【正文】 在鐵釘、鐵絲上；嚴(yán)禁用銅、鐵絲代替保險(xiǎn)絲；嚴(yán)禁直接把導(dǎo)線裸端插在插座上；禁止亂拉亂接用電設(shè)備，造成過載運(yùn)行；保持 第 35 頁 移動(dòng)電動(dòng)工具有良好的保護(hù)層。保證電氣安裝施工質(zhì)量。清除導(dǎo)線和導(dǎo)線與電氣設(shè)備之間和連接點(diǎn)中的金屬氧化層、油層等雜物，并接緊接牢。保護(hù)零線與工作零線不能混接，保證工作接地與重復(fù)接地符合要求。焊接作業(yè)中，做好防火工作，清掃工作場(chǎng)地的易燃、易爆的材料并準(zhǔn)備好消防器材（如：滅火 器材、防毒面具等）安全員進(jìn)行定期檢查。平時(shí)注意清理走火通道，火災(zāi)萬一發(fā)生，應(yīng)迅速阻止火災(zāi)的擴(kuò)大，并立即組織搶危救災(zāi)和人員、財(cái)物的疏散，減少火災(zāi)造成的損失。工地辦公室和顯著的地方掛上“火警 119”、“急救 120”、“報(bào)警 110”及就近醫(yī)院的救傷電話標(biāo)牌。如發(fā)生意外事故，立即救護(hù)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 文明施工制度 認(rèn)真貫徹執(zhí)行四川省有關(guān)文明施工的規(guī)定，保持施工現(xiàn)場(chǎng)干凈文明，搞好環(huán)境衛(wèi)生，接受環(huán)保監(jiān)察及其他有關(guān)部門的監(jiān)督、檢查。施工現(xiàn)場(chǎng)用料按計(jì)劃分批進(jìn)場(chǎng)，在指定位置堆放。 遵守國家和湖南省的治安法規(guī)，搞好 與各管理單位和協(xié)作單位的關(guān)系。 施工現(xiàn)場(chǎng)不宜設(shè)置職工宿舍，必須設(shè)置時(shí)應(yīng)盡量和施工場(chǎng)地分開?，F(xiàn)場(chǎng)備有必要的醫(yī)務(wù)急救藥品，在辦公室內(nèi)顯著地方張貼 119 火災(zāi)電話： 120 急救電話號(hào)碼。根據(jù)天氣和環(huán)境采取防暑降溫、防寒和消毒、防毒措施。施工作業(yè)區(qū)與辦公室分區(qū)明確?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置衛(wèi)生的飲用水設(shè)施。 項(xiàng)目經(jīng)理部每周對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)考評(píng)，考評(píng)辦法依照我單位文施工條例執(zhí)行。 根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》以及政府有關(guān)城市施工現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)定等法規(guī)條例，特制定有關(guān)文明施工措施。樹立“以人為本”，以安全、環(huán)保、愛民作為主要內(nèi)容的文明施工教 育， 樹立和牢固全體員工的安全文明施工意識(shí)，自覺執(zhí)行安全文明施工的措施。在施工現(xiàn)，必須做到工完地清，操作地點(diǎn)周圍整齊干凈，散料、垃圾及時(shí)處理，實(shí)行文明施工獎(jiǎng)罰制度。 施工現(xiàn)場(chǎng)的文明專項(xiàng)措施有：在工地辦公室內(nèi)設(shè)置黑板報(bào)做好文明施工宣傳教育工作。施工人員入場(chǎng)前，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)其進(jìn)行文明施工制度學(xué)習(xí)，并有學(xué)習(xí)記錄和簽認(rèn)手續(xù)。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工的所有人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗（包括：工作鞋、工作帽、工 第 36 頁 作服、工作牌式樣甲方認(rèn)證）工地施工主管每月 1 日和 15 日要對(duì)工地文明施工進(jìn)行一次大檢查，并在施工日志中作詳細(xì)記錄，有不符合的 及時(shí)處理。