【正文】 了不再體驗?zāi)欠N窮困的生活，便會自然地守住企業(yè)的現(xiàn)狀。特別是在最初的事業(yè)中遭受過失敗的人，更希望全力保住自己的第二個事業(yè)。其實，我已經(jīng)花了很多的時間讓事業(yè)成長?？茖W(xué)地管理和經(jīng)營一個公司，一天就只有兩三個小時發(fā)揮自己的能力，而我卻有八到十個小時的工作時間。因此，我的工作大部分都在重復(fù)，如果我雇用有才能的人來代替自己，我就能夠發(fā)展其它的事業(yè)?！　「鶕?jù)我從前的經(jīng)驗，勝利女神經(jīng)常從這個公司走到那個公司。如果你擁有好幾家公司，至少你一年會得到一次勝利，到目前為止，事實證明了我的看法正確。由于獲得勝利的機會大，就是別的公司虧損一點，總體上還是有所剩余?！　∪绻愦蛩愠蔀楣ど探绲牟坏刮?，請你不要過于盲目自信，特別是不要認(rèn)為自己經(jīng)營任何事業(yè)都能夠成功。因為這是擁有好幾家公司的人遭到失敗的重要原因。不要盲目地追求某種事業(yè)的成功，這樣你才能夠在其它的事業(yè)中獲得成功，別無選擇?！　?9　　“一家人不會三代都穿工作服”。我現(xiàn)在只不過是努力掌舵，不使我這一代回到穿工作服的時代　　想做一個稱職的企業(yè)經(jīng)營管理者，你必須要有應(yīng)付各種緊急情況的應(yīng)變能力。還有你必須對很多不確定因素做出客觀的評估，以便隨時做出應(yīng)付對策。你的經(jīng)費被削減的話，你必須快速地做出相應(yīng)的決策，盡快地解決它。對于我來說，我特別厭惡由于自己管理的疏忽而造成企業(yè)的損失，你或許會覺得我的想法有一些古怪。但是，在公司經(jīng)營管理的過程中，公司如果開始有大筆的損失，馬上就會削減所有的經(jīng)費，那是非常幼稚的做法，事實上，損益表上的不能明確地表明盈利的項目，最有可能被削減經(jīng)費，甚至遭到刪除?！　‘?dāng)然，公司到了削減經(jīng)費的處境，經(jīng)營規(guī)?？隙ū豢s小，但是如果你重新再編排一次，去掉公司的包袱，從而就能增強公司的競爭力，因此，只要你有勇氣重新再來一次，就算到了最絕望的時候，也頂多是連你一起拉倒，或是拍賣或是關(guān)門?！　∫嘤徒?jīng)營好一個公司，特別是一個充滿生機活力的公司，必須特別注意資金和人力資源的管理。很多優(yōu)秀的企業(yè)集團，就是因為公司領(lǐng)導(dǎo)太過急于公司的成長，在中途忽視企業(yè)的資金和人力資源的管理，它是企業(yè)最終垮臺的一個最直接的原因。在這個世界上想要筑起有價值的東西，就必須要有堅固的地基，公司的成長也是如此。　　管理一個企業(yè)當(dāng)然有一些難度，經(jīng)營好一個公司更是如此，全心全意地工作確實能夠促進公司的成長。除非那個公司需要你所有的時間管理才能成長，否則沒有必要那樣做。因為你由此而失去太多成功的機會。因此，你可以換一種思維、換一種角度思考問題，然后再去嘗試其它的事業(yè)，相信你會成功。當(dāng)然你的成功必須有周全的資金、計劃，否則只能浪費我們的財力?！　∑髽I(yè)實行多元化戰(zhàn)略，必須根據(jù)企業(yè)的具體情況而做出這個決策。因此，管好企業(yè)不僅是你的義務(wù)，更多時你的責(zé)任。