【正文】 的是一種文化。我們會定期給會員發(fā)送郵件，提供不同季節(jié)寵物的飼養(yǎng)方法?！　∥覀儾捎媒K端俱樂部的形式開展會員營銷。經常將終端會員召集到一起，進行多方位的溝通交流。同時在企業(yè)的網站上開設專門的寵友論壇，寵友之間可以相互交流經驗。在俱樂部的努力下使企業(yè)成為熟悉可親又可信賴的朋友，整個俱樂部沒有“急欲售賣”的推銷，處處傳遞著真切的關心，贏得會員的心。開展俱樂部營銷應事先設定清晰的目標及所能提供的服務項目和費用的預算。同時系統(tǒng)、持續(xù)、周期性地與會員進行溝通交流，將會員緊緊團結在身邊。 在品牌成長期，要增進消費者的興趣和偏好。當產品進入成長期，品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務，此時銷售促進應以建立品牌偏好為主。 　　采用公關贊助促銷策略，借助贊助項目的良好社會效應提高企業(yè)品牌知名度和品牌形象營造良好的生存發(fā)展空間。可以開展公益活動贊助、文藝活動贊助?！　　　　　　　　　?a）公益活動的贊助： 公益活動體現(xiàn)了企業(yè)關心社會、關心人類、回報社會的經營理念，企業(yè)通過贊助來提升品牌親和力，塑造了良好的品牌形象。b）文藝活動的贊助： 企業(yè)冠名贊助目標消費群關注的文藝類活動拉近與消費者之間的距離，達到互動溝通的目的?！　」P贊助類活動的最大優(yōu)點就是能迅速提高品牌知名度，塑造良好的品牌形象，創(chuàng)意獨特，組織完善的公關贊助活動更勝過一些投資巨大而收獲甚微的廣告，它是企業(yè)進行品牌積累的一條捷徑。同時它更有利于促進產品的銷售，能給企業(yè)帶來名利雙收的效果。但這類活動需特定的機會企業(yè)必須善于抓住機會，甚至能夠創(chuàng)造機會。同時活動所需費用較大，活動的組織者要做好事前的調研準備工作。 　　當產品步入成熟期時，企業(yè)經營策略重心將努力使產品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有：集點換物、促銷游戲等。 　　A、集點換物： 　　又稱積分優(yōu)待，消費者只要收集產品的購買憑證，達到活動規(guī)定數(shù)量，即可換取不同的獎勵?！　〖c換物促銷的優(yōu)勢在于可以建立顧客多次購買行為，有利于培養(yǎng)消費者的品牌忠誠度，提高產品的防御競爭力。它的不足之處是兌換的難度直接降低消費者的參與熱情，同時吸引新顧客試用效果差。 　　要做好此類促銷要注意幾點：獎品是活動成敗的關鍵因素，獎品的選定、設置一定要吸引、刺激目標消費群踴躍參加。獎品兌換數(shù)量的設計本著先易后難的原則，以增加消費者的信心。兌獎地點、時間的選擇應以消費者方便為主。 　　B、游戲促銷策略： 　　將枯燥簡單的商業(yè)促銷活動，通過游戲的方式使其變得妙趣橫生，提高活動的娛樂性參與性。設計一些能讓主人與寵物參與互動的活動，例如： 　　拼字游戲：將品牌或其他文字與游戲結合起來，加強消費者對品牌印象的一種促銷活動。 　　幸運組合游戲：按規(guī)定將兩個或兩個以上的文字、數(shù)字或圖形組合在一起。即可得到相應的獎項。 游戲促銷不易說明，消費者難以理解。宣傳時須將游戲規(guī)則等內容以醒目的圖形說明，讓人一目了然。游戲促銷營造了產品廣告的差異化，促使消費者反復購買，加深對品牌的記憶。 十、廣告策劃廣告在營銷戰(zhàn)略中占據(jù)著重要的地位，選擇適合本公司廣告方案尤為重要。：（不同發(fā)展時期廣告目標有所不同）（1）.在投入期時采用通志廣告（向消費者介紹公司的產品，告訴消費者公司產品的價格質量和售后服務等。并糾正消費者對產品的誤會，減少他們的顧慮，樹立公司形象和產品形象），以促使消費者對公司初步需求的產生；（2）.在成長期采用勸說廣告，勸導消費者購買公司的產品，突出產品特色，介紹產品優(yōu)于其他同類產品之處，處使消費者形成品牌偏好；（3）.在成熟期采用提示廣告，提示消費者購買。：（1）.我們公司的廣告信息表達口號為：誠信經營，熱情服務。（2）.信息評估： 在公司針對產品市場和公司服務對象的基礎上，提出廣告語：LOVDOG將您的LOVE DOG 裝扮得更加LOVELY。 既說明了公司的主要消費者，又體現(xiàn)了公司的產品形象。不僅有親切感，還突出現(xiàn)代社會所需要的公司形象。