【正文】 理醫(yī)生。生活節(jié)奏加快，市場競爭、人才競爭使人們的心理壓力大增，心理疾病將增加，所以急需大批心理醫(yī)生?！　∑呤墙鹑?、保險業(yè)的從業(yè)人員。金融保險業(yè)將步入正軌，從業(yè)人員在人們心目中的面貌將會搖身一變，從“人見人煩”變成“人見人愛”。　　八是教育工作者?！叭胧馈焙笪覈磕陮⒂袛?shù)千萬人重新就業(yè)，在崗在職人員也需要知識的更新，教師的地位將大幅度提高，教師將成為“香餑餑”?！　【攀菍в?。大量的外賓、外商涌入我國，大批的國人出境(國)考察、觀光，因此導游人員將是爭奪的對象。 WTO人才的培養(yǎng)方向是什么?　　國外專家的說法是　兩類人才：商務外交家、行業(yè)的專家　　國外專家日前在北京舉辦的關(guān)于WTO人才培養(yǎng)的講座上指出，“中國知道WTO的人的比例很高，但真正懂得WTO的人太少”。這位專家認為，WTO人才擔負的是勞動力密集型+知識密集型的工作。一方面，WTO人才的工作量非常大，例如中國入世議定書長達上千頁，中英文翻譯就需要不少人手和時間，這使得WTO人才的需求量較大；另一方面，WTO人才需要非常專業(yè)的知識，這就使得WTO人才的培養(yǎng)具有相當?shù)碾y度。他說，“未來的貿(mào)易體系中真正了解并且執(zhí)行這些協(xié)議需要相當多的專業(yè)人才，這也是WTO向中國的貿(mào)易政策制定以及人力資源管理提出的一項課題?！薄　　癢TO人才應該諳熟WTO規(guī)則，具備分析、倡導、結(jié)盟、決策、談判和解決爭端的較高素質(zhì)，面對敞開國門后經(jīng)濟全球化帶來的各種現(xiàn)象應對自如?！边@位專家認為增多，WTO人才分為兩類：第一種稱之為商務外交家，在商務、經(jīng)濟、政治、國內(nèi)政策制定、法律、貿(mào)易、機構(gòu)辦事流程、談判技巧等方面具備相當知識，并且同政界、媒體和工商界保持良好的關(guān)系；第二種人才則是各行業(yè)的專家，如金融專家、電信專家、農(nóng)業(yè)專家、法律專家等等。他說：“培養(yǎng)一個商務外交家需要兩年左右的時間，一個專家的成長則需要相當長的時間，他們不是課堂培養(yǎng)出來的，而是在實踐中磨煉出來的?！豹ミ@位專家憑借自己任職美國貿(mào)易代表署和在其他發(fā)展中國家擔任政府顧問的經(jīng)驗，強調(diào)指出：中國入世后不僅僅外貿(mào)部需要WTO人才，其他相關(guān)部委、監(jiān)管機構(gòu)、大型企業(yè)（包括國有企業(yè)）、公司、行會、律師事務所與貿(mào)易相關(guān)的組織都會在工作中逐漸體會到對WTO人才的需要。 經(jīng)貿(mào)人才更要講特色　　說到專業(yè)特色，身為對外經(jīng)濟貿(mào)易大學教務處處長的仇鴻偉認為，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學作為我國最早設立國際貿(mào)易、國際經(jīng)濟合作、國際金融、國際工商管理、海關(guān)管理、進出口商品檢驗檢疫等專業(yè)的高等院校之一，其專業(yè)特色與加入WTO后我國經(jīng)濟領(lǐng)域?qū)θ瞬诺男枨蠓N類基本上是吻合的。各專業(yè)所培養(yǎng)的人才都是國家經(jīng)濟建設工作中急需的具有較強的跨文化交際能力的國際化人才。