guó)際的服務(wù)，可以通過網(wǎng)站完成在線的客戶預(yù)訂，行程安排等一系列的事宜。有效完成和酒店的互動(dòng)溝通。這就必須在網(wǎng)站的外觀、內(nèi)容及功能模塊上花很大的力氣。 普通用戶 普通用戶是公司潛在一個(gè)消費(fèi)群體，從內(nèi)容和服務(wù)上能夠吸引普通用戶也是網(wǎng)站的一個(gè)重要目標(biāo)，這部分用戶將能夠很好的宣傳錦江的良好的社會(huì)形象，并有可能成為錦江的商業(yè)用戶 合作伙伴：主要是供應(yīng)商、投標(biāo)商（外部網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)） 供應(yīng)商、投標(biāo)商是公司整個(gè)業(yè)務(wù)鏈中重要的資源和組成部分，所以整 個(gè)網(wǎng)站在設(shè)計(jì)的時(shí)候要很好考慮到服務(wù)好這兩個(gè)群體。投標(biāo)商可以在線發(fā)送投標(biāo)信息。供應(yīng)商主要是通過內(nèi)部網(wǎng)站與企業(yè)溝通。 供應(yīng)商同客戶一樣，可以用專門帳戶登錄到網(wǎng)站的系統(tǒng)中。針對(duì)企業(yè)發(fā)布的供需信息提交相關(guān)請(qǐng)求并隨時(shí)查看反饋信息。 他們與錦江國(guó)際的信息傳遞通過內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行?？梢詫?shí)現(xiàn)與他們之間低成本高效率的溝通。一些內(nèi)部文件的傳遞、供需信息、相關(guān)業(yè)務(wù)記錄、內(nèi)部技術(shù)資料的交流等都可以通過網(wǎng)站快速、有效和安全的傳遞到不同級(jí)別的用戶。針對(duì)這些用戶可以建立通過密碼管理的分級(jí)資料庫，他們可以登陸到個(gè)性化的個(gè)體門戶，直接獲取和他有 關(guān)的各種信息，根據(jù)不同的級(jí)別訪問到可以訪問的資料，并可通過本網(wǎng)站方便的進(jìn)行業(yè)務(wù)上或技術(shù)上的交流。 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：（外部網(wǎng)絡(luò)） 錦江國(guó)際作為全國(guó)知名企業(yè)，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的是企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)的信息（包括內(nèi)部新聞、產(chǎn)品信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等）。網(wǎng)站從各方面提供豐富的信息供領(lǐng)導(dǎo)視察企業(yè)宏觀上的表現(xiàn)。 企業(yè)員工：（外部網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)） 企業(yè)員工也是網(wǎng)站服務(wù)的重要對(duì)象。員工需要實(shí)時(shí)了解發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部的新聞，企業(yè)的發(fā)展?fàn)? 泛微軟件有限公司 11 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國(guó)際金融大廈 705706 錦江國(guó)際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 況，最新技術(shù)信息等。為員工營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)氛圍更有利于他們的工作及相互溝通。 網(wǎng)站超級(jí)用戶和 各欄目的信息管理員將有自己的帳戶登錄到內(nèi)部網(wǎng)站。他們可以編輯和查看自己權(quán)限內(nèi)的信息、以及進(jìn)行相關(guān)操作。 對(duì)錦江國(guó)際及相關(guān)信息感興趣的人：（外部網(wǎng)絡(luò)） 這部分人群是錦江國(guó)際一個(gè)潛在的關(guān)聯(lián)群體。他們中有潛在客戶、有投資商、希望加入錦江國(guó)際的應(yīng)聘者等。他們關(guān)注的是企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、相關(guān)新聞、產(chǎn)品、以及服務(wù)過的客戶等。服務(wù)好這部分人群是網(wǎng)站必須考慮的因素，他們將是宣傳錦江國(guó)際的龐大載體。網(wǎng)站向他們提供公司各方面的信息，包括公司規(guī)模、發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍以及相關(guān)的專業(yè)文章，并可查看他們提交的信息。 泛微軟件有限公司 12 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國(guó)際金融大廈 705706 錦江國(guó)際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 第二章 外部網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)說明 一、 概述 整個(gè)系統(tǒng)將分為外部網(wǎng)站和內(nèi)部協(xié)同商務(wù)辦公系統(tǒng)的外部網(wǎng)站管理。 外部網(wǎng)站放置公開發(fā)布的信息，所有的人都有權(quán)利訪問。分為公司主網(wǎng)和各個(gè)酒店子網(wǎng)。