【正文】 明建設(shè)、廉政建設(shè)和綜合治理工作，負(fù)責(zé)本部門文件、資料的日常管理及立卷歸檔工作； ? 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 導(dǎo)讀 組織環(huán)境概述 方案目標(biāo)及設(shè)計(jì)原則 組織結(jié)構(gòu)建議 實(shí)施及有效性評(píng)價(jià) 下一步工作計(jì)劃 建筑工程公司 裝飾裝修公司 建華開發(fā)公司 裝飾裝修公司：裝飾裝修市場(chǎng)前景看好，改變作坊式運(yùn)作，規(guī)范公司組織功能，走市場(chǎng)化道路 1人 1人 1人 主任 1人 1人 12人 部長(zhǎng) 1人 12人 1人 1人 1人 1人 12人 12人（可兼） 1人 總?cè)藬?shù)： 8－ 20人（含總經(jīng)理） 總經(jīng)理辦公室工作職責(zé) 總經(jīng)理辦公室是負(fù)責(zé)公司文秘 、 辦公室 、 后勤 、 資質(zhì)等 ， 保證公司日常運(yùn)轉(zhuǎn)的管理 、 服務(wù) 、協(xié)調(diào)等工作的職能部門 ， 向經(jīng)理負(fù)責(zé) 。 具體職責(zé)如下： ? 認(rèn)真貫徹執(zhí)行經(jīng)理的工作部署； ? 負(fù)責(zé)擬訂公司行政工作計(jì)劃并組織實(shí)施 ， 落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的具體工作部署 ， 協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作；協(xié)調(diào)公司各部室之間工作關(guān)系； ? 組織開好公司總經(jīng)理辦公會(huì) 、 公司干部會(huì) 、 員工大會(huì)及公司其它會(huì)議 ， 做好會(huì)議記錄和紀(jì)要以及相關(guān)會(huì)務(wù)工作 ， 并及時(shí)督促檢查會(huì)議精神及決議的落實(shí)情況； ? 負(fù)責(zé)起草公司行政工作總結(jié) 、 工作計(jì)劃和有關(guān)文件 、 材料 ， 統(tǒng)一編發(fā)公司的內(nèi)部工作簡(jiǎn)報(bào)； ? 負(fù)責(zé)公司的對(duì)外聯(lián)絡(luò) 、 接待 、 宣傳及外事工作； ? 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度匯編工作； ? 負(fù)責(zé)公司文件的接收 、 登記 、 編號(hào) 、 分發(fā) 、 傳閱 、 催辦 、 繕印 、 復(fù)印 、 保管及存檔工作 ， 負(fù)責(zé)公司印鑒管理； ? 負(fù)責(zé)公司及本部門的檔案管理工作及保密工作； ? 負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所 、 固定資產(chǎn) 、 辦公設(shè)備 、 辦公用品等低值易耗品的管理； ? 負(fù)責(zé)公司交通工具 、 通訊工具的購置 、 配備 、 使用 、 維護(hù)保養(yǎng) 、 登記管理及行車安全； ? 負(fù)責(zé)公司的資質(zhì) 、 工商營業(yè)執(zhí)照 、 企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證書等經(jīng)營管理手續(xù)動(dòng)態(tài)管理工作； ? 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作； 市場(chǎng)營銷部工作職責(zé) 市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)公司的項(xiàng)目策劃 （ 項(xiàng)目的尋求 、 洽商 ） 、 市場(chǎng)調(diào)研 、 市場(chǎng)營銷 、 品牌宣傳推廣工作 ， 向經(jīng)理負(fù)責(zé) 。 具體職責(zé)如下： ? 負(fù)責(zé)公司形象策劃 ， 品牌推廣以及公共關(guān)系； ? 負(fù)責(zé)公司裝飾裝修服務(wù)市場(chǎng)的定位 ， 潛在目標(biāo)客戶市場(chǎng)的大??； ? 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo) ， 制定項(xiàng)目?jī)?chǔ)備原則和計(jì)劃； ? 負(fù)責(zé)分析研究目標(biāo)市場(chǎng)裝飾裝修風(fēng)格的變化趨勢(shì) ， 挖掘客戶需求； ? 負(fù)責(zé)公司新項(xiàng)目的尋求和洽商； ? 協(xié)助工程部做好項(xiàng)目招投標(biāo)工作； ? 