【導(dǎo)讀】持領(lǐng)軍地位，在全國(guó)同行業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)。邯運(yùn)集團(tuán)以“追求卓越”為理念，中國(guó)物流市場(chǎng)，還是在國(guó)際物流市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)都在加劇。如何在變化中求發(fā)展，物流服務(wù)品牌是邯運(yùn)必須要解決的問(wèn)題。方面，也絕不能脫離現(xiàn)實(shí)去談問(wèn)題。設(shè)計(jì)了量體裁衣式的解決方案。心地希望方案的提出能真正給邯運(yùn)集團(tuán)起到一定的借鑒作用。全面性——方案選擇了資料中全部的13個(gè)方面作為研究對(duì)象。針對(duì)性——針對(duì)資料中邯運(yùn)的問(wèn)題，提出具體、綜合的解決方案；有效性——忠實(shí)于原始資料，并結(jié)合現(xiàn)實(shí)的調(diào)查資料；系統(tǒng)性——即關(guān)注每個(gè)問(wèn)題的解決，同時(shí)也注意到各問(wèn)題之間的聯(lián)系；系，所以將零散的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合對(duì)邯運(yùn)集團(tuán)的長(zhǎng)期發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。從三個(gè)層次全方位的對(duì)邯運(yùn)。由天信運(yùn)業(yè)、飛馬快運(yùn)、信息系統(tǒng)、汽貿(mào)業(yè)務(wù)四個(gè)方面組成。邯運(yùn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由人力資源、國(guó)際物流、戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)與上市四個(gè)方面組成。在未來(lái)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

　　

【正文】 電梯 11cm S1 電梯 cm S2 cm WMS 系統(tǒng)辦公室 規(guī)劃與設(shè)計(jì)篇 —— 凱蒂服飾倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案 6 ? 入庫(kù)區(qū)的面積： S2 S退 = , 占總面積的 % ? 總的有效使用面積為 S1 +S2=+=，占總面積的 %。 很明顯 ， 此種布局設(shè)計(jì)能夠充分利用倉(cāng)庫(kù)的面積，優(yōu)勢(shì)比較明顯。此種方案也有一些缺點(diǎn)，那就是使通道的長(zhǎng)度變長(zhǎng)，增加了作業(yè)的長(zhǎng)度。 ② 方案二：縮小通道的寬度 表 13 方案二中各分區(qū)數(shù)據(jù) 區(qū)位名稱 面積（平方厘米） 所占比例 % WMS系統(tǒng)辦公室 9 發(fā)貨區(qū) 入庫(kù)區(qū) 退貨區(qū) 總有效使用面積 具體計(jì)算過(guò)程如下： ? 此方案將通道寬度縮小到圖 上距離 ，即實(shí)際距離為 。 ? WMS辦公室的面積為： 3 3=9平方厘米，占總面積的 % ? 發(fā)貨區(qū)的面積： 3=，占總面積的 % ? 入庫(kù)區(qū)的面積： =，占總面積的 % ? 退貨區(qū)的面積： =，占總面積的 % WMS 系統(tǒng)辦公室 發(fā) 貨 區(qū) 入 庫(kù) 區(qū) 退貨區(qū) 樓梯 通道寬度由2cm變?yōu)? 3 cm cm 圖上距離為 圖 上 距 離 為 7 cm 出 口 由 變?yōu)?3cm 由 為 cm 圖 14縮小通道的寬度 規(guī)劃與設(shè)計(jì)篇 —— 凱蒂服飾倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案 7 總的有效使用面積是 平方厘米，占總面積的 %，此種方案的有效使用面積比原圖增加了很多，但是比第一種方案的使用面積要小得多。 通過(guò)以上各個(gè)方面的比較， 方案一是優(yōu)選方 案 。 