【正文】 歐洲的比重遠遠大于美國。德國是歐洲物流業(yè)發(fā)展最好的國家，物流在德國推行已有20多年，幾乎滲透各行各業(yè)。據(jù)紐倫堡大學統(tǒng)計，2000年，在德國，包括運輸、中轉和倉儲在內的物流服務有51%的市場份額被物流服務供應商占有，2005年，這一數(shù)字增長到60%。外包一直是德國物流業(yè)一種不斷發(fā)展的趨勢，訂單處理、倉儲安排和供應鏈管理等更大比例的綜合物流服務都由物流服務商提供。③日本物流業(yè)的發(fā)展，推進了日本的經(jīng)濟。約七成企業(yè)進行了物流外包，其中外包比例較高的行業(yè)集中在普通機械、運輸機械、精密機械等的與機械有關的行業(yè)，以及食品、飲料、紙漿、紙、消費資料批發(fā)等行業(yè)。在日本，規(guī)模較大的零售商都有自己的配送中心。有約160萬個中小企業(yè)靠社會化配送中心維持正常的運營?！暗谌轿锪鳌本褪菫橹行∑髽I(yè)配送服務的。（2）我國物流外包市場的現(xiàn)狀目前，我國實行物流外包的企業(yè)還很少，許多企業(yè)還處在傳統(tǒng)的物流階段。很多自營物流的企業(yè)，因為技術和管理水平有限，始終沒能使物流成為真正意義上的第三利潤源泉；有少量企業(yè)將物流外包給專業(yè)的第三方物流服務供應商，卻因我國第三方物流發(fā)展落后而沒有得到令其滿意的服務。另外，對物流認識的偏見、對核心競爭力認識的不足、外包面臨的風險性和復雜性等也是制約物流外包發(fā)展的主要原因。概括起來說，中國引入第三方物流時間較晚，與其它物流外包業(yè)發(fā)達的國家相比，不論從宏觀環(huán)境、理念、還是從管理上都存在一定差距。大多數(shù)國有企業(yè)還是采取自給自足的方式來滿足企業(yè)的物流服務需求。針對我國物流外包市場的現(xiàn)狀，我國企業(yè)應該怎樣實施物流外包呢？本人提出了如下實施物流外包的對策及建議。（1）提高對物流外包的認識目前，我國多數(shù)企業(yè)缺乏對物流外包的認識，思想觀念總是停留在傳統(tǒng)的自營物流上，反應到市場上的情況就是對第三方物流需求的低迷。盡管我國第三方物流業(yè)還處于初級階段，但可喜的是有越來越多的企業(yè)開始意識到將物流外包給第三方會是企業(yè)物流管理的一個很好的決策，這對于我國物流業(yè)的發(fā)展是一個促進。（2）樹立雙贏的觀念企業(yè)和第三方之間是合作伙伴關系，有的甚至升級為戰(zhàn)略合作伙伴關系，雙方應互惠互利、共擔風險。企業(yè)不要只著眼于當前利益而置第三方于不顧，而應以長遠的戰(zhàn)略為基準，通過外包使自身的利益得到最大化，而且也給第三方帶來利益，實現(xiàn)雙贏。（3）增強外包決策的科學性在做出物流外包決策之前，企業(yè)要選擇適合自己的物流經(jīng)營方式。雖然物流外包可以為企業(yè)帶來很多優(yōu)勢，但企業(yè)不要一味地追求物流外包而忽略了發(fā)展戰(zhàn)略，削弱了核心競爭力。因此，企業(yè)要仔細研究自身的狀況，明確自身所處的外部環(huán)境對企業(yè)的影響，結合自己的實際情況做出科學的戰(zhàn)略決策。另外，企業(yè)還應遵循適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的原則，要充分考慮哪些業(yè)務外包，哪些業(yè)務自營，并結合自身的資源、能力、財力、成本和服務要求，利用科學的理論方法對物流外包做出科學的決策。（4）正確使用外包模型外包決策模型很多，且各具特點，企業(yè)應首先從自身的實際情況出發(fā)，結合備選模型的特點加以分析總結，然后對兩者之間的聯(lián)系進行客觀的評估、評價，從而選出最佳的解決方案。（5）實施企業(yè)流程再造當企業(yè)決定實施外包策略后，就要對其內部業(yè)務流程進行重組改造，把自己不擅長的、非專用性的和那些低增值高投入的業(yè)務外包給專業(yè)的第三方物流服務商，以達到優(yōu)化其產(chǎn)業(yè)結構的效果，并以此為競爭力，增加企業(yè)的核心能力。（6）嚴格篩選第三方物流服務商很多造成外包失敗的原因，是因為第三方物流服務商缺乏能力，或者在財務方面出現(xiàn)問題而連帶了委托企業(yè)?？