【正文】 種符號(hào)體系，適用于不同的應(yīng)用場(chǎng)合。采用條碼技術(shù)，并與信息處理技術(shù)結(jié)合，可加速商品的快速、準(zhǔn)確的識(shí)別，確保數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，避免人工操作的失誤。目前，條碼主要有一維條碼和二維條碼。一維條碼只是在一個(gè)方向（一般是水平方向）表達(dá)信息，一維條碼只是起識(shí)別商品代碼的作用。一維條碼的應(yīng)用可以提高信息錄入速度，減少差錯(cuò)率。一維條碼的不足處是數(shù)據(jù)容量小，一般只能包含30個(gè)字符，只能包含數(shù)字和字母，占用空間大，損毀后不能識(shí)讀。二維條形碼是在一維條形碼的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，具有很高的數(shù)據(jù)容量，可將500多漢字或1000多西文進(jìn)行編碼。糾錯(cuò)能力(糾錯(cuò)1—8級(jí))極強(qiáng)。編碼內(nèi)容廣泛，對(duì)ASCII字符、漢字、圖象、指紋(掌紋)、簽名、表格等均可進(jìn)行編碼。 二維條形碼由識(shí)讀器識(shí)讀，大大方便了計(jì)算機(jī)錄入和識(shí)別，從而可以加強(qiáng)對(duì)貼有二維條形碼的物品的管理。4．1．2條碼技術(shù)應(yīng)用條碼可以應(yīng)用在商品的入庫、盤點(diǎn)、下架出庫等環(huán)節(jié)。n 采購入庫供應(yīng)商發(fā)貨的同時(shí)把發(fā)運(yùn)商品的條碼信息通過電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI）傳送給企業(yè)，供應(yīng)商把商品運(yùn)到后，收貨人員可以利用條碼掃描設(shè)備掃描商品條碼，讀取到貨信息，進(jìn)行品規(guī)、數(shù)量、質(zhì)量方面的驗(yàn)收復(fù)核，商品經(jīng)過驗(yàn)收后就可以進(jìn)行商務(wù)確認(rèn)收貨。然后入庫上架分配：把商品裝入容器后，利用手持終端掃描商品條碼，維護(hù)商品批號(hào)信息和數(shù)量，再掃描容器條碼，進(jìn)行商品和容器的綁定，然后打印上架條碼，粘貼到商品外包裝或者容器上，上架條碼包含的內(nèi)容可以包括商品名稱、批號(hào)、數(shù)量以及架位等信息，然后存放到指定的架位，完成商品入庫。商品運(yùn)輸打印上架標(biāo)簽粘貼驗(yàn)收掃描商務(wù)確認(rèn)上架商品架位綁定容器碼放掃描容器號(hào)商品容器綁定掃描容器條碼上架商品復(fù)核架位確定通過條碼傳遞信息，有效的避免了人工錄入的失誤，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的無損傳遞和快速錄入，將商品的管理推進(jìn)到更深的層次——個(gè)體管理。n 盤點(diǎn)管理?xiàng)l碼技術(shù)可以應(yīng)用于庫房盤點(diǎn)環(huán)節(jié)，通過手持無線終端，掃描架位條碼確定架位信息（如果商品容器或者外包裝粘貼的條碼包含架位信息，可省略該步驟），然后再掃描商品容器或者商品外包裝條碼（手持終端可以只顯示商品名稱、批號(hào)、架位等信息，不顯示數(shù)量信息），清點(diǎn)數(shù)量，錄入，然后確認(rèn)，就可以以架位為單位盤點(diǎn)商品，然后把手持終端中盤點(diǎn)的信息輸入WMS系統(tǒng)，就可以進(jìn)行盤點(diǎn)賬務(wù)處理，生成盤點(diǎn)報(bào)告。見下圖所示：倉庫管理：盤點(diǎn)n 出庫發(fā)貨管理下架出庫作業(yè)可以根據(jù)管理要求，可以選擇在下架環(huán)節(jié)和出庫復(fù)核環(huán)節(jié)應(yīng)用條碼技術(shù)。在下架環(huán)節(jié)應(yīng)用。下架人員手持無線終端，根據(jù)分揀單，對(duì)相應(yīng)的架位條碼掃描，然后掃描商品標(biāo)簽，根據(jù)揀貨的實(shí)際情況，錄入數(shù)量，核對(duì)批號(hào)，確認(rèn)后減少架位商品數(shù)量。在出庫復(fù)核環(huán)節(jié)應(yīng)用。