如果就加入WTO給學校帶來的影響講，仇鴻偉認為，更重要的恐怕不僅僅是專業(yè)的變化，而是如何深化內(nèi)部改革，進一步改革課程體系、教學內(nèi)容、教學手段，最大限度地培養(yǎng)有特色的對外經(jīng)貿(mào)人才。 　　為注重特色，早在多年前，學校就在部分專業(yè)的課程體系中直接借鑒了一些國際著名商學院的設置模式。同時，長期以來，學校堅持開展“雙語教學”，重視國際交流，重視校園的國際文化環(huán)境營造，重視培養(yǎng)學生的國際競爭力。在國內(nèi)，對外經(jīng)貿(mào)大是最早與哈佛大學商學院開展聯(lián)合培養(yǎng)項目的學校，也是較早開設MBA，JD/JM等專業(yè)培養(yǎng)項目的院校之一。仇鴻偉認為，加入WTO以后，加強國內(nèi)高校與美國等一些發(fā)達國家的著名學校開展合作辦學，對于培養(yǎng)高層次的國際化人才是十分有益的。 　　為注重培養(yǎng)特色人才，對外經(jīng)貿(mào)大非常注重新興學科的發(fā)展。例如，學校很早就培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)電子商務方向的碩士研究生，今年，學校又成為教育部批準的第一批13所招收電子商務專業(yè)本科生的學校之一。 　　從人才培養(yǎng)方式上講，對外經(jīng)貿(mào)大除了重視吸收國外著名大學的辦學經(jīng)驗，承認部分國外高校的學分外，更注重立足于自己的培養(yǎng)。長期以來，學校的培養(yǎng)方案強調(diào)個性培養(yǎng)，給學生提供充分的發(fā)展空間，鼓勵學生選修第二專業(yè)、第二學位，強調(diào)復合型人才的培養(yǎng)。 　　從目前對外經(jīng)貿(mào)大的辦學實踐看，仇鴻偉一直認為，加入WTO以后，對于中國的高校而言，從外部講，有兩個因素勢必影響學校的發(fā)展：第一是政策和法律因素；第二是市場因素。所謂政策因素是指政策的容納度；所謂法律因素是指辦學方面的法律保護；所謂市場因素，就是希望有一個公平的競爭環(huán)境，因為競爭是促使學校進步發(fā)展的最有力的杠桿。從內(nèi)部講，影響因素主要是經(jīng)費來源單一，先進的教育教學理念尚未深入人心，管理水平有待提高，師資隊伍急需加強。 　　正是看到了這些因素可能帶來的影響，學校主要都是圍繞加強教師的跨文化交流能力；建設具有國際氛圍的校園文化；想方設法培養(yǎng)學生具有較強的國際競爭能力和創(chuàng)新能力；提高學術(shù)檔次，教學科研兩手抓來開展工作。WTO與中國人才科技教育　　入世后中國能否出現(xiàn)巨型軟件企業(yè)？這是近來中國軟件業(yè)、新聞界討論的一個熱門話題?；卮鹜轻樹h相對，人們都有自己的道理，從商業(yè)環(huán)境、人才資源、國情國力等諸多方面旁征博引尋找答案。縱觀全球軟件市場，軟件基本分為以下幾類：操作系統(tǒng)、中間件和應用軟件。各式各樣、品種豐富的應用軟件占到了全球軟件市場的80％以上。文化和語言并非是拓展商業(yè)疆界的障礙，了解客戶的需求，采用最先進的平臺技術(shù)則是在全球流行的通行證?！　〖尤隬TO，更多的中國企業(yè)將直接面向全球市場的競爭和進入全球市場。市場的全球化也意味著信息全球化，所以，中國的企業(yè)為了贏得全球的市場競爭實力，勢必要加強信息化建設。在這一過程中，需要大量的應用軟件。應用軟件會有一個快速成長的巨大空間。國內(nèi)的軟件企業(yè)因為對市場的了解和對客戶的天然親近，在把握這一巨大的機會是擁有得天獨厚的優(yōu)勢。