梢?，選擇一個有實力的第三方物流服務供應商對企業(yè)來講是多么的重要。企業(yè)在選擇第三方物流服務商時，要考慮第三方的綜合實力。一般篩選的過程是：第一步：企業(yè)確定選擇的標準；第二步：對被選定的第三方物流服務商進行評估并做第一次篩選；第三步：對入圍的第三方物流服務商進行進一步調查、觀察，并再次篩選； 第四步：對進入到篩選最后階段的第三方物流服務商（一般為23個）進行長期考察；第五步：選出最適合企業(yè)發(fā)展的第三方物流服務商，并與之簽定合同。（7）與第三方物流服務商建立沖突處理方案企業(yè)與第三方物流服務供應商之間的合作關系并不總是一帆風順的，所以為避免沖突的發(fā)生，事前就應該規(guī)劃出當沖突發(fā)生時雙方如何處理的方案，一旦有一方的需求不能得到滿足時，便可加以引用并借之改進彼此的關系。結 束 語為了適應競爭日益激烈的市場、獲得更大的收益和競爭力，越來越多的企業(yè)將物流外包給第三方物流服務商。物流外包吸引了全球企業(yè)的關注，并迅速成為當今社會的一大趨勢?；谝陨媳尘懊枋隹梢钥闯鑫锪魍獍梢允刮衅髽I(yè)獲得很多優(yōu)勢：如集中精力發(fā)展核心業(yè)務；減少投資，降低風險；節(jié)省費用，降低成本；減少庫存；提高物流管理水平；提升企業(yè)形象等。然而企業(yè)在獲得優(yōu)勢的同時又面臨很多風險，表現(xiàn)在：對企業(yè)內部職能部門產(chǎn)生沖擊；對物流的控制程度降低；增加戰(zhàn)略機密泄露的風險；出現(xiàn)連帶經(jīng)營風險；客戶關系管理的風險等。論文在基于物流外包理論的基礎上，闡述了物流外包決策模型，全面系統(tǒng)地分析了企業(yè)的物流外包決策，物流外包決策模型主要有：交易成本角度下的外包決策模型；交易成本與核心能力集成角度下的外包決策模型；Quinn方法的決策要點；Ballow的二維決策標準等。此外，文中還提出了物流外包的決策程序，為企業(yè)提供了一個物流外包的實施框架，企業(yè)可以以此為標準對物流進行外包?？傊?，物流外包是個戰(zhàn)略性問題，企業(yè)必須同自身的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來，從全局考慮，以發(fā)展的眼光來處理企業(yè)物流外包問題。針對我國物流外包發(fā)展現(xiàn)狀，文中提出了我國企業(yè)實施物流外包的若干對策，例如：提高對物流外包的認識；樹立雙贏的觀念；增強外包決策的科學性；正確使用外包模型；實施企業(yè)流程再造；嚴格篩選第三方物流服務商；與第三方物流服務商建立沖突處理方案等。這些對策可操作性強，以便企業(yè)能更好地實施外包決策。參 考 文 獻[1] 周德科 物流案例與實踐（一）（二），北京：高等教育出版社，2005： 116[2] 方虹 物流企業(yè)管理，北京：高等教育出版社，2005：49510109110[3] 盧奇 物流管理軟件操作，北京：高等教育出版社，2005：13[4] 王之秦，沈慧民，王偉 物流基礎，北京：高等教育出版社，2005：4242166172[5] 張靜波 物流外包決策模型研究，浙江：浙江大學，2002：1223[6] 胡繼靈 企業(yè)物流外包及其風險防范，武漢：武漢理工大學，2005：911[7] 李電生，劉凱，趙闖 企業(yè)物流外包的決策模型研究，北京：北京交通大學學報，2005（12）：4042[8] 鄧華，張維維 企業(yè)物流外包利弊分析，江蘇：江蘇論壇，2002：8687[9] 趙海洋 關于物流業(yè)務外包策略的研究，上海：上海海運學院，2002：2425[10] 施虹 企業(yè)物流自營與外包問題決策分析，上海：上海海運學院，2002： 3132[11] 管華，周磊 淺論我國企業(yè)的物流外包問題，南昌：南昌高專學報，2004：3840[12] 楊新國 我國制造性企業(yè)物流外包決策及合作伙伴選擇研究，上海：上海海事大學，2004：3032 [13] 劉小群 物流外包的動因、風險及管理，北京：學術期刊，2004：3[14] 王淑云 基于核心能力的物流外包，上海：企業(yè)經(jīng)濟，2004：7677