商品下架后，復(fù)核人員調(diào)出訂單，調(diào)出的訂單可以根據(jù)要求不顯示訂單明細(xì)中的相應(yīng)內(nèi)容，而是利用條碼掃描設(shè)備掃描商品條碼，錄入相應(yīng)的內(nèi)容，通過系統(tǒng)把出庫的商品與訂單核對(duì)，避免出庫商品與訂單出現(xiàn)差錯(cuò)。見下圖所示：出庫掃描貨物配送商品下架配送終端4．2無線射頻識(shí)讀技術(shù)(RFID) 無線射頻識(shí)別技術(shù)（Radio Frequency Identification，RFID），或稱射頻識(shí)別技術(shù)，它是利用射頻方式進(jìn)行非接觸雙向通信，以達(dá)到自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，具有精度高、適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng)、抗干擾強(qiáng)、操作快捷等許多優(yōu)點(diǎn)。目前常用的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)中，條碼和磁卡的成本較低，但是都容易磨損，且數(shù)據(jù)量很?。唤佑|式IC卡的價(jià)格稍高些，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量較大，安全性好，但是也容易磨損，壽命短；而射頻卡實(shí)現(xiàn)了免接觸操作，應(yīng)用便利，無機(jī)械磨損，壽命長，對(duì)環(huán)境要求低，讀取距離遠(yuǎn)，無需與目標(biāo)接觸就可以得到數(shù)據(jù)，支持寫入數(shù)據(jù)，無需重新制作新的標(biāo)簽，可重復(fù)使用，并且使用了防沖撞技術(shù)，能夠識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物體并可同時(shí)識(shí)別多個(gè)射頻卡。4．2．1無線射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）的組成及其工作原理n RFID的組成RFID系統(tǒng)因應(yīng)用不同其組成會(huì)有所不同，但基本都由電子標(biāo)簽（Tag）、閱讀器（Reader）和數(shù)據(jù)交換與管理系統(tǒng)（Processor）三大部分組成。電子標(biāo)簽（或稱射頻卡、應(yīng)答器等），具有智能讀寫和加密通信的功能，它是通過無線電波與讀寫設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，工作的能量是由閱讀器發(fā)出的射頻脈沖提供。閱讀器，有時(shí)也被稱為查詢器、讀寫器或讀出裝置，可將主機(jī)的讀寫命令傳送到電子標(biāo)簽，再把從主機(jī)發(fā)往電子標(biāo)簽的數(shù)據(jù)加密，將電子標(biāo)簽返回的數(shù)據(jù)解密后送到主機(jī)。數(shù)據(jù)交換與管理系統(tǒng)主要完成數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ)及管理、對(duì)卡進(jìn)行讀寫控制等。n RFID工作原理RFID系統(tǒng)的工作原理如下：閱讀器將要發(fā)送的信息，經(jīng)編碼后加載在某一頻率的載波信號(hào)上經(jīng)天線向外發(fā)送，進(jìn)入閱讀器工作區(qū)域的電子標(biāo)簽接收此脈沖信號(hào)，卡內(nèi)芯片中的有關(guān)電路對(duì)此信號(hào)進(jìn)行調(diào)制、解碼、解密，然后對(duì)命令請(qǐng)求、密碼、權(quán)限等進(jìn)行判斷。若為讀命令，控制邏輯電路則從存儲(chǔ)器中讀取有關(guān)信息，經(jīng)加密、編碼、調(diào)制后通過卡內(nèi)天線再發(fā)送給閱讀器，閱讀器對(duì)接收到的信號(hào)進(jìn)行解調(diào)、解碼、解密后送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理；若為修改信息的寫命令，有關(guān)控制邏輯引起的內(nèi)部電荷泵提升工作電壓，對(duì)標(biāo)簽中的內(nèi)容進(jìn)行改寫，若經(jīng)判斷其對(duì)應(yīng)的密碼和權(quán)限不符，則返回出錯(cuò)信息。