就像安德魯卡內(nèi)基常常說的那句話，“一家人不會三代都穿工作服”。我現(xiàn)在只不過是努力掌舵，不使我這一代回到穿工作服的時代。當(dāng)我放下手邊的事業(yè)時，希望你不要為了證明卡內(nèi)基是錯的，而來嘗試你的運氣。我已經(jīng)指出了一條路，希望你好好掌舵?！　∧愕母赣H約翰皮爾龐特摩根十、與銀行愉快的合作梗概：你是你自己，應(yīng)該充分發(fā)揮你的能力和人際關(guān)系，尤其要運用自身的資本和時間，和銀行建立起密切關(guān)系。我們應(yīng)該無時無刻不牢記在心的對象，那就是銀行家?！　?0　　也許你認(rèn)為銀行家就是那種晴天借傘、雨天收傘的人親愛的小約翰：　　我不怪你這次失敗的舉動。我知道你一心一地專注于公司的生意，卻低估了銀行的重要性。這就是你最近努力想爭取銀行貸款、請求銀行融資，卻不能如愿以償?shù)恼嬲颉Ｒ苍S你很疑惑，其實，這其中自有它的道理。因為，我覺得你在企業(yè)界已經(jīng)累積了不少經(jīng)驗，把這次申請貸款的事完全交給你來辦理，相信可以讓你實地學(xué)習(xí)有關(guān)金融方面的許多知識。　　和你一樣的企業(yè)非常多，平時總是忘了銀行的好處，一旦貸款申請被拒絕，或被撤回時，才想起銀行的種種好處來。企業(yè)界的這種情況，實在是讓我感到很奇怪。因為，他們忘了在工廠、設(shè)備、庫存、員工、顧客之外，還有一個我們應(yīng)該無時無刻不牢記在心的對象，那就是銀行家?！　∥覀冊谝郧暗暮芏啻钨J款中，從來就沒有被銀行回絕過。也許，你太依賴這份成績，期待銀行同樣在這一次也能會自動地許下承諾，對嗎？如果你真的這樣想，那幺你的這次貸款注定會失敗。　　你的心情我能理解，相信你的心情一定很壞，特別是當(dāng)你的貸款申請遭到拒絕時。你的第一個反應(yīng)是“我被耍了！”或是“我真笨！”但是，你有沒有想過，銀行家也是人，難免有犯錯的時候。需要提醒你的是，請你再看一次你的貸款申請書，再想想你的付出和貸款的理由，就不會以為他們是有意刁難你了?！　∫苍S你認(rèn)為銀行家就是那種晴天借傘、雨天收傘的人。當(dāng)然，你的那種看法自有它的理由，不過銀行家也有其它的想法。為了避免貸款收不回來，銀行家非常注意選擇它的客戶，常常需要淘汰沒有把握的對象。并不是誰都能輕易獲得銀行的貸款，要想得到貸款，客戶一定得提出某些條件來證明自己有能力歸還貸款。這是很重要的?！　∫氲玫劫J款，貸款申請書是一個很關(guān)鍵的一個因素，你不應(yīng)該忽視你的貸款申請書，由于你的貸款申請書不夠完善，又由于你相當(dāng)確信如果能收購那家公司對我們的大公司將有幫助，還有對貸款太過于自信。這都是你失去銀行貸款的原因，與銀行家打交道的目的同樣也是為了得到貸款，因此，為了贏得銀行的同意，當(dāng)你擬定申請書時，你必須在貸款申請書上表明你的貸款意圖，一定要讓“銀行絕對感興趣”?！　?1　　你收購公司的意愿，就好象對某位可愛的小姐發(fā)生興趣一樣　　在收購其它公司的時候，你應(yīng)深思熟慮地執(zhí)行，不要太過急于擴充公司的規(guī)模，也不要盲目地并購。俗話說，欲速則不達。你收購公司的意愿，就好象對某位可愛的小姐發(fā)生興趣一樣。即使她從頭到腳都讓你滿意，如果思想不合，當(dāng)然，你不會對她那幺感興趣，公司也是一樣。