公司銷售計(jì)劃的定制和實(shí)施； ? 負(fù)責(zé)銷售策劃工作 ， 提出銷售方案 、 定價(jià)方案 ， 供公司領(lǐng)導(dǎo)決策； ? 負(fù)責(zé)起草銷售合同和市場(chǎng)銷售合同的管理歸檔； ? 負(fù)責(zé)收集 、 整理 、 分析客戶信息 ， 建立客戶檔案 、 客戶網(wǎng)絡(luò) ， 編制客戶通訊； ? 負(fù)責(zé)建立與媒體代理公司 、 展示中心 、 交易中心等的聯(lián)系； ? 協(xié)助財(cái)務(wù)部做好裝修款的催繳工作； ? 接受和傳遞客戶信息 ， 并對(duì)客戶進(jìn)行回訪； ? 參與完工移交的全過程 。 協(xié)助相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)保障體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)； ? 負(fù)責(zé)相關(guān)政府部門和重要合作方的日常公關(guān)工作； ? 負(fù)責(zé)本部門派往項(xiàng)目部人員的協(xié)調(diào)和支持工作； ? 負(fù)責(zé)本部門文件 、 資料的日常管理及立卷歸檔工作； ? 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作； 財(cái)務(wù)審計(jì)室工作職責(zé) 財(cái)務(wù)部是公司進(jìn)行會(huì)計(jì)預(yù)算 、 核算 、 實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理 、 資金籌措及經(jīng)營的職能部門 ， 向經(jīng)理負(fù)責(zé) 。 具體職責(zé)如下： ? 根據(jù)國家有關(guān)的法律法規(guī)和海城地區(qū)的相關(guān)法令 ， 建立公司財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)體系； ? 依法建立會(huì)計(jì)帳簿 ， 進(jìn)行會(huì)計(jì)核算 ， 及時(shí)提供真實(shí) 、 完整 、 準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息； ? 負(fù)責(zé)擬編 、 執(zhí)行及控制公司年度預(yù)算； ? 對(duì)年度預(yù)算匯編 、 控制及執(zhí)行結(jié)果的分析與報(bào)告； ? 負(fù)責(zé)組織編報(bào)年度利潤計(jì)劃 、 成本費(fèi)用預(yù)算 、 投資預(yù)算和現(xiàn)金流量預(yù)算；負(fù)責(zé)編制工程項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算； ? 負(fù)責(zé)公司資金的籌劃和調(diào)度； ? 現(xiàn)金 、 票據(jù) 、 契據(jù)等的出納 、 保管和移轉(zhuǎn)； ? 收支款項(xiàng)的審核； ? 負(fù)責(zé)公司合同的財(cái)務(wù)審計(jì)和經(jīng)濟(jì)收益的測(cè)算； ? 會(huì)計(jì)憑證的編制 、 審核與保管； ? 會(huì)計(jì)帳冊(cè)的登記 、 處理與保管； ? 負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù) 、 會(huì)計(jì)報(bào)告和分析； ? 負(fù)責(zé)依法申報(bào)繳納各項(xiàng)稅金 ， 并向有關(guān)部門報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)告 ， 接受財(cái)政 、 稅務(wù)和上級(jí)主管部門的檢查 、 監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo)； 財(cái)務(wù)審計(jì)室工作職責(zé)（續(xù)） ? 研究國家和當(dāng)?shù)氐亩惙跋嚓P(guān)的法律法規(guī) ， 實(shí)現(xiàn)合理避稅； ? 負(fù)責(zé)公司貸款的管理及債務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理； ? 負(fù)責(zé)組織落實(shí)公司財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育工作 ， 及時(shí)宣傳貫徹新的會(huì)計(jì) 、 財(cái)務(wù) 、 稅收法律法規(guī)和管理制度； ? 協(xié)助勞動(dòng)人事部做好職工工資 、 獎(jiǎng)金的發(fā)放和管理工作 。