【正文】 基礎(chǔ)設(shè)施，主要提供了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)“兩方面的功能： （1）直接作為一種應(yīng)用提供人與人之間通信的手段，適應(yīng)隨時(shí)需要的電子化通信要求。 （2）為各種應(yīng)用提供通用的通信平臺(tái)，靈活適應(yīng)不同應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)通信平臺(tái)的要求。”在一個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)需求，通常包含了多個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)，如發(fā)文、收文、信息服務(wù)、檔案管理、活動(dòng)安排、會(huì)議管理等等，可以將電子郵件信箱作為所有這些辦公應(yīng)用子系統(tǒng)的統(tǒng)一“門戶”，每一個(gè)用戶通過關(guān)注自己的電子郵件信箱就可以了解到需要處理的工作，而不必經(jīng)常性地來回檢查不同的應(yīng)用系統(tǒng)，看看哪些是需要處理的工作（在這種情況下，如果由于某種人為原因，沒有及時(shí)查閱某個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，就可能造成工作的延誤）。辦公自動(dòng)化應(yīng)用系統(tǒng)以電子郵件作為統(tǒng)一入口的設(shè)計(jì)思想，可以大大提高系統(tǒng)的用戶的友好性和易用性，減少培訓(xùn)的工作量。5．2 內(nèi)部站點(diǎn)建設(shè)5．2．1 FTP服務(wù)器對(duì)一個(gè)企業(yè)來說建立一個(gè)FTP下載服務(wù)器是非常必要的，而一般用WIN2000下自帶的IIS就可以了，但I(xiàn)IS在功能上好多都不盡人意，所以我推薦非常簡(jiǎn)單、廣泛的FTP服務(wù)器構(gòu)建軟件ServU。文件傳輸協(xié)議FTP(File Transfer Protocol)和后面將要介紹的E－mail、Telnet是Internet提供的三項(xiàng)基本服務(wù)。(1)主要功能 FTP的主要功能是在兩臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)之間傳輸文件。除此之外，F(xiàn)TP還提供 登錄、目錄查詢、文件操作、命令執(zhí)行及其他會(huì)話控制功能。(2)工作原理 FTP的工作原理并不復(fù)雜，它采用客戶機(jī)/服務(wù)器模式。FTP客戶機(jī)是請(qǐng)求端， FTP服務(wù)器為服務(wù)端。FTP客戶機(jī)根據(jù)用戶需求發(fā)出文件傳輸請(qǐng)求，F(xiàn)TP服務(wù)器響應(yīng)請(qǐng)求，兩者協(xié)同完成文件傳輸作業(yè)。為了保護(hù)你的資源，客戶程序在請(qǐng)求連接時(shí)，F(xiàn)TP服務(wù)器會(huì)要求用戶輸入用戶碼和通行密碼 。如果用戶自愿將資料提供給網(wǎng)絡(luò)上公用，則應(yīng)該開放一個(gè)公用的帳號(hào)。Internet約定，F(xiàn)T P的公用帳號(hào)是anonymous，密碼是用戶的E－mail地址。Internet中已經(jīng)有上千個(gè)使用anony mous公開帳號(hào)的FTP服務(wù)器，為網(wǎng)絡(luò)中數(shù)以千萬計(jì)的客戶提供文件共享服務(wù)。我們稱Interne t提供的這種服務(wù)為不具名(Anonymous)FTP服務(wù)。(3)文件拷貝 通過FTP，你既能將文件從遠(yuǎn)地計(jì)算機(jī)拷貝到本地機(jī)上，也能將本地文件拷貝 到遠(yuǎn)地計(jì)算機(jī)，前者叫下載(Down Load)，后者叫上載(Up Load)。5．2．2 Web服務(wù)器WWW服務(wù)是眾多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的重中之重，也是網(wǎng)絡(luò)用戶獲取網(wǎng)絡(luò)資源的主要實(shí)現(xiàn)方式。也是眾多企業(yè)發(fā)布信息，進(jìn)行電子商務(wù)的重要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)。Internet作為世界上最大的信息資源寶庫(kù)，其中的信息幾乎涉及到了各個(gè)領(lǐng)域，例如：政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科教等。這些信息以文件、數(shù)據(jù)庫(kù)、公告牌、目錄文檔和超文本文檔等形式存儲(chǔ)在Internet上的位于世界各地的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中。除了各種信息外，因特網(wǎng)還提供了各式各樣的服務(wù)。人們?yōu)榱烁浞帧⒏憷厥褂肐nternet上的信息資源， 使用了一種方便、快捷的信息查詢工具，這就是WWW。它通過超文本方式為用戶提供了世界范圍的多媒體信息服務(wù)，從而為全世界的Internet用戶提供了一種獲取信息、共享資源的全新途徑。 5．2．3 Email服務(wù)器電子郵件Email（Electronic Mail）又稱電子信箱，是一種用電子手段提供信息交換的通信方式，它是世界多種網(wǎng)絡(luò)上最普遍的一項(xiàng)服務(wù)。這種非交互式的通信，加速了信息交流及數(shù)據(jù)的傳送、接收、存儲(chǔ)等處理，將郵件送到世界的各角落到目前為止，可以說電子郵件是Internet資源使用最多的一種服務(wù)，電子郵件不只是限于信件的傳遞，還可以用來傳送文件及圖形等種信息。在Internet上，Email是用戶之間交往溝通的最佳方式。