【正文】 明建設(shè)、廉政建設(shè)和綜合治理工作，負(fù)責(zé)本部門文件、資料的日常管理及立卷歸檔工作； ? 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 導(dǎo)讀 組織環(huán)境概述 方案目標(biāo)及設(shè)計原則 組織結(jié)構(gòu)建議 實施及有效性評價 下一步工作計劃 建筑工程公司 裝飾裝修公司 建華開發(fā)公司 裝飾裝修公司：裝飾裝修市場前景看好，改變作坊式運作，規(guī)范公司組織功能，走市場化道路 1人 1人 1人 主任 1人 1人 12人 部長 1人 12人 1人 1人 1人 1人 12人 12人（可兼） 1人 總?cè)藬?shù)： 8－ 20人（含總經(jīng)理） 總經(jīng)理辦公室工作職責(zé) 總經(jīng)理辦公室是負(fù)責(zé)公司文秘 、 辦公室 、 后勤 、 資質(zhì)等 ， 保證公司日常運轉(zhuǎn)的管理 、 服務(wù) 、協(xié)調(diào)等工作的職能部門 ， 向經(jīng)理負(fù)責(zé) 。 具體職責(zé)如下： ? 認(rèn)真貫徹執(zhí)行經(jīng)理的工作部署； ? 負(fù)責(zé)擬訂公司行政工作計劃并組織實施 ， 落實領(lǐng)導(dǎo)班子成員的具體工作部署 ， 協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作；協(xié)調(diào)公司各部室之間工作關(guān)系； ? 組織開好公司總經(jīng)理辦公會 、 公司干部會 、 員工大會及公司其它會議 ， 做好會議記錄和紀(jì)要以及相關(guān)會務(wù)工作 ， 并及時督促檢查會議精神及決議的落實情況； ? 負(fù)責(zé)起草公司行政工作總結(jié) 、 工作計劃和有關(guān)文件 、 材料 ， 統(tǒng)一編發(fā)公司的內(nèi)部工作簡報； ? 負(fù)責(zé)公司的對外聯(lián)絡(luò) 、 接待 、 宣傳及外事工作； ? 負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度匯編工作； ? 負(fù)責(zé)公司文件的接收 、 登記 、 編號 、 分發(fā) 、 傳閱 、 催辦 、 繕印 、 復(fù)印 、 保管及存檔工作 ， 負(fù)責(zé)公司印鑒管理； ? 負(fù)責(zé)公司及本部門的檔案管理工作及保密工作； ? 負(fù)責(zé)公司辦公場所 、 固定資產(chǎn) 、 辦公設(shè)備 、 辦公用品等低值易耗品的管理； ? 負(fù)責(zé)公司交通工具 、 通訊工具的購置 、 配備 、 使用 、 維護(hù)保養(yǎng) 、 登記管理及行車安全； ? 負(fù)責(zé)公司的資質(zhì) 、 工商營業(yè)執(zhí)照 、 企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證書等經(jīng)營管理手續(xù)動態(tài)管理工作； ? 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作； 市場營銷部工作職責(zé) 市場營銷部負(fù)責(zé)公司的項目策劃 （ 項目的尋求 、 洽商 ） 、 市場調(diào)研 、 市場營銷 、 品牌宣傳推廣工作 ， 向經(jīng)理負(fù)責(zé) 。 具體職責(zé)如下： ? 負(fù)責(zé)公司形象策劃 ， 品牌推廣以及公共關(guān)系； ? 負(fù)責(zé)公司裝飾裝修服務(wù)市場的定位 ， 潛在目標(biāo)客戶市場的大小； ? 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo) ， 制定項目儲備原則和計劃； ? 負(fù)責(zé)分析研究目標(biāo)市場裝飾裝修風(fēng)格的變化趨勢 ， 挖掘客戶需求； ? 負(fù)責(zé)公司新項目的尋求和洽商； ? 協(xié)助工程部做好項目招投標(biāo)工作； ? 公司銷售計劃的定制和實施； ? 負(fù)責(zé)銷售策劃工作 ， 提出銷售方案 、 定價方案 ， 供公司領(lǐng)導(dǎo)決策； ? 負(fù)責(zé)起草銷售合同和市場銷售合同的管理歸檔； ? 負(fù)責(zé)收集 、 整理 、 分析客戶信息 ， 建立客戶檔案 、 客戶網(wǎng)絡(luò) ， 編制客戶通訊； ? 負(fù)責(zé)建立與媒體代理公司 、 展示中心 、 交易中心等的聯(lián)系； ? 協(xié)助財務(wù)部做好裝修款的催繳工作； ? 接受和傳遞客戶信息 ， 并對客戶進(jìn)行回訪； ? 參與完工移交的全過程 。 