廣告宣傳。 1）原則： ①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。 ②長期化：在一定時段上推出一致的廣告宣傳。 ③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。 ④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念意義的活動等。 2）實施步驟： ①策劃期內前期推出產品形象廣告。 ②銷后適時推出誠征代理商廣告。 ③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。 ④把握時機進行公關活動，接觸消費者。 ⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。具體的廣告策劃活動見第六部分品牌傳播。十一、預算（一）、預計收入由于公司產品剛投入市場，只在青島市進行銷售的基礎上，預計2010年青島市寵物狗的數(shù)量約為5萬只，會為寵物狗購買服裝的占30% ，每年花費在寵物狗服裝上的費用平均為1000元，則公司一年的銷售收入可為1500萬。另外在誠招加盟的基礎上，一年的加盟商預計為10個，一年的加盟費為10萬，則加盟費收入為100萬。則公司的總收入為1600萬。（二）、預計支出公司建設：用于公司硬件設施設備建設的費用支出為100萬。用于日常運營維護及分銷商管理費用為20萬?？傆?20萬。調研調研采用問卷的形式，支出主要是問卷印刷費，一次調研的樣本總體大約為500人，一份問卷的成本為一元，一年要進行四次市場調研，則市場調研的成本為1萬。新產品開發(fā)在新產品開發(fā)的投入上要加大比例，開發(fā)團隊為4人，鼓勵技術人員積極進行新穎的服裝設計開發(fā)，服裝設計師月薪底薪為2500元，按績效等級加薪，一級加薪1000元，二級加薪800元，三級加薪500元，以此來激發(fā)員工的積極性。則在開發(fā)產品的人員投資額約為30萬元，新產品開發(fā)技術投資額為100萬。所以新產品開發(fā)總成本為130萬。品牌傳播在品牌上的支出應該占公司支出的大部分，但廣告支出要適宜，網站建設要投入適當大的資金比例，預計一年的網站建設費用為50萬，其他的媒體廣告可以適當減少投入，可以制作產品的廣告放在公司的網站上進行展播，也能起到很好的效果。一年用來作電視或其他媒體廣告的費用定在30萬元。則一年用于傳播的費用總共為80萬。 產品支出在產品生產和制造上采用外包式策略，將生產加工外包給專門的服裝加工公司， 每年支付費用100萬。用于材料選購上的費用為50萬。 活動費用每年用于活動上的費用預計為12萬元?；顒淤M用可以與贊助商共擔。（三）總計綜上所述，公司一年總支出為493萬。具體投入方案可以視情況作出調整?！　t公司年利潤為1107萬元，處于贏利狀態(tài)。附錄：寵物市場消費調查問卷為了能夠更好地為廣大的寵友服務，特推出此次調查，希望您能抽出幾分鐘的寶貴時間，協(xié)助完成這份問卷，謝謝您的合作!第一題：您的性別：男 女第二題：您的年齡：20歲以下 21~30歲 31~40歲41~50歲 51~60歲 60歲以上第三題：您的身份： 黨政機關人員 在校學生 下崗失業(yè)人員 離退休人員 軍警人員 臨街經營業(yè)主其他第四題：您的月收入：500元以下 501~1000元 1001~1500元1501~2000元 2001~3000元 3001~4000元4001~5000元 5000元以上第五題：您的家庭月收入：3000元以下 3001元~5000元 5001~10000元第六題：您的婚姻狀況：已婚，還沒有孩子 已婚，已有孩子 打算半年內結婚打算半年~一年內結婚 打算1年后結婚 6還不打算結婚第七題：您喂養(yǎng)了幾只寵物？沒有 一只 兩只 更多第八題：您喂養(yǎng)了哪些種類的寵物？（可多選）狗 貓 花 鳥 魚兩棲類（龜、蛙等） 另類寵物（蛇、蜥蜴、蜘蛛等） 其他第九題：您每月在寵物身上的花費是多少？50元以下 50~100元 100~200元 200~400元 400元以上第十題：您是否會為您的寵物購買衣服？是 否第十一題：您為您的寵物買服飾類用品時考慮的因素有哪些？（可多選）品牌 款式 顏色 價格 其他第十二題：您是否會跟您的寵物買同一款式的衣服？是 否 34 /