工地項(xiàng)目經(jīng)理每月月尾要對(duì)工地文明施工進(jìn)行一次檢查并作好詳細(xì)記錄，有不符合項(xiàng)目要求的及時(shí)整改。材料、設(shè)備庫房要求分類存放整齊，領(lǐng)用、管理方便。材料、設(shè)備庫房要求良好的衛(wèi)生環(huán)境，每天收工后要進(jìn)行衛(wèi)生掃除施工場(chǎng)工地不亂甩線頭、斷槽、斷管、設(shè)備包裝紙等垃圾雜物，每天施工完后要清場(chǎng)，保持良好的施工環(huán)境，并形成習(xí)慣。注意成品保護(hù)，施工過程中不得亂動(dòng)或損壞其它施工單位已施工的成品，施工工位如與其它施工單位發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)該通過施工主管進(jìn)行協(xié)商解決。宿舍衛(wèi)生整潔，通風(fēng)、采光良好，周圍環(huán)境衛(wèi)生、安全。合理配置滅火器材 ，宿舍不得使用電爐和電熱器。維護(hù)治安、不留外人住宿，特殊情況報(bào)工地施工主管批準(zhǔn)。宿舍不得賭博、不得打架斗毆，不隨地大小便。 第 37 頁 9. 成品保護(hù)措施 成立以本單位安全保衛(wèi)責(zé)任人為組長的安全保衛(wèi)管理小組，管理施工現(xiàn)場(chǎng)及臨時(shí)設(shè)施區(qū)內(nèi)防盜工作，確保成品及半成品、材料、員工生命財(cái)產(chǎn)等的安全。 項(xiàng)目部應(yīng)制定《成品與半成品保護(hù)制度》，教育職工遵照?qǐng)?zhí)行，貫徹獎(jiǎng)勤罰懶的思想，將此項(xiàng)工作的獎(jiǎng)懲引入職工年度考核中；工程范圍內(nèi)所有的建筑物、構(gòu)筑物、管線、設(shè)備、器具、設(shè)施，在本工程施工中，項(xiàng)目部都應(yīng)注意分類、分期保護(hù)，凡損壞的必須原 樣修復(fù)；工程進(jìn)入后期時(shí)，項(xiàng)目部應(yīng)提供“成品保護(hù)計(jì)劃”和“保安人員名單”建設(shè)單位審批執(zhí)行。 在施工過程中，要求施工人員增強(qiáng)產(chǎn)品的保護(hù)意識(shí)，共同做好產(chǎn)品保護(hù)工作。 制定成品保護(hù)措施是為了最大限度的消除和避免成品在施工過程中的污染和損壞，達(dá)到減少和降低成本，提高成品一次合格率、一次成優(yōu)率的目的 . 保護(hù)好自己?jiǎn)挝怀善泛桶氤善返拇胧? ? 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)編制成品保護(hù)方案，確定主要的成品保護(hù)責(zé)任班組，項(xiàng)目經(jīng)理部在成品保護(hù)工作方面起協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。 ? 現(xiàn)場(chǎng)材料保護(hù)責(zé)任。材料、半成品、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后，由項(xiàng)目經(jīng)理部材料部門負(fù)責(zé)保管，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理部安全保衛(wèi)部門進(jìn)行協(xié)助管理，由項(xiàng)目經(jīng)理部發(fā)送到班組的材料、半成品、設(shè)備由各班組負(fù)責(zé)保管。 ? 結(jié)構(gòu)施工階段的成品保護(hù)責(zé)任。結(jié)構(gòu)工程的施工單位為主要成品保護(hù)責(zé)任人，安裝施工專業(yè)班組在專業(yè)施工項(xiàng)目完成并進(jìn)行必要的成品保護(hù)后，向土建班組進(jìn)行交接。對(duì)于關(guān)鍵工序安裝均設(shè)專人看護(hù)及修補(bǔ)。 ? 安裝施工階段的成品保護(hù)責(zé)任：設(shè)備安裝階段的成品保護(hù)工作尤為重要，這一階段主要的成品保護(hù)的責(zé)任單位是本系統(tǒng)施工班組，安裝施工必須按照成品保護(hù)方案要求進(jìn)行作業(yè)。 ? 