協(xié)助相關(guān)部門實現(xiàn)客戶服務(wù)保障體系的正常運轉(zhuǎn)； ? 負(fù)責(zé)相關(guān)政府部門和重要合作方的日常公關(guān)工作； ? 負(fù)責(zé)本部門派往項目部人員的協(xié)調(diào)和支持工作； ? 負(fù)責(zé)本部門文件 、 資料的日常管理及立卷歸檔工作； ? 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作； 財務(wù)審計室工作職責(zé) 財務(wù)部是公司進(jìn)行會計預(yù)算 、 核算 、 實行會計監(jiān)督和財務(wù)管理 、 資金籌措及經(jīng)營的職能部門 ， 向經(jīng)理負(fù)責(zé) 。 具體職責(zé)如下： ? 根據(jù)國家有關(guān)的法律法規(guī)和海城地區(qū)的相關(guān)法令 ， 建立公司財務(wù)管理制度和財務(wù)體系； ? 依法建立會計帳簿 ， 進(jìn)行會計核算 ， 及時提供真實 、 完整 、 準(zhǔn)確的會計信息； ? 負(fù)責(zé)擬編 、 執(zhí)行及控制公司年度預(yù)算； ? 對年度預(yù)算匯編 、 控制及執(zhí)行結(jié)果的分析與報告； ? 負(fù)責(zé)組織編報年度利潤計劃 、 成本費用預(yù)算 、 投資預(yù)算和現(xiàn)金流量預(yù)算；負(fù)責(zé)編制工程項目竣工財務(wù)決算； ? 負(fù)責(zé)公司資金的籌劃和調(diào)度； ? 現(xiàn)金 、 票據(jù) 、 契據(jù)等的出納 、 保管和移轉(zhuǎn)； ? 收支款項的審核； ? 負(fù)責(zé)公司合同的財務(wù)審計和經(jīng)濟(jì)收益的測算； ? 會計憑證的編制 、 審核與保管； ? 會計帳冊的登記 、 處理與保管； ? 負(fù)責(zé)編制財務(wù) 、 會計報告和分析； ? 負(fù)責(zé)依法申報繳納各項稅金 ， 并向有關(guān)部門報送財務(wù)報告 ， 接受財政 、 稅務(wù)和上級主管部門的檢查 、 監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo)； 財務(wù)審計室工作職責(zé)（續(xù)） ? 研究國家和當(dāng)?shù)氐亩惙跋嚓P(guān)的法律法規(guī) ， 實現(xiàn)合理避稅； ? 負(fù)責(zé)公司貸款的管理及債務(wù)的風(fēng)險管理； ? 負(fù)責(zé)組織落實公司財務(wù)人員繼續(xù)教育工作 ， 及時宣傳貫徹新的會計 、 財務(wù) 、 稅收法律法規(guī)和管理制度； ? 協(xié)助勞動人事部做好職工工資 、 獎金的發(fā)放和管理工作 。職工個人收入所得稅的代扣和申報繳納工作 。職工養(yǎng)老統(tǒng)籌基金 、 醫(yī)療保險和職工住房公積金的提取 、 代扣和繳撥款工作 ， 并做好月報 、 季報的填報核對工作； ? 協(xié)助總經(jīng)理辦公室做好固定資產(chǎn) 、 低值易耗品 、 油料 、 辦公用品的購買 、 領(lǐng)用 、 清查 、 盤點工作； ? 負(fù)責(zé)本部門廉政建設(shè)和文檔的立卷歸檔管理工作； ? 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作； 材料采購部工作職責(zé) 材料采購部是負(fù)責(zé)公司工程項目材料購買 、 材料管理以及材料控制的職能部門 ， 是公司主要的成本中心 ， 向總經(jīng)理負(fù)責(zé) 。 具體職責(zé)如下： ? 根據(jù)有關(guān)規(guī)定和企業(yè)的具體情況 ， 編制公司材料購買 、 保管以及領(lǐng)用的制度體系 ， 實現(xiàn)采購均按統(tǒng)一規(guī)定填報請購單； ? 搜集 、 研究材料行業(yè)市場發(fā)展動態(tài) ， 掌握市場一手資料 ， 向工程部的預(yù)決算和分公司的材料采購部門及時提供信息指導(dǎo)和支持； ? 做好公司材料采購的年中 、 年度計劃 ， 監(jiān)督計劃的實施情況； ? 根據(jù)市場營銷部調(diào)研數(shù)據(jù) ， 研究相關(guān)新型材料的品質(zhì) 、 價格 、 成本等 ， 出據(jù)研究報告； ? 根據(jù)工程施工需求 ， 及時組織材料采購計劃 ， 滿足工程需要； ? 根據(jù)采購合同 ， 對材料進(jìn)行入庫前的規(guī)格型號 、 數(shù)量和品質(zhì)等方面的審核； ? 做好材料入庫后的分類保管 ， 出入庫臺帳等方面的工作； ? 督導(dǎo)工程部做好現(xiàn)場材料的保管和使用 ， 杜絕浪費 ， 嚴(yán)格控制成本； ? 