職工個(gè)人收入所得稅的代扣和申報(bào)繳納工作 。職工養(yǎng)老統(tǒng)籌基金 、 醫(yī)療保險(xiǎn)和職工住房公積金的提取 、 代扣和繳撥款工作 ， 并做好月報(bào) 、 季報(bào)的填報(bào)核對(duì)工作； ? 協(xié)助總經(jīng)理辦公室做好固定資產(chǎn) 、 低值易耗品 、 油料 、 辦公用品的購買 、 領(lǐng)用 、 清查 、 盤點(diǎn)工作； ? 負(fù)責(zé)本部門廉政建設(shè)和文檔的立卷歸檔管理工作； ? 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作； 材料采購部工作職責(zé) 材料采購部是負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目材料購買 、 材料管理以及材料控制的職能部門 ， 是公司主要的成本中心 ， 向總經(jīng)理負(fù)責(zé) 。 具體職責(zé)如下： ? 根據(jù)有關(guān)規(guī)定和企業(yè)的具體情況 ， 編制公司材料購買 、 保管以及領(lǐng)用的制度體系 ， 實(shí)現(xiàn)采購均按統(tǒng)一規(guī)定填報(bào)請(qǐng)購單； ? 搜集 、 研究材料行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài) ， 掌握市場(chǎng)一手資料 ， 向工程部的預(yù)決算和分公司的材料采購部門及時(shí)提供信息指導(dǎo)和支持； ? 做好公司材料采購的年中 、 年度計(jì)劃 ， 監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施情況； ? 根據(jù)市場(chǎng)營銷部調(diào)研數(shù)據(jù) ， 研究相關(guān)新型材料的品質(zhì) 、 價(jià)格 、 成本等 ， 出據(jù)研究報(bào)告； ? 根據(jù)工程施工需求 ， 及時(shí)組織材料采購計(jì)劃 ， 滿足工程需要； ? 根據(jù)采購合同 ， 對(duì)材料進(jìn)行入庫前的規(guī)格型號(hào) 、 數(shù)量和品質(zhì)等方面的審核； ? 做好材料入庫后的分類保管 ， 出入庫臺(tái)帳等方面的工作； ? 督導(dǎo)工程部做好現(xiàn)場(chǎng)材料的保管和使用 ， 杜絕浪費(fèi) ， 嚴(yán)格控制成本； ? 做好本部門的廉政工作及文檔立卷管理工作； ? 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作； 工程部工作職責(zé) 工程部主要職責(zé)是在市場(chǎng)部和設(shè)計(jì)室的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織好項(xiàng)目的具體實(shí)施工作并對(duì)項(xiàng)目成果（項(xiàng)目成本、項(xiàng)目收入、工程質(zhì)量、交用時(shí)間）負(fù)責(zé)，向主管行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，具體職責(zé)如下： ? 建立生產(chǎn)管理體系，按照公司工程總體規(guī)劃，制定工程計(jì)劃和實(shí)施方案，并組織實(shí)施，確保經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的順利完成； ? 負(fù)責(zé)編制的年、季、月經(jīng)濟(jì)技術(shù)計(jì)劃及完成情況進(jìn)行考察，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類問題匯總，提出解決問題的辦法和措施； ? 掌握預(yù)算、財(cái)會(huì)、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)工作的管理程序、內(nèi)容，熟知合同標(biāo)的各項(xiàng)內(nèi)容，以合同規(guī)定為依據(jù)，開展各項(xiàng)工作； ? 協(xié)調(diào)配合工程實(shí)施過程中與各單位 、 各部門之間的關(guān)系； ? 負(fù)責(zé)組織開發(fā)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)工作并保證工程按時(shí)保質(zhì)完成； ? 參與前期規(guī)劃方案初設(shè)討論和單體施工圖會(huì)審 ， 熟悉 、 審查設(shè)計(jì)圖 、 設(shè)計(jì)交底； ? 負(fù)責(zé)工程的預(yù)算和施工預(yù)算執(zhí)行情況的審核； ? 