【正文】 及到施工方、設(shè)計(jì)方、業(yè)主方等各主的意見分歧。（4）、進(jìn)度控制中工程進(jìn)度計(jì)劃的重大調(diào)整、工程延期、工程暫停及復(fù)工等項(xiàng)事宜的處理、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一意見。（5）、造價控制中工程變更、費(fèi)用索賠、合同爭議、違約處理以及竣工結(jié)算的工程款支付等項(xiàng)內(nèi)容都直接涉及到施工方及業(yè)主方的經(jīng)濟(jì)利益，監(jiān)理方必須站在公正立場進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的協(xié)調(diào)工作?，F(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作的方法項(xiàng)目監(jiān)理部在施工監(jiān)理階段進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確地、完整地掌握發(fā)生糾紛事件全過程的住處資料，作為監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的重要依據(jù)，為此要求項(xiàng)目監(jiān)理部在組織協(xié)調(diào)工作過程中必須作好如下具體工作：（1）、根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，準(zhǔn)確地預(yù)見必須監(jiān)理方協(xié)調(diào)的事件，列出事件項(xiàng)目，制定跟蹤事件計(jì)劃。（2）、在監(jiān)理日志上記錄事件發(fā)生、發(fā)展情況的全過程內(nèi)容，作為監(jiān)理方解決分歧事件的依據(jù)。（3）、把監(jiān)理例會作為組織協(xié)調(diào)工作的重要手段，將可能發(fā)生的重大分歧事件，在萌芽階段妥善解決。（4）、要求項(xiàng)目監(jiān)理部妥善保存好有關(guān)分歧事件的各方信息資料，在未解決分歧事件之前不準(zhǔn)銷毀。信息資料是消除分歧意見的最有利武器。（5）、要求項(xiàng)目監(jiān)理部在監(jiān)理工作過程中，主動與各方搞好關(guān)系，聯(lián)絡(luò)感情，為組織協(xié)調(diào)監(jiān)理工作創(chuàng)造良好的工作氛圍。(十二)、安全、文明施工監(jiān)督管理本監(jiān)理公司對所監(jiān)理工程的施工安全及文明施工工作非常重視，項(xiàng)目監(jiān)理部嚴(yán)格監(jiān)督承包單位按《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，并應(yīng)按照容易引發(fā)重大安全事故的工序和部位進(jìn)行旁站監(jiān)理。安全、文明施工監(jiān)理的職責(zé)督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制；審查施工方案及安全技術(shù)措施并督促其實(shí)施；督促施工單位嚴(yán)格按照強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定組織施工；定期組織施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，并每月業(yè)主報(bào)告工地安全生產(chǎn)情況。工程安全、文明施工監(jiān)理目標(biāo)根據(jù)本工程重要性及影響力，應(yīng)確保0事故，力求達(dá)到“建設(shè)工程安全文明樣板工地”要求。工程安全、文明施工組織管理制度（1）、我公司將要求項(xiàng)目經(jīng)理部建立安全環(huán)保體系，明確體系中各崗位的職責(zé)和權(quán)限，建立并保持一套工作程序，對所有參與體系工作的人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。（2）、在每周召開的監(jiān)理例會上設(shè)置“安全、文明施工和環(huán)境保護(hù)”專題，總結(jié)前一階段的安全施工隱患，和要求整改情況，提出下一步施工中容易產(chǎn)生的不安全因素以及預(yù)防措施，總結(jié)文明施工和環(huán)境保護(hù)管理情況，布置下周的文明施工和環(huán)境保護(hù)管理工作。（3）、建立并執(zhí)行施工現(xiàn)場安全、文明施工和環(huán)境保護(hù)管理檢查制度。每周組織一次由各專業(yè)配合總承包單位的安全、文明施工和環(huán)境保護(hù)管理負(fù)責(zé)人參加的聯(lián)合檢查，對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題，開出“隱患問題通知單”，各專業(yè)配屬施工單位在收到“隱患問題通知單”后，應(yīng)根據(jù)具體情況，定事件、定人、定措施予以解決，項(xiàng)目監(jiān)理部將監(jiān)督落實(shí)問題的解決情況。