【正文】 能不全，布局較不合理，市場交易方式陳舊，流通環(huán)節(jié)缺少必要的儲藏、保鮮、加工、運輸和信息服務(wù)等配套功能。花卉產(chǎn)品流通損耗大、流通環(huán)節(jié)多、時間長、成本高，產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)跟不上，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。(3)、花卉消費水平不高花卉大眾化消費水平不高，且大部分消費集中在幾大傳統(tǒng)節(jié)日，人們?nèi)粘ＯM低。傳統(tǒng)的生活習(xí)慣導(dǎo)致大部分人并沒有把花卉消費應(yīng)納入日常生活消費中。(4)、花卉產(chǎn)業(yè)科技水平較低，勞動者素質(zhì)不高三圣鄉(xiāng)花卉資源眾多，栽培領(lǐng)域?qū)拸V，勞動力資源豐富，是發(fā)展花卉產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，但勞動者技能低、專門人才短缺，又是影響成都實現(xiàn)花卉產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的一大突出問題。八、結(jié)論及發(fā)展對策建議（一）、結(jié)論通過對三圣花鄉(xiāng)鮮切花消費市場的調(diào)查研究，我們得出如下結(jié)論：1. 隨著成都市市民物質(zhì)生活水平的提高，人們越來越重視自己的精神生活質(zhì)量，購買花卉給自己已經(jīng)成為一種重要趨勢。如果適當(dāng)加以引導(dǎo)，可以很大程度上促進花卉業(yè)的發(fā)展。2. 各個年齡段的人消費鮮花的用途、送花的對象、買花的時節(jié)、對花的質(zhì)量造型要求有所不同，鮮花生產(chǎn)商和銷售商應(yīng)根據(jù)不同的消費人群有針對性地進行生產(chǎn)和營銷。3. 收入和鮮花消費額之間的關(guān)系并不顯著，可見關(guān)鍵在于消費理念的問題。4. 被調(diào)查的對象普遍反映，花本身的質(zhì)量，如：新鮮度、花香、花色、花苞開放度、花期長短等，對他們消費鮮花有重要影響，是他們選擇是否購買以及購買何種鮮花的重要因素。（二）、發(fā)展對策建議通過我們的上述分析，我們不難看出，成都市花卉市場其實還存在很大的空缺，呈現(xiàn)一種不飽和的狀態(tài)。我們推測可能由于荊州政府對花卉市場的一種不管不問政策還有銷售商在品牌經(jīng)營，服務(wù)和消費者的需求方面沒有注重所導(dǎo)致的。下面我們就從以下幾個方面分析并給出相應(yīng)的建議。 政府重視，增加投入首先政府應(yīng)該重視，給予大力扶持，制定花卉業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，引導(dǎo)投資和發(fā)展，并增加資金投入，實現(xiàn)花卉生產(chǎn)專業(yè)化。其次制定花卉生產(chǎn)統(tǒng)一管理制度，規(guī)范生產(chǎn)過程，結(jié)合國家規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量要求，對花卉生產(chǎn)方式、采后處理技術(shù)、包裝標(biāo)準(zhǔn)及病蟲害防治等方面提出標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的要求。最后建立花卉信息網(wǎng)絡(luò)，對花卉生產(chǎn)進行指導(dǎo)，規(guī)范市場體制，正確引導(dǎo)消費。培養(yǎng)核心產(chǎn)品在產(chǎn)品策略上，各個銷售商沒有培養(yǎng)出自己的核心產(chǎn)品，并且對產(chǎn)品整體概念沒有一個全面的認識。