當然，在這一過程中，一些國際的應用軟件巨頭也有可能進入中國市場，以期分享這一市場。為此，中國的軟件企業(yè)需要大量的能勝任應用開發(fā)、掌握國際先進技術(shù)的人才和迅速采用國際最先進、最主流的技術(shù)與平臺，以加強自己的競爭實力?！　≈袊鴵碛写罅砍墒斓能浖こ處?，所以中國面向國際市場從事軟件開發(fā)，以中國為基地，以全球為市場，完全可以走出具有中國特色的產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路，也能辦出世界一流的公司。　　WTO之后的另一個機會就是將其優(yōu)秀的軟件人才市場拓展到全球市場。以印度為例，在過去的10年中，印度的軟件產(chǎn)業(yè)成為這個國家最有生命力的產(chǎn)業(yè)。印度利用自己的軟件人才，采用全球最先進的技術(shù)平臺，面向全球，照單訂制，為全球的客戶開發(fā)各式各樣的應用軟件，采用出口軟件人才、出口軟件產(chǎn)品、建設軟件工廠的方式，成為一個軟件產(chǎn)業(yè)大國。曾幾何時，中國的家用電器是全球的一個超級市場，大量的日本產(chǎn)品出口到中國。而幾年過去了，中國已擁有全球最有影響力的家用電器制造業(yè)，海爾在成為一個超級巨人的同時，其國際化已走在了中國企業(yè)的前列，包括聯(lián)想在內(nèi)的IT企業(yè)，在10年左右的時間內(nèi)，也成為了具有國際影響力的中國企業(yè)。可以看到，當一個國家、一個產(chǎn)業(yè)以世界為市場、以國際商業(yè)規(guī)則為游戲規(guī)則，那么，他們就離世界巨型企業(yè)不遠了。 制定人才發(fā)展戰(zhàn)略　　人才“價廉物美”時代已成過去 　　由于外國企業(yè)和外國人才中介機構(gòu)的闖入，我國國有企業(yè)以往的相對人才優(yōu)勢將很快消失。優(yōu)秀人才，特別是優(yōu)秀管理人才將成為中外企業(yè)爭奪的焦點。 　　我國國企過去享有的真正優(yōu)勢是對高質(zhì)量的人才支付了低質(zhì)量的價格。傳統(tǒng)國有企業(yè)工資制度的基本特征是，每天生產(chǎn)200個單位的人和每天生產(chǎn)100個單位的人，都拿150個單位的工資。實際上，高素質(zhì)的人拿走的比帶來的少，而低素質(zhì)的拿走的比帶來的多，由此維持企業(yè)的收支平衡。在經(jīng)濟學上，這叫“強制混同均衡”。就是到現(xiàn)在，國有企業(yè)用人也仍然只問價格不問能力。能力高，如果要價也高，國有企業(yè)就不會錄用。而外國企業(yè)工資制度的一個基本特點就是“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”，首先考慮你能創(chuàng)造多少價值，然后再考慮給你多少工資。只要你能為企業(yè)增加1000萬價值，就是給你900萬也合算。加入世貿(mào)組織之后，“價廉物美”這種人才優(yōu)勢在現(xiàn)行體制下會很快消失。過去20年流走的主要是技術(shù)人才，入世后流走的將主要是優(yōu)秀管理人才。 國家發(fā)展靠人，人才發(fā)展要謀劃　　“入世”意味著國內(nèi)競爭國際化，國際競爭國內(nèi)化。從國際上看，發(fā)達國家和周邊地區(qū)都在千方百計爭奪人才。美國國會有一份人才引進計劃。美國移民小組去年通過一個法案，撤消外國科技人員在美工作的限制。