【導(dǎo)讀】編寫人FDS中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)發(fā)展有限公司ABC時(shí)裝公司第1頁(yè)共21頁(yè)本稿完成日期2020年5月15日。所謂管理者就是指善于整合人力資源、物。質(zhì)資源及時(shí)間資源,給顧客帶來(lái)滿意和價(jià)值,并達(dá)成公司營(yíng)業(yè)目標(biāo)的人。并忠實(shí)執(zhí)行的中層管理者。而發(fā)揮工作效率。同時(shí)作為一個(gè)管理者，還要經(jīng)常思考如何給予下屬各方面的指導(dǎo)與訓(xùn)練，從。而使?fàn)I業(yè)技能不斷提高。

　　

【正文】 稿完成日期 2020 年 5 月 15 日 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 貴方建議： 請(qǐng)務(wù)必在每周一將該表傳真至我司備案，否則我司將無(wú)法正常安排貴方的補(bǔ)貨！ . 銷售記錄單 ________ABC專賣店銷售記錄單 200 年 月 日 名稱、貨號(hào) 數(shù)量 單價(jià) 銷售金額 優(yōu)惠金額 規(guī)格 備注 36 38 40 42 44 (logo) ABC 時(shí)裝專賣店手冊(cè) 店長(zhǎng)手冊(cè) 編寫人 FDS 中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)發(fā)展有限公司 ABC 時(shí)裝公司 第 17 頁(yè) 共 21 頁(yè) 本稿完成日期 2020 年 5 月 15 日 名稱、貨號(hào) 數(shù)量 單價(jià) 銷售金額 優(yōu)惠金額 規(guī)格 備注 36 38 40 42 44 合計(jì) 制表人： . 庫(kù)存記錄單 太平鳥 柜 臺(tái)存銷月報(bào)表 年 月 日 ———— 月 日數(shù)量 金額 數(shù)量 金額 數(shù)量 原價(jià)金額 實(shí)收金額 數(shù)量 金額合計(jì) 柜 長(zhǎng) ： 制 表：本月銷售 期末結(jié)存?zhèn)渥⑵访?、貨?hào) 單價(jià)期初庫(kù)存 本月收（退）貨(logo) ABC 時(shí)裝專賣店手冊(cè) 店長(zhǎng)手冊(cè) 編寫人 FDS 中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)發(fā)展有限公司 ABC 時(shí)裝公司 第 18 頁(yè) 共 21 頁(yè) 本稿完成日期 2020 年 5 月 15 日 . 促銷活動(dòng)申請(qǐng)表 ABC 時(shí)裝專賣店促銷活動(dòng)申請(qǐng)表 區(qū)域： 店名： 填報(bào)人： 填報(bào)日期： 年 月 日 聯(lián)系電話： 促銷主題 促銷時(shí)段 促銷目的 銷售指標(biāo) 促銷活動(dòng)形式 具體活動(dòng) 計(jì)劃 安排 要求總部支持 加盟 商負(fù) 責(zé)人簽字 ABC區(qū)域 經(jīng)理審批意見 ABC公司 總經(jīng)理審批意見 . 競(jìng)爭(zhēng)店調(diào)查項(xiàng)目檢核表 競(jìng)爭(zhēng)店調(diào)查項(xiàng)目檢核表 項(xiàng)目 調(diào)查要素 商品力 ? 商品組合如何？有那些商品類別？ ? 各類別的主力商品是什么 ?輔助性商品和關(guān)連性商品是什么 ?在賣場(chǎng)中是如何配置的？分配比率 ? ? 與 ABC 專賣店相互競(jìng)爭(zhēng)的商品是那些 ?在那些要素上形成競(jìng)爭(zhēng) ?（價(jià)格 . 板型 . 面料 . 工藝 . 促銷手段等） 商品展示陳列與動(dòng)線 ? 商品展示與主題 ? 生活方式的展示與主題 ? 商品分類是否易看 . 易買 . 易賣呢 ?其分類方法如何 ? ? 商品陳列 之關(guān)連性如何 ? ? 主力商品的配置與面積。 (logo) ABC 時(shí)裝專賣店手冊(cè) 店長(zhǎng)手冊(cè) 編寫人 FDS 中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)發(fā)展有限公司 ABC 時(shí)裝公司 第 19 頁(yè) 共 21 頁(yè) 本稿完成日期 2020 年 5 月 15 日 項(xiàng)目 調(diào)查要素 ? 主通道 . 副通道的寬度與位置 ?是否通暢 ? ? 樓面的視野是否具穿透性，而無(wú)阻隔 ? ? 觀察他店活用死角及值得借鏡之處。 ? 顧客若集中在某個(gè)區(qū)域，觀察其原因何在 ?是否有特殊魅力商品 ? ? 收銀臺(tái)位置是否恰當(dāng) ? 促銷 ? 宣傳廣告的內(nèi)容？廣告在賣場(chǎng)位置是否明顯 ? ? 促銷海報(bào) . POP 廣告的訴求方式？ ? 商店門口是否具有吸引過(guò)路客的效果 ? ? 是否舉辦具有吸引力的主題活動(dòng) ?主題與訴求點(diǎn)是否一致 ? POP 廣告及櫥窗展示與該活動(dòng)主題一致 ? ? 特賣時(shí)期商品種類 . 組合 . 及氣氛的塑造？ ? 是否 有叫賣或限時(shí)搶購(gòu)方式 ?效果如何 ?對(duì)商店的形象是否有不良影響 ? 營(yíng)業(yè)額 ? 依收銀機(jī)發(fā)票序號(hào)估算實(shí)際購(gòu)買顧客數(shù) (分平日與假日 )，實(shí)際購(gòu)買顧客數(shù)平均單價(jià) =營(yíng)業(yè)額 ? 依賣場(chǎng)坪數(shù)來(lái)推算：平均坪效賣場(chǎng)坪數(shù) =營(yíng)業(yè)額 ? 依商圈內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)占有率 ? 賣場(chǎng)面積占有率 (如上法之計(jì)算方式 )推算 ? 依收銀臺(tái)開機(jī)數(shù)及 PART— TIME人員數(shù)量推算 ? 依消耗品調(diào)查 (如包裝袋 . 包裝紙 . 發(fā)票 . 包裝盒……等等 )推算 ? 了解補(bǔ)貨頻率與數(shù)量 顧客服務(wù) ? 店員閑暇時(shí)，做些什么事情 ? 忙碌時(shí)店員待客態(tài)度如何 ?應(yīng)對(duì)得體嗎 ? ? 店員的商品知識(shí)充足嗎 ?能推薦合 適商品并快速成交嗎 ? ? 處理?yè)Q . 退貨及顧客抱怨合宜嗎 ? ? 商品包裝迅速并美觀嗎 ? ? 收款的方式正確嗎 ? ? 賣場(chǎng)清潔確實(shí)做到了嗎 ? ? 能通過(guò)推薦商品和陳列技術(shù)提高商品和服務(wù)的價(jià)值感嗎 ? (logo) ABC 時(shí)裝專賣店手冊(cè) 店長(zhǎng)手冊(cè) 編寫人 FDS 中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)發(fā)展有限公司 ABC 時(shí)裝公司 第 20 頁(yè) 共 21 頁(yè) 本稿完成日期 2020 年 5 月 15 日 . 工作報(bào)告格式 填寫人： 日期：上月營(yíng)業(yè)額 本月營(yíng)業(yè)額 增（減）率 人效 坪效本月客流量 實(shí)際購(gòu)買人數(shù) 老顧客人數(shù)品牌／店址本月營(yíng)業(yè)額本月主力產(chǎn)品本月動(dòng)向促銷措施貨號(hào) 　　營(yíng)業(yè)額貨號(hào) 數(shù)量 貨號(hào) 數(shù)量合計(jì)總存貨量上月總存貨量日期 事由存貨報(bào)告本月處理顧客投訴記錄處　理　結(jié)　果市場(chǎng)分析商品分析原因分析本月銷售前５名本月銷售后５名店長(zhǎng)工作報(bào)告經(jīng)營(yíng)狀況分析顧客分析新顧客人數(shù)(logo) ABC 時(shí)裝專賣店手冊(cè) 店長(zhǎng)手冊(cè) 編寫人 FDS 中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)發(fā)展有限公司 ABC 時(shí)裝公司 第 21 頁(yè) 共 21 頁(yè) 本稿完成日期 2020 年 5 月 15 日 . 員工考勤表