通過電子郵件可以為企業(yè)開拓新的空間，增強(qiáng)與外界的聯(lián)系。實(shí)踐已經(jīng)證明，電子郵件是Internet上使用最多的應(yīng)用程序，甚至比WWW的使用還要多。5．2．4 遠(yuǎn)程登錄(Telnet)遠(yuǎn)程登錄是Internet上最誘人和重要的服務(wù)工具之一，它可以超越時(shí)空的界限，讓用戶訪問遠(yuǎn)地的計(jì)算機(jī)，當(dāng)然這些計(jì)算機(jī)必須連在Internet上。我們把連在Internet上的計(jì)算機(jī)叫做 Internet主機(jī)。遠(yuǎn)程登錄能把本地計(jì)算機(jī)連接并登錄到Internet主機(jī)上，它是一種特殊的通 信方式。在UNIX計(jì)算機(jī)上，用rlogin(Remote Login)命令可以達(dá)到同樣的目的，所以，我們把Telnet稱作遠(yuǎn)程登錄。(1)分時(shí)系統(tǒng)我們通常使用的微機(jī)是一個(gè)單CPU的系統(tǒng)，其操作系統(tǒng)DOS是一個(gè)單任務(wù)的操作系統(tǒng)，就是說 ，在任何一個(gè)時(shí)刻，系統(tǒng)中只能有一個(gè)應(yīng)用程序在運(yùn)行。當(dāng)要運(yùn)行一個(gè)應(yīng)用程序時(shí)，必須終 止目前正在運(yùn)行的程序。當(dāng)要繼續(xù)運(yùn)行剛才終止的程序時(shí)，必須重新將它裝到內(nèi)存中。對(duì)于 大型的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，采用的是分時(shí)多任務(wù)操作系統(tǒng)，就是說，在計(jì)算機(jī)中好像同時(shí)在運(yùn)行著 多個(gè)程序。用戶通過計(jì)算機(jī)終端來使用大型計(jì)算機(jī)的資源，終端只是完成用戶輸入和結(jié)果顯示的任務(wù)。 由于主機(jī)在多個(gè)用戶之間快速切換，用戶感覺不到主機(jī)還在運(yùn)行其他用戶的程序。當(dāng)然，若有多個(gè)用戶同時(shí)使用主機(jī)的某一種共享資源，如打印機(jī)等，可能就需要等待。遠(yuǎn)程登錄就是基于主機(jī)的多任務(wù)而實(shí)現(xiàn)的。遠(yuǎn)程登錄也是Internet上應(yīng)用非常廣泛的資源，用戶可以通過遠(yuǎn)程登錄來使用主機(jī)的強(qiáng)大的運(yùn)算能力。通常，用戶使用的微機(jī)在運(yùn)行大的、復(fù)雜的程序時(shí)要耗費(fèi)大量的時(shí)間，甚至根本 無法完成。這樣，用戶可以登錄到一臺(tái)他具有合法帳戶的主機(jī)上，在該主機(jī)上運(yùn)行他的程序 。主機(jī)完成運(yùn)行后，將結(jié)果傳送到用戶的計(jì)算機(jī)中。其次，用戶還可以登錄到別的主機(jī)中來運(yùn)行該機(jī)中的程序。例如，工作站上的軟件非常昂貴，一般用戶無法完全配齊，這樣，不同工作站的擁有者可以協(xié)商購(gòu)買不同的軟件，他們互相向?qū)Ψ教峁艟涂梢赃\(yùn)行各種軟件了 。與普遍使用的微型計(jì)算機(jī)一樣，Internet上的主機(jī)也有其操作系統(tǒng)。由于網(wǎng)絡(luò)上有各種各樣的計(jì)算機(jī)，因而存在著多種操作系統(tǒng)，UNIX是最常用的一種多用戶、多任務(wù)的操作系統(tǒng)。(2)Telnet登錄方法Telnet提供兩種登錄遠(yuǎn)地Internet主機(jī)的方法：第一種方法要求使用帳號(hào)，也就是說，只要用戶在任意一臺(tái)Internet主機(jī)上有帳號(hào)(對(duì)UNIX主機(jī)來說是合法的用 戶碼和密碼)，就可以通過Telnet使用該臺(tái)主機(jī)。第二種方法不要求用戶申請(qǐng)帳號(hào)。Internet上有許多主機(jī)允許公眾訪問。當(dāng)用戶使用Telnet登錄到這些主機(jī)時(shí)，它們并不要求 輸入密碼。Internet上許多資源正是通過這種方式讓公眾訪問的。(3)Telnet工作模式Telnet使用客戶機(jī)/服務(wù)器模式。用戶在本地主機(jī)上運(yùn)行一個(gè)稱為Teln et的客戶程序，客戶程序可與遠(yuǎn)地機(jī)上的Telnet服務(wù)程序建立連鏈，連接一旦建立，用戶在本地鍵盤上輸入的命令或數(shù)據(jù)會(huì)通過Telnet程序傳送給遠(yuǎn)地計(jì)算機(jī)，而遠(yuǎn)地計(jì)算機(jī)的輸出內(nèi)容會(huì)通過Telnet顯示在用戶的本地計(jì)算機(jī)的屏幕上。本地機(jī)就好象是直接連在遠(yuǎn)地計(jì)算機(jī)上的一個(gè)終端。(4)Telnet基本功能利用遠(yuǎn)程登錄，用戶可以實(shí)時(shí)使用遠(yuǎn)地計(jì)算機(jī)上對(duì)外開放的全部資源 ，可以查詢數(shù)據(jù)庫(kù)、檢索資料，或利用遠(yuǎn)程計(jì)算完成只有巨型機(jī)才能做的工作。另外，Internet上有許多服務(wù)是通過Telnet來訪問的，例如Auchie、Gopher等，這類系統(tǒng)通常開放公用帳號(hào)，無需輸入密碼。 六 網(wǎng)絡(luò)管理6．1 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理及監(jiān)控 網(wǎng)絡(luò)管理的目的是提供一種對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、操作運(yùn)行、管理、監(jiān)控、分析等手段，從而充分利用資源、提供可靠的服務(wù)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模越來越大，用戶日益增多，結(jié)構(gòu)也更加復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)管理已成為一個(gè)非常重要的課題。 