【正文】 機的功能，聽到語音提示和放行信號燈亮時，工作人員即允許游客進入。5 項目進度計劃電子門票系統(tǒng)建設，一般由以下階段組成，各階段的內(nèi)容和時間進度計劃如下，希用戶在項目計劃時參考此進度計劃，確保項目按期、按計劃順利實施：n 門票系統(tǒng)需求確認階段：用戶就電子門票系統(tǒng)的配置、軟硬件功能、項目計劃完成日期等信息，與本公司銷售部門進行若干次溝通，達到用戶需求內(nèi)容雙方明確，如有必要，本公司將安排售前技術(shù)工程師至用戶現(xiàn)場進行實地考察和客戶需求交流。此階段需時不等，為項目前期準備工作。n 項目方案和系統(tǒng)報價確認階段：在前期準備工作完成后，本公司按用戶確認的需求內(nèi)容，出具系統(tǒng)方案和報價，并遞交用戶，此階段需時13個工作日。n 項目方案或報價用戶確認階段：此階段需時不等，通過雙方交流和文檔調(diào)整，直至用戶對項目方案和報價沒有疑義。n 項目合同簽訂：由本公司依據(jù)確認的項目詳細供需要求，擬定合同，并遞交用戶，此需時1個工作日。n 項目合同啟動：以用戶合同確認簽字蓋章后寄回、支付合同首期定金款等合同約定形式為標志，合同啟動執(zhí)行，此階段需時不等。n 合同執(zhí)行項目設備發(fā)貨前準備階段：此階段依據(jù)不同的合同需求內(nèi)容，有一定的差別，通常由以下幾部分組成：u 門票定制：根據(jù)用戶提供的條碼門票、IC/ID卡門票的圖文資料，定制門票，在圖文資料合格的情況下，門票定制需時：條碼門票2530日，IC/ID卡門票：1520日。u 閘機生產(chǎn)、系統(tǒng)其他設備裝配調(diào)試：10臺閘機數(shù)量內(nèi)，此項需時1520日，數(shù)量更多時，此段時間會加長，需另確定。u 軟件功能調(diào)整：若用戶對標準版軟件功能有修改調(diào)整的要求，則需本公司軟件開發(fā)部依據(jù)用戶要求定制軟件，此項需時不等，一般在515個工作日。n 合同執(zhí)行設備發(fā)貨：廣東省內(nèi)2日，國內(nèi)其他?。?5日，運輸方式：汽運、空運。n 合同執(zhí)行設備安裝調(diào)試：設備現(xiàn)場安裝、調(diào)試通常需時310日左右。n 客戶操作培訓：由本公司現(xiàn)場工程師，對用戶系統(tǒng)操作管理人員進行系統(tǒng)操作、維護培訓，需時3個工作日左右。n 系統(tǒng)試運行：12個工作日。n 合同項目驗收：12個工作日。n 系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗收完成，系統(tǒng)投入運行，開始計算合同約定的免費維護期。6 對新客戶的建議與人工售檢票方式相比，電子門票系統(tǒng)在系統(tǒng)方案設計和運作方面都有些特殊的要求，主要體現(xiàn)在：景區(qū)或場館的入口布局設計、門票的選擇、日常運行維護要求等方面，下面作簡要介紹，用戶了解這些要求后，可方便日后上電子門票系統(tǒng)。 入口布局的建議首先根據(jù)游客流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，預算出入園和出園通道數(shù)量，根據(jù)閘機通道的尺寸大小和數(shù)量，在入口處確定入園游客檢票排隊等候區(qū)域，考慮導流和回流通道，考慮殘疾人進出通道和應急通道，機動車進出通道盡量遠離游客進出門。游客排隊等候區(qū)域及閘機安裝區(qū)域，有條件的話盡量安排在室內(nèi)或半室內(nèi)，如果選擇在室外，則需要搭建永久性雨棚，起到防雨、防風、防曬作用，盡量避免游客排隊區(qū)、檢票監(jiān)督員和閘機設備露天暴露，任其日曬雨淋。 