【正文】 專賣店名稱 編號： 考評項目相應(yīng)量化描述得分 店面形象維護(hù)（15分）A、店內(nèi)光線充足，所有的照明設(shè)備打開；（2分）B、店內(nèi)的地面墻面、展臺展柜、燈箱、樣機(jī)和其他店內(nèi)設(shè)施必須整潔無任何灰塵、油漬、污漬和破損；（2分）C、樣機(jī)品種齊全且至少有三臺樣機(jī)出樣，主推機(jī)型放在顯要位置；（2分）D、全部樣機(jī)開機(jī)，并播放公司及產(chǎn)品的宣傳資料、音樂或演示動畫；（2分）E、樣機(jī)擺放美觀、合理，按左音箱、主機(jī)、顯示器、右音箱從左到右進(jìn)行擺放，盡量遮掩連線；（2分）F、標(biāo)價正確，標(biāo)價牌上的價格與TCL電腦公司報價相符，使用統(tǒng)一的報價單（2分）G 、貨物堆放整齊，主機(jī)、顯示器、音箱和其他外設(shè)分類堆放，統(tǒng)一一面朝外（3分） 店面人員禮儀（10分）A、頭發(fā)梳理整齊，男店員不留長發(fā)；身體無異常氣味，面部整潔；（2分）B、著裝統(tǒng)一，佩帶胸牌，穿著規(guī)范、清潔；站姿正確，精神飽滿（2分）C、面帶微笑，主動向顧客問好，統(tǒng)一問候語：“歡迎光臨！”并及時遞給顧客一份報價單； （2分）D、接到電話先說：“您好，TCL數(shù)碼億家家”（2分）E、除非顧客要求，否則店員不得私自玩游戲，置顧客于不理；（2分）店面市場活動執(zhí)行 （20分）A、海報、吊旗、掛串等宣傳資料擺放位置正確、美觀，有效營造銷售氣氛（5分）B、海報定期更換。不得出現(xiàn)過期海報，能準(zhǔn)確地突出當(dāng)前的促銷活動主題，體現(xiàn)銷售氛圍；（5分）C、積極配合總部和代表處的各項市場活動和促銷活動、并能完成活動效果評估分析（5分）D、統(tǒng)一價格，統(tǒng)一促銷活動，不欺瞞顧客，不克扣促銷品。（5分） 店面人員講解（30分）A、 銷售人員至少能介紹出主推產(chǎn)品的三個主要賣點。（10分）B、 銷售人員至少能介紹出主推促銷品的三個主要賣點。（10分）C、 銷售人員至少能介紹出主推市場活動的三個主要內(nèi)容。（10分） 合計備注：1. 此表總分75分，作為月、季考評的店面規(guī)范考核依據(jù)。2. 此表用于對專賣店的每旬內(nèi)定期或不定期的多次考評。3. 考核人員僅需根據(jù)“考核要點”，對應(yīng)專賣店的店面情況即可打分。附表二 TCL數(shù)碼億家家賣場建設(shè)申報資料此處貼店面照片店名電話地址EMAIL簽約時間簽約量協(xié)議編號主要人員店長地址電話店員地址電話店員地址電話店員地址電話此表由TCL數(shù)碼億家家專賣店填報，每店一張附件五 TCL數(shù)碼億家家計劃準(zhǔn)確性考核辦法1 目的：提高計劃準(zhǔn)確率，促進(jìn)供應(yīng)鏈的良性循環(huán)，減少甲乙雙方的經(jīng)營風(fēng)險。2 考核內(nèi)容：總分100分。 時效性（共20分）：主要考核周需求計劃與銷售庫存報表上報的時效性。 周計劃準(zhǔn)確率（共80分）：主要考核乙方周計劃準(zhǔn)確性。 根據(jù)乙方周時效性與計劃準(zhǔn)確性的考核得出乙方每周計劃準(zhǔn)確性得分，并根據(jù)乙方每月周計劃準(zhǔn)確性的算術(shù)平均值計算出乙方月計劃準(zhǔn)確性得分。根據(jù)一個季度三個月的計劃準(zhǔn)確性的得分情況與乙方季度獎勵總額的掛鉤。3 計算方法 每周計劃時效性考核： 指乙方需將連續(xù)兩周需求計劃與本周銷售庫存報表，在規(guī)定時間內(nèi)上報。周計劃上報時間為每周周四的零點到24：00之間，銷售庫存報表的填報須即時動態(tài)上報，時間段為每日0：00到24：00之間。甲方計劃管理部將于每周周三下午15：00之前，將下周可供貨物在WEB上通知乙方。 周計劃時效性滿分為20分，周滾動計劃少報一次扣10分，銷售庫存報表每少填報一次扣2分，扣完20分為止。即 T=20分—需求計劃提報扣分銷售庫存報表填報扣分 周計劃準(zhǔn)確率： 指乙方上報的關(guān)于第i周各機(jī)型需求計劃（P1，P2）與乙方第i周各機(jī)型實際提貨量（C）的百分比。準(zhǔn)確率=1偏差率。周計劃偏差率（D）的計算公式： D =∑∣CP1∣/P1*40%+∑∣CP2∣/P2*60%（兩周全報） 其中： D為乙方周計劃偏差率 C為乙方周實際提貨量 P1為乙方上上周計劃提報計劃數(shù)量 P2為乙方上周計劃提報計劃數(shù)量 周計劃準(zhǔn)確率得分（S） S=80分*（1偏差率） 周計劃準(zhǔn)確性考核總分（W）=周時效性得分（T）+周計劃準(zhǔn)確率得分（S） 月計劃準(zhǔn)確性考核得分（M）= （W1+W2+W3+W4）/4 4 月計劃準(zhǔn)確性的得分情況將與乙方季度獎勵總額的掛鉤。 季度獎勵返利總額的21%將作為乙方計劃準(zhǔn)確性考核金額,并平均分解到每個季度的三個月中（每月占7%）, 當(dāng)季計劃考核金額(Ki)即為每季度三個月計劃考核金額之和. 當(dāng)季計劃考核金額計算方式 Ki=K1+K2+K3n K1= Li*7%*T1 K1為第一個月計劃考核金額n K2= Li*7%*T2 K2為第二個月計劃考核金額n K3= Li*7%*T3 K3為第三個月計劃考核金額n Li為乙方當(dāng)季臺階獎勵n T為乙方當(dāng)月計劃考核得分對應(yīng)的考核金額臺階。甲方有權(quán)對月得分臺階及對應(yīng)的計劃考核金額的臺階進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。月計劃得分60分(含)以上50(含)~60分40(含)~50分40分以下計劃考核金額臺階100%70%40%0% 當(dāng)季實際銷售獎勵金額（Hi）的計算方式 Hi=Li*79%+Ki，其中：n Hi為乙方當(dāng)季實際銷售獎勵。n Li為乙方當(dāng)季臺階獎勵n Ki為當(dāng)季計劃考核金額附件六 TCL數(shù)碼億家家建議書及投訴表公司聯(lián)系人 聯(lián)系電話傳真日期億家家提案或投訴內(nèi)容處理意見責(zé)任人意見部門經(jīng)理意見TCL電腦公司首代意見TCL電腦公司渠道管理部意見處理結(jié)果通知TCL數(shù)碼億家家及提議人情況