工程安全、文明施工監(jiān)理措(1)、施工準(zhǔn)備階段安全監(jiān)理工作內(nèi)容：a協(xié)助建設(shè)單位與施工單位簽訂建設(shè)工程安全生產(chǎn)協(xié)議書；(2)、施工過程中安全監(jiān)理工作：a督促施工承包單位按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案組織施工，及時制止違規(guī)違章施工指揮、施工作業(yè)；b對施工過程中的高危作業(yè)等進(jìn)行巡視檢查，每天不少于1次；c發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)施工和存在安全事故隱患的，應(yīng)當(dāng)要求施工單位整改，并檢查整改結(jié)果，簽署復(fù)查意見；情況嚴(yán)重的由總監(jiān)理工程師下達(dá)工程暫停令并報(bào)告建設(shè)單位；施工承包單位拒不整改或者不停止施工的，及時向主管部門報(bào)告；d督促施工承包單位進(jìn)行安全自檢工作；e參加或組織施工現(xiàn)場的安全檢查；f核查施工承包單位施工機(jī)械、安全設(shè)施的驗(yàn)收手續(xù)，并簽署意見；未經(jīng)安全監(jiān)理人員簽署認(rèn)可的不得投入使用。g監(jiān)理人員對高危作業(yè)的關(guān)鍵工序?qū)嵤└啾O(jiān)督檢查；(3)、竣工驗(yàn)收階段安全監(jiān)理：在工程竣工或分項(xiàng)竣工簽發(fā)交接書后，對未完成的工程和對工程缺陷的修補(bǔ)、修復(fù)及重建過程進(jìn)行的安全監(jiān)督管理。(十三)、保修期監(jiān)理（1）、協(xié)助業(yè)主簽訂該項(xiàng)目的保修合同及保修終止合同，要求施工總承包單位和主要分包單位在保修期間組成專門班子在一定時間內(nèi)常駐現(xiàn)場保駕，培訓(xùn)和協(xié)助業(yè)主建立維修運(yùn)行專業(yè)隊(duì)伍。（2）、監(jiān)理單位在工程竣工后，設(shè)置專管人員，督促施工單位按合同保修，達(dá)到規(guī)定的使用功能。如出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題，監(jiān)理單位組成鑒定小組，分析原因，審定施工單位提交的修復(fù)方案，并監(jiān)督實(shí)施。（3）、在保修期內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，施工單位不及時檢查保修，影響了使用，經(jīng)監(jiān)理單位調(diào)查確認(rèn)，所發(fā)生的費(fèi)用可以從工程項(xiàng)目保留金中扣除。（4）、監(jiān)理單位對每一維修項(xiàng)目建立詳細(xì)保修檔案，在保修期結(jié)束后，向業(yè)主提供保修工作總結(jié)及質(zhì)量問題分析。十、監(jiān)理工作制度為確保施工質(zhì)量、控制投資，按期投入使用，我單位決定對該工程實(shí)行全過程控制，施工保修監(jiān)理，為確保監(jiān)理工作的順利實(shí)施，提高監(jiān)理水平。根據(jù)《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)，特制定監(jiān)理的管理規(guī)章制度。資質(zhì)、資格審查制度：總承包、分包、材料設(shè)備供應(yīng)廠家的資質(zhì)審查。圖紙、資料審核制度：圖紙會審、工程洽商和設(shè)計(jì)變更、施工組織設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度計(jì)劃及施工方案等。會議制度：監(jiān)理例會、專題會、監(jiān)理部內(nèi)部工作會。監(jiān)理例會：一般每周一次；各方及時收集匯總有關(guān)情況為開例會做準(zhǔn)備。監(jiān)理例會由項(xiàng)目總監(jiān)主持，業(yè)主方、施工方和監(jiān)理參加，監(jiān)理例會紀(jì)要內(nèi)容：參加會議人員、時間、地點(diǎn)；會議主持人；檢查上次會議待辦事宜解決落實(shí)情況，分析未完成的因素，檢查工程施工進(jìn)度計(jì)劃完成情況；分析進(jìn)度滯后或提前原因，確定下周進(jìn)度目標(biāo)，落實(shí)承包商管理進(jìn)度的目標(biāo)分析，材料、構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)情況及存在質(zhì)量問題提出改進(jìn)的措施和要求；回顧分包單位的管理、協(xié)調(diào)、工程變更，工程量核定及工程款支付單等有關(guān)問題。本次會議議決事項(xiàng)等。會議紀(jì)要由總監(jiān)簽發(fā)，并在會議結(jié)束后24小時內(nèi)將會議紀(jì)要送到業(yè)主方和施工方，并要求簽認(rèn)。專題會議：根據(jù)需要召開，解決合同實(shí)施過程中的專項(xiàng)問題，會后要形成會議紀(jì)要，明確各方的責(zé)任、需承擔(dān)的工作、完成的時間和相互的協(xié)調(diào)配合等。會議紀(jì)要需各方代表簽字發(fā)至合同各方并有簽字手續(xù)。項(xiàng)目監(jiān)理部內(nèi)部工作會：由項(xiàng)目總監(jiān)每日下班前組織項(xiàng)目人員討論研究當(dāng)天和第二天的施工情況和監(jiān)理工作以及監(jiān)理細(xì)則的執(zhí)行情況。監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理日志制度：監(jiān)理月報(bào)：由總監(jiān)理工程師組織編制，月報(bào)要真實(shí)反映工程現(xiàn)狀和監(jiān)理工作情況，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出，并附必要地圖表和在施部位的照片。