原理見下圖所示：數(shù)據(jù)管理接口模塊控制模塊讀寫模塊天線閱讀器天線控制模塊存儲(chǔ)器收發(fā)模塊電子標(biāo)簽4．2．2無線射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）的應(yīng)用無限射頻識(shí)別技術(shù)根據(jù)企業(yè)管理的需要可以應(yīng)用于到貨檢驗(yàn)、入庫上架、盤點(diǎn)、補(bǔ)貨、分揀、合流、出庫、配送、商品流向跟蹤等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。RFID在倉儲(chǔ)管理中的應(yīng)用作用與條形碼的應(yīng)用類似，最大的不同點(diǎn)是，電子標(biāo)簽可以重新寫入信息，重復(fù)利用，標(biāo)簽存儲(chǔ)的容量大，閱讀信息可以不用接觸，在運(yùn)動(dòng)中完成閱讀，一次識(shí)別多個(gè)電子標(biāo)簽。RFID的具體應(yīng)用，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)管理和需要，來決定應(yīng)用方式和應(yīng)用的具體環(huán)節(jié)，以提高企業(yè)的運(yùn)作效率，提高企業(yè)的管理質(zhì)量。無線射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）在倉儲(chǔ)管理中應(yīng)用拓?fù)鋱D： 主機(jī)閱讀器電子標(biāo)簽（Tag）電子標(biāo)簽（Tag）閱讀器交換機(jī)采用無線射頻識(shí)別技術(shù)采集數(shù)據(jù)，95%以上的人工操作都可通過無線識(shí)別系統(tǒng)完成，并最大限度地在工作現(xiàn)場(chǎng)就地、實(shí)時(shí)、快速、準(zhǔn)確地輸入、查詢和更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)。無線數(shù)據(jù)終端以實(shí)時(shí)方式與服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，數(shù)據(jù)從無線數(shù)據(jù)終端發(fā)出，通過無線網(wǎng)絡(luò)到達(dá)倉儲(chǔ)中心主機(jī)，再通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)，數(shù)據(jù)傳入WMS系統(tǒng)，WMS系統(tǒng)將指令數(shù)據(jù)通過原路徑返回到無線終端。所有數(shù)據(jù)都以TCP／IP通訊協(xié)議傳輸。n 收貨入庫管理 發(fā)貨方利用電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI），將要發(fā)送貨物的全部信息，如集裝箱標(biāo)志、貨物種類、批號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、收貨方地址、出貨時(shí)間等傳遞給物流中心。信息經(jīng)處理后，輸入到管理系統(tǒng)中，成為日后貨物入庫時(shí)的核查資料。同時(shí)，安排好貨物存儲(chǔ)架位，準(zhǔn)備接收貨物。貨物到達(dá)后，收貨員使用手持無線射頻終端（閱讀器），對(duì)集裝箱標(biāo)志進(jìn)行掃描，調(diào)出該集裝箱內(nèi)貨物資料，進(jìn)行核對(duì)。準(zhǔn)確無誤后，安排貨物放至預(yù)留好的架位上，把商品和架位綁定，輸入電子標(biāo)簽（Tag）中，標(biāo)簽粘貼到商品外包裝或者容器（托盤、小籠箱等）以及架位上，并把貨物入庫信息發(fā)送到WMS管理系統(tǒng)，進(jìn)行相應(yīng)的庫存和財(cái)務(wù)賬務(wù)處理。n 在庫管理貨物入庫后，貨物數(shù)量、貨位的變化可隨時(shí)在無線射頻終端的監(jiān)控之下。在倉儲(chǔ)中心的每個(gè)存貨單元（如架位、托盤、貨品）都貼有一個(gè)無線識(shí)讀標(biāo)簽。服務(wù)器系統(tǒng)天線安置在庫房?jī)?nèi)，安裝間隔為10～50米。