你最初沒有注意的地方，和你一目了然的地方，都應(yīng)該受到相同程度的考慮。　　銀行經(jīng)理調(diào)查過你想要收購的公司，他認(rèn)為你是要用他的錢來買下收購公司的債權(quán)，因此，他對此感到十分不滿。對于銀行家來說，他非常在意庫存的商品以及資金的周轉(zhuǎn)率，貸款到期時，你有能力還債更是他考慮的重要因素。　　另外一個讓銀行經(jīng)理拒絕的重要原因就是，從計劃書中你收購的價格來看，你本身的資金相當(dāng)有限，若要讓他睡得安穩(wěn)，對于這份共同投資的事業(yè)，你起碼要負(fù)擔(dān)20%30%的危險資本。如此一來，他就沒有必要擔(dān)心自己的資金付諸東流了?！　°y行家有他們的投資方法，如果你想要得到投資的貸款，那幺你必須擬出你的可行的項目計劃書?；蛟S你的想法和我完全相同，但具體行動起來就難說了。因此，你應(yīng)該充分發(fā)揮你的能力和人際關(guān)系，尤其要運用自身的資本和時間，和銀行建立起密切關(guān)系。這樣才能夠與銀行家愉快地合作?！　∨c銀行家打交道，不是一朝一夕就能夠相處得很融洽的，起初時，可以請有關(guān)的銀行經(jīng)理吃頓午餐。據(jù)我所知，你從來沒有這幺做過。不過，你應(yīng)該改變過去那種與人打交道的方法。確實，和人交談時，與其隔著又冷又硬的辦公桌相對，倒不如利用愉快的午餐時間讓彼此更輕松一些。如果他拒絕，你更要再接再厲地邀請他。直到他答應(yīng)赴約為此。這個時候，他不僅會感謝你的午餐，對于你的請求也會更加注意。如果你一年里和他共進午餐一、兩次，在你提出貸款要求之前，先報告你的事業(yè)計劃，將更能增進彼此的溝通（但是，你切不可抱太大希望，因為和你一樣想獲得貸款的人，有90％都將采取同樣的行動）。　　與銀行家談貸款，當(dāng)然要講技巧。在飯后吃點心的時候，你不妨明確地告訴他你打算貸多少貸款的想法。這時，銀行經(jīng)理就會圓滑地斟酌你的說明，有時還會讓你死心地放棄貸款。因為最近幾筆相同的交易讓他失眠了好幾天。所以，你必須抓緊時間對他表明你的還債能力?！　o論如何，天下沒有白吃的宴席?！俺匀俗燔洝币簿褪沁@個道理。他們會審查你的計劃，當(dāng)你被拒絕的時候，或許正是他挽救了你將要犯下大錯的時候，計劃案的審查，是他們?nèi)粘５墓ぷ鳎瑢δ阄覅s是一年僅此一次。投機項目的貸款申請不被接受或許令人苦惱，但是，買進無可救藥的企業(yè)，事后再后悔擔(dān)心，不是更糟糕嗎？所以，好好聽取銀行家給你的忠告吧！然后，再試試看?！　∧愕母赣H約翰皮爾龐特摩根十一、全看你的了梗概：盡可能在自己四周安置一些優(yōu)秀的人才，使那些擁有卓越的才能、豐富的經(jīng)驗的人，能夠指導(dǎo)你度過各種難關(guān)。而如何運用這個無價的支持團，就全看你的了?！　?2　　有的企業(yè)由于他們的某些愚笨的決策，把企業(yè)趕進西伯利亞的不毛之地親愛的小約翰：　　謝謝你，能在這個時候留我，但是，很遺憾地告訴你，我也該退休了。至于如何管理一個企業(yè)，該是施展你的才能的時候了。我知道你留我完全是為我著想，但是，我以后以職員的身份留在公司，表面上仍然參加公司的管理。