倉(cāng)庫(kù)二層 布局設(shè)計(jì) （ 1）倉(cāng)庫(kù)二層布局 分析 圖 15 目前的 倉(cāng)庫(kù)布局圖 根據(jù)測(cè)量的 具體數(shù)據(jù)，得到二層倉(cāng)庫(kù)布局的相關(guān)數(shù)據(jù)如下： （全部采用圖上距離）： 通道 L1= 厘米 ； 通道 L2= 厘米 ； 主通道 L3= 厘米 轉(zhuǎn)化成實(shí)際距離： L1= 米 ； L2= 米； L3= 米 。 下面 計(jì)算存儲(chǔ)區(qū)面積： S1代表單列貨架面積， S2代表雙列貨架面積， S3代表裝箱檢驗(yàn)區(qū)的面積。如下列表 14所示： 表 14 倉(cāng)庫(kù)二層 距離 數(shù)據(jù) 區(qū)位名稱 面積（平方厘米） 所 占比例 % 單列貨架區(qū)（ S1） 5 雙列貨架區(qū)（ S2） 整箱檢驗(yàn)區(qū)（ S3） 總有效使用面積 規(guī)劃與設(shè)計(jì)篇 —— 凱蒂服飾倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案 8 具體計(jì)算過(guò)程如下： ? 單列貨架區(qū)有兩部分組成，第一部分是長(zhǎng)的單列貨架，其中長(zhǎng)是 ，寬是 米，這樣的貨架有 2個(gè)；第二部分是短的單列貨架，其中長(zhǎng)是 ，寬是 ，這樣的貨架有 3個(gè)。 ? 所以 S1= 2+ 3=5平方厘米，占總面積的 %。 ? 雙列貨架區(qū)有兩部分組成，第一部分是長(zhǎng)的雙列貨 架，其中長(zhǎng)是 ，寬是 1厘米，這樣的貨架有 8個(gè)；第二部分是短的雙列貨架，其中長(zhǎng)是 ，寬是 1厘米，這樣的貨架有 3個(gè)。 ? 所以 S2=1 8+ 1 3=，占總面積的 %。 ? 整箱檢驗(yàn)區(qū)的長(zhǎng)為 ，寬為 。 ? 所以 S3=，占總面積的 %。 ? 總結(jié)以上，二層倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)區(qū)的面積為： 5++=。 ? 因此我們便可以計(jì)算出二層倉(cāng)庫(kù)的利用率為 。 （ 2）倉(cāng)庫(kù)二層設(shè)計(jì) 方案 ① 方案一： 采用 縱橫混合式 布局并增加 高度 （ 近期方案 ） 根據(jù)倉(cāng)庫(kù)二層布置圖的特點(diǎn)，宜采用布置成縱橫混合式進(jìn)行設(shè)計(jì)，縱橫 混合式布置一方面充分利用了倉(cāng)庫(kù)的使用面積，另一方面又便于機(jī)械化作業(yè)及 商品的取用方便，通風(fēng)采光效果比較好。第二層倉(cāng)庫(kù)的布 局設(shè)計(jì) 如下 圖所示 ： 整箱撿 貨區(qū) WMS L2= L3= L1= 電 梯 cm 樓梯入口 圖 16 倉(cāng)庫(kù)二層布局圖 規(guī)劃與設(shè)計(jì)篇 —— 凱蒂服飾倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案 9 修改后的方案，各個(gè)部分的面積如下表所示： 表 15 倉(cāng)庫(kù)二層修改后的數(shù)據(jù) 區(qū)位名稱 面積（平方厘米） 所占面積 % 單列貨架區(qū)（ S1） 雙列貨架區(qū)（ S2） 26 整箱檢驗(yàn)區(qū)（ S3） 總有效使用面積 具體計(jì)算過(guò)程如下： ? 單列貨架區(qū)有兩部分組成，第一部分是長(zhǎng)的單列貨架，其中長(zhǎng)是 厘米，寬是 厘米，這樣的貨架有 2個(gè)；第二部分是短的單列貨架，其中長(zhǎng)是 ，寬是 ，這樣的貨架有 2個(gè)。 ? 所以 S1= 2+ 2=，占總面積的 %。 ? 雙列貨架區(qū)有兩部分組成，第一部分是長(zhǎng)的雙列貨架，其中長(zhǎng)是 厘米，寬是 1 厘米，這樣的貨架有 3個(gè)；第二部分是短的雙列貨架，其中長(zhǎng)是 ，寬 是 1厘米，這樣的貨架有 4個(gè)。 ? 所以 S2=1 3+ 1 4=26平方厘米，占總面積的 %。 ? 整箱檢驗(yàn)區(qū)的長(zhǎng)為 ，寬為 。 ? 所以 S3= 平方厘米，占總面積的 %。總結(jié)以上，二層倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)區(qū)的面積為：+26+=。 我們 可以計(jì)算出二層倉(cāng)庫(kù)的利用率為 。