上道工序與下道工序要辦理交接手續(xù)：交接工作在各班組之間 進(jìn)行，項(xiàng)目經(jīng)理部起總協(xié)調(diào)和監(jiān)督，項(xiàng)目經(jīng)理部各責(zé)任工程師要把交接情況記錄在施工日記中；各班組在進(jìn)行本道工序施工時(shí)，如需要碰動(dòng)其它專業(yè)的成品時(shí)，必須 第 38 頁 以書面形式上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部，經(jīng)批準(zhǔn)后，作好成品保護(hù)。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)部門對(duì)責(zé)任工程師進(jìn)行方案交底，各責(zé)任工程師對(duì)各班組的技術(shù)交底及各班組對(duì)工人的操作交底的同時(shí)，必須對(duì)成品保護(hù)進(jìn)行交底。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)所有入場(chǎng)的班組都要進(jìn)行定期的成品保護(hù)意識(shí)教育工作，依據(jù)規(guī)章制度、 各項(xiàng)保護(hù)措施，使班組認(rèn)識(shí)到做好成品保護(hù)工作是保證自己的產(chǎn)品質(zhì)量、保證自身的榮譽(yù)和切身利益的法寶。 . 保護(hù)好其他單位成品和半成品的措施 ? 墻體 仔細(xì)閱讀施工圖紙，配合土建單位做好墻體預(yù)留預(yù)埋工作，防止因漏留 、漏埋造成日后的打鑿。因設(shè)計(jì)變更或業(yè)主要求確需開孔時(shí)，應(yīng)事前通知業(yè)主及監(jiān)理單位，做好各種保護(hù)工作，不能任意切割。 ? 吊頂、墻面 安裝作業(yè)過程，要注意保持吊頂、墻面整潔，不得有在墻面亂寫亂劃或損壞墻面的不文明行為。 ? 地面 在土建已完成地面上運(yùn)輸材料、設(shè)備時(shí)，必須鋪墊木板予以隔離，特別是在土建已鋪裝大理石等裝飾材料的地面范圍施工，要采取必要措施鋪墊隔離以防止損壞地面。 ? 梁、柱 吊運(yùn)材料、設(shè)備、需借用結(jié)構(gòu)的梁、柱受 力時(shí)不得超出梁、柱的抗壓抗彎強(qiáng)度，捆扎鋼絲繩時(shí)，應(yīng)以木板包角保護(hù)梁、柱。 ? 外墻 材料設(shè)備運(yùn)輸，注意切勿碰撞損壞外墻，在外墻范圍施工的項(xiàng)目應(yīng)與土建、裝飾密切配合，盡可能在外墻施工前完成。不可避免的，需在外墻安裝后的施工項(xiàng)目（如增加工程），應(yīng)搭架裝設(shè)鍍鋅鋼板等予以隔離保護(hù)，以免損壞外墻。 第 39 頁 . 具體成品保護(hù)措施 ? 值班看守措施 安裝現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生不能當(dāng)晚隱蔽情況時(shí)，為防止成品或半成品損壞、丟失，要安排專人值班看守。 ? 倉庫儲(chǔ)存措施 設(shè)備在安裝前應(yīng)由有關(guān)人員進(jìn)行開箱點(diǎn)并做好記錄，存放于安全的庫房內(nèi)或采取其它保護(hù)措施進(jìn)行保管，發(fā)現(xiàn) 缺損或丟失情況，及時(shí)反映到有關(guān)部門；有些貴重物品（如各類設(shè)備、儀表等）必須在干燥、衛(wèi)生、避光的房間內(nèi)存放，防止丟失、精度 下降、功能受損的情況發(fā)生。 ? 設(shè)備材料運(yùn)輸、裝卸措施 對(duì)貴重物品輕拿輕放，吊索繩與設(shè)備材料間要墊軟料，防止裂損和破皮現(xiàn)象；汽車運(yùn)輸時(shí)，設(shè)備材料頂上加蓋棚布并用緊力器堅(jiān)固，在不平地段行駛時(shí)，除要求駕駛員慢速行駛外，還要在物品底層加鋪緩沖材料，防止損傷現(xiàn)象；卸車時(shí)嚴(yán)禁野蠻裝卸。 ? 加工半成品的保護(hù)措施 在施工現(xiàn)場(chǎng)集中加工場(chǎng)加工的支、吊架和管材的預(yù)加工件，要分門別類堆放整齊，保護(hù)好防腐層， 并有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。 ? 后期安裝成品的措施 安裝好的管道不得用做支撐或放腳手板 ， 不得踏壓 ， 其支托卡架不得做為其它受力點(diǎn)。 電纜兩端頭處的箱柜要裝好，并加鎖，防止電纜丟失或損毀。 配線完成后，不得再進(jìn)行噴漿和刷油。以防止導(dǎo)線和電氣器具受到污染。 部件在運(yùn)輸、裝卸、安裝過程中要輕拿輕放，防止損壞。 