負(fù)責(zé)召集有關(guān)部門 ， 組織好工程竣工驗(yàn)收工作； ? 做好本部門的文檔管理和保密工作； ? 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作； 設(shè)計(jì)室工作職責(zé) 設(shè)計(jì)室主要負(fù)責(zé)公司在裝飾裝修工程中的整體效果圖的設(shè)計(jì)以及施工圖的設(shè)計(jì)和審核工作 ，是公司核心部門之一 ， 向總經(jīng)理負(fù)責(zé) 。 具體職責(zé)如下： ? 負(fù)責(zé)編制公司技術(shù)工作管理規(guī)程和制度； ? 研究國內(nèi)外各種有關(guān)的設(shè)計(jì)和風(fēng)格 ， 把握設(shè)計(jì)風(fēng)格走勢(shì)； ? 研究裝飾裝修風(fēng)格 ， 把握客戶需求 ， 跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) ， 為總經(jīng)理決策在技術(shù)方面提供參謀支持； ? 負(fù)責(zé)項(xiàng)目效果圖和施工圖的設(shè)計(jì)； ? 負(fù)責(zé)指導(dǎo)工程部現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)問題的會(huì)診和解決； ? 根據(jù)市場(chǎng)部提供的素材 ， 設(shè)計(jì)各種風(fēng)格的模板； ? 研究有關(guān)的新材料新工藝 ， 并進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和應(yīng)用； ? 負(fù)責(zé)本部門的文檔管理和保密工作； ? 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作 。 導(dǎo)讀 組織環(huán)境概述 方案目標(biāo)及設(shè)計(jì)原則 組織結(jié)構(gòu)建議 實(shí)施及有效性評(píng)價(jià) 下一步工作計(jì)劃 組織機(jī)構(gòu)調(diào)整實(shí)施的注意事項(xiàng) 新體制舊觀念 利益 沖突 領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)格 人力資源問題 適度分權(quán)問題 ?海建過去長(zhǎng)期穩(wěn)定的組織造成員工長(zhǎng)期的安逸心理對(duì)組織改革的消極抵制； ?企業(yè)性質(zhì)的變化，造成員工心理的恐慌，造成抵制和不適應(yīng)； ?對(duì)調(diào)整后企業(yè)新領(lǐng)導(dǎo)班子的信任以及過去遺留下來的偏見； ?組織調(diào)整勢(shì)必影響到現(xiàn)在組織中某些個(gè)體和小團(tuán)體的經(jīng)濟(jì)利益； ?由于崗位和待遇的變動(dòng)，造成某些個(gè)人心理上的抵觸； ?企業(yè)的利益和個(gè)人利益之間的沖突； ?不同領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人的特性和對(duì)組織調(diào)整的認(rèn)識(shí)不同，造成在實(shí)施總?cè)菀鬃邩樱? ?領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)組織調(diào)整的信心和毅力； ?現(xiàn)有人力資源的低素質(zhì)與改制后人力資源的差距； ?現(xiàn)有人員的合理安置問題； ?領(lǐng)導(dǎo)人的對(duì)分權(quán)的認(rèn)識(shí)問題 ?崗位人員的選擇和能力問題 海建四個(gè)公司，從組織生命周期來看，分別處于不同的階段，而且行業(yè)特性不同，因此對(duì)組織的有效性評(píng)價(jià)，標(biāo)準(zhǔn)不同 組 織 規(guī) 模 小 大 創(chuàng)造性 指明方向 內(nèi)部資源增加 提高團(tuán)隊(duì)工作 危機(jī)： 需要領(lǐng)導(dǎo) 危機(jī)： 需要控制 危機(jī)： 需要解決官僚作風(fēng) 危機(jī)： 需要恢復(fù)活力 創(chuàng)業(yè)階段 集體化階段 規(guī)范化階段 精細(xì)階段 裝飾裝修 房地產(chǎn) 建筑工程 特點(diǎn) 獎(jiǎng)勵(lì)與控制 創(chuàng)新 目標(biāo) 高層管理 方式 產(chǎn)品或服務(wù) 結(jié)構(gòu) 非規(guī)范性，個(gè)人表現(xiàn) 基本上非規(guī)范、有某些程序 規(guī)范性程序、勞動(dòng)分工 和新的專業(yè)華增加 官僚制中的團(tuán)隊(duì)工作， 小公司思維 單一產(chǎn)品或服務(wù) 有主要產(chǎn)品或服務(wù)有差別 產(chǎn)品或服務(wù)線 多重產(chǎn)品或服務(wù)線 個(gè)人、家長(zhǎng)式 個(gè)人、服務(wù)于成功 非人際交流、規(guī)范化系統(tǒng) 廣泛性，改變產(chǎn)品和部門 由業(yè)主－管理者 由雇員和管理人員 由獨(dú)立的創(chuàng)新團(tuán)體 由機(jī)構(gòu)化的 Ramp。