在這里 要注意，在 不加高 和通道寬度沒(méi)有縮小 的情況下，此時(shí)倉(cāng)庫(kù)的利用面積增加了，由原來(lái)的%變?yōu)楝F(xiàn)在的 %。 ② 方案二： 采用駛?cè)?式貨 架 布局（ 中期方案 ） 由于該配送中心的業(yè)務(wù)量不斷增加，地面面積不可能再增加， 但可以向縱向發(fā)展， 因此 宜采用駛?cè)胧截浖?，以提高倉(cāng)庫(kù)的空間利用率。 規(guī)劃與設(shè)計(jì)篇 —— 凱蒂服飾倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案 10 圖 17 駛?cè)胧截浖? 駛?cè)胧截浖?的優(yōu)點(diǎn)主要以下幾個(gè)方面： ? 駛?cè)胧?是一種常用的密集存儲(chǔ)貨架，比普通托盤貨架提高 50%的空間利用率 ； ? 適合少品種大批量貨物存儲(chǔ) ，該中心有三種品種的服裝，正好滿足這種特點(diǎn)； ? 一般為先進(jìn)先出， 適合高周轉(zhuǎn)率的貨物 ； ? 叉車駛?cè)胴浖芡ǖ来嫒⊥斜P。 ③ 方案三：自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù) （遠(yuǎn)期方案） 當(dāng) 該配送中心的業(yè)務(wù)量按照現(xiàn)在這個(gè)速度繼續(xù)增加，當(dāng)業(yè)務(wù)量增加到一定程度時(shí)， 就可以考慮采用自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)。 圖 18 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù) 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn) 主要有以下幾個(gè)方面： 規(guī)劃與設(shè)計(jì)篇 —— 凱蒂服飾倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案 11 ? 提高空間利用率 ； ? 便于形成先進(jìn)的物流系統(tǒng)，提高倉(cāng)庫(kù)的 管理水平 。 新設(shè)備和新機(jī)器的應(yīng)用 根據(jù)業(yè)務(wù)需要，凱蒂服飾 配送中心需要引進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備如下： ? 技術(shù) —— 條形碼數(shù)據(jù)采集技術(shù) ； ? 設(shè)備 —— 條碼掃描儀 ,手持終端設(shè)備 RF、 托盤 、 貨架 、 叉車。 條碼數(shù)據(jù)采集技術(shù)的采用 （ 1）倉(cāng)庫(kù)條碼系統(tǒng) WMS 系統(tǒng)辦公室引入條碼數(shù)據(jù)采 集技術(shù)后可以形成倉(cāng)庫(kù)條碼系統(tǒng)。倉(cāng)庫(kù)條碼用于入庫(kù)、分揀、出庫(kù)、盤存、移庫(kù)等所有作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息采集，同時(shí)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)收集服裝在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的信息，從而為 WMS 提供準(zhǔn)確、詳實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。主要包括以下功能模塊： ? 條碼設(shè)計(jì)模塊 —— 主要用于條形碼和標(biāo)簽的打印，設(shè)備由計(jì)算機(jī)終端和條碼打印機(jī)組成。 ? 掃描閱讀器模塊 —— 用于掃描、采集服裝、貨架及員工等的條碼，其設(shè)備由 CCD 掃描器、掃描平臺(tái)、便攜式數(shù)據(jù)采集器（ RF）組成。 ? 通訊模塊 —— 主要用于信息傳遞，其設(shè)備主要有路由器、集線器等，如下圖所示： 規(guī)劃與設(shè)計(jì)篇 —— 凱蒂服飾倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案 12 （ 2） 采用條碼貨品 標(biāo) 簽 可以 在服裝產(chǎn)品吊牌或包裝箱上使用條碼標(biāo)簽，通過(guò)條碼所含字符區(qū)分多種產(chǎn)品名稱及不同的規(guī)格型號(hào)，用專業(yè)標(biāo)簽打印設(shè)備分別制作各種編號(hào)的條碼貨品標(biāo)簽。 