粉飾工程期間，必要時(shí)應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù)。防止其它施工工序插入時(shí)碰壞成品。 機(jī)房門應(yīng)加鎖。未經(jīng)安裝及有關(guān)人員的允許，非安裝人員不得入內(nèi)，必要時(shí)派人值班保護(hù)。 第 40 頁 控制柜、配電柜安裝后，不得再次噴漿，如果必須噴漿修補(bǔ)時(shí)，應(yīng)將柜體 用帆布蓋好。 第 41 頁 10. 工程的培訓(xùn)及售后服務(wù) . 用戶培訓(xùn) 一、 對(duì)受訓(xùn)人員的要求 接受培訓(xùn)的人員必須具備一定文化素質(zhì)，具有一定專業(yè)技術(shù)知識(shí)和英語水平的工程技術(shù)人員。建議對(duì)一些關(guān)鍵系統(tǒng)或部位應(yīng)有兩人或兩人以上負(fù)責(zé)。 二、 培訓(xùn)目的 使業(yè)主能對(duì)整個(gè)系統(tǒng)全面了解，熟悉日常維護(hù)工作，有能力處理一般性問題，并消除系統(tǒng)因使用或操作不當(dāng)而引起的故障，減少突發(fā)故障的發(fā)生。 三、 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)內(nèi)容可分為面向操作人員和面向管理人員兩類。前者注重實(shí)際操作，后者偏重系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)、功能和管理等。 1. 面向操作 /維護(hù) 人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括： ? 各子 系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)原理結(jié)構(gòu)； ? 主要設(shè)備、器件的作用安裝位置； ? 維護(hù)規(guī)程及簡(jiǎn)單故障判定排除 ； ? 竣工圖的查閱和修改。 2. 面向管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括： ? 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)及各子系統(tǒng)相互間的關(guān)系； ? 系統(tǒng)重要參數(shù)的設(shè)定和修改； ? 竣工圖的查閱 。 四、 培訓(xùn)過程的組織管理 ? 制定各子系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃； 第 42 頁 ? 對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃進(jìn)行審查、確認(rèn)； ? 根據(jù)業(yè)主的要求，在實(shí)施過程中進(jìn)行必要的調(diào)整。 . 售后服務(wù) 作為工程承包單位，我公司將嚴(yán)格遵循標(biāo)書及合同的規(guī)定，向業(yè)主提供系統(tǒng)最終驗(yàn)收合格之日起 貳 年的保修期內(nèi)的責(zé)任和義務(wù)。在保修期之后，考慮到設(shè)備維護(hù) 的連續(xù)性，建議業(yè)主與我公司簽訂維護(hù)合同，以確保該系統(tǒng)的正常運(yùn)行所必須的技術(shù)支持和管理支持。 保修期內(nèi)或保修期后的服務(wù)項(xiàng)目將包括： 1. 服務(wù)響應(yīng) 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為 4 小時(shí)，我公司提供熱線服務(wù)，在接到報(bào)修電話后 24 小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)，一般線路故障在 24 小時(shí)內(nèi)排除。 2. 保修期限 根據(jù)合同規(guī)定執(zhí)行 。 3. 定期維護(hù)保養(yǎng) 我公司將根據(jù)系統(tǒng)特點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)提出建議與業(yè)主協(xié)商，對(duì)部份關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行定期上門維護(hù)保養(yǎng)。 