日本提出，要使在日外國科學家的人數(shù)達到本國科學家的1/3，也就是要加大吸引外國人才的力度。移民政策一向很嚴的英國去年向信息技術(shù)人才放寬了“勞動許可證”制度，只要你掌握信息技術(shù)，就可為你發(fā)放勞動許可證。芬蘭出臺了一項新政策，掌握高科技的外國人可以享受稅率減免，降低到當?shù)丶{稅人的58%。 　　國家發(fā)展靠人才，人才發(fā)展要謀劃。人才戰(zhàn)略指的即是人才方面的謀劃。入世之后，外國資本、外國企業(yè)進來，中國省市、中國企業(yè)不僅面臨著人才個體和人才群體的素質(zhì)競爭問題，而且面臨著戰(zhàn)略層面的競爭問題。古人云，“上兵伐謀”，在“人才大戰(zhàn)”中，如果沒有一個戰(zhàn)略，那就只有挨打的份兒。而事實上，我國的不少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有計劃，人才發(fā)展沒計劃。企業(yè)的“企”字，就有企盼、謀劃之意，企業(yè)家要對企業(yè)有長遠的謀劃。從理論上說，凡超過500人的企業(yè)，都應該有一個人才發(fā)展戰(zhàn)略。 發(fā)達國家的企業(yè)人才戰(zhàn)略　　如何制定人才戰(zhàn)略非常重要。關(guān)鍵是要弄懂制定與實施戰(zhàn)略的技巧和訣竅，不能搞簡單化。我們的企業(yè)制定戰(zhàn)略時，主要存在兩個問題，一是一般化，二是雷同化。一般化指的是缺少智慧，雷同化指的是缺少個性。國外制定人才戰(zhàn)略的一些經(jīng)驗值得我們借鑒。 　　歐盟一些國家非常講究企業(yè)如何避開“未來人才陷阱”。企業(yè)老總加幾個“總師”，在某個年點，或在兩三年內(nèi)先后離開企業(yè)，這個年點發(fā)生的關(guān)鍵人才空缺就構(gòu)成了企業(yè)的“人才陷阱”。要避開“人才陷阱”，關(guān)鍵在于有計劃地補充接班人，并保持他們的杰出性，這是人才戰(zhàn)略必須考慮的問題之一。 　　英國、德國在制定人才戰(zhàn)略方面的特點是注意前瞻，關(guān)注未來沖擊。例如，如果一個科學發(fā)現(xiàn)帶來了理論上與技術(shù)上的突破，那么，下一步可能要帶來生產(chǎn)上的運用。因此，就需要從大學專業(yè)設置上加以準備。因為人才培養(yǎng)有一個較長的周期，經(jīng)過若干時間的準備，人才成長起來了，正好為社會所使用，從而也促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展。日本企業(yè)注意團隊精神的培養(yǎng)，注重“栽桃子”，而不像美英那樣喜歡“摘桃子”。日本著名企業(yè)松下公司有個長期人才戰(zhàn)略。該公司創(chuàng)始人松下幸之助年輕時家境貧寒，體弱多病，艱難地支撐著一個家族式企業(yè)。他說，“松下公司要經(jīng)過250年奮斗，力爭成為一個世界著名企業(yè)?！睘槭裁匆?50年?他的回答是：“人生在世好年華是25年，即25歲到50歲，如果我這一代不能成功，還有兒子、孫子，經(jīng)過10代人不懈奮斗，一定要達到目標?！北娝苤?，沒到250年，松下幸之助還在世時，他的公司就已成為世界著名企業(yè)了。 　　總之，我們需要從戰(zhàn)略高度去重新認識、升華和梳理過去的有關(guān)人才問題的認識、想法、規(guī)定乃至政策，從國際慣例的角度去研究如何適應入世后做到“與狼共舞”，在沖擊中真正立于不敗之地。