服務(wù)器系統(tǒng)天線每隔一段時(shí)間發(fā)出控制信號(hào)，貼附于貨物單元上的標(biāo)簽依系統(tǒng)天線的指令被激活，驅(qū)動(dòng)射頻識(shí)別標(biāo)簽內(nèi)天線發(fā)送含有貨物信息的信號(hào)。系統(tǒng)天線接收這些信號(hào)，辨認(rèn)幾米范圍內(nèi)存貨的位置、種類和數(shù)量，以無線方式將該商品標(biāo)簽信息，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸?shù)轿锪髦行牡闹鳈C(jī)上，輸入WMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，物流中心管理者可隨時(shí)掌握所有庫存狀況。也可以利用手持無線射頻終端對(duì)各存貨單元掃描、清點(diǎn)，了解各儲(chǔ)位的存貨情況，并把數(shù)據(jù)通過物流中心主機(jī)傳輸?shù)絎MS管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行庫存賬務(wù)核對(duì)。n 貨物出庫根據(jù)客戶訂單或者補(bǔ)貨指令，通過手持無線射頻終端通知揀貨下架、補(bǔ)貨，揀貨下架完成后，根據(jù)訂單、分揀單或者補(bǔ)貨單據(jù)，利用無線射頻識(shí)別閱讀器掃描商品復(fù)核，就可以快速的完成核對(duì)工作，然后辦理處出庫并確認(rèn)。n 其他應(yīng)用無限射頻電子標(biāo)簽在倉儲(chǔ)物流管理中除了可以應(yīng)用于商品的入庫、在庫管理、下架出庫等倉儲(chǔ)管理外，還可以在銷售的商品上粘貼包含商品基本信息、配送信息、客戶信息等內(nèi)容，用于配送管理和商品流向跟蹤等環(huán)節(jié)，全程跟蹤貨物的物流情況，解決銷售區(qū)域間串貨和商品防偽的問題。4．3電子標(biāo)簽（LSD）4．3．1電子標(biāo)簽（LSD）概述LSD電子標(biāo)簽即光聲數(shù)電子標(biāo)簽，利用LSD電子標(biāo)簽可以構(gòu)建先進(jìn)的電腦輔助揀貨系統(tǒng)。電腦輔助揀貨系統(tǒng)籍由燈號(hào)與數(shù)字顯示作為輔助工具，引導(dǎo)上架和揀貨人員正確、快速、輕松地完成商品上架和揀貨工作。 LSD電子標(biāo)簽主要由主機(jī)（控制器）、數(shù)字顯示窗、數(shù)字調(diào)節(jié)按鈕、指示燈、蜂鳴器、確認(rèn)按鈕等部分組成，根據(jù)應(yīng)用者的要求，可以進(jìn)行相應(yīng)的個(gè)性化配置。 LSD電子標(biāo)簽的硬件架構(gòu)如圖所示： 主機(jī)HUB服務(wù)器電子標(biāo)簽4．3．2電子標(biāo)簽（LSD）應(yīng)用根據(jù)企業(yè)的倉儲(chǔ)管理細(xì)度，可以一個(gè)電子標(biāo)簽管理一個(gè)架位，或者一個(gè)電子標(biāo)簽管理多個(gè)架位。電子標(biāo)簽可以應(yīng)用于上架入庫指示、確認(rèn)，盤點(diǎn)錄入、確認(rèn)，分揀下架指示、確認(rèn)，合流區(qū)域指示、確認(rèn)以及裝車指示、確認(rèn)等工作環(huán)節(jié)。電子標(biāo)簽在應(yīng)用過程中，可以根據(jù)不同的需求，與條碼、無線射頻識(shí)別技術(shù)結(jié)合，具體應(yīng)用方式可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程確定。n 收貨入庫對(duì)于人工上架入庫，商品經(jīng)驗(yàn)收合格后，通過商品、容器綁定并分配具體架位確定后，在WMS系統(tǒng)中確認(rèn)，相應(yīng)架位的電子標(biāo)簽點(diǎn)亮（上架、盤點(diǎn)、下架作業(yè)指示燈的顏色不同），上架員根據(jù)標(biāo)簽指示，把商品安放到指定的架位，按下確認(rèn)按鈕，確認(rèn)上架入庫，商品上架入庫信息傳入WMS 系統(tǒng)，商品和架位綁定。具體流程如下圖所示：驗(yàn)收掃描商務(wù)確認(rèn)商品上架按鈕確認(rèn)架位綁定容器碼放掃描容器號(hào)商品容器綁定預(yù)分配架位上架商品復(fù)核掃描容器條碼分配架位確定點(diǎn)亮上架標(biāo)簽n 盤點(diǎn)為了確認(rèn)庫房中的商品與賬務(wù)是否相符，可以利用電子標(biāo)簽按架位為單元進(jìn)行盤點(diǎn)。