誰都有自尊心，我也絕不例外，你的要求我很高興，但是，不僅對將來而言，即目前我所能看到的健全、明智、長期的計劃來說，你的要求絕對不是一個好主意。　　在家族企業(yè)中，有的企業(yè)由于他們的某些愚笨的決策，結(jié)果把企業(yè)趕進西伯利亞的不毛之地，這種情形其實不足為怪，通常他們犯了如下兩個使企業(yè)致命的錯誤：　　他們所犯的第一個錯誤：他們總是自以為是，有點老子天下第一的味道，或者就是好高騖遠(yuǎn)，總以為自己的企業(yè)能夠長生不死。最悲慘的情況無疑是蹣跚地拄著拐杖，連今天是星期幾都不知道，卻還自以為是最有才能的負(fù)責(zé)人?！　‘?dāng)然，也正由于他們這份頑固及強韌，才能度過艱難，以致于建立起今天的事業(yè)，但是現(xiàn)在這種個性卻妨礙了公司的生存，我可不希望我的墓碑上刻著有這種銘文?！　〉诙€常犯的錯誤：家族企業(yè)的創(chuàng)始人一直把持手中的權(quán)利，他們擔(dān)心繼承人的管理能力，因此，手中的權(quán)利一直放不了手，繼承人也永遠(yuǎn)無法接掌公司。繼承人所下的決定，他總要插上一、兩句，原來是一個很好的計劃，卻讓他攪和得一塌糊涂，所謂“人多口雜”，兩個人不可能有相同的思想，一旦兩人爭奪領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，結(jié)果慘不忍睹?！　∑鋵崳芏嗉易迤髽I(yè)確實他們選出了很有才能的繼承人，只是沒有給他發(fā)揮所長的機會，最終導(dǎo)致無數(shù)的家族企業(yè)面臨窘境，有的完全敗落，有的則在第一代時就被拍賣。很多家族創(chuàng)始人眼看著自己一個人建立起屬于自己的企業(yè)王國，由于管理和經(jīng)營的原因，又看著他的企業(yè)陪著他一起消逝，這確實是令人痛心的事！　　我現(xiàn)在放權(quán)給你，讓你管理我們的企業(yè)，目的是避免我們重蹈覆轍，同時也是為了使我們的企業(yè)能在國際經(jīng)濟界生存，否則我們的企業(yè)將會被外國的先進公司所吞沒或者經(jīng)營管理不善而破產(chǎn)。因此，必須將我們艱辛建立起來的基業(yè)留給下一代，接著是第三代、第四代……　　23　　如果有靈魂轉(zhuǎn)世，我會要求把我送回來做你的小約翰　　我之所以要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)交付給你，理由其實很簡單：不久之后的某個早晨，你醒來后發(fā)現(xiàn)我己長眠不起。從那一天起，你不僅必須照顧家庭，也得立刻挑起公司的重?fù)?dān)。因此，現(xiàn)在你必須有心理準(zhǔn)備承擔(dān)來自各方面的壓力。比如，在最初的一年，公司會面臨危機，每個人都會猜想：“大老板死了，公司會變得如何呢？”而來往的銀行、客戶、職員、你的朋友，甚至于敵人，都會擦亮眼睛盯著你。我們的公司，結(jié)合了各種利害關(guān)系，銀行擔(dān)心他們的貸款，職員關(guān)心他們的工作，客戶重視商品及服務(wù)的品質(zhì)，在這個節(jié)骨眼，你只要輕聲地打個嗝，重要的干部就會開始另謀新職，銀行則會變得非常神經(jīng)質(zhì)，他們雖然不會因我的死亡而收回貸款，卻有可能降低貸款的額度?！　