【正文】 △ △ △ □ ○ ○ ○ ○高層管理者的決心是原動力落實責任是成功的保證應設定階段性目標和長遠目標周密、切實的計劃會保證活動成功評價標準應結合目標培訓的重點是改變觀念試點是為了取得經(jīng)驗、樹立榜樣檢查評價實現(xiàn)效果采取糾正措施、總結經(jīng)驗、樹立榜樣對目標、計劃進行調整一個新PDCA循環(huán)開始又一個PDCA循環(huán)開始□ 表示組織部門；△ 表示協(xié)助部門；○表示執(zhí)行部門。 5S檢查表的編制 案例1：整理和整頓活動檢查表（見表4）表4 AJ5S101序號檢查內容檢查標準檢查方法檢查結果糾正跟蹤1物品分類及存棄規(guī)則●未建立物品分類及存棄規(guī)則（1分）●物品分類及存棄規(guī)則不太完善（2分）●物品分類及存棄規(guī)則基本完善（3分）●物品分類及存棄規(guī)則較完善（4分）●物品分類及存棄規(guī)則完善（5分）●審閱文件●核對現(xiàn)場2整理●尚未對身邊物品進行整理（1分）●已整理、但不太徹底（2分）●整理基本徹底（3分）●整理較徹底（4分）●整理徹底（5分）●查看現(xiàn)場●詢問3整頓●物品尚未分類放置和標識（1分）●部分物品尚未分類放置和標識（2分）●物品已基本分類放置并標識，但取用不便（3分）●物品已分類放置和標識，取用較方便（4分）●物品已分類放置和標識，取用方便（5分）●查看現(xiàn)場●觀察取用方法和時間 案例2：清掃、清潔活動檢查表（見表5）表5AJ5S102序號檢查內容檢查標準檢查方法檢查結果糾正跟蹤1計劃和職責●無計劃、也未落實職責（1分）●計劃和職責規(guī)定不明確、不完善（2分）●計劃和職責規(guī)定基本完善（3分）●計劃和職責規(guī)定較完善（4分）●計劃和職責規(guī)定完善（5分）●查閱文件2清掃●未按計劃和職責規(guī)定實施清掃（1分）●未嚴格按計劃和職責規(guī)定實施清掃（2分）●基本按計劃和職責規(guī)定實施了清掃（3分）●偶爾未按計劃和職責規(guī)定實施清掃（4分）●已按計劃和職責規(guī)定實施了清掃（5分）●查閱記錄●觀察跟蹤●詢問3清潔●未養(yǎng)成清潔習慣、環(huán)境臟亂（1分）●清潔堅持不好，效果差（2分）●基本養(yǎng)成了清潔習慣，環(huán)境尚整潔（3分）●已養(yǎng)成清潔習慣，環(huán)境比較整潔（4分）●已養(yǎng)成清潔習慣（5分）●觀察現(xiàn)場●檢查記錄●詢問 案例3：保養(yǎng)活動檢查表（見表6）表6AJ5S103序號檢查內容檢查標準檢查方法檢查結果糾正跟蹤1行為規(guī)范和培訓計劃●無行為規(guī)范和培訓計劃（1分）●有行為規(guī)范和培訓計劃，但不易理解和貫徹（2分）●行為規(guī)范和培訓計劃尚可（3分）●行為規(guī)范和培訓計劃較好（4分）●行為規(guī)范和培訓計劃符合要求（5分）●查閱文件2培訓●尚未很好開展培訓（1分）●培訓計劃性差、效果差（2分）●培訓基本按計劃進行、效果尚可（3分）●培訓已按計劃執(zhí)行、效果較好（4分）●培訓已按計劃執(zhí)行，效果好（5分）●查閱記錄●抽查培訓效果（抽檢考核與員工交談等）●觀察實際效果3溝通與自律●員工間溝通和自律尚未形成習慣（1分）●溝通和自律較差（2分）●溝通和自律一般（3分）●溝通和自律較好（4分）●溝通和自律好（5分）●座談●觀察4激勵和獎懲●未進行必要的激勵和獎懲活動（1分）●激勵和獎懲活動偶爾進行（2分）●激勵和獎懲活動已進行，但效果一般（3分）●激勵和獎懲活動已進行，效果較好（4分）●激勵和獎懲活動已進行，效果好（5分）●座談●抽查案例●觀察效果 