而隨大流，忽略了消費者的真正需求與所希望獲得的一系列期望產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品。因此在銷售商競爭中，因為產(chǎn)品趨于一致，所以只能打價格戰(zhàn)，而這樣做只會導(dǎo)致銷售商的利益受損，那么很有可能打擊銷售商的積極性，是很不利于銷售商的競爭的，一旦銷售商的競爭變成惡性競爭，那對于荊州花卉市場的發(fā)展有很大的負面影響，這個行業(yè)可能會很緩慢的發(fā)展，甚至是停滯不前。此時消費者無法購買令自己滿意的商品，而國家的花卉行業(yè)發(fā)展也會受到相應(yīng)的影響。所以此刻，我們應(yīng)該建立自己的核心產(chǎn)品。我們可以立足地方，培育獨特性花卉。做到人無我有,人有我又優(yōu), 人優(yōu)我精。提高自己在花卉市場的競爭力。塑造產(chǎn)品品牌品牌是一種無形資產(chǎn)，而在目前全球經(jīng)濟中，與有形資源相比，無形資源更具潛力?；ɑ芷放企w現(xiàn)了種植者的一種價值感，附帶著特定的文化，反映著一定的個性。一旦消費者在某種程度上認同了這種價值感，接受了其個性，并且與其文化產(chǎn)生了共鳴。那么讓這群消費者變成忠誠度高的顧客就不是什么難事了。消費者可以根據(jù)自己所需花卉的特征對品牌加以辨識，選購自己所需花卉。這樣就可以避免過多的浪費時間還無法購買到自己滿意的花卉。而銷售商形象及信譽的的良好樹立，就可以吸引更多消費者的再次光顧。 采取差異化戰(zhàn)略因為決定花卉消費者消費的因素很多，因此很容易從很多角度尋求差異化。比如說在插花上尋求差異化?；ㄎ幕旧碛兄S富博大的內(nèi)涵，而插花作為一門藝術(shù)，講究的是美感?？墒怯行╀N售商只是將一些花簡單的包裝一下，從而，給消費者的感覺就是很單調(diào)，乏味雷同，缺乏個性。找不到獨特的美感，更談不上藝術(shù)和優(yōu)雅的創(chuàng)作了。因此如果我們能從插花上下手，插出自己的特色來，那么比別人更具優(yōu)勢了。 采取多種促銷手段在促銷策略上，根據(jù)調(diào)查得，有很多人一般會在一些特殊的節(jié)日購買花卉，我們就可以針對不同的節(jié)日采取不同的促銷手段，吸引更多的顧客。如在婚慶、會議、展覽等的場所需求比較大,可以與這些相關(guān)的經(jīng)營者合作,結(jié)合各自的優(yōu)勢,形成經(jīng)營的伙伴。另外我們也可以采用點對點式，即對分散的需求,運用其他的營銷方法,如價格,服務(wù),差異化,來滿足消費者需求。但是我覺得在促銷活動中，花卉文化式促銷使我們每個銷售商要同心合力做好的一個活動。即大力宣傳極力渲染花卉文化,深化各種花卉產(chǎn)品的象征意義，在有條件的地方可以開設(shè)與花卉相關(guān)的輔導(dǎo)班，傳授花卉產(chǎn)品的相關(guān)知識,展示花卉產(chǎn)品，營造一個良好的話會消費環(huán)境。因為只有人們的思想根本的發(fā)生了改變，才能從根本改變現(xiàn)狀。 售后服務(wù)要完善如今售后服務(wù)在影響我們消費活動中已經(jīng)占有越來越大的比重，而且越來越多的企業(yè)，正在注重這個問題，同樣對于花卉銷售商，我們也必須做完善售后服務(wù)。這樣才能吸引更多的回頭客。比如說給在本店購買了花卉顧客提供幾次免費的花卉種植知識的講解。這就是一種吸引消費者再次光顧的方法。注重專業(yè)花卉人員的培養(yǎng)如今花卉市場的競爭越來越激烈，如果在競爭中不想落后的話，那么專業(yè)花卉人員的培養(yǎng)就是必不可少的。值得注意的是，這里的專業(yè)化會人員她不僅僅要懂關(guān)于花的相關(guān)知識，更重要的是在服務(wù)態(tài)度，人際交往技能，銷售方面也同要精通。只有這樣，才能具備市場競爭力?？焖偻七M荊州花卉市場的發(fā)展。 整理分享