例如 :萊卡棉高圓領(lǐng)女內(nèi) 黑 M 編號(hào)為 LK10023001M，與商品條碼（ EAN13 碼 ）結(jié)合 ， 定制標(biāo)簽 ； 也可加入日期，以實(shí)現(xiàn)先入先出，還可以標(biāo)識(shí)理貨員、倉(cāng)位等信息，進(jìn)一步進(jìn)行更為細(xì)致、嚴(yán)格的管理 。 (3) 條碼技術(shù)應(yīng)用 采用專門條碼技術(shù)后，通過(guò)自動(dòng)識(shí)別，自動(dòng)地將進(jìn)入庫(kù)的服裝件數(shù)（或包裝箱件數(shù) ）存入電腦。再 打印出、入庫(kù)單，由于全過(guò)程都是自動(dòng)的，既提高速度，又避免錯(cuò)誤 。 同時(shí)，不管款式如何增加，操作上工作量沒(méi)有改變。 盤點(diǎn)方面，采用 RF 進(jìn)行盤點(diǎn) ，可以實(shí)時(shí)得知當(dāng)前盤點(diǎn)貨品的信息是否與計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中的理論值相對(duì)應(yīng) ，比 如 凱蒂服飾的 貨品數(shù)量是否正確、商品名稱、擺放位置是否符合？能夠?qū)崟r(shí)對(duì)該單品的情況做出處理，如修正數(shù)量、改變擺放貨架等。 新設(shè)備的投入使用 便攜式數(shù)據(jù) 采集器 便攜式數(shù)據(jù) 采集器 數(shù)據(jù)庫(kù) 服務(wù)器 無(wú)線路由器 集線器 CCD 掃描器 CCD 掃描器 掃描平臺(tái) 掃描平臺(tái) 掃描平臺(tái) PC PC PC PC PC 圖 19 倉(cāng)庫(kù)條碼系統(tǒng) 結(jié)構(gòu)圖 ?? 規(guī)劃與設(shè)計(jì)篇 —— 凱蒂服飾倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案 13 在上面我們已經(jīng)提到應(yīng)用 條碼掃描儀 ,手持終端設(shè)備 RF,電子標(biāo)簽， 托盤 ,貨架 ,叉車等設(shè)備 。 （ 1）條碼掃描儀和手持終端設(shè)備 RF的使 用詳見上面的條形碼數(shù)據(jù)采集技術(shù)的采用； （ 2）該中心目前為止沒(méi)有采用托盤和叉車，為了便于進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，我們決定采用托盤和叉車，借此來(lái)提高工作效率。 （ 3）貨架的采用會(huì)因區(qū)域的不同而不同，退貨區(qū)是退貨服裝不斷增加，在短期內(nèi)，只進(jìn)不出，所以宜采用閣樓式貨架。二層倉(cāng)庫(kù)在上面我們提到在中期方案里我們會(huì)考慮采用駛?cè)胧截浖?，在遠(yuǎn)期方案里采用自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)。 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程 的再設(shè)計(jì) 該配送中心目前的作業(yè)流程 操作并不科學(xué) ，需要加以改進(jìn)。 改造后的 配送中心的物流運(yùn)作的總體流程如下圖所示： 入庫(kù)流程 凱蒂服飾供應(yīng)商 馬駒橋配送中心 127家零售商 信息系統(tǒng)層 業(yè)務(wù)操作層 倉(cāng)儲(chǔ)管理 配送管理 在庫(kù)管理 出庫(kù)管理 入庫(kù)管理 倉(cāng) 儲(chǔ) 第一層 第二層 圖 110 倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部物流運(yùn)作總體流程圖 規(guī)劃與設(shè)計(jì)篇 —— 凱蒂服飾倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案 14 入庫(kù)具體流程如下： ① 在凱蒂服飾貨物到配送中心之前， 河北快運(yùn)公司的 WMS 事先調(diào)出供貨商信息，包括：來(lái)貨時(shí)間、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量。