酒店子網(wǎng)可以通過網(wǎng)站相關(guān)的欄目介紹進(jìn)行鏈接。 內(nèi)部管理系統(tǒng)分為：客戶門戶、合作伙伴門戶、超級(jí)用戶門戶、欄目信息員門戶。每類用戶都須用相應(yīng)的帳戶登錄進(jìn)入自己的內(nèi)部系統(tǒng)帳號(hào)中查看信息和執(zhí)行相關(guān)操作。 二、 網(wǎng)站內(nèi)外一體化解決方案整體流程圖 前臺(tái)結(jié)構(gòu)圖： 后臺(tái)結(jié)構(gòu)圖：（請(qǐng)參見下述） 系統(tǒng)流程說明： 網(wǎng)站信息系 統(tǒng)（由公司管理員管理）將一般訪問者、注冊(cè)用戶、供應(yīng)商、客戶與公司緊密結(jié)合在一起。將不同訪問者的管理和信息整合到統(tǒng)一渠道，并提供界面供有權(quán)限的訪問者操作和獲取信息，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理和信息共享的一體化，達(dá)到內(nèi)部協(xié)同與外部協(xié)同。詳細(xì)信息見下面章節(jié)所述。 泛微軟件有限公司 13 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國(guó)際金融大廈 705706 錦江國(guó)際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 第三章 錦江國(guó)際外部網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 一、 外部網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖 網(wǎng)站扉頁鏈接結(jié)構(gòu)圖 設(shè)計(jì)上體現(xiàn) 錦江國(guó)際 知名企業(yè)的風(fēng)格：大氣，簡(jiǎn)潔明快，體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)，富有時(shí)代感，體現(xiàn)公司的國(guó)際化。能吸引訪問者注意力。包含如下鏈接： ? 中文版、英文版入口 ? 法律公告 ? 用戶反饋 ? 聯(lián)系我們 ? 網(wǎng)站地圖 ? 版權(quán)申明 鏈接結(jié)構(gòu)圖 網(wǎng)站首頁內(nèi)容布局 放置公司著重需要介紹的內(nèi)容，具體如下（欄目名稱可根據(jù)需要重新確定）： ? 公司新聞： 公司最新動(dòng)態(tài) ? 網(wǎng)站訪問導(dǎo)航： 常用的訪問鏈接 ? 酒店推薦： 每周進(jìn)行酒店的首頁推薦 。 ? 酒店搜索： 提供酒店搜索的鏈接。 ? 會(huì)員注冊(cè)登陸： 會(huì)員注冊(cè)登陸接口。 泛微軟件有限公司 14 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國(guó)際金融大廈 705706 錦江國(guó)際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 主網(wǎng)內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖 本網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖主要根據(jù)酒店管理公司的需求和我們?cè)诰W(wǎng)站建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)來制作的。有些內(nèi)容的添加只是泛微的建議： 注：網(wǎng)站中把“聯(lián)系我們”單獨(dú)拿出來作為一個(gè)頻道，出于方便訪問者能輕松找到聯(lián)系我們的方式，并且 每個(gè)酒店的聯(lián)系方式也將在這個(gè)欄目中反應(yīng)出來。另外單獨(dú)成立“新聞中心”頻道，并且劃分為很多子的頻道，方便瀏覽者關(guān)注公司各方面的動(dòng)態(tài)。 酒店子網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖（建議） 每個(gè)酒店都有獨(dú)立的子網(wǎng)的介紹，每個(gè)酒店子網(wǎng)的結(jié)構(gòu)都基本相同，并且通過子網(wǎng)也可以直接鏈接到主網(wǎng)站上的酒店預(yù)訂等系統(tǒng)上。 泛微軟件有限公司 15 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國(guó)際金融大廈 705706 錦江國(guó)際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 泛微軟件有限公司 16 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國(guó)際金融大廈 705706 錦江國(guó)際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 二、 相關(guān)頁面介紹 首 頁 簡(jiǎn)潔大方的設(shè)計(jì)，突出英文語言版本的導(dǎo)航。 會(huì)員注冊(cè)登陸： 會(huì)員注冊(cè)登陸接口。 Flash效果展示（建議可以不采用）： 動(dòng)態(tài)展示公司著重介紹的內(nèi)容，倡導(dǎo)的企業(yè)文化和國(guó)際化 的網(wǎng)上形象，并吸引訪問者注意力。 用戶登錄（內(nèi)部子網(wǎng)、內(nèi)部訪問）： 輸入用戶名和密碼可以登錄到個(gè)人界面，查看相關(guān)信息。 用戶注冊(cè)申請(qǐng)： 分為供應(yīng)商注冊(cè)和客戶注冊(cè)。 公司新聞：“ 新聞中心”里的內(nèi)容，將各欄目及其部