≡诮?jīng)營管理中，千萬不要盲目自信，但是，該自信的時候，一定要巧妙地、恰當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)出你的自信，讓客戶以及競爭對手摸不透你的經(jīng)營策略。比如，在我死后，如果你能向每個人說下面的話，我將感到輕松許多：“父親的離開，是我個人最悲哀的事（你會這幺說吧），但是對事業(yè)卻沒有任何影響，父親在這10年來，一直很少過問這份事業(yè)（如果我夠幸運，或許你能說近20年來），管理公司的是我，當(dāng)各位聽到家父逝世的消息時，一定也覺得放下一顆心了。”　　我們以后還會有私下交談的機會，話題大概都是宗教、政治等方面的問題，而關(guān)于你的經(jīng)營方針，我是絕對不打算談它，另外，在今后的社交場合上，我總會碰到認(rèn)識你的朋友，他們一定會詳細(xì)地告訴我有關(guān)你的工作情況，已經(jīng)有許多親戚朋友說過：“你很像你父親！”或許有一天，他們會引用艾德蒙巴克的話：“不僅是像父親，簡直是一模一樣！”我不知道你聽了會有何感受，但我可一定會樂壞了。　　為什幺爸爸要把奮斗多年的事業(yè)放手呢？　　第一個原因，你的母親在這20年來，只享受過兩次寒假，而我正打算改寫這個記錄！　　第二個原因，那個差不多快要被遺忘的花圃需要我更多的照料，一個園藝家也得經(jīng)常表現(xiàn)一下他不凡的眼光！　　第三個原因，北邊的湖里好多魚游來游去，還等我去把它們釣，天上則有好幾只雷鳥，正盤旋著尋找合適的鍋子！　　如此一來，我就能夠好好享受人生了。還有一件事，希望是最后要說的話了，以前已說了好多，也記不清這該是第幾條格言了：就像遵守宴會禮節(jié)一樣，可別忘了也要遵守人生的禮節(jié)。當(dāng)佳肴傳到你面前時，伸出手，待它的到來。佳肴如此，對于孩子、妻子、地位、財富也是一樣?！　∥也幌嘈澎`魂轉(zhuǎn)世，不過如果到時候讓我真有那回事，我會要求把我送回來做你的小約翰，有你這種父親，一定會有精彩的人生（可以在我的墓碑上刻下這件事）?！　〗o你全部的愛。　　你的父親約翰皮爾龐特摩根（連載完）第二、洛克菲勒的忠告1 致夢想者———10年后你會干什么？洛克菲勒與妻子朱利坐在臺下，激動地聽著女兒伊麗莎白的畢業(yè)演講。圣路易中學(xué)是一所歷史悠久的私立中學(xué)，能代表這所中學(xué)幾千名優(yōu)秀畢業(yè)生發(fā)言是十分榮耀的事情。即使如此，伊麗莎白仍對自己未來的職業(yè)選擇充滿困惑，洛克菲勒又想起那句古老的諺語：“年輕人總是生活在虛幻的雨季中，其實一切都會雨過天晴?！庇谑撬才c妻子請女兒在演講后到學(xué)校旁的小咖啡廳，就這個問題開始了談話。 “哦，伊麗莎白，講得真不錯，你真棒！”洛克菲勒熱情地吻了一下女兒的額頭。 伊麗莎白的臉上帶著純真的笑：“說真的，爸爸，我還真有點緊張呢！”談話很快切入正題，她問父親：“爸爸，你說我10年后會干什么？” 洛克菲勒略一沉思，微笑著說：“親愛的女兒，其實有這種苦惱的人不僅僅是你，面臨著這一重大抉擇的年輕人多半都和你一樣感到不安。這一困惑時期，歷來都使年輕人感到苦惱。在年長者當(dāng)中，也有人把這種優(yōu)柔寡斷的態(tài)度當(dāng)做是‘年輕人反復(fù)無常’而不予理睬。但我卻認(rèn)為，站在人生十字路口上的你，處于