這些信息指令在來(lái)貨前傳達(dá)到主管那里，主管進(jìn)行確認(rèn)，同時(shí)系統(tǒng)指令生成檢貨單和條形碼，之后錄入員下發(fā)給檢貨員。 ② 當(dāng)凱 蒂 服飾貨物到達(dá)時(shí)，供應(yīng)商自行在指定托盤進(jìn)行卸貨并進(jìn)行擺放。這期間檢貨員進(jìn)行監(jiān)督，檢貨員手持檢貨單、 RF、開箱工具、膠帶進(jìn)行拆箱驗(yàn)貨。 驗(yàn)貨過(guò)程中檢貨員主要 查看：生產(chǎn)廠家、服裝批號(hào)、生產(chǎn)日期、貨物數(shù)量、貨品是否損壞，如有貨損部分，貨損部分召回，查看數(shù)量是否足量，如不足量要求供應(yīng)商及時(shí)補(bǔ)貨，同時(shí)檢貨員手持 RF 對(duì)每個(gè)托盤進(jìn)行掃描和粘貼條形碼，同時(shí)輸入到信息庫(kù)，待程序完成后， 檢貨員把檢貨單交給錄入員，錄入員依照檢貨單負(fù)責(zé)把托盤和貨品信息錄入到配送中心 信息庫(kù)，這時(shí) WMS 會(huì)自動(dòng)下達(dá)指令 ,其中確認(rèn)儲(chǔ)存分區(qū)和安排貨架。這時(shí)叉車司機(jī)負(fù)責(zé)貨位擺放，上架員手持 RF 對(duì)貨物進(jìn)行上架，入庫(kù)完畢。 ③ 驗(yàn)貨原則：以托盤為單位，假設(shè)一個(gè)托盤能擺放 18箱貨，那么一般情況下，以來(lái)貨數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn) ，用來(lái)貨數(shù)量 247。 18=待檢貨的數(shù)量，當(dāng)然不同的企業(yè)有不同的檢貨方式，而且在淡旺季檢貨方式也有不同 。 上述方法的原理是：一般在長(zhǎng)寬 米的托盤上，最高效率并且對(duì)貨使用托盤 打印條形碼 確認(rèn)供應(yīng)商供貨信息 載入信息庫(kù) 接 貨 驗(yàn) 收 入 庫(kù) 輸入托盤信息 檢貨單 信息系統(tǒng)層 作業(yè)流程層 圖 111 入庫(kù)前流程圖 存 儲(chǔ) 分 區(qū) 安 排 貨 架 規(guī)劃與設(shè)計(jì)篇 —— 凱蒂服飾倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案 15 物無(wú)損壞的條件下利用托盤擺放箱數(shù)是 18 箱，那么在擺放完畢后檢貨員一般以貨物擺放的正方體對(duì)角線來(lái)驗(yàn)貨，即：上方一箱或?qū)蔷€的下方一箱，或正方體的中間隨意挑選，目的是防止供貨商掩人 耳目的做法。 倉(cāng)儲(chǔ) 流程 倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程具體流程如下： ① 在倉(cāng)儲(chǔ)保管過(guò)程中，配送中心的 WMS 根據(jù)各分 區(qū)庫(kù)存的信息會(huì)定期打印盤點(diǎn)表和補(bǔ)貨單，這期間保管員手持盤點(diǎn)表進(jìn)行貨品清點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)貨品數(shù)量與實(shí)際數(shù)量不符時(shí)，要及時(shí)報(bào)告給部門主管，由于對(duì)倉(cāng)庫(kù)改進(jìn)后實(shí)行分區(qū)作業(yè)管理，那么補(bǔ)貨原則實(shí)行“整補(bǔ)零 ” 的方式，保管員手持補(bǔ)貨單進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)貨，并進(jìn)行信息確認(rèn)，反饋給公司 WMS。 ② 在揀貨過(guò)程中，對(duì)配送中心的 揀貨系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，主要實(shí)行播種式揀選 ，還有人工 按單揀貨，在 WMS 確認(rèn)了客戶需求信息后， WMS 會(huì)根據(jù)前期倉(cāng)儲(chǔ)保管的貨品數(shù)量進(jìn)行分配，同時(shí)打印揀貨單和條形碼，揀貨單主要包括：客戶名稱、送貨地點(diǎn)、產(chǎn)品名稱，規(guī)格、數(shù)量、型號(hào) 、 揀 貨方位等，保管員手持揀貨單進(jìn)行揀貨，完畢后，把單據(jù)交給錄入員，入庫(kù)人員進(jìn)行信息確認(rèn)和條形碼掃描粘貼，進(jìn)