門票選擇有講究本文在電子門票種類章節(jié)內(nèi)概要介紹了門票的種類和各自特點，其中還有一些具體內(nèi)容和技術(shù)參數(shù)，需要在電子門票系統(tǒng)方案確定前與用戶確定，需要用戶的配合，如：票面圖片、文字信息內(nèi)容、門票規(guī)格尺寸、門票制作方的確定和設備能力考察確認，對于需要打孔的條碼門票，有更明確的尺寸和內(nèi)容排版要求等等。 配套閉路監(jiān)視系統(tǒng)在用戶上電子門票系統(tǒng)的同時，配套一閉路監(jiān)視系統(tǒng)，有一定的實用意義。主要用來監(jiān)視入口和出口通道處的狀況，記錄游客不按規(guī)定逆行、闖入或混入，游客有意滋生鬧事等事件，同時還可以監(jiān)視記錄售票處，有無違反紀律或外人進入等事件。對電子門票系統(tǒng)順暢運行提供額外的幫助。 重視系統(tǒng)日常運行管理員的選定電子門票系統(tǒng)涵蓋計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡、電子、機械等多方面內(nèi)容，甲方用戶需重視系統(tǒng)管理員的選定，選擇有計算機軟硬件基礎、有責任心、能力強的專人負責，在設備安裝、調(diào)試和人員培訓階段都參與學習，當系統(tǒng)驗收完成后，即可順利接手，這非常重要。7 售后服務（1）培訓工作系統(tǒng)開通試運行后，我公司將以設計、調(diào)試人員為主，對甲方的使用人員進行系統(tǒng)應用的培訓，配合甲方進行景區(qū)人員管理制度和系統(tǒng)應用管理制度的制定，保證景區(qū)的安全管理。同時，我們將以對甲方長期負責的精神，全力支持和協(xié)助甲方對系統(tǒng)的應用和維護，確保系統(tǒng)處于良好的運行狀態(tài)。公司負責免費對甲方指派人員進行現(xiàn)場培訓，包括理論講解和實際操作。我公司負責使接受培訓人員達到能正確操作和維修系統(tǒng)，符合上崗資格的要求。培訓包括（但不限于）下列內(nèi)容：操作培訓：A系統(tǒng)簡要概述，包括系統(tǒng)構(gòu)成和功能。B系統(tǒng)操作規(guī)程。C系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)。D現(xiàn)場操作實習。維修培訓：A系統(tǒng)各部件的檢查，系統(tǒng)的調(diào)整和維修。B系統(tǒng)和部件的故障排除。C培訓教材為中文打印印刷并裝訂成冊。（2）文檔移交對所有的工程文檔（包括系統(tǒng)測試報告、系統(tǒng)竣工圖及施工材料清單等），經(jīng)整理成冊后移交給甲方。對用戶的有關(guān)人員進行專項售后培訓，以便今后的系統(tǒng)日常管理及維護。對系統(tǒng)用戶，實行售后定期回訪制度，聽取用戶意見，并檢查系統(tǒng)使用情況，對可能導致故障的隱患進行處理，確保系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。對于系統(tǒng)設備出現(xiàn)的問題（人為和自然因素除外），本公司實行上門服務方式，解決系統(tǒng)出現(xiàn)的任何問題。（3）系統(tǒng)保修系統(tǒng)處于正式運行階段當中，我方將根據(jù)實際情況實時派技術(shù)人員不定期對系統(tǒng)的運行情況進行檢查。自系統(tǒng)正式驗收運行之日算起，本公司對系統(tǒng)免費保修一年（人為或不可抗拒自然災害除外）。保修期滿后，雙方自愿簽訂系統(tǒng)維護保修合同。