【正文】 ............................................................................................................................. 164 十、 邯運(yùn)集團(tuán) HRM 流程再造方案 .................................................................. 165 1．問題分析 .......................................................................................................................................... 165 2．解決方案 .......................................................................................................................................... 166 邯運(yùn)管理模式的選擇 .............................................................................................................. 166 人力資源管理流程再造方案總體思路 ........................................................................... 166 邯運(yùn)集團(tuán) HRM 流程再造具體實施方案 ........................................................................... 167 十一、邯運(yùn)國際物流業(yè)務(wù)解決方案 ............................................................. 184 1. 問題分析 ...................................................................................................................................... 184 邯運(yùn)國際物流業(yè)務(wù)可行性分析 .......................................................................................... 184 邯運(yùn)開展物流業(yè)務(wù)需解決的問題分析 ........................................................................... 185 2． 解決方案 ....................................................................................................................................... 185 邯運(yùn)開展國際物流業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略意義 ................................................................................ 185 邯運(yùn)國際快遞業(yè)務(wù)的開展 .................................................................................................... 185 邯運(yùn)國際采購業(yè)務(wù)的開展 .................................................................................................... 185 邯運(yùn)國際貨代公司的成立 .................................................................................................... 188 十二、邯運(yùn)集團(tuán)財務(wù)問題解決方案 ............................................................. 193 1. 問題分析 ........................................................................................................................................... 