藥店如何經(jīng)營才能掙錢-資料下載頁
2025-05-26 18:20本頁面
【正文】 祛頭屑 300ml 客流方向 商品陳列調(diào)整 貨架陳列優(yōu)化后狀態(tài) 飄柔 普通 750ml 飄柔 二合一 750ml 飄柔 祛頭屑 750ml 飄柔 普通 400ml 飄柔 二合一 400ml 飄柔 祛頭屑 400ml 飄柔 普通 300ml 飄柔 二合一 300ml 飄柔 祛頭屑 300ml 潘婷 普通 750ml 潘婷 二合一 750ml 潘婷 祛頭屑 750ml 潘婷 普通 400ml 潘婷 二合一 400ml 潘婷 祛頭屑 400ml 潘婷 普通 300ml 潘婷 二合一 300ml 潘婷 祛頭屑 300ml 蜂花 普通 750ml 蜂花 二合一 750ml 蜂花 祛頭屑 750ml 蜂花 普通 400ml 蜂花 二合一 400ml 蜂花 祛頭屑 400ml 蜂花 普通 300ml 蜂花 二合一 300ml 蜂花 祛頭屑 300ml 客流方向 商品陳列調(diào)整 ? 調(diào)整后的效果： – 大大縮短顧客查找所要商品時間 – 提高了顧客選擇不同品牌商品的效率 – 顧客滿意度提高 22％ – 理貨員補貨效率提高 40％ – 此外，對賣場形象、銷售額的提升也有不同的影響 怎樣才能留住老顧客，吸引更多新顧客呢？ 顧客目標管理策略 1)吸引更多顧客 2)增加顧客在店內(nèi)消費 提高現(xiàn)有 顧客忠誠度 吸引新顧客 提高客單價 增加現(xiàn)有 顧客消費 增加來客數(shù) X 提高銷售額途徑 ： 銷售業(yè)績提高 顧客目標管理策略 多種方式吸引顧客 ： 提高顧客 忠誠度 提高顧客 滿意度 增加顧客 消費 促銷策略 會員管理 以顧客為中心的有計劃性營銷策略 顧客目標管理策略 組合促銷 普遍關(guān)聯(lián)性 總體方面 過去一端時間來看 促銷效果分析 促進方式改進 關(guān)聯(lián)陳列指導(dǎo) 增加購買概率 滿意度提高 銷售業(yè)績提升 顧客忠誠度提高 顧客目標管理策略 ? 某超市通過 “ 客層－商品關(guān)聯(lián)分析 ” ，發(fā)現(xiàn)皮蛋、豆腐、青豆發(fā)生在同一筆交易中的概率相當高 – 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該超市所在區(qū)域，存在 18家酒樓和小規(guī)模飯店，這些酒樓和飯店常常來本超市購買上三種商品制作 “ 皮蛋豆腐 ” – 飯店老板娘往往在客人點菜后，才匆忙到超市購買皮蛋、豆腐、青豆，時間大多集中在 11:00～ 13:00和 17:00～ 19:00 – 為了讓飯店老板娘買貨方便，該超市把三種商品直接陳列在一起 ? 一個月后，再對三種商品進行分析，發(fā)現(xiàn)： – 三種陳列在一起后，極大的縮短了其尋找商品的時間，也增加了相應(yīng)商品銷售概率 – 三種商品的銷售額分別上升了 5%、 8%、 3% – 飯店老板娘的滿意度也提高了 如何建立有效的 促銷體系 ？ ? 幫助建立全年促銷計劃 ? 促銷計劃的準備、實施 ? 促銷效果分析 ? 多種促銷策略相結(jié)合應(yīng)用 促銷管理策略 ? 我們的商店要促銷活動的幾點理由： – 提升來客數(shù)和客單價 – 提升超市形象和知名度 – 推薦新商品 – 清除庫存商品 – 吸引新顧客 – 增加營業(yè)外收入、增加對供應(yīng)廠商的控制力度 促銷計劃書 促銷效果分析 促銷商品銷售額+600% 促銷商品客流量+300% 銷售額+76 ％ 總銷售額 +22 ％ +600% +76% +22% +22% 銷售、毛利變化情況： ? 促銷效果分析 – 促銷深度分層 ? 普通促銷：降價 5%8%，新產(chǎn)品及極度價格敏感產(chǎn)品 ? 特別促銷：降價 10%15%，價格敏感產(chǎn)品及高毛利產(chǎn)品 ? 深度促銷：降價 20%以上，季節(jié)性產(chǎn)品及切貨 – 提高促銷頻率 ? 改不定期為每月一到二次 ? 改臨時促銷為全年有計劃促銷 ? 促銷方式改進 – 靈活利用多種促銷方式相結(jié)合 ? 組合促銷：商品的捆綁式銷售 ? 循環(huán)促銷：適用于同類商品的清場促銷 ? 限時特賣：在規(guī)定時限內(nèi)，商品自動變價 ? 批量促銷：對單一商品以量吸引顧客購買 ? DM快訊 – 強調(diào)整體產(chǎn)品組合，維持利潤水平 利 潤 = 銷售額 — 銷售成本 — 銷售費用 + 營業(yè)外收入 來客數(shù) ╳ 客單價 國稅、地稅 品牌知名度 品牌美譽度 品牌信譽度 品牌忠誠度 服務(wù)水平 商品滿足率 服務(wù)環(huán)境 商圈選址 顧客管理 氣候 、、 商品結(jié)構(gòu) 商品價格 商品質(zhì)量 商品毛利 商品促銷 商品組合 商品陳列 、 物流成本 配送效率 采購成本 庫存成本 進貨渠道 供應(yīng)管理 運營流程 、 房屋租金 人員成本 管理成本 物料消耗 固定成本 信息軟件 教育培訓(xùn) 、 采購管理 賣場設(shè)計 廣告收入 促銷費用 通道管理 門店管理 營運管理 、 費用目標管理 顧客 商品 服務(wù) 品牌 1秒鐘太慢 資金 商品 資金 市調(diào) 談判 合同 付款 送貨 入庫 在庫 出庫 上架 銷售 顧客 SOP 流程 制度 團隊 考核 診斷 處方 執(zhí)行 檢查 反饋 評估 改進 望 聞 問 切 內(nèi)部 外部 顧客 員工 店長 總部
外語相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1