8 關(guān)于捷成安深圳市捷成安科技有限公司專業(yè)從事電子門票售票檢票設備與軟件系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)銷售和工程服務。公司成立于2004年，位于深圳市南山軟件園，深圳市軟件企業(yè)。公司自主研發(fā)的捷成安電子門票售票檢票管理軟件和捷成安智能檢票軟件，通過深圳市軟件評測中心專家評測，由深圳市科技和信息局核準登記，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。公司自主研發(fā)的智能檢票通道設備，可識別條碼、IC卡、ID卡、指紋、二代身份證、圖像等多種門票介質(zhì)，功能強、性價比高，可滿足多數(shù)電子門票系統(tǒng)的應用要求?？膳浜先侀l、翼閘、擺閘、無障礙通道等通道設備使用。公司擁有專利的門票自動打孔技術(shù)，可實現(xiàn)門票檢票后自動打孔核銷，具有識別率高、打孔速度快、使用壽命長等優(yōu)點，特別適用于明信片等紙質(zhì)門票。公司擁有專利的擺桿式感應卡收退卡技術(shù)，可實現(xiàn)感應卡門票檢票后自動收卡和退卡，具有速度快、不易磨損、使用壽命長等優(yōu)點，適用于非接觸式感應卡單次票和長期票同時使用的游泳館、游樂場等應用場合。9 工程案例項目名稱項目類型廣東河源野趣溝激活條碼門票廣東珠海珍珠樂園打印條碼門票廣東廣州石頭記礦物園打印條碼門票、園中園門票管理廣東陽江絲綢之路博物館明信片門票、自動打孔翼閘檢票通道廣東深圳全明星冰場IC卡、會員管理、學員和培訓管理廣東深圳三和人才中心IC卡、人像比對及自動收卡彈卡檢票廣東珠海人才中心二代身份證自動識別和放行廣東汕尾玄武山景區(qū)（AAAA）條碼門票、指紋識別、接觸式IC會員卡四川九寨溝景區(qū)諾日朗中心（AAAAA）打印條碼門票四川阿壩達古冰川打印條碼門票、二次入園照片打印比對四川成都虎豹海洋館打印條碼門票、自動打孔檢票、員工指紋識別山西陽城蟒河生態(tài)旅游景區(qū)光盤門票、員工IC卡河南南陽丹江生態(tài)苑激活條碼門票、IC卡和指紋驗證河南鞏義長壽山景區(qū)激活條碼門票、自動打孔檢票遼寧清原紅河峽谷漂流（AAAA）打印條碼門票、26個檢票通道大客流量、二次檢票黑龍江大慶連環(huán)湖溫泉激活條碼門票、抗低溫設計黑龍江哈爾濱圣亞極地公園打印條碼門票、復雜的積分管理功能吉林烏喇打印條碼門票、大型演出、圖形界面售座位票江西贛州通天巖景區(qū)（AAAA）激活條碼門票江西南昌寶葫蘆農(nóng)莊激活條碼門票江蘇常州野生動物園打印條碼門票江蘇徐州新沂市馬陵山景區(qū)（AAAA）激活條碼門票江蘇無錫體育公園打印條碼門票、圖形界面售座位票、無線手持機檢票浙江玉環(huán)觀光農(nóng)業(yè)園激活條碼門票、IC會員卡、二次入園人像比對浙江衢州根藝博覽園條碼門票、IC會員卡湖北十堰龍?zhí)逗泳皡^(qū)條碼門票、IC會員卡北京富國海底世界打印條碼門票、自動打孔檢票內(nèi)蒙二連浩特恐龍地質(zhì)公園激活條碼門票內(nèi)蒙阿拉善盟文體中心打印條碼座位門票、無線手持機檢票甘肅蘭州秦腔博物館明信片門票、自動打孔檢票寧夏銀川園藝產(chǎn)業(yè)園激活條碼門票、多園區(qū)自動打孔檢票山東青州花博會明信片門票、自動打孔檢票山東臨沂沂山蒙水明信片門票、自動打孔檢票山東曹州牡丹園打印條碼門票、客流量大山東省博物館條碼門票、二代身份證實名登記、無線手持機檢票山東招遠羅山金礦明信片門票，自動打孔檢票河北邯鋼游泳館IC卡、會員指紋識別應用、自動收卡和退卡陜西大唐西市博物館激活條碼門票、自動打孔檢票陜西寶雞水上樂園IC卡自動收卡或退卡10 聯(lián)系方式