做好本部門的廉政工作及文檔立卷管理工作； ? 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作； 工程部工作職責(zé) 工程部主要職責(zé)是在市場部和設(shè)計室的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織好項目的具體實施工作并對項目成果（項目成本、項目收入、工程質(zhì)量、交用時間）負(fù)責(zé)，向主管行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，具體職責(zé)如下： ? 建立生產(chǎn)管理體系，按照公司工程總體規(guī)劃，制定工程計劃和實施方案，并組織實施，確保經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的順利完成； ? 負(fù)責(zé)編制的年、季、月經(jīng)濟(jì)技術(shù)計劃及完成情況進(jìn)行考察，對現(xiàn)場發(fā)生的各類問題匯總，提出解決問題的辦法和措施； ? 掌握預(yù)算、財會、計劃、統(tǒng)計工作的管理程序、內(nèi)容，熟知合同標(biāo)的各項內(nèi)容，以合同規(guī)定為依據(jù)，開展各項工作； ? 協(xié)調(diào)配合工程實施過程中與各單位 、 各部門之間的關(guān)系； ? 負(fù)責(zé)組織開發(fā)項目的現(xiàn)場工作并保證工程按時保質(zhì)完成； ? 參與前期規(guī)劃方案初設(shè)討論和單體施工圖會審 ， 熟悉 、 審查設(shè)計圖 、 設(shè)計交底； ? 負(fù)責(zé)工程的預(yù)算和施工預(yù)算執(zhí)行情況的審核； ? 負(fù)責(zé)召集有關(guān)部門 ， 組織好工程竣工驗收工作； ? 做好本部門的文檔管理和保密工作； ? 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作； 設(shè)計室工作職責(zé) 設(shè)計室主要負(fù)責(zé)公司在裝飾裝修工程中的整體效果圖的設(shè)計以及施工圖的設(shè)計和審核工作 ，是公司核心部門之一 ， 向總經(jīng)理負(fù)責(zé) 。 具體職責(zé)如下： ? 負(fù)責(zé)編制公司技術(shù)工作管理規(guī)程和制度； ? 研究國內(nèi)外各種有關(guān)的設(shè)計和風(fēng)格 ， 把握設(shè)計風(fēng)格走勢； ? 研究裝飾裝修風(fēng)格 ， 把握客戶需求 ， 跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢 ， 為總經(jīng)理決策在技術(shù)方面提供參謀支持； ? 負(fù)責(zé)項目效果圖和施工圖的設(shè)計； ? 負(fù)責(zé)指導(dǎo)工程部現(xiàn)場施工技術(shù)問題的會診和解決； ? 根據(jù)市場部提供的素材 ， 設(shè)計各種風(fēng)格的模板； ? 研究有關(guān)的新材料新工藝 ， 并進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和應(yīng)用； ? 負(fù)責(zé)本部門的文檔管理和保密工作； ? 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作 。 導(dǎo)讀 組織環(huán)境概述 方案目標(biāo)及設(shè)計原則 組織結(jié)構(gòu)建議 實施及有效性評價 下一步工作計劃 組織機(jī)構(gòu)調(diào)整實施的注意事項 新體制舊觀念 利益 沖突 領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)格 人力資源問題 適度分權(quán)問題 ?海建過去長期穩(wěn)定的組織造成員工長期的安逸心理對組織改革的消極抵制； ?企業(yè)性質(zhì)的變化，造成員工心理的恐慌，造成抵制和不適應(yīng)； ?對調(diào)整后企業(yè)新領(lǐng)導(dǎo)班子的信任以及過去遺留下來的偏見； ?組織調(diào)整勢必影響到現(xiàn)在組織中某些個體和小團(tuán)體的經(jīng)濟(jì)利益； ?由于崗位和待遇的變動，造成某些個人心理上的抵觸； ?企業(yè)的利益和個人利益之間的沖突； ?不同領(lǐng)導(dǎo)人個人的特性和對組織調(diào)整的認(rèn)識不同，造成在實施總?cè)菀鬃邩樱? ?領(lǐng)導(dǎo)人對組織調(diào)整的信心和毅力； ?現(xiàn)有人力資源的低素質(zhì)與改制后人力資源的差距； ?現(xiàn)有人員的合理安置問題； ?