案例4：整理和整頓效果檢查表（見表7）表7AJ5S104序號檢查內容檢查標準檢查方法檢查結果糾正跟蹤1辦公室●物品未分類雜亂放置（1分）●尚有較多物品雜亂放置（2分）●物品已分類，且已基本整理（3分）●物品已分類，整理較好（4分）●物品已分類，整理好（5分）●現(xiàn)場觀察●抽查2辦公臺●有較多不使用的物品在桌上或抽屜內雜亂存放（1分）●有15天以上才使用一次的物品（2分）●有較多7天以上才使用的物品（3分）●基本為7天內使用的物品，且較整齊（4分）●基本為7天內使用的物品，且整齊（5分）●現(xiàn)場觀察●抽查3生產(chǎn)現(xiàn)場●產(chǎn)品堆放雜亂、設備、工具零亂、尚未標識（1分）●僅有部分產(chǎn)品、設備、工具標識，現(xiàn)場仍很亂，有較多不用物品（2分）●產(chǎn)品、設備、工具已標識、產(chǎn)品堆放、設備和工具放置基本整齊，尚有少量不用物品在現(xiàn)場（3分）●產(chǎn)品已標識、產(chǎn)品堆放、設備和工具放置較整齊，基本無不用物品在現(xiàn)場（4分）●符合要求（5分）●現(xiàn)場觀察●抽查 案例5：清掃、清潔效果檢查表（見表8）表8AJ5S105序號檢查內容檢查標準檢查方法檢查結果糾正跟蹤1公共場所●垃圾多、無人管（1分）●有人管、但不整潔（2分）●基本整潔，有少量臟物（3分）●比較整潔（4分）●整潔、無臟物（5分）●現(xiàn)場觀察等2辦公臺(作業(yè)臺)●物品、文件、工具、臺面臟亂（1分）●物品、文件、工具、臺面比較臟亂（2分）●基本整潔（3分）●比較整潔（4分）●整潔（5分）●觀察現(xiàn)場3設備工具●臟亂（1分）●較臟亂（2分）●基本整潔（3分）●較整潔（4分）●整潔（5分）●觀察現(xiàn)場4窗、天花板、墻面●長久失修、也未打掃、清潔（1分）●修理不及時、不常打掃、清潔（2分）●基本整潔（3分）●比較干凈（4分）●干凈、明亮（5分）●觀察現(xiàn)場5洗手間●嚴重失修、臟亂、臭味薰天（1分）●失修、較臟亂、有臭味（2分）●基本干凈（3分）●比較干凈（4分）●干凈、明亮無異味（5分）●觀察現(xiàn)場6倉庫●垃圾長久未清臟亂（1分）●較臟亂（2分）●基本干凈（3分）●比較干凈（4分）●干凈、整潔（5分）●觀察現(xiàn)場 案例6：修養(yǎng)效果檢查表（見表9）表9AJ5S106序號檢查內容檢查標準檢查方法檢查結果糾正跟蹤1日?！?S”活動●無日?！?S”活動（1分）●偶爾活動（2分）●基本按計劃活動（3分）●按計劃活動，效果較好（4分）●按計劃活動，參與積極，效果好（5分）●查閱記錄●觀察●座談2觀念●較多員工對“5S”無認識（1分）●認識膚淺（2分）●有基本認識（3分）●認識較好（4分）●觀念正確，行動積極（5分）●交談●考察3行為規(guī)范●舉止粗魯，語言不美，不講禮貌（1分）●部分員工不講衛(wèi)生，不廛禮貌（2分）●個人表現(xiàn)較好，團隊精神較差（3分）●個人表現(xiàn)、團隊精神較好（4分）●團隊精神好，個人表現(xiàn)好（5分）●觀察●抽查●座談4服裝●不按規(guī)定著裝、衣冠不整（1分）●常不按規(guī)定著裝、亂戴標卡（2分）●基本按規(guī)定著裝、配戴標卡（3分）●執(zhí)行著裝、戴卡規(guī)定較好（4分）●堅持按規(guī)定著裝、戴卡（5分）●觀察5儀容●不修邊幅、又臟又亂（1分）●部分員工不修邊幅、臟亂、但無糾正（2分）●基本整潔、精神（3分）●比較注重儀容，觀念較好（4分）●重視儀容，觀念良好（5分）●觀察41 / 42