通過WMS系統(tǒng)指定具體盤點(diǎn)架位，然后確認(rèn)并點(diǎn)亮相應(yīng)架位的電子標(biāo)簽。根據(jù)電子標(biāo)簽指示，對(duì)相應(yīng)架位的商品盤點(diǎn)，通過電子標(biāo)簽上的數(shù)字調(diào)節(jié)按鈕輸入商品的實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)量，然后按確認(rèn)按鈕確認(rèn)，盤點(diǎn)數(shù)據(jù)就傳入WMS系統(tǒng)，進(jìn)行盤點(diǎn)賬務(wù)處理。業(yè)務(wù)流程見下圖所示：WMS系統(tǒng)盤點(diǎn)指令下達(dá)點(diǎn)亮指示燈盤點(diǎn)輸入盤點(diǎn)結(jié)果并確認(rèn)服務(wù)器盤點(diǎn)核對(duì)損益調(diào)整n 分揀下架出庫銷售出庫或者補(bǔ)貨下架等工作都可以利用電子標(biāo)簽輔助完成。整個(gè)分揀下架出庫的工作環(huán)節(jié)可以與條碼等技術(shù)結(jié)合使用，提高工作效率。電子標(biāo)簽的應(yīng)用方式可以根據(jù)不同的企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，適應(yīng)不同的業(yè)務(wù)流程和管理的需要。當(dāng)分揀調(diào)度下達(dá)分揀指令后，相應(yīng)架位的電子標(biāo)簽指示燈亮起，也可以通過應(yīng)用條碼掃描裝置掃描揀貨單條碼，點(diǎn)亮電子標(biāo)簽指示燈，電子標(biāo)簽數(shù)字顯示窗口顯示揀貨的訂單號(hào)、批號(hào)、架位號(hào)、數(shù)量等信息，揀貨人員根據(jù)電子標(biāo)簽的指示，進(jìn)行揀貨，揀貨數(shù)量如果與電子標(biāo)簽顯示數(shù)量不一致，通過數(shù)字調(diào)節(jié)按鈕調(diào)整實(shí)際揀貨數(shù)量，揀貨完畢后，按確認(rèn)按鈕確認(rèn)下架，下架完成后，可以根據(jù)WMS系統(tǒng)確定的合流區(qū)，點(diǎn)亮合流區(qū)電子標(biāo)簽，指示下架商品放到指定的復(fù)核臺(tái)或者拼箱區(qū)，在電子標(biāo)簽上確認(rèn)，然后拼箱，復(fù)核，出庫。具體業(yè)務(wù)流程見下圖：分揀指令分揀架位分配商品批號(hào)/數(shù)量合流區(qū)域點(diǎn)亮電子標(biāo)簽顯示揀貨架位訂單號(hào)商品數(shù)量WMS系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)打印揀貨單粘貼到分揀箱掃描揀貨單條碼分揀下架數(shù)量調(diào)整下架確認(rèn)掃描分揀箱點(diǎn)亮合流區(qū)標(biāo)簽合流封箱及確認(rèn)n 裝車配送WMS系統(tǒng)根據(jù)訂單的配送要求，按照客戶的配送路線、商品數(shù)量進(jìn)行車輛配送調(diào)度，當(dāng)同一訂單的商品下架出庫完成后，可以利用電子標(biāo)簽的指示碼放到指定的配送區(qū)，在電子標(biāo)簽上確認(rèn)，然后裝車，當(dāng)車輛裝載的訂單全部到位確認(rèn)后，電子標(biāo)簽點(diǎn)亮提示，通過電子標(biāo)簽確認(rèn)，把配載完成信息饋給WMS系統(tǒng)。裝車調(diào)度訂單號(hào)商品數(shù)量路線設(shè)定掃描出庫單據(jù)點(diǎn)亮配送區(qū)標(biāo)簽商品放置配送區(qū)按確認(rèn)按鈕確認(rèn)商品裝車配載訂單全部完成電子標(biāo)簽提示按鈕確認(rèn)配送單補(bǔ)充信息填寫打印配送裝車單配送回執(zhí)單其他配送單據(jù)配送業(yè)務(wù)流程見下圖：WMS通過電子標(biāo)簽、條碼等設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用，可以提高倉儲(chǔ)作業(yè)和配送的效率和準(zhǔn)確性，加快物流周轉(zhuǎn)速度，減少差錯(cuò)率，提高客戶的滿意度和企業(yè)的效益，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。北京時(shí)空超越科技有限公司 第37頁共38頁