D 生存 成長(zhǎng) 內(nèi)部穩(wěn)定，擴(kuò)大市場(chǎng) 名譽(yù)，完備的組織 個(gè)人制，企業(yè)主制 激勵(lì)忠誠，指明方向 控制性委派 團(tuán)隊(duì)方法、抨擊官僚制 組織有效性評(píng)價(jià)方法主要有較多，海建四個(gè)公司的具體情況是選擇評(píng)價(jià)方法的重要依據(jù) 資源投入 組織內(nèi)部活動(dòng) 與過程 產(chǎn)品和服 務(wù)產(chǎn)出 系統(tǒng)資源法 內(nèi)部過程法 目標(biāo)法 外部環(huán)境 利益相關(guān)者方法 ?所有者 ?雇員 ?顧客 ?債權(quán)人 ?社區(qū) ?供應(yīng)商 ?政府 傳統(tǒng)方法 房地產(chǎn)開發(fā)： ? 外向型發(fā)展 ? 組織從創(chuàng)業(yè)向集體化階段過渡 ? 行業(yè)發(fā)展需要稀缺資源的儲(chǔ)備 建筑公司和裝飾裝修公司 ?產(chǎn)品和服務(wù)容易量化和衡量 ?市場(chǎng)和收入利潤直接體現(xiàn)組織的能力 ?行業(yè)發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定，現(xiàn)有資源狀況獲得壁壘不高 ?行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)結(jié)構(gòu)要求相對(duì)較低 建筑公司組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)指標(biāo) ? 盈利指標(biāo) – 財(cái)務(wù)收益率 – 投資回報(bào) ? 成長(zhǎng)指標(biāo) – 市場(chǎng)分額 – 市場(chǎng)增長(zhǎng)速度 ? 雇員滿意度指標(biāo) – 薪酬 – 福利 – 晉升 ? 財(cái)務(wù)穩(wěn)定指標(biāo) – 收入 – 利潤 ? 產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量指標(biāo) ? 管理開發(fā)指標(biāo) 房地產(chǎn)公司組織結(jié)構(gòu)有評(píng)價(jià)指標(biāo) ? 資源獲得能力 – 資金 – 土地 – 人才 ? 決策者對(duì)外部環(huán)境的洞察力 – 市場(chǎng)的變動(dòng)趨勢(shì) – 競(jìng)爭(zhēng)者狀況 – 政策因素 – 決策能力 ? 經(jīng)營性指標(biāo) – 財(cái)務(wù)收益率 – 投資回報(bào)率 ? 應(yīng)變能力 裝飾裝修公司組織結(jié)構(gòu)有效性評(píng)價(jià)指標(biāo) ? 盈利指標(biāo) – 財(cái)務(wù)收益率 – 投資回報(bào) ? 成長(zhǎng)指標(biāo) – 市場(chǎng)分額 – 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 ? 雇員滿意度指標(biāo) – 薪酬 – 福利 ? 財(cái)務(wù)穩(wěn)定指標(biāo) – 收入 – 利潤 ? 產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量指標(biāo) ? 管理開發(fā)指標(biāo) 導(dǎo)讀 組織環(huán)境概述 方案目標(biāo)及設(shè)計(jì)原則 組織結(jié)構(gòu)建議 實(shí)施及有效性評(píng)價(jià) 下一步工作計(jì)劃 下一步工作計(jì)劃安排 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確定 職位說明書制作 崗位評(píng)價(jià) 考核體系設(shè)計(jì) 報(bào)告匯集、匯報(bào) 培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) 招聘體系設(shè)計(jì) 職業(yè)發(fā)展體系設(shè)計(jì) 薪酬體系設(shè)計(jì) 5個(gè)工作日 5個(gè)工作日 15個(gè)工作日 5個(gè)工作日 部門職責(zé)描述 謝 謝！