4. 現(xiàn)場(chǎng)排除故障或技術(shù)指導(dǎo) 應(yīng)業(yè)主要求，我公司負(fù)責(zé)派遣專業(yè)工程技術(shù)人員及時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng)解決用戶的各種問題。 保修期結(jié)束后，實(shí)行終身維修服 務(wù)， 但需另簽維護(hù)協(xié)議， 設(shè)備如有損壞，將收取更換的零配件成本和少量的人工費(fèi)。如果業(yè)主的系統(tǒng)操作人員有所變動(dòng)，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)。我公司將優(yōu)先保證用戶的備件供應(yīng)，并可負(fù)責(zé)為用戶安裝更換。 第 43 頁 . 緊急異常情況的及時(shí)處理 經(jīng)驗(yàn)表明，任何實(shí)際的系統(tǒng)，在運(yùn)行過程都難免出現(xiàn)某些緊急異常情況，我公司具有處理這類突發(fā)事件的能力，建立緊急異常情況的處理保障體系。 1. 在工程項(xiàng)目保修期負(fù)責(zé)條款以及保修期后的維護(hù)合同中對(duì)這類緊急異常情況的處置作出明確規(guī)定。 2. 建立并保存完整的系統(tǒng)文檔 我公司在系統(tǒng)調(diào)試交接時(shí)，將提供完整的完工圖紙，軟、硬件文 檔，操作、維護(hù)手冊(cè)，設(shè)備清單等，并幫助業(yè)主建立系統(tǒng)的運(yùn)行、管理和維護(hù)文檔，以便在發(fā)生故障時(shí)能及時(shí)提供資料，迅速找到并排除故障，將損失減至最小。 第 44 頁 以下附件為贈(zèng)品，祝你事業(yè)有成！ 高效能人士的 50 個(gè)習(xí)慣 ? 在行動(dòng)前設(shè)定目標(biāo) 有目標(biāo)未必能夠成功，但沒有目標(biāo)的肯定不能成功。著名的效率提升大師博思 .崔西 説 ：“成功就是目標(biāo)的達(dá)成，其他都是這句話的注釋?！爆F(xiàn)實(shí)中那些頂尖的成功人士不是成功了才設(shè)定目標(biāo)，而是設(shè)定了目標(biāo)才成功。 ? 一次做好一件事 著名的效率提升大師博思 .崔西有一個(gè)著名的論斷：“一次做好一件 事的人比同時(shí)涉獵多個(gè)領(lǐng)域的人要好得多。”富蘭克林將自己一生的成就歸功于對(duì)“在一定時(shí)期內(nèi)不遺余力地做一件事”這一信條的實(shí)踐。 ? 培養(yǎng)重點(diǎn)思維 從重點(diǎn)問題突破，是高效能人士思考的一項(xiàng)重要習(xí)慣。如果一個(gè)人沒有重點(diǎn)地思考，就等于無主要目標(biāo)，做事的效率必然會(huì)十分低下。相反，如果他抓住了主要矛盾，解決問題就變得容易多了。 ? 發(fā)現(xiàn)問題關(guān)鍵 在許多領(lǐng)導(dǎo)者看來，高效能人士應(yīng)當(dāng)具備的最重要的能力就是發(fā)現(xiàn)問題關(guān)鍵能力，因?yàn)檫@是通向問題解決的必經(jīng)之路。正如微軟總裁兼首席軟件設(shè)計(jì)師比爾。蓋茨所 説 ： “通向最高管理層的最迅捷的途徑，是主 動(dòng)承擔(dān)別人都不愿意接手的工作，并在其中展示你出眾的創(chuàng)造力和解決問題的能力?！? ? 把問題想透徹 把問題想透徹，是一種很好的思維品質(zhì)。只要把問題想透徹了，才能找到問題到底是什么，才能找到解決問題最有效的手段。 ? 不找借口 美國成功學(xué)家格蘭特納說過這樣的話： “如果你有為自己系鞋帶的能力，你就有上天摘星星的機(jī)會(huì)！”一個(gè)人對(duì)待生活和工作是否負(fù)責(zé)是決定他能否成功的關(guān)鍵。一名高效能人士不會(huì)到處為自己找借口，開脫責(zé)任；相反，無倫出現(xiàn)什么情況，他都會(huì)自覺主動(dòng)地將自己的任務(wù)執(zhí)行到底。 ? 要事第一 創(chuàng)設(shè)遍及全美的事務(wù)公司的亨瑞。杜 哈提說，不論他出多小錢的薪水，都不可能找到一個(gè)具有兩種能力的人。這兩種能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度來做事。因此，在工作中，如果我們不能選擇正確的事情去做