193 2. 解決方案 ........................................................................................................................................... 193 邯運(yùn)財務(wù)狀況分析 .................................................................................................................... 193 邯運(yùn)財務(wù)問題具體解決方案 .......................................................................................... 196 規(guī)劃與設(shè)計篇 1 規(guī)劃與設(shè)計篇 ? 一、凱蒂服飾倉儲規(guī)劃設(shè)計方案 ? 二、美的邯鄲生產(chǎn)基地銷售物流規(guī)劃方案 ? 三、河北快運(yùn)公司運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案 ? 四、邯鄲國際陸港物流園區(qū)規(guī)劃設(shè)計方案 規(guī)劃與設(shè)計篇 —— 凱蒂服飾倉儲規(guī)劃設(shè)計方案 2 一、 凱蒂服飾倉儲 規(guī)劃 設(shè)計方案 方案介紹： 本方案著力解決河北快運(yùn)在為凱蒂服飾提供倉儲服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。 以整合信息系統(tǒng)為中心，加強(qiáng)對邯運(yùn)各子公司的業(yè)務(wù)整合與優(yōu)化，以加強(qiáng)邯運(yùn)的核心競爭力。 規(guī)劃設(shè)計篇 由凱蒂倉儲、運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)、美的基地、園區(qū)規(guī)劃四個方面組成。 為此，本 方案一方面對各個子公司現(xiàn)存的問題進(jìn)行了分析并提出了近期的解決方案，另一方面又注重了各個部分的整合。 經(jīng)過無數(shù)個日日夜夜的奮戰(zhàn)，最終打造成了這本《邯運(yùn)集團(tuán)全面物流解決方案》 ， 本方案著力于解決邯運(yùn)集團(tuán)在經(jīng)營 與發(fā)展 過程中遇到的實際問題，并衷心地希望方案的提出能真正給邯運(yùn) 集團(tuán) 起到一定的借鑒作用。邯運(yùn)集團(tuán)以 “ 追求卓越 ” 為理念，在謀求發(fā)展的同時，也在積極探索著中國物流企業(yè)的發(fā)展模式 ,雖然已經(jīng) 逐步 駛上了健康發(fā)展的快車道 ， 但是隨著經(jīng)濟(jì)全 球化、信息化進(jìn)程的加快，無論是在中國物流市場，還是在國際物流市場，競爭都在加劇。 如何 在變化中求發(fā)展，如何克服在發(fā)展過程中遇到的種種問題，如何提高企業(yè) 的競爭力，構(gòu)筑自己的物流服務(wù)品牌是 邯運(yùn)必須要 解決的問題。 2．方案覆蓋面 （ 1） 從物流功能來看 方案 涉及到了運(yùn)輸、倉儲、配送、流通加工、裝卸搬運(yùn)、包裝、信息處理 7大功能。我們將設(shè)計方案整體分成了三大部分：規(guī)劃與設(shè)計、運(yùn)作與管理、戰(zhàn)略與發(fā)展。 注重了邯運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與功能結(jié)構(gòu)的設(shè)計，將在運(yùn)輸線路上存在密切聯(lián)系的美的配送與河北快運(yùn)進(jìn)行了集中規(guī)劃與整合。 首先運(yùn)用魚骨分 析法對倉 庫中存在的問題進(jìn)行了分析，找出該配送中心的問題所在；其次 采用數(shù)學(xué)的計算方法對倉庫布局進(jìn)行了修改，緊接著我們對新技術(shù)和新設(shè)備的使用及使用這些技術(shù)和設(shè)備的投資預(yù)算做了簡單介紹。 針對以上問題， 我們采用魚骨分析法對河北快運(yùn)北京分公司存在的問題進(jìn)行進(jìn)一步 分析。 ③ 倉儲管理方面 —— 存箱區(qū)的貨物擺放沒有采用托盤，倉庫內(nèi)使 用的是 2米高的貨架，貨物擺放不規(guī)范，按箱擺放和按件擺放很混亂。 倉庫一層布 局設(shè)計 （ 1）一層倉庫布局分析 WMS 系統(tǒng)辦公室 發(fā) 貨 區(qū) 入 庫 區(qū) 退貨區(qū) 樓梯 2cm 圖上距離為 圖 上 距 離 為 7 cm 入 口 出 口 cm cm 圖 12 倉庫一層布局圖 規(guī)劃與設(shè)計篇 —— 凱蒂服飾倉儲規(guī)劃設(shè)計方案 4 空間效率指標(biāo) = (實際保管容積 /保管空間容積 ) 100% 空間效率的評估可由實際之保管容積率來判別，根據(jù)上面的空間效率指標(biāo)公式，我們需要對現(xiàn)有的倉庫布置圖進(jìn)行修改。 （ 2）一層倉庫布局設(shè)計 方案 根據(jù)以上分析， 我們提出了兩種解決方案： ? 把倉庫 設(shè)計成通道傾斜式，同時縮小通道的寬度和 WMS辦公室的面積； ? 只是縮小 通道的寬度，然后縮小 WMS系統(tǒng)辦公室的面積，同時增加了發(fā)貨區(qū)的面積。 ② 方案二：縮小通道的寬度 表 13 方案二中各分區(qū)數(shù)據(jù) 區(qū)位名稱 面積（平方厘米） 所占比例 % WMS系統(tǒng)辦公室 9 發(fā)貨區(qū) 入庫區(qū) 退貨區(qū) 總有效使用面積 具體計算過程如下： ? 此方案將通道寬度縮小到圖 上距離 ，即實際距離為 。 下面 計算存儲區(qū)面積： S1代表單列貨架面積， S2代表雙列貨架面積， S3代表裝箱檢驗區(qū)的面積。 ? 所以 S2=1 8+ 1 3=，占總面積的 %。 ? 因此我們便可以計算出二層倉庫的利用率為 。 ? 雙列貨架區(qū)有兩部分組成，第一部分是長的雙列貨架，其中長是 厘米，寬是 1 厘米，這樣的貨架有 3個；第二部分是短的雙列貨架，其中長是 ，寬 是 1厘米，這樣的貨架有 4個?？偨Y(jié)以上，二層倉庫存儲區(qū)的面積為：+26+=。 規(guī)劃與設(shè)計篇 —— 凱蒂服飾倉儲規(guī)劃設(shè)計方案 10 圖 17 駛?cè)胧截浖? 駛?cè)胧截浖?的優(yōu)點主要以下幾個方面： ? 駛?cè)胧?是一種常用的密集存儲貨架，比普通托盤貨架提高 50%的空間利用率 ； ? 適合少品種大批量貨物存儲 ，該中心有三種品種的服裝，正好滿足這種特點； ? 一般為先進(jìn)先出， 適合高周轉(zhuǎn)率的貨物 ； ? 叉車駛?cè)胴浖芡ǖ来嫒⊥斜P。 條碼數(shù)據(jù)采集技術(shù)的采用 （ 1）倉庫條碼系統(tǒng) WMS 系統(tǒng)辦公室引入條碼數(shù)據(jù)采 集技術(shù)后可以形成倉庫條碼系統(tǒng)。 ? 通訊模塊 —— 主要用于信息傳遞，其設(shè)備主要有路由器、集線器等，如下圖所示： 規(guī)劃與設(shè)計篇 —— 凱蒂服飾倉儲規(guī)劃設(shè)計方案 12 （ 2） 采用條碼貨品 標(biāo) 簽 可以 在服裝產(chǎn)品吊牌或包裝箱上使用條碼標(biāo)簽，通過條碼所含字符區(qū)分多種產(chǎn)品名稱及不同的規(guī)格型號，用專業(yè)標(biāo)簽打印設(shè)備分別制作各種編號的條碼貨品標(biāo)簽。 同時，不管款式如何增加，操作上工作量沒有改變。 （ 3）貨架的采用會因區(qū)域的不同而不同，退貨區(qū)是退貨服裝不斷增加，在短期內(nèi)，只進(jìn)不出，所以宜采用閣樓式貨架。這些信息指令在來貨前傳達(dá)到主管那里，主管進(jìn)行確認(rèn)，同時系統(tǒng)指令生成檢貨單和條形碼，之后錄入員下發(fā)給檢貨員。這時叉車司機(jī)負(fù)責(zé)貨位擺放，上架員手持 RF 對貨物進(jìn)行上架，入庫完畢。 倉儲 流程 倉儲過程具體流程如下： ① 在倉儲保管過程中，配送中心的 WMS 根據(jù)各分 區(qū)庫存的信息會定期打印盤點表和補(bǔ)貨單，這期間保管員手持盤點表進(jìn)行貨品清點，如發(fā)現(xiàn)貨品數(shù)量與實際數(shù)量不符時，要及時報告給部門主管，由于對倉庫改進(jìn)后實行分區(qū)作業(yè)管理，那么補(bǔ)貨原則實行“整補(bǔ)零 ” 的方式，保管員手持補(bǔ)貨單進(jìn)行及時補(bǔ)貨，并進(jìn)行信息確認(rèn)，反饋給公司 WMS。 18=待檢貨的數(shù)量，當(dāng)然不同的企業(yè)有不同的檢貨方式，而且在淡旺季檢貨方式也有不同 。這期間檢貨員進(jìn)行監(jiān)督，檢貨員手持檢貨單、 RF、開箱工具、膠帶進(jìn)行拆箱驗貨。 倉庫作業(yè)流程 的再設(shè)計 該配送中心目前的作業(yè)流程 操作并不科學(xué) ，需要加以改進(jìn)。 新設(shè)備的投入使用 便攜式數(shù)據(jù) 采集器 便攜式數(shù)據(jù) 采集器 數(shù)據(jù)庫 服務(wù)器 無線路由器 集線器 CCD 掃描器 CCD 掃描器 掃描平臺 掃描平臺 掃描平臺 PC PC PC PC PC 圖 19 倉庫條碼系統(tǒng) 結(jié)構(gòu)圖 ?? 規(guī)劃與設(shè)計篇 —— 凱蒂服飾倉儲規(guī)劃設(shè)計方案 13 在上面我們已經(jīng)提到應(yīng)用 條碼掃描儀 ,手持終端設(shè)備 RF,電子標(biāo)簽， 托盤 ,貨架 ,叉車等設(shè)備 。 (3) 條碼技術(shù)應(yīng)用 采用專門條碼技術(shù)后，通過自動識別，自動地將進(jìn)入庫的服裝件數(shù)（或包裝箱件數(shù) ）存入電腦。主要包括以下功能模塊： ? 條碼設(shè)計模塊 —— 主要用于條形碼和標(biāo)