月報(bào)為上月２６日至本月２５日，于本月底正式發(fā)出。內(nèi)容包括：工程概況、施工單位項(xiàng)目組織系統(tǒng)、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程計(jì)量與工程款支付、構(gòu)配件與設(shè)備情況、合同其他事項(xiàng)處理情況、天氣對施工影響情況、項(xiàng)目監(jiān)理部機(jī)構(gòu)、監(jiān)理工作統(tǒng)計(jì)、本月監(jiān)理工作小結(jié)和下月監(jiān)理工作建議。監(jiān)理日志：項(xiàng)目部每個監(jiān)理人員都要記監(jiān)理工作日記，并且由總監(jiān)指定專人記錄項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理日志，對各專業(yè)監(jiān)理情況進(jìn)行整理匯總，并按要求認(rèn)真填寫。項(xiàng)目總監(jiān)每周檢查項(xiàng)目監(jiān)理日志和監(jiān)理人員的監(jiān)理日記，并做出評價。往來文件規(guī)定時限制度：施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃、施工方案。施工單位在工程開工前一周提交監(jiān)理，監(jiān)理一周內(nèi)返回審批意見。施工單位原材料、設(shè)備產(chǎn)品的合格證、檢查報(bào)告在材料、設(shè)備進(jìn)貨前一周提交監(jiān)理。工程質(zhì)量簽認(rèn)驗(yàn)收制度：主要材料、設(shè)備進(jìn)場后，需經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收簽認(rèn)，隱蔽工程在施工單位自檢合格的基礎(chǔ)上，由監(jiān)理工程師復(fù)檢，合格后簽認(rèn)。檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程在施工單位自評的基礎(chǔ)上由監(jiān)理工程師檢驗(yàn)并簽認(rèn)。重點(diǎn)部位和工序旁站制度：監(jiān)理公司針對本工程的特點(diǎn)，特編制旁站監(jiān)理方案，對重要的部位實(shí)施旁站監(jiān)理措施。工程量及支付依據(jù)審核制度：工程的中間支付及竣工結(jié)算支付，在施工單位提交工程量清單及要求支付的明細(xì)表后，在3天內(nèi)監(jiān)理方由專業(yè)監(jiān)理工程師對工程量進(jìn)行核實(shí)、確認(rèn)。并由監(jiān)理經(jīng)濟(jì)師審核支付內(nèi)容及依據(jù)，確定支付額。監(jiān)理技術(shù)資料管理制度：由項(xiàng)目總監(jiān)安排專人負(fù)責(zé)，每項(xiàng)工程的資料申報(bào)、審批、整理工作均嚴(yán)格按照有關(guān)資料管理規(guī)程的要求，及城建檔案館規(guī)定去要求施工單位與監(jiān)理項(xiàng)目部。各專業(yè)監(jiān)理工程師對本專業(yè)資料負(fù)責(zé)，同時指派專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目部資料整理、發(fā)放、歸檔工作。所有資料做到內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、整理及時、填寫規(guī)范，項(xiàng)目齊全。管理制度：（1）、總監(jiān)負(fù)責(zé)制：本公司實(shí)行項(xiàng)目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，其受公司委托對工程負(fù)責(zé)，常住工地，按照監(jiān)理合同規(guī)定內(nèi)容工作，并對工程監(jiān)理結(jié)果終生負(fù)責(zé)。（２）、監(jiān)理月報(bào)制度：本公司規(guī)定各項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理月報(bào)需在本月３０日前分別報(bào)到業(yè)主方和公司總工辦；公司根據(jù)月報(bào)內(nèi)容和平時到項(xiàng)目巡視的情況對照，從而得到對各項(xiàng)目監(jiān)理部工作的了解和評價。（３）、總監(jiān)代表會制度：公司每月召開一次由各項(xiàng)目參加的總監(jiān)及總監(jiān)代表會。由項(xiàng)目匯報(bào)人員情況和工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況。（４）、情況通報(bào)會議制度：公司每季度召開一次情況通報(bào)會，由總經(jīng)理通報(bào)公司管理、經(jīng)營、監(jiān)理業(yè)務(wù)情況；由總工通報(bào)新工藝、新材料、新規(guī)范、新文件；等技術(shù)交流情況。（5）、監(jiān)理工作考核制度：公司每季度進(jìn)行一次監(jiān)理工作大檢查。由總工組織并帶隊(duì)檢查考核，考核的內(nèi)容包括現(xiàn)場辦公室環(huán)境、資料管理、業(yè)務(wù)考查、征求建設(shè)方和施工方意見等，其結(jié)果與項(xiàng)目監(jiān)理部人員的績效工資掛鉤，并納入該項(xiàng)目監(jiān)理部的年度考核成績。第 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