一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)應(yīng)具有以下功能： （1）具有同時(shí)支持網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視和控制兩方面的功能。 （2）能夠管理網(wǎng)絡(luò)各協(xié)議層。 （3）盡可能大的管理范圍。 （4）盡可能小的系統(tǒng)開銷。 （5）可管理不同廠家的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。 （6）可容納不同的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。 （7）網(wǎng)絡(luò)管理的標(biāo)準(zhǔn)化。 6．2 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)構(gòu)成 一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的由多個(gè)部件組成。包括：網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（管理者和被管理者之間的操作規(guī)范）；網(wǎng)絡(luò)管理工作站（作為管理者，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中可以有一個(gè)或幾個(gè)）；代理（被管理者，網(wǎng)上有多個(gè)被管理者）；管理信息庫(kù)（網(wǎng)絡(luò)管理具體的操作對(duì)象）。 最常見的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)有HP的OpenView、 IBM的NetView /6000等，不過它們都需要UNIX操作環(huán)境。Windows環(huán)境的網(wǎng)管軟件有Cisco的Cisco Work、3COM的Transcend、 Bay Networks的Optiviity、Cabletron的Spectrum，Novell公司的通用網(wǎng)管軟件Managewise等。而選擇網(wǎng)絡(luò)管理的平臺(tái)的一般是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的品牌和型號(hào)和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的類型。 對(duì)于Windows NT和NetWare混合平臺(tái)或單純的NetWare平臺(tái)，我們推薦Novell公司的網(wǎng)管解決方案：ManageWise，這是因?yàn)椋?ManageWise是一種綜合的管理解決方案，它可以使您有效地管理和控制整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。作為基于SNMP標(biāo)準(zhǔn)的開放平臺(tái)， ManageWise可以幫助您從一個(gè)單點(diǎn)完成所有的管理任務(wù)—包括從Novell目錄服務(wù)(NDSTM)監(jiān)視和NetWare、 Windows NT 服務(wù)器、交換機(jī)路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理到桌面管理和軟件分發(fā)的一切事情。您甚至可以分析網(wǎng)絡(luò)的流量、執(zhí)行病毒防護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單和健康報(bào)告任務(wù)。而完成所有這些事情都不必離開您的桌面。這些功能連同超前的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和優(yōu)化，在 ManageWise縮減網(wǎng)絡(luò)總擁有成本方面發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。 參考文獻(xiàn)：1. 責(zé)任編輯　陳昇．思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院教程（第一、二學(xué)期）．人民郵電出版社．20052. 責(zé)任編輯　陳昇．思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院教程（第三、四學(xué)期）．人民郵電出版社．20053. 陳宇．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員．清華大學(xué)出版社．20044. 陳宇．計(jì)算機(jī)高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理員．清華大學(xué)出版社．20045. 石志國(guó)，薛為民，江俐．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全教程．清華大學(xué)出版社．20056. 陸姚遠(yuǎn)．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)．高等教育出版社．20027. 致 謝在本設(shè)計(jì)中，遇到了不少的技術(shù)問題，憑本人現(xiàn)有的水平是無法解決的，都是通過老師的精心指導(dǎo)，幫我解決了不解之惑，才使我能夠順利的完成本設(shè)計(jì)。在此，我要特別感謝我的指導(dǎo)老師，對(duì)他說聲：“老師，您辛苦了，謝謝！因?yàn)橛心愕男燎诟冻觯庞形医裉斓某晒Α薄?1*************學(xué)院