上海為“入世”早作準備　加緊培養(yǎng)WTO高級人才　　今年上半年，加拿大政府起訴我國寶鋼、鞍鋼和本鋼等三家主要鋼鐵企業(yè)進行熱軋鋼板傾銷，其中對寶鋼的初裁結(jié)果是傾銷幅度為96%(出口價格)。受外經(jīng)貿(mào)部有關(guān)部門的委托，上海W TO事務咨詢中心承擔了該案的政府答卷應答工作，積極配合寶鋼等三家企業(yè)的應訴。最終，加拿大政府對這三家企業(yè)鋼鐵企業(yè)傾銷幅度的終裁結(jié)果比初裁時大為降低，%，寶鋼減少經(jīng)濟損失約780萬美元。 　　但是，上海WTO事務咨詢中心總裁王新奎卻絲毫不敢樂觀。因為“入世”后，反傾銷和傾銷官司將成為家常便飯，大量的中國企業(yè)將面臨起訴與被起訴。如果沒有一批精通WTO規(guī)則的高級人才，后果將不堪設想。 　　一位專家說，印度作為發(fā)展中國家加入世貿(mào)組織后，沒有能打WTO官司的人才，而請歐美大律師，一個上午就要1萬多美金。由于缺乏懂WTO規(guī)則的人才，在1999年的西雅圖會議上，會議日程和內(nèi)容的變動根本不征求發(fā)展中國家的意見，甚至決議都草擬好了，發(fā)展中國家代表竟然一無所知。 　　WTO事務咨詢中心總裁王新奎教授也有體會。去年10月，中心面向全國招聘WTO高級人才，第一批招聘24人，應聘者1200人，可真正符合條件者并不多，尤其缺乏專門領(lǐng)域的人才。 　　中國“入世”，當務之急是盡快培養(yǎng)一批WTO高級人才。 　　7月21日，上海WTO事務咨詢中心啟動了“WTO事務高級專業(yè)人才培訓工程”。結(jié)果，一個上午，報名人數(shù)就突破了第一期培訓100人的計劃。 　　這個由上海市府不惜巨資投入的人才培訓工程已全面啟動。上海將用3年時間為上海地區(qū)的政府部門、大型國有企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和專業(yè)服務機構(gòu)培養(yǎng)100名精通WTO事務的高級專業(yè)人才。 　　此外，上海還將眼光瞄向了海外。上海將聘任書送到了WTO候任總干事素帕猜等一批世界一流WTO事務專家手中，聘任他們擔任顧問。 　　同時，上海正在與全世界加入WTO的國家和地區(qū)聯(lián)網(wǎng)，建立一個以國際貿(mào)易爭端監(jiān)控、預警、咨詢與評信服務系統(tǒng)為核心的WTO事務信息平臺。這在全球是第一個?！　〗衲?1月，就在大家紛紛制訂WTO應對預策的時候，上海將邀請WTO主要成員國的專家和官員請來上海，就本國解決“入世”前的應對預案與“入世”后初期的實際情況之間的差異展開報告。上海WTO事務咨詢中心秘書長姚為群說，這樣做，是為了盡量避免走別人以前走過的彎路，更有效地規(guī)避風險，抓住機遇。 　　屆時，在“上海國際工業(yè)博覽會”舉行期間，一個以“適應與參與：WTO與發(fā)展中經(jīng)濟”的主題報告會將在上海舉行。而且，上海計劃以后將定期舉行WTO事務論壇，針對全球多邊貿(mào)易的熱點問題，每年進行探討。一個旨在整合全球、全國WTO事務資源為我所用的WTO事務國際研究和國際咨詢服務網(wǎng)絡，正在上海形成。應對“入世”，留住人才　　對于此次加薪，國家計委宏觀經(jīng)濟研究院人力資源研究室主任楊宜勇博士稱，漲工資就是為了應對“入世”、留住人才。 　　楊宜勇說：“我國公務員待遇偏低是長期遺留的問題，公務員的工資水平和企業(yè)職工的工資水平基本