領(lǐng)導(dǎo)人的對分權(quán)的認(rèn)識問題 ?崗位人員的選擇和能力問題 海建四個公司，從組織生命周期來看，分別處于不同的階段，而且行業(yè)特性不同，因此對組織的有效性評價，標(biāo)準(zhǔn)不同 組 織 規(guī) 模 小 大 創(chuàng)造性 指明方向 內(nèi)部資源增加 提高團(tuán)隊工作 危機(jī)： 需要領(lǐng)導(dǎo) 危機(jī)： 需要控制 危機(jī)： 需要解決官僚作風(fēng) 危機(jī)： 需要恢復(fù)活力 創(chuàng)業(yè)階段 集體化階段 規(guī)范化階段 精細(xì)階段 裝飾裝修 房地產(chǎn) 建筑工程 特點 獎勵與控制 創(chuàng)新 目標(biāo) 高層管理 方式 產(chǎn)品或服務(wù) 結(jié)構(gòu) 非規(guī)范性，個人表現(xiàn) 基本上非規(guī)范、有某些程序 規(guī)范性程序、勞動分工 和新的專業(yè)華增加 官僚制中的團(tuán)隊工作， 小公司思維 單一產(chǎn)品或服務(wù) 有主要產(chǎn)品或服務(wù)有差別 產(chǎn)品或服務(wù)線 多重產(chǎn)品或服務(wù)線 個人、家長式 個人、服務(wù)于成功 非人際交流、規(guī)范化系統(tǒng) 廣泛性，改變產(chǎn)品和部門 由業(yè)主－管理者 由雇員和管理人員 由獨立的創(chuàng)新團(tuán)體 由機(jī)構(gòu)化的 Ramp。D 生存 成長 內(nèi)部穩(wěn)定，擴(kuò)大市場 名譽(yù)，完備的組織 個人制，企業(yè)主制 激勵忠誠，指明方向 控制性委派 團(tuán)隊方法、抨擊官僚制 組織有效性評價方法主要有較多，海建四個公司的具體情況是選擇評價方法的重要依據(jù) 資源投入 組織內(nèi)部活動 與過程 產(chǎn)品和服 務(wù)產(chǎn)出 系統(tǒng)資源法 內(nèi)部過程法 目標(biāo)法 外部環(huán)境 利益相關(guān)者方法 ?所有者 ?雇員 ?顧客 ?債權(quán)人 ?社區(qū) ?供應(yīng)商 ?政府 傳統(tǒng)方法 房地產(chǎn)開發(fā)： ? 外向型發(fā)展 ? 組織從創(chuàng)業(yè)向集體化階段過渡 ? 行業(yè)發(fā)展需要稀缺資源的儲備 建筑公司和裝飾裝修公司 ?產(chǎn)品和服務(wù)容易量化和衡量 ?市場和收入利潤直接體現(xiàn)組織的能力 ?行業(yè)發(fā)展相對穩(wěn)定，現(xiàn)有資源狀況獲得壁壘不高 ?行業(yè)經(jīng)驗，知識結(jié)構(gòu)要求相對較低 建筑公司組織結(jié)構(gòu)評價指標(biāo) ? 盈利指標(biāo) – 財務(wù)收益率 – 投資回報 ? 成長指標(biāo) – 市場分額 – 市場增長速度 ? 雇員滿意度指標(biāo) – 薪酬 – 福利 – 晉升 ? 財務(wù)穩(wěn)定指標(biāo) – 收入 – 利潤 ? 產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量指標(biāo) ? 管理開發(fā)指標(biāo) 房地產(chǎn)公司組織結(jié)構(gòu)有評價指標(biāo) ? 資源獲得能力 – 資金 – 土地 – 人才 ? 決策者對外部環(huán)境的洞察力 – 市場的變動趨勢 – 競爭者狀況 – 政策因素 – 決策能力 ? 經(jīng)營性指標(biāo) – 財務(wù)收益率 – 投資回報率 ? 應(yīng)變能力 裝飾裝修公司組織結(jié)構(gòu)有效性評價指標(biāo) ? 盈利指標(biāo) – 財務(wù)收益率 – 投資回報 ? 成長指標(biāo) – 市場分額 – 市場增長率 ? 雇員滿意度指標(biāo) – 薪酬 – 福利 ? 財務(wù)穩(wěn)定指標(biāo) – 收入 – 利潤 ? 產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量指標(biāo) ? 管理開發(fā)指標(biāo) 導(dǎo)讀 組織環(huán)境概述 方案目標(biāo)及設(shè)計原則 組織結(jié)構(gòu)建議 實施及有效性評價 下一步工作計劃 下一步工作計劃安排 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計確定 職位說明書制作 崗位評價 考核體系設(shè)計 報告匯集、匯報 培訓(xùn)體系設(shè)計 招聘體系設(shè)計 職業(yè)發(fā)展體系設(shè)計 薪酬體系設(shè)計 5個工作日 5個工作日 15個工作日 5個工作日 部門職責(zé)描述 謝 謝！